19 個鼓舞人心的使用者生成內容範例
已發表: 2024-03-19在製定行銷活動策略時，品牌通常會根據其獨特的身份和目標概述其計劃。 然而，共同目標通常包括增強用戶參與、培養信任和真實性以及推動轉換。 隨著時間的推移，行銷人員面臨著製作引人入勝的互動行銷活動，為消費者提供有意義的價值的挑戰。
多年來，行銷人員面臨的挑戰是如何打造引人入勝的互動行銷活動，為消費者提供價值主張。 幸運的是，一個隱藏的寶石以用戶生成內容 (UGC) 的形式出現，所以讓我們來看看一些完全震撼它的UGC 範例。
為什麼品牌轉向用戶生成內容？
在查看 UGC 範例之前，讓我們先了解為什麼品牌對UGC如此著迷。 我們都知道，製作對消費者來說既令人興奮又有吸引力的行銷內容是一項艱鉅的任務，而且它不是一次性的過程，因為內容創建與行銷活動一起持續不斷。
儘管在內容創作和行銷方面投入了大量精力，但結果往往達不到要求，導致投資回報遞減。
這就是為什麼品牌訴諸於利用用戶生成的內容行銷來增強其行銷活動的能力。 由於用戶生成的內容被認為是消費者中最值得信賴、最真實、最可靠的內容形式，因此它極大地影響他們的行為和決策。
根據 Adweek 報導，令人震驚的是，85% 的受訪用戶更重視用戶生成的內容，認為它比品牌直接產生的內容更有意義、更真實。
19 個用戶生成的內容範例
我們整理了 19 個 UGC 範例，成功吸引了使用者的注意力、參與度和轉換。
1.GoPro UGC 活動
最好的用戶生成內容行銷活動是 GoPro，因為它完全理解品牌的最佳推廣者是其客戶，因為他們擁有產品的第一手經驗。 因此，他們的經驗將決定品牌的品質和成功。
GoPro將行銷的權力委託給客戶，並持續舉辦活動、競賽和挑戰，以鼓勵用戶為其主題標籤活動創建有價值且有影響力的 UGC。
不僅僅是行銷活動，他們的所有數位檔案，無論是社交媒體還是網站，都充滿了令人難以置信的用戶生成內容。 他們的網站甚至舉辦了一場價值 100 萬美元的競賽，要求用戶使用 GoPro 提交他們最好的視覺內容。
像#gopro和#milliondollarchallenge這樣的標籤主要被用戶用來分享他們的照片，或者他們甚至可以在網站上提交他們的內容。
透過這些活動，他們完美地展現了其富有冒險精神的品牌個性、用戶參與度、忠誠的線上社群、品牌曝光度和客戶滿意度。
2. 澳洲HelloWorld
HelloWorld Australia 是領先的旅遊度假體驗品牌，也是下一個UGC 行銷活動，它透過用戶生成的內容制定了令人難以置信的行銷策略，對受眾產生了重大影響。
透過該品牌的自訂標籤#HelloworldRELAY，他們鼓勵客戶分享他們的體驗照片和視頻，並使用該標籤將其發佈到社交媒體上。 然後，他們透過觸控螢幕廣告在離線環境中進行展示。
顯示器上有一張世界地圖，其中突出顯示了不同位置的圖釘。 觀眾可以與螢幕互動，探索來自不同地點的旅客（或 HelloWorld 客戶）發布的有關他們的旅行體驗的內容。
該活動幫助展示了品牌真實性、客戶滿意度、建立社會證明、他們服務的各種地點，最重要的是，增強了用戶對數位戶外UGC 內容範例的參與度。
3.艾瑞
下一個使用者生成內容範例#AerieReal 被稱為不僅僅是良好的行銷，而且這一切都有正確的理由。
2014年，這家女裝公司發起了一場簡單而有力的活動，拒絕使用照片編輯軟體修飾泳裝模特兒的照片。
每當有用戶發布他們未經編輯的泳衣照片時，Aerie 就會向國家飲食失調協會 (NEDA) 捐贈 1 美元。
重要的是要了解人們希望購買不斷致力於社會事業的品牌並與之建立聯繫。
關於在行銷和廣告中過度使用照片編輯應用程式及其對沉迷於雜誌中看似神聖完美的模特兒圖像的普通女性的影響，以及對女性自尊的直接影響，一直存在爭議和飲食生活方式。
Aerie 的設計真實且引起共鳴，加上該品牌開設的新店，消費者生成的行銷使銷售額增長了 20%。
4. 多力多滋
