為什麼以及如何在電子郵件營銷中使用視頻

已發表: 2019-07-12

您將使用什麼來達到具有更高轉化潛力的高度目標市場?

如果您說的是互聯網,那麼您就對了。

畢竟,全世界有近40 億人在使用它。

但讓我們更具體一點。 我們都必須同意,電子郵件是產生和培養潛在客戶的最有效工具之一,預計到2020 年將達到 30 億用戶

知道這一點的品牌已經在利用電子郵件營銷。 大約60% 的 B2B 營銷人員表示電子郵件是最有效的創收渠道。

它也適用於 B2C 領域。 我們發現,消費者在收到電子郵件優惠時願意多花 138%

使電子郵件有效的原因是您的受眾允許您向他們推銷並且他們願意購買。

但是,如果有一種方法可以使用視頻來增強您的電子郵件營銷效果呢?

這就是我們接下來要探索的。

在電子郵件活動中使用視頻的好處

首先,我們必須為視頻提供支持,使其成為網絡上消費最多的內容之一。 平均而言, 78% 的人每週觀看在線視頻,55% 的人每天觀看。 大約60% 的人更願意觀看在線視頻而不是電視。

電子郵件打開率

資料來源:與穀歌一起思考


僅 YouTube 用戶每天就消耗超過10 億小時的視頻(即每位用戶每天大約 1 小時!)。

但令人印象深刻的是,50% 的消費者希望看到品牌的視頻。 這讓我們看到了視頻和電子郵件組合可以為您的營銷活動帶來的潛力。

電子郵件中的視頻

資料來源:HubSpot


通過在您的受眾向您請求的電子郵件中包含首選形式的內容(視頻)(通過註冊您的時事通訊),您可能會提高您的轉化率

我們已經看到90% 的消費者表示視頻指導他們的購買決定。 64% 的消費者承認他們更有可能購買他們在視頻中看到的產品。

很明顯,視頻和電子郵件是培養潛在客戶和增加收入的關鍵要素。 因此,我們將回顧您還需要什麼來構建成功的秘訣。

但在我們進入策略之前,讓我們來看看在電子郵件營銷中使用視頻的一些好處

  1. 視頻為您的品牌增添人情味

今天的消費者希望與他們認為與之相關的品牌開展業務。 無論是通過共享相同的價值觀還是與品牌的個性相呼應。

在電子郵件中嵌入視頻

資料來源:Delivra


這對於幕後有很多面孔的企業品牌來說,難度更大。 但這不是不嘗試的藉口。

通過運行電子郵件活動,您可以與客戶進行雙向對話。 使其更加個性化的一種方法是包含視頻內容。 例如,您公司的幕後花絮。 而且,通過使用A/B 測試和更改視頻,您可以提高電子郵件營銷活動的效果。

  1. 視頻帶來更多社交媒體分享

在當今高度互聯的世界中,無所不在至關重要。 擁有一個網站、多個社交媒體平台上的品牌頁面和一個博客是很好的。

當您添加電子郵件營銷時,您不想孤立該營銷活動。 事實上,當您將所有平台組合在一起時,它會更有效地工作。

例如,您可以在電子郵件中發送帶有社交分享按鈕的博客文章,以便您的受眾可以訪問您的博客並與他人分享內容。 而且,如果您發送高度參與的視頻,您不會讓他們無動於衷。

電子郵件中的博客

在您的電子郵件中包含有價值的視頻會增加吸引電子郵件收件人注意並鼓勵社交分享的機會。

  1. 以獨特的內容區分您的品牌

很難從人群中脫穎而出並在所有虛擬噪音中被聽到。 因此,緊跟最新趨勢並獲得競爭優勢至關重要。

視頻是電子郵件營銷中使用率最低的工具之一——然而,它擁有巨大的潛力。

試想一下,您最後一次打開電子郵件並看到視頻是什麼時候? 對某些人來說,從來沒有——這取決於他們訂閱的品牌。

這是讓您的電子郵件更具吸引力和吸引力的絕佳機會。

  1. 給你的觀眾他們想要的

消費者喜歡選擇,尤其是在消費內容方面。 文字很好,但視頻通常是首選。

因此,包含視頻將使您的訂閱者有機會以方便他們的方式消費您的內容。

在決定視頻中要涵蓋的主題時,請記住這一點。 例如,將流行的博客文章轉換為視頻,並將它們與博客文章的鏈接一起分享,並帶有良好的號召性用語。 這是將博客文章轉換為視頻的示例

如何在電子郵件中使用視頻?

