如何通過用戶生成的內容 (UGC) 將客戶變成粉絲

已發表: 2021-06-08

運行成功的聯盟計劃的很大一部分是為您的合作夥伴提供宣傳材料。 然而,今天精明的消費者自然對專業營銷和廣告產生懷疑。

這就是用戶生成內容 (UGC) 的用武之地。如果第三方高度評價您的產品,這對您的業務非常有利,對您的附屬公司也非常寶貴。

在這篇文章中,我們將探討 UGC 是什麼以及它在您的聯盟計劃中可以發揮的重要作用。 然後,我們將分享您可以幫助您的合作夥伴通過 UGC 提高點擊率 (CTR) 的三種方法。 讓我們開始吧!

用戶生成內容簡介(以及為什麼它對附屬公司很重要)

UGC 是由非您企業的正式代表的人創建的任何內容。 它可以採取多種形式,包括社交媒體帖子、產品評論、播客和拆箱視頻。

UGC 實際上可能比您在內部創建的任何內容更有效。 根據 TurnTo Networks 的一項研究,90% 的消費者聲稱 UGC 比電子郵件營銷甚至搜索引擎結果更能影響他們的購買決策。 這是有道理的,因為您的企業製作的內容通常是有偏見的。

現代消費者也不信任營銷人員和廣告商,他們花錢以盡可能好的方式展示產品和服務。 人們普遍認為,這些專業人士會忽略負面信息,即使它可以幫助客戶做出更明智的購買決定。

無論您銷售何種產品或服務,您的聯屬合作夥伴都可以從 UGC 中受益。 但是,根據 TurnTo Networks 的說法,如果您的目標受眾是女性,您可能會通過 UGC 獲得更大的好處。 在接受調查的人中,近四分之一的女性購物者認為 UGC 是最有影響力的營銷工具。

與年長的購物者相比,30 歲以下的消費者對 UGC 的反應也更大。 在 18-29 歲的人群中,97% 的人表示 UGC 對他們的購買決定有極大的影響。 如果您的目標是該市場,那麼您可以從幫助您的合作夥伴交付 UGC 中獲益良多。

如何通過 UGC 將客戶變成粉絲(3 種方式)

在當今競爭激烈的電子商務市場中,僅僅為您的合作夥伴提供會員鏈接是不夠的。 為了獲得最佳結果,您必須提供他們有效推廣這些 URL 所需的一切,包括 UGC。 以下三種方法可幫助您的合作夥伴通過 UGC 提升他們的聯屬網絡營銷活動水平。

1. 為您的合作夥伴提供 UGC

作為一個成功的在線賣家,您可能已經擁有您的關聯公司可以使用的 UGC,包括產品評論、推薦和案例研究。 如果您使用我們的 Easy Affiliate 插件創建程序,您的合作夥伴將已經可以訪問儀表板。 您可以使用此儀表板將 UGC 直接交付給您的關聯公司。

如果您創建了任何圖形,您可以導航到 Easy Affiliates > Creatives。 確保選擇了廣告素材(鏈接和橫幅)標籤:

How to generate UGC with Easy Affiliate.

然後單擊添加新按鈕並上傳資源。 您的會員現在可以直接從他們的儀表板下載此圖形:

You can encourage User-Generated Content (UGC) using a plugin such as Easy Affiliate.

您甚至可以創建一個包含所有 UGC 內容的完整營銷包。 創建這個方便的 UGC 包後,只需更新儀表板以包含下載鏈接:

The Easy Affiliate dashboard.

一旦您準備好所有這些資源,您的合作夥伴在註冊時就可以立即使用它們。 這可以幫助他們獲得最好的開始。

2. 當新的 UGC 可用時通知您的合作夥伴

隨著您進行更多銷售並獲得新客戶,您有望收集更多 UGC。 這可能包括滿意的客戶發布的新產品評論,或提供有關如何使用最新產品的建議的內容豐富的客座帖子。

每當您獲得新的 UGC 時,您都希望與您的合作夥伴分享。 Easy Affiliate 用戶可以通過導航到 Easy Affiliates > Creatives 將這些資源上傳到儀表板。

您還可以通過將它們包含在會員儀表板的歡迎消息中來引起對這些資源的關注。 瀏覽到 Easy Affiliate > Settings,然後選擇 Affiliates 選項卡:

The Easy Affiliate settings.

接下來,滾動到此頁面的底部。 然後,您可以編輯歡迎消息以包含有關新 UGC 以及您的關聯公司如何訪問它的信息。 例如,您可以添加直接下載鏈接:

Promoting new UGC via the Affiliate Welcome message.

作為替代方案,您可以將 UGC 直接複製/粘貼到此框中。 這可確保您的合作夥伴可以輕鬆訪問這些新內容。

3. 幫助您的附屬公司舉辦 UGC 競賽和贈品

比賽和贈品總是製造轟動的有力方式,但有些比賽旨在帶來大量的 UGC。

例如,您的附屬公司可能會要求他們的受眾發送以您的產品為特色的照片或視頻,或者為特定圖形添加有趣的標題。 通過這種方式,比賽可以成為鼓勵 UGC 的一種有趣且引人入勝的方式,並為參賽者和您的底線提供獎勵。

作為獎勵,參賽者通常會在自己的社交媒體賬戶上宣傳他們的 UGC,尤其是當您的比賽涉及投票時。 這可以引發大量參與並將您的業務介紹給全新的受眾。

有時,僅僅提供認可可能就足夠了。 例如,如果您有大量的社交媒體追隨者,您可能會允許參賽者出現在您的 Instagram 頁面上。 但是,為了產生最多的 UGC,您可能需要考慮提供免費樣品或折扣。

再一次,會員儀表板可以成為您組織這些 UGC 活動的中心。 您可以通知合作夥伴即將舉行的比賽,並通過他們的儀表板歡迎消息分享相關的折扣代碼。

如果您創建了橫幅和圖形來支持活動,Easy Affiliate 也是在整個網絡中分發這些資源的可靠方式。

結論

消費者明白,專業營銷人員和廣告商對他們所宣傳的產品有著天然的偏見。 然而,UGC 被廣泛認為更值得信賴,並且對於您的聯盟合作夥伴來說可能是非常寶貴的資源。

讓我們回顧一下通過 UGC 產生更多點擊和銷售的三種方式:

  1. 使用 Easy Affiliate 等插件為您的聯盟合作夥伴提供 UGC。
  2. 當新的 UGC 可用時通知您的合作夥伴。
  3. 幫助您的附屬公司舉辦 UGC 競賽和贈品活動。

您對如何在聯盟營銷計劃中使用 UGC 有疑問嗎? 在下面的評論部分讓我們知道!

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