終極用戶生成視頻內容指南
已發表: 2021-10-04現代客戶,尤其是千禧一代,重視他們的時間框架,並喜歡表達他們的意見。 結果,幾乎每個品牌都有客戶願意上鏡並為他們辯護,尤其是如果他們有過積極的體驗。
事實上,在千禧一代中,用戶生成的視頻內容的可信度比其他來源的信息高 50%,被記住的機率也高 35%。
感興趣? 繼續閱讀以了解有關此終極策略的更多信息。
什麼是用戶生成的內容?
顧名思義,用戶生成內容 (UGC) 是您的受眾以任何形式創建的任何內容——文本、圖像、視頻、評論等。
這類內容更有影響力,尤其是在廣告方面,因為 54% 的人希望看到更多營銷人員的視頻內容,而 92% 的人比傳統廣告更信任用戶生成的真實內容。
此外,用戶生成的視頻內容比廣告更有效,並且可以更好地吸引目標受眾,因為它是由客戶為客戶創建的。 此外,搜索引擎對 UGC 的反應也很好; 25% 的搜索結果是指向託管用戶生成內容的網站的鏈接。 因此,UGC 是增強您的營銷策略的有力方式。
品牌甚至可以與網紅和微網紅合作,要求 UGC。 他們還可以吸引忠實的客戶在各種社交媒體網站上對他們的產品進行視頻評論,從而引起對該品牌的關注。
不同形式的用戶生成視頻內容
社交媒體承載著各種用戶生成的內容,之所以如此有效,是因為作為人類,我們自然會受到他人經歷的影響和啟發。
如果我們遇到由該品牌的現有用戶創建的視頻內容,並分享他們對其可交付成果的經驗,我們會更加信任它並更頻繁地跟隨他們的領導,因為:
- 與我們不同,他們親身體驗過產品或服務的感覺
- 內容鼓舞人心,並誘導觀眾也嘗試品牌
- 它作為社會證明並影響買家的購買決定
讓我們看看創建 UGC 視頻內容的一些方式。
短格式視頻
內容營銷的世界正在動態發展——適應新技術、行為和生態系統。 短格式內容的興起就是一個很好的例子。
如今,91% 的社交媒體時間都來自智能手機,這迫使品牌創建在移動配置中易於消化的內容。
視頻可以讓潛在客戶更好地了解您的產品。 事實上,72% 的客戶更喜歡通過視頻了解產品或服務。
但是,短格式視頻沒有通用的持續時間。 例如,在 Twitter 上,短視頻最長可達 2:20 分鐘,而在 TikTok、Instagram 和 YouTube 上,限制為 60、30 和 60 秒。
它們是創建和發現短視頻、娛樂視頻和零食視頻的新方式
通過利用這種用戶生成的視頻內容格式,品牌可以潛在地講述他們的故事,人性化他們的營銷方法,並更好地與他們的觀眾建立聯繫。
長格式視頻
當用戶想要詳細了解任何事情時,他們會尋找長的、注重細節的、身臨其境的視頻。 谷歌進行的一項研究表明,大約 2/3 的在線購物者在購買之前會觀看視頻。
YouTube、Facebook 和 Instagram 以及其他社交媒體渠道上的數百萬用戶創建了純粹的內容,講述了他們對品牌及其產品的體驗。 該內容具有影響力和影響力,因為它提供了動態見解,有助於購買決策,並且是在用戶之間建立信任的重要部分。
此外,根據谷歌的調查,80% 的人表示他們在尋找要購買的產品時通常會在在線搜索和視頻之間切換。 在這裡,利用長格式視頻可以成為一個令人難以置信的選擇,因為它們還有助於建立聯繫。
為什麼用戶生成的視頻內容如此重要?
想知道您的常規、中間的 UGC 是否足夠好? 嗯,可能是這樣,但 UGC 視頻內容將 UGC 的所有優點提升到了另一個層次。 原因如下:
用戶生成的視頻內容價格低廉
當然,您已經嘗試在內部創建視頻並體驗了它的噩夢!
