收集用戶生成的視頻內容(UGC 視頻)的 5 個想法

已發表: 2022-05-08

這不是我們需要提及的,而是:今天的客戶不再只喜歡廣告了。 任何想要跟上現代趨勢的品牌都需要跳上由用戶生成的內容視頻(UGC 視頻)運行的營銷列車。

人們喜歡在幾乎任何問題上表達自己。 對特定產品或服務發表意見可以說是前 5 名。特別是如果他們通過攝像機鏡頭來表達。

作為營銷策略的一部分,您創建的優質內容更好地為用戶生成的內容視頻留出了空間。

堅持,稍等! 用戶生成的現在是什麼?

讓我們一步一步地解構它。

目錄
節目
  • 什麼是用戶生成的視頻內容?
  • 用戶生成的視頻內容的好處
  • 如何收集用戶生成的視頻?
  • 如何充分利用您的 UGC 視頻?
  • 收集用戶生成內容視頻的頂級平台
  • UGC視頻示例
  • 經常問的問題
  • 關鍵要點

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什麼是用戶生成的視頻內容?

用戶生成的視頻內容是品牌的觀眾創建的充當該品牌大使的任何視頻。

我們在這裡談論的不是付費廣告——我們是有機視頻策略的愛好者。 但是關於當之無愧的積極客戶反饋和忠誠客戶的評論。

例如,有人購買了您的有機手工潤膚露並愛上了它(他們為什麼不愛上它,太棒了!)。 然後他們想與他們的社交媒體觀眾分享他們發現的寶藏。 他們還希望其他人從中受益。

因此,他們為 TikTok、Instagram 或 Facebook 製作了一個短視頻,展示了您的產品的偉大之處。 像這樣:

用戶生成的視頻內容

用戶生成的視頻內容的好處

UGC 視頻提升品牌宣傳和可信度

基本上,你在這裡用一塊石頭擊中兩隻鳥。 首先,無償且願意的客戶以最好的方式(品牌宣傳)傳播關於您的信息。 其次,潛在客戶更信任您,因為他們信任那些公正的在線書面評論(可信度)。

你知道我們中的一個人的感覺嗎? 嗯,正是這種感覺很受歡迎。 如果潛在客戶與另一位展示您的產品有多棒的普通客戶相關,他們將渴望自己嘗試一下。

youtube 視頻評論

UGC 視頻增加了社交媒體的影響力

每個企業的受眾都在社交媒體上,您的也不例外。 如果您想擴大投資回報率,最好將時間投入到用戶生成的內容視頻廣告系列中。

這樣,您將增加關注者、喜歡、評論和分享的數量。 隨後,您將提高品牌知名度和外展能力。 此外,您將增加您的網絡流量或頁面瀏覽量——這是潛在客戶數量增加的主要原因。

看看這個 UGC TikTok 視頻的 Flaming Hot Mountain Dew 的參與度 - 喜歡: 159.6K,評論:6257

TikTo UGC 視頻

UGC 視頻對預算有好處

想像一下,不用動一根手指,仍然可以通過軟件獲得完整的視頻。 添加了經過編輯的視頻以及燈光和聲音。 此外,想像一下視頻以最積極的方式展示您的業務,同時與合適的受眾交談。 整潔,對吧?

用戶生成的內容視頻由用戶(也就是您的客戶)創建。 他們已經為您完成了所有工作。 您需要做的就是將他們的 UGC 視頻用於您的客戶包容性策略。 隨後,這將為您節省大量時間和金錢。

不過,請記住,要不斷鼓勵人們為您創建真實的內容。 下一章會詳細介紹這一點。

UGC 視頻提高了轉化率

這與我們前面提到的信任的建立密切相關。 信任是吸引忠誠客戶的方式。 如果有人信任您的品牌,他們很可能會轉化為客戶。

還有什麼比讓已經滿意的客戶評論您的產品更好的方式來展示可信度?

事實上,93% 的客戶聲稱UGC 視頻在他們的購買決策中發揮著重要作用。

如何收集用戶生成的視頻?

既然您知道什麼是用戶生成的內容視頻以及它們對您的業務有多重要,那麼剩下的就是獲取它們。

但是怎麼做? 你不能只是敲他們的電子郵件然後說:我可以得到評論嗎? 特別是如果他們以前甚至沒有使用過您的品牌。

但是,您可以嘗試一些非常有效的策略:

1. 舉辦主題標籤競賽

這意味著組織贈品並鼓勵用戶在他們自己的社交媒體資料上使用您的品牌標籤。 這樣,獲勝者將獲得獎品,您將獲得更高的品牌知名度和更多的追隨者。

最受歡迎的肯德基主題標籤活動之一讓這位 Instagram 影響者在 1 天內訪問了倫敦的每一家肯德基。

Hashtag UGC 活動

2.進入影響者營銷

不管你喜不喜歡,有影響力的人是各種社交媒體平台的驅動力。 尤其是在良好的評論和反饋方面。

老實說:您更願意從誰那裡購買睫毛膏? 一個品牌在你的新聞提要上隨機投放廣告,還是蕾哈娜視頻中提到的關於她的化妝習慣的品牌?

