41 個用戶生成的內容統計數據，證實了 UGC 的營銷能力

每個現代營銷人員都知道用戶生成內容的力量及其魔力。

為了跟上最新趨勢並設法讓您的消費者為您完成工作，我們匯總了這些統計數據，以幫助您了解 UGC 的重要性。

要記住的 UGC 統計數據

在全球格局日新月異的世界中，人們渴望真實性。

為了滿足對傳統媒體失去信任的消費者的這種需求，用戶生成的內容變得比以往任何時候都更加重要，因為用戶可以提供他們自己的鏡頭，我們可以通過這些鏡頭看到事物，而不受外界影響，例如只關注自己的廣告商。

1. 消費者每天花費5.4 小時處理用戶生成的內容。
2. 93% 的營銷人員同意消費者創建的內容比品牌內容表現更好。
3. 75% 的營銷人員聲稱 UGC 使品牌更加真實。
4. 如今，86% 的公司將 UGC 用作其數字營銷策略的一部分。
5. 31% 的消費者表示，包含用戶生成內容的廣告比品牌內容廣告更令人難忘。

營銷人員被內容淹沒

營銷人員和內容創作者越來越感受到壓力。 他們已經轉向用戶生成的內容來緩解壓力。 它有幫助。 很多。

1. 41% 的營銷人員聲稱他們在內容創作方面忙得不可開交。
2. 員工分享的內容比品牌渠道分享的內容更具吸引力 8 倍。
3. 43% 的營銷人員表示很難手動找到引人入勝的用戶生成內容。
4. 41% 的營銷人員將 UGC 列為他們表現最好的 KPI。
5. 電子郵件營銷中的 UGC 將點擊率提高了 78% 。

這是一個摘要：

UGC 增加了人們在網站上花費的時間

人們喜歡在品牌的社交媒體渠道和網站上看到真實的內容。 通過看到這些體驗有多棒，他們往往想自己體驗它們。

1. 訪問者在包含 UGC 畫廊的網站上花費的時間增加了 90% 。
2. 如果 UGC 包含在在線商店中，則 UGC 會強制執行 10% 的購買決定。
3. 帶有 UGC 的網站的回訪者數量增加了 20% 。

UGC 使社交媒體上的品牌人性化

人們喜歡通過其他人的圖像來了解他們的生活方式，並希望同時體驗相同的生活。 人們每天都在發帖，這為品牌創造了一個機會，為人們提供他們想看到的真實內容。

1. 如果品牌過於自我推銷，45% 的人會在社交媒體上取消關注該品牌。
2. 社交媒體上的 UGC 帖子的參與率比品牌內容高 35% 。
3. 51% 的消費者表示，如果他們在社交媒體上分享照片或視頻，他們更有可能從某個品牌購買商品。

消費者喜歡分享他們創建的內容

人們想要表達自己並在網上分享他們的日常生活和生活經歷。 這種親和力有利於品牌，因為他們的消費者會很高興為他們創造內容。

1. 89% 的人會發布關於很棒的旅行體驗的帖子。
2. 85% 的人會發布關於很棒的餐廳或用餐體驗的帖子。
3. 65% 的人會發布關於健康、水療和美容體驗的帖子。

這是一個摘要：

UGC 影響購買決策

用戶生成的內容，尤其是評論對購買決策有很大的影響。 這並不奇怪，因為人們傾向於向其他人諮詢建議、意見和經驗。

1. 92% 的消費者比任何其他來源更信任其他人的推薦。
2. UGC 在在線購買過程中將轉化率提高了 10% 。
3. 93% 的消費者發現 UGC 對他們的購買決策過程非常有幫助。
4. 70% 的消費者在購買前會諮詢客戶評論和建議。
5. 現場評論將轉化率提高了 74% 。

社交銷售是新市場

隨著社交媒體渠道實施在線商店，人們傾向於通過 Facebook 和 Instagram 購買大量商品。

1. 60% 的人聲稱他們經常在 Instagram 上找到新產品。
2. 40% 的消費者至少通過 Facebook 進行過一次購買。
3. 72% 的人表示，他們更有可能購買為他們提供個性化內容的品牌。
4. 56% 的消費者在網上購物時受到社交媒體圖片和視頻的影響。
5. 58% 的消費者離開了電子商務商店，因為它不包含任何客戶照片或評論。

千禧一代是天然的 UGC 創造者和消費者

不知何故，統計數據表明，千禧一代是自然的內容創造者和 UGC 專業人士，也是消費者。 與品牌廣告相比，他們往往更受個性化和真實內容的影響。

1. 超過70% 的 UGC是由千禧一代推動的。
2. 千禧一代將30% 的時間花在社交媒體上尋找用戶生成的內容。
3. 35% 的千禧一代認為 UGC 比任何其他類型的內容都更令人難忘。
4. 只有 1% 的千禧一代表示品牌內容對他們更有吸引力。

這是一個摘要：

Z世代與UGC一起出生

這一代人與生俱來。 除了數字世界、在線購物和影響者之外，他們“一無所知”。 他們積極使用社交媒體，並且比任何人都更珍惜為他們服務的個性化內容。 而 UGC 肯定會贏得他們。

1. 35% 的 Z 世代相信 UGC 會提供更高的可信度，品牌未來會越來越多地考慮它。
2. 在不久的將來，希望看到用戶生成內容的消費者使用智能手機的比例將增加12% 甚至更多。
3. 84% 的 Z 世代傾向於信任在廣告中擁有真實客戶的品牌。
4. Z 世代更喜歡發布真實用戶生成內容的品牌影響者。

大流行後的 UGC 趨勢

多年來，在線購物一直呈上升趨勢，而且看起來我們不會很快放緩。 72% 的人表示，在大流行開始後，他們在社交媒體上花費了更多時間，這一事實表明，社交平台正在加強對日常生活的影響。

1. 67% 的消費者表示，自大流行開始以來，他們的在線購買量有所增加。
2. 75% 的人表示，即使在大流行結束後，他們仍會繼續在線購買。
3. 63% 的 Z 世代消費者表示，自大流行開始以來，他們從一個全新的品牌購買過商品。
4. 73% 的 Z 世代消費者確認網上購物有所增加，而且還在增加。

結論

依賴用戶生成內容的品牌將成為未來幾年的常態。 正如您在本文中看到的那樣，統計數據顯示，在線用戶和帖子方面並沒有放緩。

如果您還沒有，您可以開始在營銷策略中收集和使用用戶生成的內容。 好處是您不必手動執行任何操作。 您可以獲得一個 UGC 平台來為您完成這項工作。

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