那麼,如何開始呢? 不用擔心,將視頻添加到您的電子郵件活動中一點也不難。 如果您了解您的聽眾,那麼您會發現這是小菜一碟。

讓我們潛入水中。

哪些電子郵件平台播放視頻?

在設計視頻電子郵件活動時,您可能會遇到的一個問題是您的訂閱者是否在顯示嵌入式視頻內容的電子郵件平台上。

某些平台支持 HTML5,這是當今大多數視頻格式使用的。 這樣做的人要么播放視頻,要么只顯示後備圖像,這是一個看起來像鏈接到實際內容的視頻的靜止圖像。

以下是電子郵件客戶端及其視頻播放功能:

如何通過電子郵件發送視頻

資料來源:關於酸的電子郵件


現在,如果您的許多訂閱者使用的電子郵件客戶端看不到 HTML5 支持怎麼辦?

不要放棄使用視頻。 您還可以使用其他選項。

這裡有幾個備選方案:

  • 創建一個類似於視頻的圖像(帶有播放符號)。

在 gmail 中嵌入 gif

  • 使用動畫 GIF(讓您的電子郵件在沒有視頻的情況下更具吸引力)。
通過 GIPHY
  • 實現cinemagraphs(一個區域移動的靜態圖片)。

如何通過電子郵件發送視頻

資料來源:電影攝影


考慮根據訂閱者的電子郵件客戶端對您的活動進行細分。

您應該使用哪種類型的視頻?

為觀眾選擇最好的視頻類型是下一個障礙。 你可以想出一個內容日曆,就像你想寫博客或時事通訊一樣。

以下是您可以在整個廣告系列中交替使用的不同類型的視頻。

  1. 講述視覺故事

故事非常適合介紹。 因此,在您的電子郵件系列開始時,請考慮使用它們與您的新訂閱者聯繫。

視頻電子郵件營銷

資料來源:常聯繫

您可以講述貴公司的故事、它是如何開始的、它的使命以及它的目標。 更重要的是,您應該將您的故事與觀眾的故事交織在一起,以便他們了解您的業務關係如何互惠互利。

例如,您從小企業主開始,迅速擴大規模,現在想幫助其他 SMB 做同樣的事情(不犯同樣的錯誤)。

  1. 幕後訪問

客戶喜歡查看誰負責提供您提供的產品。 您可以使用視頻向您展示在您的組織內工作的人員以及他們每天的工作。

電子郵件營銷活動中的視頻

資料來源:常聯繫

然後,您甚至可以展示您的產品是如何創建和分發的。

  1. 展示產品演示

這可以在電子郵件漏斗的任何階段起作用。 您可以使用產品演示視頻向您的新訂閱者展示您的產品是如何工作的

您還可以將這些視頻用作可能需要幫助設置和使用您的產品的客戶的教程。

您還應該涵蓋功能以及使用產品的好處。 這將有助於接近漏斗末端的潛在客戶做出最終購買決定。

  1. 記錄客戶推薦

產品演示非常適合闡明您的商品的外觀和工作方式。 但沒有什麼比客戶推薦更能促成交易了。

您可以拍攝客戶的視頻,解釋他們對您產品的體驗。 這個想法是展示你的項目如何幫助他們實現他們設定的目標。

無論是在婚禮上看起來很棒,還是解決他們在家中遇到的問題。 確保推薦是用他們自己的聲音和文字表達的,所以它是真實的。

  1. 教育視頻指南

贏得客戶信任和忠誠度的最佳方法之一就是教育他們 如果您提供免費的建議、見解和指導指南,那麼您就表現出對品牌的關心。

電子郵件中的視頻指南

資料來源:常聯繫

您可以通過製作有關如何克服他們遇到的問題的視頻教程來做到這一點。 這可能是您的產品可以幫助他們的事情,也可能是您的產品可以做的事情之外的事情。

例如,如果您銷售在線發票工具,您可以提供有關如何使用 LinkedIn 找到更多客戶的教程。 雖然這不會直接與您的產品相關聯,但它確實可以幫助您的受眾找到更多客戶,以便他們可以使用您的發票工具為他們計費。