話雖如此,請記住,讓名人影響者加入可能會很棘手,特別是如果您是一家小企業。 但是,許多微型影響者願意將您的品牌推廣給您的理想受眾。 隨後,這將對人們的購買決策產生重大影響。

微影響者獲得值得信賴的客戶

3. 接觸滿意的客戶

已經向您購買的客戶是您品牌的最佳擁護者。 另外,人們與人的關係比與品牌的關係更好。 當您將內容集中在客戶身上時,將更鼓勵過去和未來的客戶參與他們自己的故事。

最好承認他們是內容的原始創建者。 這樣,他們將更有動力重複該動作。 此外,您將通過他們的個人網絡獲得一群全新的追隨者。

4. 根據您的社交媒體提及創建 UGC 視頻

如果您有時間,您可以手動執行此操作。 每當有人在任何社交媒體平台上提及您的品牌時,請注意所有通知。 或者,您可以使用社交媒體工具為您監控這些提及。

此處的用戶生成內容視頻可以由在線客戶評論、圖片或帖子組成。 此外,如果你真的很幸運,你會發現人們在你(你的品牌)不知情的情況下拍攝的實際視頻。

5. 提供激勵

與主題標籤競賽相關的是,當您向觀眾提供一些東西以換取他們真實的用戶生成內容視頻時,這也是一種情況。 您可以通過廣告在社交媒體上進行宣傳,而不是使用主題標籤。

就像 DSW(Designer Shoe Warehouse)的這個例子:

@the.navarose

穿著我的@dsw 鞋踏入春天! 與#DSWCutLoose + #DSWContest 分享您的春鞋,就有機會贏得 200 美元的 DSW gc! #廣告 #tiktokfashion

♬ 自由 – 肯尼洛金斯

激勵措施可以是現金獎品、優惠券、新產品等形式。無論您選擇什麼,只要確保為您的營銷策略設置了一定的標準。 這樣,您就可以為觀眾提供足夠的空間來發揮創造力。 他們可以展示他們如何以及為什麼使用您的品牌,以及對他們有什麼好處。

如何充分利用您的 UGC 視頻?

在社交媒體上分享 UGC 視頻

收集後,您可以在您的社交媒體帳戶上重新分享 UGC 視頻內容。 不過要小心,因為並非所有平台都對這種類型的視覺內容起作用。 所有社交媒體渠道的工作方式都不同。 所以,找到最適合你的人是你的工作。

我們推薦 Instagram、Facebook 和TikTok用於視頻,因為它們的平均市場覆蓋率最高。 但是,您始終可以將任何類型的內容重新用於來自任何平台的 UGC 視頻。 只要打出高貴的牌,把功勞歸功於創造者。

在廣告中使用 UGC 視頻

許多人聲稱,用戶生成的內容視頻和社交媒體上的付費廣告是天作之合。 他們為什麼不呢? 您只需為廣告付費,但由於相關(且高度值得信賴)的社會證明,您可以從中獲得更多收益。 此外,該證明包含在用戶生成的內容中。

事實是,付費廣告與用戶生成的內容視頻相結合的效果要好得多。 這是因為人們可以在他們的新聞提要中看到您的廣告。 如果他們看到熟悉的面孔,他們會更多地與之相關。 以及是否有任何有類似興趣或問題的人在談論它。

看看 Codeacademy 的 UGC 視頻這個成功的廣告:

在電子郵件中使用 UGC 視頻

大多數營銷人員和企業主的第一步是各種社交媒體網站,用於他們的品牌營銷活動。 但是,將用戶生成的內容視頻合併到電子郵件中是真正的營銷瑰寶。

這就是事情變得個人化的地方——遠離喧囂,在一個私密的、個人的地方。 這也是潛在客戶轉化為付費客戶的機會更大的地方。 因為在這裡,你創造了一種歸屬感和一種社區感。

但是,要記住的一件事是,視頻的大小比照片大得多。 因此,當您想在電子郵件活動中包含 UGC 視頻時,最好的選擇是在電子郵件正文中添加視頻鏈接。 該鏈接可以指向您的 YouTube 頻道或網站上的視頻。

在您的網站上嵌入 UGC 視頻

添加 UGC 視覺元素,如照片,尤其是視頻,可以說是在您的網站上使用 UGC 的最有效方式。 它允許您以其他媒體可能失敗的方式與您的客戶建立聯繫。

UGC 視頻具有巨大的共享潛力,這意味著它們可以增加您的關注者數量和銷售額。 51% 的消費者表示,他們更有可能從在其網站上分享用戶生成的內容視頻的品牌購買。

通過用戶生成的視頻,潛在客戶可以看到以前買家的原創故事,從而提高您的品牌可信度。 這樣,您還可以從受眾那裡獲得更多的客戶參與和支持。

EmbedFeed 是一種高級社交媒體聚合器,可自動在您的網站上管理和顯示您的社交媒體內容。 該平台與 Instagram、TikTok、Vimeo、Youtube、Facebook 和幾乎所有流行的社交媒體平台集成。

