優衣庫的營銷如何走向全球並保持本地化

誰不喜歡購物，對吧？ 這是一種真正連接整個地球的體驗。 現在，對購物的熱愛可以延伸到任何東西——衣服、小玩意、書籍、食物或汽車。 它可以是任何東西。

但普遍而言，似乎是人群最喜歡的通常是生活用品，如衣服、鞋子和其他配飾。

這就是為什麼我們看到新的生活方式品牌一直在推出。

這意味著這些品牌之間的激烈競爭。 尤其是顧客很容易動搖，趨勢往往會發生變化，一個廣告就能改變一個品牌的命運。

但有一個品牌經受住了時間的考驗，甚至擴大了其全球足跡。 優衣庫是 1984 年推出的日本品牌，它證明了以客戶為先、跳出框框思考可以解決任何挑戰。

2021年3月，擁有優衣庫的公司迅銷估值達到1050億美元，首次超過Zara的估值。

但這場胜利並非一日之功。 這是公司 35 年來為打造品牌、全球擴張和客戶體驗而不斷努力的成果。

優衣庫的營銷策略有助於公司強大的本地化品牌形象和不斷增長的全球形象。

在我們了解優衣庫如何實現這種獨特的組合之前，讓我們更詳細地了解一下這個品牌。

優衣庫的營銷：全球潮流引領者

時尚產業就是關於“In-thing”、潮流、流行。 如果營銷人員對趨勢了解一件事——那就是他們隨時都在變化。

在過去的兩到三十年裡，大多數快時尚公司都在努力在盡可能短的時間內將 T 台帶到街頭。 與此形成鮮明對比的是，優衣庫選擇專注於質量，生產日常基本款，並限制設計變化，除非絕對不必要。 這設定了自己的趨勢。 日本普遍認為優衣庫將舒適的服裝和法蘭絨帶回街頭。

公司擁有整個生產過程，專注於技術而非時尚變化。

並不是說優衣庫不是一家設計出類拔萃的公司。 優衣庫簡約而唯美的設計在很大程度上贏得了年輕消費者的青睞。 他們的設計風格簡單而相關，這也體現在他們的品牌標識中。

優衣庫營銷國際成功的秘訣

優衣庫於 2000 年代初在倫敦開設了第一家國際商店。 但直到2014年，該品牌才開始全面的全球擴張模式。 建立在日本成功的 840 家門店的基礎上，這對公司來說是一個巨大的挑戰。 但這一切都成功了，因為優衣庫的國際收入在 2019 年超過了日本的收入 42%。

當你看到優衣庫的國際成功時，你就會明白這個品牌在展翅之前就已經在日本紮根。 優衣庫認為，“要在全球範圍內表現出色，就必須在本地表現出色”。 這不僅意味著紮根，還意味著了解每個單獨的市場並成功地聯合品牌。

優衣庫提供真實的體驗，同時也在其開設的每家商店中適應每個市場。

雖然該品牌一直致力於成為一家科技公司而不是時尚公司，但我們認為它也是服裝界最好的品牌和營銷公司之一。

正是這種對視覺營銷和品牌推廣要素的與生俱來的理解，使優衣庫成為了一個具有出色本土特色的全球品牌。 我們第一眼就知道這是一個日本品牌，但當我們在它的商店購物時，我們也會有賓至如歸的感覺。

您是否希望將業務擴展到您的大本營之外？ 想知道如何在融入新文化的同時保持根基？

好吧，您很幸運，因為 Kimp 的本指南旨在回答這些問題，並展示全球最大品牌之一是如何做到的。

全球品牌成功的背後：優衣庫的營銷策略

優衣庫為自己打造的一些營銷策略和活動確實是超前的和有遠見的。 當今小型企業的優勢在於，您可以使用此信息來記錄對您的品牌有效的方法並加以實施。

Kimp 策劃了一些最值得注意的營銷策略和活動，這些策略和活動使優衣庫取得了成功。

打造強勢品牌

優衣庫擁有非常強大的品牌。 從標誌到日本的店面設計，您清楚地了解品牌價值。 標誌的白色表示極簡主義和簡單的設計。 紅色和白色的組合將品牌與其日本根源聯繫在一起。

除了標誌和品牌名稱，品牌信息的基調也非常直接。 你會得到你在優衣庫看到的東西。 許多人經常認為該品牌具有隨和悠閒的品牌個性。 他們提供的衣服也比任何追逐潮流的衣服更注重舒適。

優衣庫是一個包羅萬象的品牌； 與任何其他主流公司相比，它庫存的尺寸和顏色最多。 他們的商店設計反映了這一點。 您會看到每家商店都讓您感到賓至如歸，並展示了它們豐富的品種。

這種跨垂直領域的強大品牌形象使優衣庫在其進入的每個市場中都從競爭對手中脫穎而出。 走進任何一家優衣庫，都會看到一點點日本與當地文化的共存。

Kimp 提示：建立詳細的視覺和品牌標識不僅可以保證在國內市場而且可以在新領域取得成功。 始終從大處著眼，並確保在為公司設計品牌標識時，選擇真正符合您的根基的東西，以傳達有關您的價值觀、個性和產品的正確信息。

