2023 年用戶生成內容對化妝品品牌的重要性

您是否感受到在 2023 年擁擠的化妝品市場中脫穎而出的壓力？

別擔心； 我們支持你！

作為營銷人員，您可能聽說過這樣一句話：“內容為王”。 UGC 通過其與受眾進行真實聯繫的能力，將這一概念提升到了一個新的水平。

這裡有一個統計數據會引起您的注意：92% 的消費者相信真實人物的推薦，而不是傳統廣告。

是的，您沒看錯——您的潛在客戶比任何光鮮亮麗的廣告或有腳本的活動更信任其他消費者的意見。

在本博客中，我們將探討 2023 年化妝品品牌的 UGC 如何成為發揮營銷潛力的關鍵。

從鼓舞人心的引言到令人興奮的統計數據，我們將為您提供所需的知識和見解，以充分利用 UGC 並大幅提升您的品牌影響力和影響力。

什麼是用戶生成內容？

用戶生成內容（UGC）是指由個人、客戶或用戶而不是品牌或公司本身創建和共享的任何內容，例如文本、圖像、視頻、評論和社交媒體帖子。

本質上，它是產品、服務或社區的用戶自願貢獻的內容。

由於社交媒體平台和在線社區的廣泛使用，UGC 最近變得越來越普遍。

人們喜歡與他人分享他們的經驗、觀點和創造力，而 UGC 為他們提供了這樣做的途徑。

UGC 如何影響美容品牌？

UGC 徹底改變了品牌與受眾互動的方式，建立了與美容愛好者產生深刻共鳴的真實聯繫。

• 一項調查顯示，向真實性的轉變是顯而易見的。 86%的消費者在選擇美容產品時優先考慮這一點。

• 通過展示真實的客戶分享他們未經過濾的體驗，UGC 使品牌能夠與受眾建立信任並建立持久的關係。

• 此外，UGC為美容界賦能， 91%的消費者喜歡在購買前瀏覽社交媒體。 它成為愛好者、影響者和博主積極塑造品牌敘事的中心。

• 最近的一項研究強調了 UGC 吸引消費者的力量，該研究發現61%的美容消費者更喜歡 UGC 而非傳統品牌內容。 這種互動使顧客成為以多種形式慶祝和影響美麗的積極參與者。

• 除了參與度之外，UGC 對於推動美容市場的購買決策也至關重要。 在研究中，我們發現 UGC 可以使美容產品的在線轉化率飆升161%，令人印象深刻。
• 當十分之九的潛在買家親眼目睹人們對產品表示滿意時，對品牌的信心就會飆升。 美容品牌通過在其數字平台上策劃和展示 UGC 推薦來利用這種力量，將滿意的顧客轉變為熱情的品牌擁護者。

為什麼要為產品消費者使用 UGC？

建立信任

用戶生成內容 (UGC) 對於建立品牌和消費者之間的信任至關重要。

當潛在買家看到真實客戶通過 UGC 分享他們的產品體驗時，就會灌輸信心和真實性。

因此， 86%的消費者認為真實性是他們決策過程中的重要因素。 UGC 使品牌人性化並培養真正的聯繫，使消費者更傾向於信任和參與產品。

更大範圍

通過利用 UGC 的力量，品牌可以將其影響力擴展到傳統營銷之外。 當顧客在社交媒體或評論平台上分享他們的積極體驗時，他們就成為品牌擁護者，有效地將產品推廣到他們的圈子。

