內容營銷終極指南——所有你需要知道的開始!

已發表: 2020-01-31

目錄

    究竟什麼是內容營銷,它的主要價值是什麼? 你能在任何公司介紹它嗎? 它需要多少工作? 您可以指望什麼效果以及實現這些目標需要多長時間? Senuto 的內容營銷經理 Karolina Matyska 回答了所有這些問題,提供了示例、有趣的事實和豐富的知識來源,並幫助您制定自己的內容營銷策略。

    幾句介紹

    在過去的十幾年裡,互聯網已成為我們大多數人的主要信息來源。 每個人都使用它; 最年輕和最年長的人——來自每個目標群體的人,他們的財務狀況、教育背景、居住地和家庭或社會狀況各不相同。 互聯網是一種快速、廉價且通常有效的世界知識來源; 這就是為什麼它連接了這麼多人。

    Joe 平均每天在線6 小時 42 分鐘(根據 We Are Social 和 Hootsuite 進行的研究)。 而且由於互聯網是一個比較老的媒體渠道,我們有一定的信心使用它。

    我們還養成了各種習慣和態度:

    • 我們屏蔽廣告
    • 我們跳過付費搜索結果
    • 我們能夠區分付費結果和未付費結果
    • 我們知道博主活動中的產品放置和
    • 我們知道什麼是廣告和客觀意見。

    此外,人們普遍認為人們能夠在網上分辨什麼是真什麼是假。

    不幸的是,這是一個誤解。 在後真相和假新聞時代,當每個人都可以發佈內容時,如果您不是營銷專家,往往很難看透一個人的意圖,也很難判斷一個人是否可信和真實。 這就是專家如此重要的原因,因為他們會為您提供可靠的信息。

    如今,沒有人需要相信不考慮互聯網的營銷策略是無用的。

    正因為如此,全球越來越多的公司嘗試不同的工具和內容營銷策略。 他們的目標不僅是成為他們所在行業的專家,而且是為了在網上獲得更多認可,甚至增加網站流量。 有一件事是肯定的:用戶和谷歌算法都更喜歡可靠和全面的內容。

    世界各地的全球和本地品牌現在都專注於內容營銷。

    但什麼是內容營銷,它有什麼好處? 它對每個企業都有用嗎? 需要多少努力? 它會產生什麼結果,什麼時候可以測量? 讓我們仔細看看下面的所有這些問題。

    什麼是內容營銷?

    內容營銷是最流行和最有效的營銷形式之一,它基於創建、發布和傳播對用戶有用的內容,旨在吸引消費者訪問網站並說服他們購買東西。

    有趣的事實

    當我還是個小女孩和後來的青少年時,對世界的資本主義本質非常不滿,我會向自己保證,我永遠不會從事廣告工作。 當我長大並找到一份營銷工作時,我有意識地選擇了內容營銷的道路,以一種非強迫的方式向尋找信息和問題答案的人們展示產品。 我堅信內容營銷——當客戶得到解決問題的方法並且品牌可以展示其產品時,這對每個人來說都是雙贏的。

    內容營銷——例子

    內容營銷主要是關於運行商業博客和準備案例研究、電子書、報告和白皮書。 但這也是創意營銷人員蓬勃發展的領域,因為有多種方式可以吸引潛在客戶。 有些人喜歡視頻,有些人喜歡播客、教程、網絡研討會和其他不太流行的格式。

    我最喜歡的內容營銷活動示例

    來源:https://apps.apple.com/us/app/nike-run-club/id387771637

    Nike 開發的 Nike Run Club 應用程序,旨在幫助跑步者進行鍛煉和為比賽做準備

    HubSpot 學院,HubSpot 向市場介紹數字營銷、銷售和客戶成功。

    博客 CoffeDesk ,您可以在其中了解有關咖啡、咖啡業務和喝咖啡活動的所有信息。 我從他們那裡得到了我的新愛樂壓,因為我從他們的博客中學到了很多關於這種沖泡咖啡的方法。 現在我是他們的常客了!

    ● 在Pracuj.pl ,您可以找到對求職和廣為人知的職業生活都有幫助的內容。 我們幫助他們制定了計劃,我們為此感到非常自豪,因為他們的網站產生的流量顯著增加!

    內容營銷經理

    內容營銷經理的工作包括什麼? 顯然,職責取決於公司和職位描述,但職位名稱本身就表明這一切都圍繞著內容展開。

    在品牌生命的早期階段,當沒有經過深思熟慮的內容營銷策略時,內容營銷經理需要準備實施它,然後跟踪績效分析哪些有效,哪些無效; 幸運的是,他不會孤單。 老實說,這將是一項相當困難且耗時的任務,特別是因為內容營銷人員往往一次啟動太多項目。 畢竟,內容太吸引人了!

