如何進行成功的虛擬現實營銷

已發表: 2021-01-22

什麼是虛擬世界營銷?

這種類型的營銷是關於讓您的產品和品牌通過增強現實和虛擬技術的結合來推廣自己。 雖然創造的技術是假的,但環境是真實的。 根據您使用的設備,您的營銷可以是多感官或視覺的。 100% 身臨其境的體驗通常需要完整的現實耳機。 您還可以使用 VR 濾鏡將圖片或對象疊加到相機視圖上。

這些類型的過濾器用於 AR 或增強現實營銷。 AR營銷涉及將虛擬圖像疊加到現實世界上以獲得戲劇性效果。 最常見的虛擬現實營銷策略涉及 AR 營銷,因為它比使用耳機創建身臨其境的體驗更簡單、更便宜。 增強現實只需要桌面應用程序或手機,讓普通消費者更容易使用。

增強現實最初是從非常流行的 Pokemon Go 等遊戲開始的。 隨著品牌開始意識到這項技術的可能性,他們開始將其用於營銷。 第一家讓增強現實流行起來的公司是絲芙蘭。 這家化妝品公司創建了一個基於增強現實的虛擬藝術家應用程序。

成功的虛擬現實營銷策略的關鍵

很多人認為 VR 是專門為遊戲設計的,需要大量的技術投資才能享受這種體驗。 這不是真的。 每次使用智能手機時,您都在訪問 VR。 僅出於這個原因,您就需要了解 VR 對成功營銷活動的重要性。 以下是在營銷策略中使用 VR 的一些創新方法:

  • 您可以使用 VR 拉近體驗與行動之間的距離。
  • 用於推廣數字體驗以增強您的服務或產品。
  • 您可以宣傳您現有的產品或關注仍在開發中的產品。 通過創造獨特的東西,您可以邀請消費者加入體驗。 結果既是對您的創作的興趣,也是一個極好的反饋來源。
  • 您可以通過 VR 改變消費者與您的品牌之間的動態。 與點擊進出廣告和使用廣告攔截器相比,消費者更喜歡 VR 品牌體驗。
  • 您的參與率很可能會提高,因為消費者會來找您,而不是找到引起他們興趣的方法。
  • 使用 VR 來區分您的品牌為您提供了在競爭中的巨大優勢,因為該技術的受歡迎程度不斷提高。
  • 如果您現在開始使用 VR 作為營銷工具,您將獲得在 VR 世界爆發之前創新和測試新策略的優勢。 一旦 VR 變得普遍,您將成為您所在領域的領導者之一。

增強現實正在迅速成為銷售策略和營銷的趨勢。 您可以使用您的品牌為消費者提供獨特的體驗,只需使用他們的移動設備。 將 AR 和 VR 視為通過使用移動設備提升品牌價值和推動銷售的工具。 VR 並非嚴格意義上的遊戲或只是一種過時的新奇事物。 人們相信 VR 將在未來 10 年內成為營銷和銷售創新的驅動力。

通過使用 VR 技術,您可以增強您為消費者提供的體驗,從而增加您的銷售額和機會。 通過日益流行的增強型購物體驗,您可以讓消費者有機會在購買前試用您的服務或產品。 無論您是為新卡車試駕還是推出新的服裝系列,您都可以創造一種體驗,讓親自或在家購物變得更加容易。

除了您選擇的物理位置之外,您還有機會添加數字組件。 消費者將能夠訪問您定制的策略,為他們提供與您的品牌相關的體驗。 您可以將 VR 用於小冊子和名片,以達到一個全新的水平。 消費者可以使用他們的移動設備掃描印刷材料。 這使他們能夠訪問各種功能,提供更多信息和與您的品牌聯繫的方式。

無論您的企業是 B2C 還是 B2B,您都可以利用 VR 和 AR 帶來的眾多好處。 隨著受歡迎程度的不斷提高,越來越多的企業將提供 VR 和 AR 體驗。 您現在可以通過使用這項技術獲得優勢。 品牌已經在使用這項技術,使消費者能夠在決定是否購買之前虛擬試用產品。 通過為您的客戶提供此類服務,您將顯著降低迴報。

大約 64% 的在線購買退貨是因為產品或服務未能滿足消費者的期望。 您可以通過減少退貨來增加收入並降低成本。 您無法轉售的任何產品的損失也大大減少。 企業已經從 VR 中獲得了回報。 包括鞋類、化妝品和家具公司在內的眾多企業已經報告了積極的投資回報率和早期成功。

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虛擬現實營銷示例

有很多虛擬現實營銷的例子。 下面概述了一些最好的。

紐約時報

《紐約時報》使用 VR 講述了一個令人難以置信的視覺故事。 幾年前,該公司將谷歌紙板眼鏡交付給他們的訂閱者,以便他們觀看 VR 電影。 時代在不同的電影中多次重複這一策略。 只有最忠實的訂戶才會收到眼鏡,作為對品牌忠誠度的獎勵或激勵。 選擇這些電影是因為它們對慈善家和知識分子的吸引力,因為這些人是他們的主要觀眾。