在電子郵件活動中使用視頻的 6 個實用技巧

希望您了解如何在電子郵件營銷中使用視頻。 但在您開始將它們納入您的廣告系列之前,請記住以下一些最佳做法。

  1. 計劃您的活動

您必須像對待任何其他人一樣對待您的視頻電子郵件活動。 因此,您將需要提出一個大綱,指定您將使用的策略。

例如,您將在漏斗的頂部、中間和底部使用哪種類型的視頻? 競選的目標是什麼?

沒有目標,就沒有KPI 如果沒有 KPI,您將無法跟踪您的廣告系列是否有效。

接下來,您需要研究您的競爭對手。 簡單地將視頻添加到您的電子郵件中並不能保證潛在客戶會選擇您。

找出他們在做什麼(更重要的是,他們沒有做什麼),這樣您就可以製定出引人注目的廣告系列。

然後,弄清楚你的目標受眾到底是誰 如果您有多個,也沒關係,這只是意味著您必須細分您的廣告系列。

電子郵件細分

資料來源:MailerLite

最後,您必須制定營銷預算(那些電子郵件不會自己寫,視頻也不會自己拍攝)。 一旦設置好 - 堅持下去。

您現在所要做的就是安排您的廣告系列並觀察其效果。

  1. 拍攝優質視頻

沒有什麼比觀看低質量的視頻更糟糕的了。 如果您的視頻不是高清的,那麼訂閱者就不會觀看它們。

音頻也是如此。

您需要創建具有清晰視覺和聲音的視頻 這不僅會使您的品牌看起來更專業,而且對最終用戶更具吸引力。

  1. 不要讓視頻太長

把你的視頻內容想像成一封電子郵件——你坐下來閱讀冗長的信息的機會有多大?

不見得。

那麼,是什麼讓您認為您的觀眾會想坐下來觀看長視頻呢? 您將在電子郵件中包含此內容,大多數人會在忙碌的一天中查看。

視頻越短,他們就越有可能將其看完。 理想情況下,您的視頻應該在一到兩分鐘之間。

  1. 在主題行中包含“視頻”

請記住,消費者正在尋找他們喜歡的品牌的視頻。 您的訂閱者訂閱了您,這表明他們至少對您的公司感到好奇。

因此,為了幫助獲得更多點擊您的電子郵件,您應該讓他們知道裡面有一個視頻在等待。 在您的主題行中包含“視頻”一詞,以吸引訂閱者打開您的電子郵件。

有證據表明,這樣做可以將您的電子郵件打開率提高 19%

提高電子郵件打開率

資料來源:HubSpot

  1. 避免像瘟疫一樣自動播放

對您的視頻進行自動播放似乎是正確的做法。 也許它可以幫助訂閱者找到視頻並引起他們的注意,以便他們觀看。

不幸的是,事實並非如此。 大多數人在查看電子郵件時都在外出或工作。 如果他們的交易量很高,這可能會給他們帶來尷尬的時刻。

因此,請避免使用自動播放功能,並專注於使用主題行和可見的播放按鈕來吸引人們對視頻的關注

  1. 不要忘記您的號召性用語

您的視頻非常適合吸引註意力,但是您如何讓他們採取行動呢?

有幾種選擇:

  • 在視頻結尾附近添加 CTA(使其可點擊)
  • 在視頻底部放置社交分享按鈕
  • 在視頻下方插入聯繫表格

現在,這些只是一些想法。 您使用的 CTA 取決於您的目標、受眾和整個廣告系列。

把它包起來

您的訂閱者正在等待收到您品牌的消息。 他們想了解您的產品——或者更好的是,他們希望看到它的實際應用。

通過視頻,您可以滿足他們消費視覺內容的願望。

哪個品牌不能使用200% 到 300%的電子郵件點擊率增加和 26% 的退訂減少?

不可否認,視頻是未來。 那麼,您今天要做什麼來確保您的電子郵件活動不會過時?


Emil Kristensen 是Sleeknote的 CMO 和聯合創始人:這家公司幫助電子商務品牌吸引他們的網站訪問者——而不損害用戶體驗。