該名聲來自UGC 活動範例#BurnSelfie，多力多滋要求其加拿大客戶發布他們在品嚐其係列最新口味多力多滋輪盤時拍攝的「燃燒自拍照」的照片。
這包薯片裡裝滿了極其辛辣的玉米餅片，隱藏在普通的玉米片和起司多力多滋中。 在被稱為「狠狠的一記耳光」後，人們接受了挑戰，並發布了他們吃多力多滋並燒傷舌頭的照片和影片。
包裝中的辣味薯條讓人們在 YouTube 上進一步接受挑戰，作為多力多滋贈品的一部分。 加拿大人參加了香料挑戰賽，多力多滋透過成功地將產品引入市場並使其聞名，從而獲得了成功。
5、IBM
軟體和科技巨頭 IBM 利用社群媒體讓世界了解 IBM 世界。 他們的產品或服務很難創造性地展示； IBM 開始分享內部設計，並透過主題標籤 #IBM 向全世界展示其內部結構，並要求其客戶和員工發布貼文。
了解這家科技巨頭和那裡人們的生活不是很有趣嗎？
員工工作、自助餐廳、會議室等等都像日常事務一樣。 為了展現品牌的人性化一面，IBM 透過自己的員工來形象化自己。 這是多麼深思熟慮且經典的用戶生成內容行銷方法！
6.國家地理
首先，無論對《國家地理》手柄上的照片說什麼，都是無足輕重的。 手把上的照片無法用語言來形容，是由世界各地的攝影師拍攝的。
為了保持遊戲的持續性，國家地理設計了消費者生成的行銷活動，重視用戶生成的內容，#wanderlustcontest 誕生了。
比賽要求人們捕捉旅行中的人物、地點和經歷，並透過主題標籤分享。 熱衷於旅行的人們拍攝了千禧年的照片。 國家地理雜誌向旅遊迷承諾獎勵他們前往約塞米蒂國家公園進行探險。 這是一個很棒的UGC 活動範例，為 NatGeo 創建了一個社區。
7.露露檸檬
誰不過著流汗的生活並消耗掉那些碳水化合物呢？ Lululemon 的#thesweatlife活動要求顧客分享他們的 Lululemon 運動服的照片。
該品牌生產瑜伽服和運動服，穿著這些服裝的人們被要求在 Twitter 和 Instagram 上分享主題標籤的照片。
Lululemon 網站上的一個部分主要顯示從 #thesweatlife 活動中提取的用戶生成的內容照片，吸引潛在客戶並允許他們點擊。
該品牌充分利用了龐大的追隨者基礎。 此外，網站上的提要顯示可以作為瑜伽和運動服的視覺用戶評論，告訴人們產品在使用中的樣子。
8.可口可樂
可口可樂的「分享可樂」UGC活動將普通的飲料消費轉變為個人化和可分享的體驗。 可口可樂用著名的名字取代了其標誌性標誌，引發了對個人化瓶子的追捧。
人們開始在可樂瓶上尋找自己的名字、暱稱，甚至是暱稱，並在社群媒體上分享他們的發現。 這項 UGC 活動將可樂瓶變成了對話的開端，並增強了連結感。
朋友們拍下了他們的個人化飲料的照片，創造了一波用戶生成的內容，展示了簡單地喝一口就能激發快樂互動和難忘時刻的力量，可口可樂充斥著用戶生成的內容，這些內容後來顯示在他們的網站上社交。
9.蘋果
Apple 的「Shot on iPhone」UGC 活動頌揚了日常用戶的藝術才華。 透過將 iPhone 變成創意工具，該活動鼓勵人們拍攝精彩的照片和影片來展現他們的世界。
透過這個鏡頭，UGC 轉變為一個全球畫廊，展示個人的多樣化之美和創造力。 這項活動凸顯了 iPhone 相機的技術實力和我們所有人的藝術潛力。
用戶提交的每張圖像都成為更大傑作中的一筆，展示了 UGC 如何超越行銷，為創作者社群賦能，重新定義攝影，並透過無數獨特的視角捕捉世界。
10.星巴克
星巴克的 UGC 活動釀造了真實性，將咖啡時刻轉變為充滿活力的活動。 咖啡愛好者分享了他們的藝術拿鐵設計、舒適的咖啡館角落和溫馨的咖啡儀式。
UGC 透過快照和故事描繪了一個充滿咖啡因的社區，其中每個杯子都成為畫布。 從值得在 Instagram 上發布的泡沫創意照片到咖啡天堂的寧靜場景，星巴克充分利用了共享體驗的力量。
UGC 成為一個數位畫廊，將 Java 愛好者聯合起來，將咖啡變成非凡的故事。 該活動體現了 UGC 如何打造包容性的品牌形象，同時邀請咖啡愛好者共同創造全球咖啡文化。
11.絲芙蘭