    內容營銷經理經常協調許多隊友的工作——平面設計師、文案、翻譯或視頻創作者。

    但是,並非所有此類任務都需要在內部執行。 其中一些可以——甚至應該——外包。

    關於內容營銷策略的幾句話

    什麼是內容營銷策略?

    為了使內容營銷活動有效,必須明確定義其目標,並且越詳細越好。 這樣你所做的一切都是有意義和有用的。 相信我,這就是你如何讓這一切真正發揮作用的方式。

    內容營銷活動出於各種目的而進行。 它們可以分為一般的和具體的,不實現後一個是不可能實現的。

    總體目標:

    • 在現有和潛在客戶中建立和發展品牌知名度
    • 塑造品牌形象
    • 獲得業內專家的聲譽
    • 吸引新客戶
    • 培養客戶關係。

    具體的目標:

    • 在整個網站/博客/頁面上產生更多流量
    • 吸引客戶
    • 產生潛在客戶
    • 獲得更多時事通訊訂閱者
    • 增加用戶在頁面上花費的時間
    • 增加單個會話期間訪問的頁面數
    • 讓更多人訂閱公司的 YouTube 頻道。

    多層次內容營銷

    請記住,內容營銷是一個非常耗時的過程。 個別項目可能需要幾個月的時間,您可能需要等待更長時間的結果。 但是,當您在計劃策略時將其考慮得非常好,在以後需要時對其進行優化,從長遠來看,您的常規工作將結出碩果。

    例子

    如果您在新網站上創建和發布有關 SEO 內容營銷的內容,Google 將需要一些時間對其進行索引和評估(這可能需要長達 3 個月的時間)。 為網絡爬蟲提供大量可使用的優質內容。 但是,不要忘記內部鏈接和鏈接構建,並以清晰的方式構建您的內容,以使爬蟲的工作更輕鬆。

    就像其他營銷策略一樣,內容營銷是一個複雜的、多步驟的過程,儘管某些活動應該是重複的。

    在開始起草戰略之前,您需要對其進行計劃。 一旦您準備好策略,您就必須執行它,即創建內容。 然後是分佈,最終分析和優化。 這條路產生了非常好的結果!

    制定內容營銷策略——讓我們實現它

    首先是計劃。 根據布賴恩·索利斯的說法,計劃失誤的戰略就是失敗的計劃。

    因此,讓我們考慮一下您的廣告系列的目標確定您的目標受眾。 接下來,定義您將發布的內容以實現此目標。 此外,設置內容分發結構、渠道和頻率。 開始時也很重要的是選擇正確的性能分析工具。

    第 1 步 - 確定目標和 KPI

    如果您是內容營銷的新手,請考慮一下為什麼要深入研究它。 說出並寫下始終牢記在心的原因。

    目標很重要,但 KPI 也很重要。 您想獲得更多的時事通訊訂閱者或提高某個產品的銷量嗎? 多少錢? 什麼時候? 在計劃開始時就回答所有這些問題,並切合實際。 如果現在您將時事通訊發送給 1000 人,不要指望在執行內容營銷策略 3 個月後這個數字會增長到 15000 人。 關鍵績效指標應該雄心勃勃,但可以實現。

    第 2 步 - 定義目標受眾和角色

    如果您希望您的內容證明是成功的,您需要根據個人角色對其進行調整。 有句老話:多才多藝,一無是處。 這也適用於內容。

    將您的角色視為代表您已確定的目標受眾的個人。 想想你想用你的內容接觸到的真實的人。 確定他們是誰,他們的生活方式以及他們為什麼要尋找您希望提供給他們的信息。

    第 3 步 – 選擇形式和渠道

    現在想想你想要推送什麼樣的內容,以便讓你的角色對你提供的東西感興趣並實現你一開始設定的目標。 視頻教程? 專業文章? 或者也許是每週時事通訊?

    請記住, YouTube 頻道、專家博客或播客是一項長期承諾。 這些格式中的每一種都需要耐心、一致性和……堅韌。

    如果您更喜歡一次性開始,請嘗試閱讀電子書、行業報告、信息圖表或測驗。 當您決定加強遊戲時,您可能會開始分享專家博客文章YouTube 視頻系列。

    據我所知,定期更新的博客是最便宜但最有效的內容營銷形式之一。 如果您選擇正確的主題並創建有價值的內容,您的網站將在 Google 的 SERP 中獲得更高的排名。 兩隻鳥,一塊石頭 J

    第 4 步 - 創建內容

    確定您希望如何為您的品牌創建內容。 你有時間和人來自己做嗎?