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一致的品牌體驗

我們經常談論品牌一致性的重要性，沒有比優衣庫更好的例子了。 該公司確保無論您在全球何處購物和走進哪家商店； 你會得到同樣的體驗。

事實上，優衣庫的包包和招牌是品牌非常鮮明的標識。 無論他們對商店設計或針對特定市場的系列做出什麼改變，他們都不會改變這一點。 這種設計是優衣庫的面孔，並且將永遠如此。

現在，您還必須意識到一致性超越了品牌設計，並深入到客戶與您的業務的每個接觸點。 優衣庫確保他們對每位客戶服務人員或購物助理進行客戶服務基本知識培訓。

優衣庫希望客戶在與品牌互動時感到非常特別。 所以他們甚至在他們的 YouTube 頻道上發布了一段視頻，展示他們的商店經理如何度過他們的一天。

Kimp 提示：擁有一致的品牌標識可以幫助您建立品牌知名度，同時能夠使其適應不同的媒體和地點，這一點非常重要。 品牌設計的流暢性可以極大地幫助您制定擴張計劃。 與您的設計團隊交談，了解您的徽標、品牌名稱、符號和其他品牌元素在不同場景中的工作方式。

令人難忘的商店設計

想像一下，您是一個品牌，在與您的總部完全不同的地方開設了一家商店。 你有兩個挑戰：融入而不失去你的身份，讓人們足夠舒適地走進去。

好吧，優衣庫似乎已經破解了這些密碼，以及如何！ 優衣庫的全球擴張目標是保持相關性並保持其獨特的品牌形象。 在每個地點，商店的設計都將品牌價值與當地文化完美結合。

在倫敦，這家商店是為了向這座城市的都市時尚生活方式致敬，當地藝術家也在那裡舉辦活動，使其成為星巴克式的服裝店。 同時，在新加坡，該公司與當地藝術家合作，慶祝當地文化和多方面的遺產。

但這還不是全部。 優衣庫敏銳地分析每家門店的位置和地區文化來選擇門店。 事實上，在紐約，這家商店都是關於日本文化的，在收銀台附近堆放著書籍，還有其他類似於 SoHo 小東京的藝術品。

其當地根源和城市當地文化的結合是聯合品牌的一個傑出例子。 它在優衣庫商店的運作方式是產品、店面設計和其他主要元素講述品牌，而美學則將其與當地社區聯繫起來。

金普小貼士：擔心品牌形像在市場擴張期間被淹沒是一個合理的擔憂。 但是你可以通過設置敘述來控制它。 花時間了解您希望設計傳達的內容，並根據您對每個設計的意圖起草一份設計簡介。

此外，聘請像 Kimp Graphics 的專門設計團隊這樣進行端到端設計的團隊可以幫助您為不同地點創建具有品牌一致性的營銷材料。

將電子商務成功與零售銷售相結合

如果沒有互聯網的存在，任何品牌都無法真正成為全球品牌。 客戶必須能夠從世界任何角落輕鬆訪問您。 它還解決了全球影響深遠的城市的許多零售空間問題。

良好的互聯網形象始於電子商務商店。 優衣庫有一款非常適合它。

但它並不是孤立地運作的。 優衣庫利用其數字存在來增加其商店的客流量和零售額。 該公司了解客戶行為傾向於混合購物趨勢，他們在網上查看款式，但選擇線下購買，反之亦然。

一項研究表明，該品牌利用優惠券和折扣吸引客戶在社交媒體上在線關注他們，下載他們的應用程序，並從線下商店購買。 他們通過向客戶提供僅適用於離線購買的優惠券來做到這一點。

零售的存在也有助於電子商務商店的成功。 顧客喜歡在商店裡試用產品，詳細了解品牌的產品，然後在他們方便的時候購物。

這種便捷的購物方式是該品牌在全球取得成功的關鍵原因。 現在，並非每個品牌都有資源同時擁有兩者。 但是，如果您是電子商務品牌客戶，則通過彈出式活動來宣傳您的產品。

Kimp Tip：是的，電子商務商店可以幫助您推動線下銷售，反之亦然。 但是有一個問題。 您的客戶必須在兩個平台上體驗相同的設計、購物體驗和產品。 一種方法是模仿網站主頁上的店面設計。

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市場擴張總是充滿挑戰。 品牌標識的融合以及您的產品在新空間中脫穎而出的需求可能會讓任何創始人感到恐懼和擔憂。 即使我們談論的是不同的城鎮而不是國家。

但優衣庫已經向我們表明，如果你把基礎打得足夠好，擴張就會變得輕而易舉。

建立強大的品牌形象需要一個了解您的價值觀、要求和信息的設計團隊。 它還需要一個能夠以可承受的價格為您提供大量解決方案的團隊。

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