絲芙蘭的 UGC 活動因美容啟示而蓬勃發展。 化妝專家和護膚愛好者分享了轉變、技巧和竅門。 這個美容業內人士平台成為了一個互動天堂，用戶可以展示他們的化妝品征服、評論和教程。
UGC 描繪了一幅充滿活力的賦權肖像，其中每個輪廓和色調都講述了一個獨特的故事。 從大膽的化妝實驗到煥發光彩的護膚之旅，絲芙蘭利用 UGC 創建了一個虛擬美容聖地。
該活動強調了 UGC 如何團結愛好者社區，慶祝個人蛻變，並反映化妝品和自我表達的多樣化和動態世界。
12.Chipotle：#GuacMode
Chipotle 利用其著名的酪梨醬發起了一場有趣的活動，鼓勵用戶分享表達他們對酪梨醬興奮的照片。 這種輕鬆愉快的方式引發了一波用戶生成內容的浪潮，並增加了品牌互動。
13.迪士尼：#DisneyMagicMoments
迪士尼喚起了強烈的情感和懷舊之情。 他們的#DisneyMagicMoments標籤鼓勵用戶分享他們特殊的迪士尼體驗，創建一系列溫馨的用戶生成內容，加強品牌與觀眾的情感聯繫。
14.HelloFresh：#HelloFreshSnaps
這項正在進行的舉措鼓勵家庭廚師在社交媒體上分享他們完成的 HelloFresh 餐點的照片。 它提供用戶生成的食譜評論，展示食譜多樣性，並以令人垂涎的視覺效果吸引潛在客戶。
15.紅牛：#GivesYouWings
紅牛的標誌性口號激發了用戶生成內容的靈感，捕捉行動、冒險和突破界限的時刻。 期待極限運動的視覺效果、紅牛推動的藝術努力，或額外的動力派上用場的幽默場景。 使用 #GivesYouWings 主題標籤在 Instagram 和 YouTube 上尋找視覺效果。
16. Spotify：#Wrapped 活動
Spotify 的年度 Wrapped 活動以視覺吸引力和個人化的形式展示使用者的聆聽習慣。 用戶在社群媒體上分享他們的 Wrapped 結果，掀起了一股 UGC 浪潮，慶祝音樂發現並強化了 Spotify 在音樂串流文化中的作用。
17. Twitch：#RoadtoTwitchPartner
Twitch 是一個面向遊戲玩家的直播平台，鼓勵有抱負的主播使用#RoadtoTwitchPartner標籤來記錄他們的旅程。 這項 UGC 活動促進了社群對新主播的支持，提供了老牌創作者的寶貴建議和見解，並將 Twitch 定位為有抱負的遊戲玩家的平台。
18.Eos：#EosLipLove
這項正在進行的活動鼓勵用戶分享他們如何使用 Eos 潤唇膏的照片和故事。 這些用戶生成的內容展示了產品在現實生活場景中的使用情況，建立了品牌忠誠度，並允許粉絲表達他們對產品的熱愛。
19.Spotify：#PetPlaylist
Spotify 允許用戶建立個人化的播放清單。 該活動鼓勵寵物主人專門為他們的毛茸茸的同伴策劃播放清單。 由此產生的用戶生成的內容溫暖而幽默，其中包括寵物「享受」播放清單的照片，並展示了音樂和我們的動物朋友之間的情感聯繫。 使用 #PetPlaylist 標籤探索 Instagram 和 Twitter 上的視覺效果。
使用者生成內容的好處：真實性的力量
在當今擁擠的行銷環境中，消費者受到資訊的轟炸。 品牌僅靠傳統廣告脫穎而出變得越來越困難。 這就是使用者生成內容(UGC) 的閃光點。 使用者生成內容範例展示了利用受眾的聲音和創造力來建立信任和參與的力量。
以下是 UGC 提供的主要優勢的詳細說明：
1. 增強品牌信任度與真實性
人們更信任真實人物的推薦，而不是精美的行銷訊息。 使用者生成內容範例充當社會證明，透過真實的客戶體驗展示您的產品或服務的價值。 想像一下看到真實的人們使用並喜愛您的產品，而不是舞台廣告 - 這就是 UGC 帶來的真實性的力量。
2. 提高用戶參與度
UGC 的例子超出了被動消費的範圍。 他們鼓勵您的受眾參與，引發對話並培養圍繞您的品牌的社群意識。 透過結合利用用戶創造力的競賽、挑戰或號召性用語，您可以將觀眾變成積極的參與者，從而提高參與度和品牌忠誠度。