    將個別任務外包是另一種選擇。 您不必聘請撰稿人,您可以在需要時使用他們的服務。 翻譯人員和平面設計師也是如此。 事實上,您可以外包整個項目或內容營銷活動。

    這完全取決於您的預算、可用性和首選的工作方式。

    第 5 步 – 跟踪和分析結果

    下面列出了您可以在監控性能方面發現有用的工具。 這很重要,真的很重要。 未能跟踪哪些內容吸引了最多的用戶,無論他們是否閱讀/觀看到最後,如果它轉換,就像蒙著眼睛工作一樣。

    第 6 步 - 優化

    您跟踪和分析內容營銷績效,以優化您的內容並根據用戶的需求對其進行定制,從而帶來更多的訂閱者、轉化和交易。

    內容營銷與其他營銷形式的融合

    內容營銷活動不能脫離企業整個複雜而全面的營銷策略。 相反! 他們應該遵循並完全符合這樣的策略。

    SEO內容營銷

    例如,內容營銷與SEO完美融合,即網站定位。 事實上,一個依賴另一個,因為您需要良好的內容來提高 SEO 工作的效率,而且如果未經優化,內容會失去一些潛力,讓您通過付費渠道進行分發。

    社交媒體市場營銷

    社交媒體是傳播內容的最佳場所之一。 多樣化的渠道(如提供專業 B2B 內容的 LinkedIn、提供令人驚嘆的視覺效果的 Instagram、提供技術新聞的 Twitter)允許將內容提供給在計劃和創建時定義的受眾。

    視頻營銷

    在深入內容營銷時,值得了解有關視頻的一兩件事,或者至少了解可以拍攝和編輯剪輯的人。 多年來,視頻營銷變得越來越重要,並且經常受到 Google 用戶和 Google 爬蟲的青睞。 因此,如果您不發布任何視頻,也許現在是開始的好時機。

    電子郵件營銷

    這是繼社交媒體之後我第二喜歡的宣傳內容的方式。 它觸及那些親自詢問有關新產品或服務的信息的人,因此它默認是內容營銷中的內容營銷的本質。

    內容營銷工具

    有很多內容營銷工具可供選擇。 它們真的有必要嗎? 嗯,它們確實使工作更容易,幫助預測結果,優化工作並跟踪績效。 說實話,如果沒有工具,您將失去製定成功的內容營銷策略必需的有價值的關鍵字。 如果沒有策略,你就盲目行事,不僅不能挖掘你的潛力,而且還浪費你的時間。 沒有人想要那樣。

    內容營銷人員在製定戰略和日常運營時都會使用工具。 工具有助於識別角色、為文章選擇主題、創建簡單的圖形元素、創建 SEO 明智的內容、舉辦網絡研討會並順利分發最終在線發布的內容。

    內容創作

    您是否外包內容創建? 確保將以下提示發送給您的創作者,然後繼續進行內容創作外包

    為角色寫作

    應專門為您的目標受眾(您已確定的個人角色)創建內容。 你需要用你的內容來“贏得消費者的注意” ——這就是 Barbara Stawarz-Garcia 在她的書《 Content marketing po polsku 》中的想法。 這就是為什麼盡可能地了解您的客戶及其需求如此重要的原因。

    “內容”這個詞到底是什麼意思?

    事實上,它可以解釋得非常廣泛。 內容既代表文章、電子書或時事通訊形式的文本,也代表圖片、視頻、信息圖表甚至 GIF 等多媒體。 內容也可以是網絡研討會、播客甚至社交媒體帖子。

    您在計劃活動時選擇的內容形式應反映目標受眾的需求並與您的策略保持一致。

    有用的技能

    許多專家聲稱從營銷的角度知道成功內容的完美秘訣。 結合文案寫作、網絡寫作、搜索引擎優化營銷方面的知識,他們創造了吸引互聯網用戶的內容,將他們轉化為可能的客戶,並促使他們以特定的方式行動。 因此,有一個完整的最佳實踐指南,參與內容創建和營銷的人員應該遵循這些指南。

    內容創作的最佳實踐

    首先,內容需要多樣化並適合目標受眾的喜好。 即使您將用戶分組,請記住他們仍然是不同的個體。 他們對相似但並不總是相同的主題感興趣。

    更何況,沒有人喜歡單調。 這就是為什麼每個品牌都應該以吸引和驚喜用戶為目標。 創建這樣的內容會被記住,並嘗試讓讀者參與對話。 看看 20 個想法,以獲得和保持讀者的注意力,並創建將活在觀眾腦海中的內容。

    但是,不要忘記將內容形式調整到分發渠道。 例如,不建議在 Facebook 或 Instagram 上發布長視頻; YouTube 會更好。

    從哪裡獲取主題?