這種有機的口碑營銷影響力很大，因為61%的美容消費者更喜歡 UGC，而不是傳統的品牌內容。 UGC 使品牌能夠利用龐大的潛在客戶網絡，從而成倍地提高其知名度。

有影響力的買家

UGC 有能力將普通客戶變成有影響力的人。 當人們分享他們的產品體驗並對其追隨者產生積極影響時，他們本身就成為有影響力的人。

這些“有影響力的買家”對受眾的購買決定有著巨大的影響力。 品牌可以通過鼓勵用戶原創內容和培養熱情認可其產品的倡導者網絡來利用這種影響力。

真實的靈感

傳統廣告常常呈現理想化的美麗和生活方式，這對消費者來說是遙不可及的。 UGC 通過展示具有不同經歷的真實人物，提供了一個令人耳目一新的背離這種敘述。

消費者可以從他人的經歷中找到真實的靈感，從而培養一種關聯感和賦權感。 這種美麗和生活方式的多樣化表現引起了消費者的強烈共鳴，並鼓勵他們擁抱自己的獨特性。

創建在線客戶社區

UGC 是構建在線客戶品牌社區的強大工具。 通過鼓勵顧客分享他們的體驗，品牌為愛好者、影響者和忠實買家創造了一個空間，讓他們就共同的興趣進行互動和聯繫。

這種社區驅動的方法培養了消費者的歸屬感和忠誠度，使他們不僅僅是客戶，而且是品牌故事的積極參與者。

更大的相關性

在快節奏的數字世界中，相關性對於吸引消費者的注意力至關重要。 UGC 使品牌能夠通過利用受眾的最新趨勢、興趣和關注點來保持相關性。

通過積極傾聽並宣傳 UGC，品牌可以快速響應不斷變化的消費者偏好，並相應地調整其營銷策略。 這種相關性促進了與消費者更緊密的聯繫，並使品牌留在他們的腦海中。

化妝品品牌的 UGC

用戶生成內容 (UGC) 已成為化妝品品牌的有效營銷工具，可促進與消費者的真實聯繫，並將品牌參與度推向新的高度。

通過採用 UGC，化妝品品牌可以利用現實生活體驗和用戶宣傳的力量來增強其在競爭激烈的美容行業中的地位。

拆箱視頻

開箱視頻已成為一種病毒式的轟動，讓觀眾因揭曉新化妝品而興奮不已。

鼓勵顧客創建並分享他們最新購買的商品的拆箱視頻，可以讓化妝品品牌對其產品產生熱議和期待。

這些視頻還提供了包裝和產品質量的第一手資料，展示了客戶未經過濾的喜悅和滿意度。

產品感言

推薦是一種引人注目的 UGC 形式，可以顯著影響潛在客戶的決策過程。

社交媒體平台上的正面評論和帖子為化妝品品牌的質量和有效性提供了社會證明。

品牌可以鼓勵滿意的客戶分享他們的體驗，在目標受眾中建立信任和信譽。

產品說明或評論視頻

YouTube 和 Instagram Reels 已成為化妝愛好者和美容影響者分享產品評論和教程的首選平台。

化妝品品牌可以與這些內容創作者合作，讓他們探索和評論他們的產品。

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Eunice (you-niss) (@eu.neek_) 分享的帖子

通過展示真實的評論和教程，品牌可以吸引影響者的忠實追隨者，從而產生連鎖反應，提高人們對其產品的認識和興趣。

視頻/圖像之前和之後

視頻或圖像展示產品效果之前和之後。

客戶通過 UGC 分享他們使用化妝品的轉變，為品牌產品提供了引人注目的視覺敘事。

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由 Makeup Videos (@themakeup.supreme) 分享的帖子

此類內容展示了產品的功能並與潛在客戶產生共鳴，激發了實現類似結果的願望。

利用 UGC 上傳器

在品牌網站上實施 Tagbox 的 UGC 上傳器可以有效鼓勵客戶分享他們的評論和評分。

對提交 UGC 提供激勵或獎勵可以進一步激勵用戶參與。 這種交互式方法提高了用戶參與度，並提供了可重新用於營銷活動的有價值的內容。

化妝品品牌的一些著名 UGC 活動

Cocokind #cocokindskincare

清潔意識護膚品牌Cocokind推出#cocokindskincare活動，邀請顧客分享他們使用Cocokind產品的真實護膚程序。

顧客發布了他們的護膚之旅，揭示了他們前後的變化。 該活動展示了 Cocokind 產品的功效，並頌揚了顧客的多樣化美麗。

通過展示真實的人物和他們的經歷，Cocokind 增強了其真實性和包容性的聲譽。

布里奧吉奧#布里奧吉奧

Briogeo 是一個以其清潔和天然配方而聞名的護髮品牌，推出了 #Briogeo 活動，以強調其產品對不同髮質的影響。

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An Nguyen（皮膚與頭髮）分享的帖子 (@phithegoldenskin)