從需要購買剪輯軟件、數碼單反相機、燈光和麥克風,到抽出時間進行拍攝和剪輯,製作內容是一項不勞而獲的差事,實際上可能並不值得。
相反,用戶生成的視頻內容是由用戶創建的,可以隨時使用,並且可以輕鬆地用於您的營銷策略。
無需花費巨資購買設備或與影響者合作為您製作內容,利用通過營銷策略生成的 UGV 內容可以幫助您挖掘值得信賴的內容創作者的潛力,而無需傾家蕩產。
比品牌製作的視頻更有效
只需要一個好的視頻就可以使您的營銷工作的績效飆升。 此外,視頻之所以有效,是因為:
- UGVC 提供能引起人們共鳴的真實內容。
- 將用戶生成的視頻內容整合到廣告中可以將付費廣告轉化率提高 28%
- 這種內容獨特而引人入勝,可以毫不費力地吸引觀眾的注意力。
- 此外,由於這些內容是可信的,它可以令人信服地激發潛在客戶也將品牌的產品融入他們的生活。
耐克在這裡舉了一個經典的例子。 該公司創建了#betterforit 活動,以激勵和鼓勵女性關注她們的健身和健康目標。
UGC 活動是耐克保持其鼓勵運動能力的品牌價值的一種方式。 在活動啟動的短短兩個月內,耐克的女裝部門就實現了 20% 的增長。
滿足消費者對用戶生成內容的期望
推動用戶參與是一項繁瑣的任務,尤其是考慮到用戶的思想狀態大多是分心的。
在這裡,展示引人入勝的、獨特的和真實的內容可以成為交易撮合者。 事實上,令您驚訝的是,視頻在 2019 年佔所有網絡流量的 84%。這清楚地表明用戶尋求視頻內容的次數多於靜態內容。
用戶尋求更多以他們的同行為特色的視頻內容,以便能夠做出更好、更明智的購買決策。
提升品牌真實性和可靠性
由於用戶生成的視頻內容是由用戶自己創建和共享的,因此他們的意見是公正的。
與靜態 UGC 相比,視頻的可靠性提高了 3 倍,因為人們可以感知並從用戶的興奮和表達中獲得靈感。
而且,UGV並沒有別有用心,使得內容比專業拍攝的品牌視頻更加真實可信。
如何創建用戶生成的視頻內容
最好的營銷是由消費者創造的。 來自真人的推薦在品牌推廣中大有幫助,因為人們信任滿意的客戶而不是自我稱讚。
但是,邀請客戶為您創建內容是一項相當具有挑戰性的任務。 但是,您可以通過以下方式實現它。
進入影響者營銷
當試圖推動更多消費者為您創建內容時,利用影響者對觀眾思想的影響可能是您最好的選擇。 此外,您可以向他們提供有關您希望看到的內容類型的具體說明。
當用戶看到有影響力的人以某種方式發佈內容時,他們也可能會這樣做。
運行標籤競賽
贈品一直是建立品牌知名度、激發觀眾興趣並鼓勵他們參加視頻競賽的常用策略。
企業要求他們的追隨者使用他們的品牌或任何其他特定標籤在社交媒體上發帖,類似於贈品。 作為對他們努力的回報,品牌會以贈品價格獎勵獲勝者。
標籤競賽是一種讓觀眾參與品牌活動的好方法,同時也引發了他們之間的對話。
有趣的是,您還可以將通過主題標籤競賽生成的用戶生成內容用於以後的營銷目的。 Taggbox Widget 允許您收集這些帖子並將它們嵌入到您的營銷接觸點中,以進一步展示您品牌的真實性和可信度。
用視覺內容吸引觀眾
我們已經知道,在線書面評論會對人們的購買決定產生重大影響。 但是,視覺內容營銷也可以幫助您脫穎而出。 通過將 UGC 視覺元素添加到您的網站、產品詳細信息頁面 (PDP) 等,您可以向客戶展示您的產品在他們身上而不是在模型上的外觀。
許多時尚品牌通過向他們發送他們評論的衣服來利用他們的忠實客戶和影響者在他們的 UGC 戰略中。
這種類型的活動的好處是,品牌可以準確地衡量客戶選擇參與的內容類型以及由於該內容而賣得最多的商品。
利用以客戶為中心的內容
請記住,用戶生成的內容是關於您的客戶,而不是您的產品。 當您的客戶感到“被看到”時,他們會更加努力地給予好評並生成更多在線內容。
例如,星巴克創建了一個“在星巴克見我”活動,邀請顧客使用 #HowWeMet 標籤並講述他們第一次去星巴克或在那裡遇到有趣的人的故事。
客戶對有機會分享他們的故事感到非常興奮,以至於他們席捲了 Instagram 和 Twitter,發送了視頻和其他 instagrammable 內容。
用戶生成的視頻內容示例——從這些頂級品牌中獲得靈感
芬蒂美女
Rihanna 的化妝品系列 Fenty Beauty 憑藉 100% 的數字營銷活動風靡整個行業,該營銷活動嚴重依賴影響者的評論。
Fenty Beauty 將這些來自受信任的 Fenty 客戶的評論和推薦相結合,製作了討論其產品的視頻。 在過去幾年中,這種包容客戶的策略成功地幫助該品牌擁有 1060 萬 Instagram 粉絲。
在 Instagram 上查看此帖子FENTY BEAUTY BY RIHANNA (@fentybeauty) 分享的帖子
幫寶適
另一個驚人的例子是最受歡迎的嬰兒紙尿褲品牌幫寶適。 幫寶適要求他們的客戶通過 Facebook 發送他們的嬰兒穿著尿布的視頻。
然後,該公司使用這些用戶生成的視頻策劃了一個可愛的活動。 不僅看起來很可愛,而且還引起了潛在客戶(父母)的共鳴,提高了品牌知名度和品牌的必要性。
在 Instagram 上查看此帖子幫寶適 (@pampersus) 分享的帖子
GoPro
截至 2020 年 8 月,GoPro 47% 的社交媒體流量來自 YouTube。 該攝像機品牌使用其用戶生成的內容為其 YouTube 頻道提供動力——GoPro 在其頻道上的大部分最佳 YouTube 視頻都是 UGC 內容。
GoPro 通過其 GoPro 獎項產生 UGC,該獎項在 2019 年為其網站產生了 13 萬次訪問。這些獎項利用其社區並提供源源不斷的優質內容。
標籤框如何幫助您?
Taggbox 是收集和利用超過 15 個社交媒體平台上生成的用戶內容的最值得信賴的平台。 它一直在幫助全球品牌輕鬆提升品牌信任度、參與度和轉化率。
所提供的高級產品套件旨在為所有營銷接觸點提供企業級 UGC 解決方案。 通過Taggbox,品牌可以在獲得UGC合法權益後,聚合用戶跨不同社交媒體平台產生的內容,按需定制,跨營銷渠道使用,放大品牌成長。
該平台還為其用戶提供詳細的分析,以便在需要時跟踪增長和調整策略。
交給你
用戶大部分時間都在滾動瀏覽在 TikTok、Instagram、Facebook 和 Snapchat 等平台上創建的引人入勝的視頻內容。 重新利用用戶在多個營銷接觸點上創建的內容可能是鎖定品牌增長的最佳選擇。
因此,減少鬥爭,並通過連接、執行和交付的內容對用戶的思想產生巨大影響!