    要確定客戶的需求和偏好,觀察他們對您的內容的反應分析波蘭和國外的市場趨勢。 經常提供新解決方案的品牌經常受到關注,並因其努力而受到讚賞。 我個人時不時會看看這些品牌,因為它們是令人驚嘆的靈感來源。 為什麼不成為他們中的一員?

    在尋找主題時有很多有用的工具。 有些人根據熱門話題(例如穀歌趨勢)分析互聯網,有些人根據您可能的客戶搜索的關鍵字(Senuto)分析互聯網。

    隨意閱讀我的文章,我在其中建議博客文章的想法。

    有很多內容營銷形式!

    不要咬得比你能咀嚼的多; 在製定內容營銷策略時,很容易忘乎所以。 內容營銷有多種形式。 以下是其中的一些,根據您的資源(時間、人員、金錢),選擇您可能需要的任何客戶,無論您的行業可能需要什麼。

    博客

    公司博客是我一直推薦的東西。 它有如此多的優勢和潛力,不試一試將是一種恥辱! SEO優化的博客文章將增加您網站的知名度。 此外,您可以完全控制自己的素材和渠道。 如果這不能說服您,讓我提醒您一件事:博客如此受歡迎,以至於您的競爭對手肯定已經使用它們一段時間了。 考慮一下並跟上他們!

    在為博客創建內容時,請確保通過您的文章帶領客戶踏上旅程。 給定行業中內容的需求和供應也值得考慮,儘管這有點複雜,當您不是大品牌的營銷人員時,您絕對可以傳遞這一點。

    如果您不希望您的博客完全基於直覺,並且您不應該因為它無效,那麼將數據引入您的內容營銷工作。

    視頻教程

    視頻教程的示例包括定期在 YouTube 頻道上發布的短視頻。 他們的目標是可視化新工具和報告的工作原理,並逐步解釋各個信息的含義。

    網絡研討會

    在需要向潛在客戶解釋概念的行業中,它們是一個有用的解決方案。 但這還不是全部! 當您希望與業內知名或可能激發您潛在客戶的有趣人物進行面對面對話時,網絡研討會是完美的選擇。

    電子書

    電子書有各種同樣好的食譜。 您可以從頭開始,詳細介紹所選主題; 但是為什麼不重新使用您已經擁有的內容呢? 通過整理您的博客文章,您將立即製作一本電子書。 添加一些專家評論和信息圖表,將其包裝成引人注目的佈局,然後就可以了!

    白皮書

    白皮書是一種擴展報告,涉及選定的問題或全面的整個主題。 它通常非常正式,幾乎像研究一樣。 我個人認為白皮書是一種高級形式的內容營銷。 並不是說我認為專業博客或 YouTube 頻道少! 但是你知道為什麼有很多博客而只有很少的白皮書嗎? 後者需要深入的分析、研究和專業知識[MM2]; 編譯不是那麼容易。

    儘管如此,白皮書是最有效的 B2B 內容營銷形式之一。 一篇寫得很好的白皮書是作者或品牌在特定領域的知識和能力的證明。

    報告

    報告可以是白皮書或較小的東西,例如排名。

    信息圖表

    呈現複雜信息的圖片通常比文字更容易被用戶消化。 向您的潛在客戶解釋困難的概念,他們不僅會開始認為您是專家,而且還會對您的其他想法感到好奇。 您希望獲得更多的時事通訊訂閱者嗎? 試一試信息圖表。

    內容創作外包

    正如我已經提到的,一個人幾乎不可能成為文案、翻譯、平面設計師、社交媒體經理和 SEO 專家。 但是,組織良好的內容營銷團隊具備上述所有條件。

    如果您有機會外包任何這些任務,那就去做吧。 但請記住,只與專家合作,以避免浪費時間和金錢來獲得永遠無法交付的結果。

    您是否外包 SEO 任務? 閱讀我們關於與 SEO 機構合作的第一步的文章。

    內容推廣和分發

    您可以通過社交媒體(Facebook、Instagram、LinkedIn 等)、公司博客、YouTube 頻道、時事通訊、郵件、網站、展示廣告、Google Ads 等等來傳播您的內容。 但是,第一條規則是根據預定義的發布計劃定期發布。

    SEO優化

    以可以接觸到您的受眾的方式發布和分發您的內容。 您在規劃和創建內容時應該考慮的第一個渠道 [MM3] 是 SEO 優化。 當您的內容對爬蟲友好時,您的網站在 SERP 中的表現會更好,並且您發布的內容會被更多人看到。

    社交媒體

    最佳解決方案是根據內容類型和目標受眾使用各種渠道。 請記住,每種社交媒體的運作方式都不同,因此如果您的品牌出現在多個渠道中,則您的信息應針對特定渠道進行定制。 這就是你如何留住現有粉絲並獲得新粉絲的方式。 這樣想:如果你在 Instagram、Facebook 和 LinkedIn 上發布了相同的內容,為什麼你的粉絲會在這些平台上關注你?

