一定是愛:看看世界各地的情人節
已發表: 2022-04-17是的,又到了一年中的那個時候。 商店櫥窗裡到處都是閃爍著粉紅色和紅色心形的東西,還有愛的信息——包括寫有“寶貝,尤達一個給我”之類的卡片,供所有星球大戰的粉絲使用。
由於 Covid 障礙仍然存在,我們將探索這個情人節的熱點,回答如下問題:
- 世界各地的情人節是什麼樣子的?
- 是什麼構成了人們的“理想”情人節?
- 送禮還是不送禮? 如果有,從哪裡來?
每個人的情人節都不一樣
情人節可能會讓人聯想到一大堆複雜的感情。 有些人可能認為這是慶祝重要關係的最佳時機。 而對其他人來說,情人節可能被視為另一種噱頭,甚至會導致壓力和壓力感增加。
情人節也因地點而異。 例如,七夕節傳統上被稱為中國的情人節,每年農曆七月初七。 這個節日有許多獨特的傳統,包括穿著特定的服裝或準備某些類型的食物。 這也是一個重要的購物假期,許多奢侈品牌都參與其中。
因此,中國 90% 的深受喜愛的消費者計劃在今年慶祝這一天是有道理的。
另一方面,日本的消費者最不可能慶祝。 在這裡,情人節看起來也有些不同。
傳統上,在 2 月 14 日,日本女性會向生活中的男性(包括同事和朋友)贈送巧克力,然後在一個月後的“白色情人節”,男性應該以白色的禮物作為回報。
KitKat 適時在日本獨家推出了 KitKat's Heartful Bear。 星巴克推出了其巧克力含量高的限量版飲品系列。
作為“謝謝”禮物的“Okaeshi”的做法深深植根於日本文化。 但對許多人來說,以禮物換取禮物的義務很快就會變得昂貴。 攀登費用加上人們厭倦了特定性別的假期和社會期望,導致人氣和支出下降。
這可能有助於部分解釋為什麼日本在慶祝這一場合和購買禮物方面排在排行榜的底部。
品牌和營銷人員需要考慮文化的細微差別,並確保 他們的方法不是“一刀切”。
不是每個人都會欣賞愛不釋手的垃圾郵件或購買禮物的壓力,因此保持平衡很重要。
根據 Axios 的說法,假期前後的廣告和促銷活動,尤其是那些專注於人際關係的廣告和促銷活動,可能會導致焦慮和抑鬱增加——而且很難被忽視。 這就是為什麼許多品牌越來越多地讓消費者選擇在情人節等假期前選擇退出營銷電子郵件。
這一切都歸結為更加意識到每個人的情況都是不同的,因此,對一個人有用的東西不一定對另一個人有用。 表現出意識和同情心,並允許消費者在需要時自由關閉,這對於建立信任很重要。
彌補失去的經歷
在許多市場中,情人節是關於一起做某事並從中創造一種體驗。 外出就餐是在接受調查的 9 個國家中的 7 個國家中慶祝的最佳方式,由於 Omicron 通常被認為是一種較溫和的變體,由於總體封鎖減少,因此今年對許多人來說更有可能發生這種情況。
許多消費者也夢想著去旅行或度假來慶祝,實際上它在中國排在首位,因為他們傳統上在夏天慶祝這一天,所以這更加可能。 誰能責怪他們?
大流行徹底打擊了旅遊業和人們的遺願清單,因此隨著許多國家/地區的 COVID 形勢成為“讓我們學會與之共處”的心態,我們可能會看到許多消費者計劃更多的旅行並彌補失去的時間。 這是我們在“點點滴滴”報告中探討的一個主題,在展望未來一年的旅行意圖時,它確實是一個亮點。
今年 7 個國家 32% 的情人節慶祝者計劃進行短暫的暑假,26% 的人計劃今年進行較長的暑假或城市休息。
最重要的是,大約一半的假期計劃者計劃今年在假期上花更多的錢——這表明他們希望全力以赴。 它可能需要更多的應急計劃,例如全面的旅行保險,但今年的旅行看起來比以往更容易。
隨著假期需求的增加,現在是品牌關註消費者逃離並彌補錯過體驗的時候了。 自我們上次於 2021 年 1 月提出此問題以來,在美國和英國,尋求千載難逢的體驗或想要體驗新事物的度假計劃者分別增長了 16% 和 12%。
人們肯定越來越渴望勾選願望清單並體驗新的冒險。
ABTA 研究發現,旅行者計劃在下一次旅行時更加犒賞自己,例如比平時逗留更長的時間或升級酒店。
千載難逢的旅行,例如參觀加拉帕戈斯群島,也是 G Adventures 最受歡迎的旅行之一。 CN Traveller 的一些 2022 年頂級旅行趨勢描繪了類似的畫面,包括全包式奢華、長途假期和極限探險。
但對一些人來說,完美的情人節並不意味著耗盡你的積蓄。
在美國和英國,訂購外賣的人數自去年以來增幅最大,而在家做飯的人數有所下降。 這對餐館和送餐供應商來說都是好兆頭——後者正在呈指數級增長——但對於餐包和其他 DIY 選擇來說可能就不那麼好了。 顯然,一些消費者已經度過了去年許多人已經習慣的自己做飯的情人節之夜,並且更願意將它交給他們。
玫瑰,巧克力,還是什麼都沒有?