3. 有價值的客戶洞察
用戶生成的內容範例為了解受眾的偏好和行為提供了一個獨特的視窗。 透過分析使用者創建和分享的內容類型，您可以深入了解與他們產生共鳴的內容。 這使您可以自訂您的產品、訊息和內容策略，以更好地滿足他們的需求和願望。
4. 具成本效益的行銷
UGC 利用現有受眾的創造力和影響力，減少昂貴的行銷活動的需要。 透過鼓勵用戶生成內容，您可以利用隨時可用的內容創作者池，從而進一步擴大行銷預算。
5. 此外，UGC 還可以為
- 改善品牌宣傳：當顧客感到被傾聽和重視時，他們更有可能成為品牌擁護者。 UGC 範例可以激發用戶忠誠度並鼓勵客戶有機地向其他人推薦您的品牌。
- 增強品牌故事敘述： UGC 讓您透過客戶的聲音講述您的品牌故事。 這種真實的說故事方式讓人感覺更親切、更真實，可以與觀眾建立更牢固的連結。
透過將用戶生成的內容納入您的行銷策略，您可以釋放傳統廣告以外的大量優勢。 用戶生成內容範例使您能夠建立信任、提高參與度、獲得有價值的見解並最終實現您的行銷目標。
如何建立使用者生成的內容活動
使用者生成內容 (UGC) 提供了一種與受眾建立聯繫並產生真實內容的強大方式。 但僅僅要求 UGC 並不能保證成功。 要創建蓬勃發展的 UGC 活動，您需要一個策略路線圖。 以下是所涉及的關鍵步驟的細分：
1. 定義您的活動目標：
第一步是明確您希望透過 UGC 活動實現什麼目標。 以下是一些需要考慮的共同目標：
- 提高品牌知名度：在更廣泛的受眾中激發您的品牌的興奮度和知名度。
- 推動銷售和轉換：透過引人注目的用戶生成內容鼓勵用戶購買您的產品或服務。
- 收集客戶回饋：獲得有關用戶偏好和品牌體驗的寶貴見解。
- 建立社群：在受眾之間培養連結感和歸屬感。
2. 確定你的目標受眾：
您想透過 UGC 活動吸引哪些人？ 了解他們的人口統計、興趣和首選線上平台對於自訂您的號召性用語和內容類型至關重要。
3. 選擇合適的平台：
選擇目標受眾最活躍的社群媒體平台或線上社群。 以下是一些值得考慮的熱門選項：
- Instagram：非常適合基於照片和影片的 UGC 活動，尤其是具有視覺吸引力的產品或體驗。
- Twitter：對於競賽、挑戰以及與觀眾的即時互動非常有效。
- TikTok：非常適合利用流行聲音和挑戰的簡短、引人入勝的影片內容。
- YouTube：適合較長的影片內容，例如教學、產品評論或用戶生成的故事。
品牌特定社群：利用專門針對您的品牌的線上論壇或群組來鼓勵用戶討論和內容共享。
4. 讓參與變得簡單、有吸引力：
- 清晰的說明：提供易於理解的指南，說明您正在尋找的內容類型以及使用者如何參與。
- 使用者友善的工具：讓使用者可以輕鬆提交內容，無論是透過專用標籤、品牌應用程式或指定的登陸頁面。
- 引人注目的號召性用語：製作清晰且有吸引力的號召性用語，鼓勵使用者參與您的活動。
5. 激勵參與：
考慮提供獎勵以鼓勵用戶參與。 以下是一些選項：
- 競賽和贈品：為用戶生成的最佳內容提供獎品，創造良性競爭並推動參與。
- 折扣和促銷：向為您的 UGC 活動做出貢獻的用戶提供獨家折扣或促銷。
- 產品功能：在您的網站或社群媒體管道上展示用戶生成的內容，讓用戶有機會被品牌認可。
6. 調節並回應 UGC：
積極監控用戶生成的內容並回應評論和訊息。 對貢獻表示感謝並及時解決任何問題。 這建立了積極的互動並鼓勵持續參與。
7. 推廣並擴大用戶生成的內容：
在您的網站、社群媒體管道和行銷資料上展示用戶生成的最佳內容。 這會激勵進一步的參與並展示您對受眾貢獻的重視。
結論
消費者產生的媒體是品牌建立、用戶參與、真實回饋和客戶評論等最有效的方式之一，正如上述公司在無需花費巨額資金的情況下成功開展 UGC 活動所證明的那樣。
每個行銷人員都應該利用用戶生成的內容來提高網站參與度； 使用 UGC 平台是實現這一目標的最佳方法！
在網站或社交管道上推廣品牌產品，為客戶提供贈品和獎品以鼓勵參與，從這些蓬勃發展的品牌中竊取一些想法，用於您的社交活動。