    性能跟踪和分析

    當您希望內容營銷活動按預期執行時,您需要定期監控和分析客戶對您發布的內容的反應的行為。 注意什麼讓人們評論或分享,什麼沒有。

    還建議進行測試(例如拆分運行測試)以更好地了解用戶的偏好。 畢竟,您不僅可以優化內容格式和內容創建方法,還可以優化內容分發方法。 當您分享和推廣的 Facebook 帖子獲得很多贊,但真正閱讀的人卻寥寥無幾時,您應該相當警惕; 肯定出了什麼問題。

    通過分析自己的行為,您可以識別錯誤和機會。 您可以更好地了解您的客戶及其需求,進而幫助您改進內容並正確定義角色。 在活動的這個階段,最有用的工具包括 Google Analytics、Facebook Insights 和Senuto Rank Tracker ,您可以在其中檢查您的網站在 Google 上的選定關鍵字的排名。

    內容更新和優化

    更新內容為舊文章註入了新的活力。 哪些值得刷新?

    讓我給你一個關於如何更新博客文章的提示。 首先,精選那些訪問次數多,但訪問時間短,跳出率高的文章。 然後看看那些導致關鍵詞蠶食的內容——最好盡快擺脫這些內容。 您是否有一些不再具有戰略價值的文章? 也對它們工作。

    內容回收

    您知道您創建的內容具有巨大的潛力嗎? 到處都用相同格式的一次性文章浪費它是一種恥辱。 當然——例如,如果您優化博客文章 SEO 並按照規則和最佳實踐製作 YouTube 視頻,它們將永遠存在。 好吧,至少在話題火爆之前。

    但是為什麼你會只堅持一種形式的內容共享呢? 有些人喜歡閱讀,有些人喜歡看,其他人喜歡聽。 我很少使用 YouTube,但我每天上下班時都會聽播客。

    以下是一些如何回收內容的想法:

    • 將博客文章轉換為簡短的教程視頻
    • 將幾篇關於同一主題的文章合併成一本電子書
    • 您正在組織網絡研討會嗎? 拍攝並發佈在 YouTube 上
    • 你會在 YouTube 上發布採訪嗎? 將它們保存為音頻文件並上傳到一些播客平台
    • 您或您公司的任何人是否在會議期間發表演講? 拍攝並上傳到您的社交媒體資料。

    內容營銷適合任何公司嗎?

    你知道……我想是的。

    無論您是經營小型家族企業、在新成立的初創公司工作還是在國際公司工作,內容營銷都能提供很多幫助。 來自 Google 的流量並不總是很高(因為當競爭激烈時,您可能會發現在有限的預算下很難超越它)。 有時內容會給你帶來忠誠的客戶,有時你的品牌會接觸到那些迄今為止喜歡競爭對手的解決方案或產品的人。

    顯然,越受尊重的公司,覆蓋面越大,就越需要內容營銷。 大品牌的巨額營銷預算使許多想法成為現實。 但是,不要認為你的賬戶上沒有足夠的錢就注定了——相反,我相信財務限制可能會激發創造力!

    關於內容營銷的知識來源

    從哪裡可以了解內容營銷? 我強烈建議您:

    • 訪問我們的博客(或訂閱我們的時事通訊),我們在其中發布了很多關於內容營銷、文案和 SEO 的信息
    • 訂閱Senuto 的 YouTube頻道- 已經有一些視頻,我們計劃上傳更多!

    您還可以通過內容營銷學院的努力和閱讀他們的文章來學習各種有用的內容營銷技巧。

    安·漢德利的《每個人都寫》也值得研究。

    討論內容營銷的活動在世界各地舉行。 美國主辦ContentTechContent Marketing World會議,Senuto 去年參加了這兩個會議 [MM4]!

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    幾句話來總結

    我個人承諾通過添加有關內容營銷的新信息來保持這篇文章的最新狀態,以使其成為有用的知識來源。 我希望您在創建和優化內容方面保持耐心和堅持,但最重要的是,我希望您在此過程中玩得開心!

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