顧客分享了他們的頭髮改造故事，強調 Briogeo 的產品如何解決特定的頭髮問題。

UGC 活動引起了觀眾的共鳴，描繪了真實的人物並取得了準確的結果。 評價的真實性強化了該品牌為所有髮質提供有效解決方案的承諾。

28 號塔美容#ItsOkayToBeSensitive

Tower 28 Beauty是一個專門針對敏感肌膚的護膚品牌，推出了#ItsOkayToBeSensitive活動，以消除敏感肌膚問題。

顧客分享了他們敏感肌膚的脆弱經歷，以及 Tower 28 Beauty 產品如何幫助他們重拾自信。

通過擁抱脆弱性並鼓勵公開對話，UGC 活動與消費者建立了深入的聯繫，培養了社區意識和支持感。

Krave Beauty #PressReset

專注於簡化日常工作的護膚品牌Krave Beauty發起#PressReset活動，鼓勵顧客分享使用Krave Beauty產品“重置”日常工作的護膚歷程。

用戶發布了視頻和圖片，展示他們的極簡生活習慣以及產品如何改變他們的皮膚。

此次 UGC 活動成功展示了該品牌的理念，並與尋求簡化而有效的護膚方法的客戶產生了共鳴。

夏季星期五#SummerFridays

Summer Fridays 是一個以其奢華面膜而聞名的護膚品牌，推出了#SummerFridays 活動來慶祝自我護理儀式。

顧客發布的內容展示了自己利用夏季星期五產品享受自我護理的時刻。

UGC 強調了該品牌與呵護和放鬆的聯繫，鼓勵消費者優先考慮日常自我護理。

通過 UGC 在每個營銷接觸點培育消費者

用戶生成內容 (UGC) 已成為化妝品品牌創建全面且有吸引力的營銷策略的有力工具。 通過將 UGC 融入各個接觸點，品牌可以培養消費者並建立深入而持久的聯繫。

嵌入網站

將 UGC 集成到品牌網站中是展示現實生活體驗和推薦的有效方式。

通過在產品頁面嵌入 UGC 圖庫，品牌可以為潛在客戶提供產品功效的視覺證明，增強他們的購買信任和信心。

為了最大限度地發揮影響力，化妝品品牌可以將 UGC 內容設為可購物，讓客戶輕鬆訪問和購買特色產品。

大屏幕顯示

在實體零售空間的大屏幕上利用 UGC 可以創造身臨其境的互動購物體驗。

品牌可以策劃 UGC 活動並在店內展示，展示真實客戶使用和享受其產品的情況。

這種方法吸引了購物者的注意力，並鼓勵他們想像自己對產品的看法，從而推動轉化和品牌忠誠度。

在電子郵件中使用

將 UGC 納入電子郵件營銷活動可以顯著提高參與度和點擊率。

品牌可以在電子郵件通訊中展示 UGC 推薦、前後圖片或拆箱視頻，為訂閱者提供個性化且相關的內容。

在電子郵件中包含號召性用語可以促使客戶分享他們的體驗，從而鼓勵 UGC 的持續流動。

社交發布和社交廣告

社交媒體平台非常適合 UGC，讓品牌能夠利用真實內容的力量來吸引受眾。

分享 UGC 品牌社交媒體帳戶可以慶祝客戶並鼓勵其他人參與。

此外，品牌可以在社交媒體廣告中利用 UGC，展示真實的客戶體驗，以提高可信度和點擊率。

如何為您的品牌獲取 UGC？

為您的品牌獲取用戶生成內容 (UGC) 需要積極鼓勵並授權您的客戶分享與您的產品或服務相關的體驗和內容。

創建可共享的內容

製作與目標受眾產生共鳴的高質量且引人入勝的內容。 當您的內容有價值且有吸引力時，客戶更有可能在社交媒體渠道或網絡上分享。

舉辦競賽和活動

組織以 UGC 為重點的競賽和活動，鼓勵客戶通過提交內容來參與。 提供折扣、免費產品或獨家訪問獨家活動等激勵措施，以激勵用戶做出貢獻。

使用標籤

開發代表您的品牌或特定主題標籤活動的品牌主題標籤。 鼓勵客戶在社交媒體上分享內容時使用主題標籤。 這使得您可以更輕鬆地發現和收集與您的品牌相關的 UGC。

在您的網站和社交媒體上展示 UGC

在您網站的主頁或產品頁面上展示 UGC。 在您的社交媒體帳戶上分享 UGC，以慶祝和突出客戶對您品牌的體驗。 這不僅認可您的客戶，還鼓勵其他人參與。

與您的社區互動

回复 UGC 帖子和評論以表達對客戶內容的讚賞。 這種參與促進了社區並鼓勵更多用戶分享他們的經驗。

利用 UGC 平台

使用Tagbox等UGC平台從各種社交媒體平台收集UGC。 這些平台有助於簡化品牌收集、審核和展示 UGC 的過程。

與影響者和品牌大使合作

與符合您品牌價值觀的影響者或品牌大使合作。 他們的 UGC 可以顯著影響他們的關注者並吸引新客戶與您的品牌互動。

請求評論和推薦

鼓勵滿意的客戶在您的網站或評論平台上留下評論和推薦。 正面評價是影響潛在客戶購買決策的 UGC 的一種有價值的形式。

啟用 UGC 上傳器

在您的網站上實施 UGC 上傳器，使客戶能夠快速提交他們的帖子、視頻和評論。 這使用戶能夠成為您品牌故事的積極貢獻者。

UGC 和化妝品：要點

總之，用戶生成內容 (UGC) 改變了化妝品行業，促進了真實性、信任和社區參與。

視覺評價、包容性表現和多渠道影響力擴大了品牌影響力。 UGC 賦予客戶權力，創建以客戶為中心的方法，塑造化妝品營銷的未來。

擁抱 UGC 對於現代化妝品品牌至關重要，因為它可以建立持久的聯繫並提升它們在競爭激烈的美容領域的地位。

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