傳統上,某種禮物——鮮花、巧克力、泰迪熊(常見的嫌疑人)——通常會在情人節送達。
但在我們的研究中,送禮在一些市場受到了衝擊。 2022年,美國和英國計劃購買情人節禮物的人比例自去年以來下降了18%。 這可能是因為更多的人想要一起體驗,而不是花錢買實體禮物,這往往會被遺忘。
當然,這又因市場而異。
中國消費者是該地段最熱衷的禮物購買者,86% 的夫婦計劃今年購買一件。
許多人計劃以此為契機——35% 的中國深受喜愛的消費者表示,購買禮物是他們慶祝這一天的最佳方式之一。 在中國,情人節大肆宣傳是一件大事,但如果品牌錯了,價格可能會很高。
一些奢侈品牌在七夕產品發布未達標時遭到消費者的強烈反對——主要是因為沒有準確反映節日的文化和傳統。 另一方面,Prada 的宣傳活動大獲成功,通過對七夕傳奇的現代複述來慶祝七夕,推出了一系列獨家的男裝和女裝單品。
這裡的學習? 確保圍繞這個假期所做的努力是真實的,加倍強調排他性,並了解市場之間的文化差異。
另一方面,德國、日本和法國的消費者最不可能購買禮物。 但是,各國的送禮率仍然沒有下降到 40% 以下,這仍然是一個相當大的市場,人們想要大肆揮霍。
去年僅在美國,禮品支出就達到了 218 億美元,這對於為我們生活中最重要的人營銷禮品的數千個品牌來說是一個令人欣慰的消息。 感情狀況也無所謂,因為即使在目前沒有結婚的人中,53% 的人表示他們計劃在今年購買禮物,這表明情人節並不純粹是浪漫的。
至於消費者計劃在哪裡購買禮物,電子商務網站在全球範圍內佔據首位(43%),其次是購物中心/商場(40%)。 和以前一樣,值得注意的國家差異值得一提。
雖然電子商務網站在我們接受調查的 9 個市場中的 7 個市場中名列前茅,但中國和日本是個例外。
在這些市場中,購物中心佔據首位。 這是電子商務網站之間的激烈競爭(尤其是與其他國家相比),但它確實強調了實體店在這些市場中的重要性。
在當地或在較小的獨立商店購物是意大利消費者的第二個選擇,34% 的禮品買家更喜歡這種選擇。 我們還看到德國、法國和美國等市場對本地購物的濃厚興趣。
對於這些市場的許多禮品購買者來說,更有可能儲存特殊的、獨一無二的物品的獨立精品店是他們更傾向於購買的東西。 對於獨立商店來說,這都是非常令人鼓舞的消息,它們繼續導航和克服由 COVID 驅動的障礙,同時面臨來自電子商務巨頭的巨大競爭。 對他們來說,這一切都是為了向消費者提供他們在大型零售商那裡找不到的不同的東西。
認真的情人節
隨著世界的不斷發展,擁有以消費者為導向的數據來幫助理解不斷變化的心態並指導更好的決策制定變得前所未有的重要。
情人節的吸引力在世界各地千差萬別,考慮到消費者的差異至關重要。
最好小心翼翼地接近,而不是轟炸並可能冒著疏遠他人的風險。
我們還看到了明顯的跡象,表明消費者正在尋求彌補失去的時間,他們不想再浪費一分鐘。 對於品牌而言,傾向於這種新發現的心態,但要以深思熟慮的方式這樣做,並讓消費者有權在需要時關閉,可以讓他們與眾不同。