這是在您的網站上嵌入用戶生成的視頻內容而無需編碼的最簡單方法。

您只需要創建一個 EmbedSocial 帳戶,連接到您的社交媒體並為您的網站創建一個漂亮的小部件。 每次您有新帖子時,它都會自動更新。

收集用戶生成內容視頻的頂級平台

1.嵌入社交

EmbedSocial UGC 平台

EmbedSocial 是一個完整的 UGC 軟件,使企業和創作者能夠在其網站上自動生成和顯示任何類型的用戶生成內容。

該軟件與所有流行的社交媒體平台集成。 您可以輕鬆地從您的帖子、視頻、主題標籤和提及中創建社交媒體小部件。 此外,只需單擊幾下,即可將它們嵌入任何網站。

2. 四寶

Yotpo電子商務品牌平台

Yotpo 以電子商務品牌為目標,並集成了評論、短信營銷、視覺用戶生成內容以及忠誠度和推薦的解決方案。 您可以集成 Google、Instagram 和一些頂級電子商務平台。

3. 集市之聲

集市之聲

使用 Bazaarvoice,您可以完全控制在全球範圍內收集、顯示和分髮用戶生成的內容。 該工具包括評級、評論、問答以及視覺和社交內容。 它們涵蓋從服裝和配飾到食品、飲料、健康和美容等行業。

4. 色調

TINT 提供不同的解決方案

TINT 是一個先進但易於使用的平台,適用於用戶生成的內容和真實的影響者營銷。 它為網站、活動、社交廣告、用戶生成的內容洞察、數字標牌、電子郵件等提供解決方案。它涵蓋的行業包括酒店、教育、代理機構以及內部通信。

UGC視頻示例

1.GoPro

2.五個人

在 Instagram 上查看此帖子

五個人(@fiveguys)分享的帖子

3.宜家

在 Instagram 上查看此帖子

Elyse Myers (@elyse_myers) 分享的帖子

4. 星巴克

@星巴克

只是星巴克愛好者的東西。 ? @cicii_mitchell #Starbucks #StarbucksLovers

♬ 原聲——星巴克

5. 雷朋

@雷朋

向我們展示您如何使用 Ray-Ban 隨節奏跳舞。 像@raino 一樣加入#RayBanElevatorDance?做好準備並標記我們#YouAreOn

♬ You're On – 雷朋

經常問的問題

什麼是用戶生成的內容?

用戶生成的內容代表文本、圖像、視頻、評論等形式的內容。由用戶而非品牌創建的內容。

用戶生成的內容是免費的嗎?

它是免費的,因為用戶自願創建內容。 一個例外是,當品牌向影響者付費以創建該內容或參與包含用戶生成內容的付費活動時。

為什麼用戶生成的內容如此重要?

用戶生成的內容很重要,因為它可以幫助企業通過用戶參與來增加收入。 它非常有助於建立信任和信譽,因為它是由用戶為用戶創建的,而不是品牌本身。

用戶生成的內容有效嗎?

它非常有效,因為它在金錢和時間方面(幾乎沒有)任何成本。 此外,它仍然設法推動銷售並增加外展。

用戶生成的內容有哪些不同類型?

用戶生成的內容可以是文本(評論、推薦、博客帖子、社交媒體帖子、案例研究)或視覺效果(照片或視頻——直播或錄製)。

您可以將用戶生成的內容用於廣告嗎?

是的。 不僅可以,而且強烈建議您這樣做。 雖然廣告提供產品/服務的功能,但用戶生成的內容在更個人的層面上與用戶相關。 創作者通過第一手解釋好處來做到這一點。

什麼是 UGC 視頻平台?

用戶生成的內容平台是一種軟件即服務 (SaaS)。 它幫助企業收集和管理各種類型的內容(照片、視頻、在線媒體)。 然後將它們用作營銷活動的一部分。

關鍵要點

眾所周知,UGC,尤其是網站的 Instagram 提要,已經成為營銷活動的引擎。 越來越多的企業向他們的忠實客戶尋求支持。 他們知道以前和現在的用戶是最好的品牌擁護者。

每個人都花時間瀏覽 Facebook、TikTok 或 YouTube 上的可愛、有趣或教育視頻。 為什麼不將這種潛力用作您業務增長的內容,然後看著它變成金鵝呢?

最好的部分是您甚至不必步行通過它。 簡單的軟件為您完成所有工作。 用戶生成的內容平台將收集您品牌的所有提及或評論。 您可以有效地將它們添加到您的非傳統廣告活動中。

準備好開始炫耀您作為忠實客戶所看到的品牌的真正價值了嗎? 可以幫助您解決您可能遇到的任何問題或困難。 有關收集和策劃用戶生成內容的問題,以便您充分利用您的部落。

嵌入 YouTube 視頻

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