一部電影的標題是尋找冥王星的冰冷之心。 這部電影為那些痴迷於太空的人提供了親自深入研究這個星球的機會。 這部紀錄片被稱為流離失所者。 這部電影近距離觀察了全球兒童如何因戰爭而流離失所。 這種體驗具有強烈的情感強度,增強了品牌對三種不同產品的忠誠度,即特色電影、紐約時報和眼鏡。 這是它的樣子:

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家居裝修的世界

最受歡迎的家居裝飾商店之一是 Lowe's。 該公司使用了一項 VR 計劃,使消費者能夠準確地看到他們的家在完成家庭裝修後會是什麼樣子。 Lowe's 與 Microsoft 建立了合作夥伴關係,讓消費者能夠選擇特定的產品和設計,以幫助想像他們在改進後在家中的樣子。 下一步是整合消費者的 Pinterest 板。

這種類型的策略提供了很多好處。 消費者數據由 VR 系統收集,用於重要且極具價值的市場研究。 Lowe's 可以製定最佳的營銷策略。 宜家使用了另一個基於 VR 的應用程序。 客戶能夠將家具直接放入他們的家中,以確定合身、感覺和外觀。 這是迄今為止開發的最實用、最易於訪問和最簡單的 VR 應用程序之一。 例如:

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(圖片來源:Digiday)

湯姆斯鞋

Toms Shoes 以慈善事業著稱。 每次顧客購買一雙鞋,公司就會贈送另一雙。 他們的 VR 工具很巧妙。 該公司創造了一種去秘魯旅行的體驗,有人贈送一雙鞋。 為了客戶體驗,一切都在商店內設置。 這是VR情感力量的一個很好的例子。 該公司利用客戶的感受,通過出色的營銷活動有效地銷售他們的鞋子。 例如:

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(圖片來源:ARPost)

試駕沃爾沃

如果附近沒有經銷商,則可以有效地使用 VR 來模擬體驗。 就在幾年前,沃爾沃正是這樣做的。 該公司不斷發布更新版本,消費者可以直接在手機上輕鬆下載。 該策略被稱為 Google Cardboard 計劃。 如果您沒有可用的 Google Cardboard,您也可以將其作為可下載的應用程序找到。 營銷策略非常出色,因為沃爾沃再次出現在地圖上。

該計劃具有創新性,出色且易於訪問。 沃爾沃現在提供了一款名為 Weekend Escape 的不同版本的應用程序,具有 360 度全景。 消費者將沃爾沃與他們腦海中的冒險聯繫起來。 這增加了沃爾沃品牌的實用性,這是該公司過去所缺乏的。 下圖顯示了在 VR 中試駕沃爾沃的樣子:

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(圖片來源:營銷土地)

戶外登山鞋

Merrell 品牌以登山鞋而聞名。 當該公司推出一款名為 TrailScape 的新登山鞋時,他們創造了一種全新的體驗。 消費者可以參與 4-D 遠足體驗。 多感官運動是第一次使用稱為 Oculus Rift 的特定技術。 Occulus 包括步行的不同元素,例如各種表面和岩石滑坡。

消費者必須繞過這些障礙。 Merrell 在聖丹斯電影節上首次展示了這一體驗,目的是利用電影來交叉推廣其戶外裝備,這是一種有效的營銷元素。 這種體驗是完全身臨其境的,以幫助確保客人記住一切。 The North Face也完成了類似的事情。 參與者有機會徒步穿越尼泊爾和優勝美地國家公園。

當你想進入一個專業市場時,這種身臨其境的體驗是理想的。 消費者感受到了探索的感覺,這為他們提供了購買鞋子的動力和理由。 該活動對 The North Face 和 Merrell 一樣有效。

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(圖片來源:Hypergrid Business)

旅行體驗

Thomas Cook 是一家總部位於英國的旅行社。 幾年前,該公司發起了一項活動,使旅行社能夠體驗特定的旅行,以便更好地向客戶推廣。 該活動被稱為“飛行前嘗試”。 這是 VR 營銷如何用於 B2C 和 B2B 旅遊的一個很好的例子。 通過了解他們所銷售的旅行是什麼感覺,代理商能夠更好地了解客戶的需求。 例如:

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(圖片來源:創意池)

快樂護目鏡和麥當勞

作為全球最大的快餐企業,麥當勞推出了更簡單的 VR 體驗。 其策略是讓 12 歲以下的客戶可以使用它。該公司創建的 Happy Meal Box 非常適合 VR 耳機。 該計劃的基礎是 Google Cardboard。 不同之處在於麥當勞採用了不同的方式來提供價格合理且簡單的 VR 體驗。 包裝盒上附有在家組裝的說明。

通過為客戶提供在家中製作盒子的機會,同時確保對兒童來說足夠容易,麥當勞引領了潮流。 該公司確保所有消費者都可以通過一個有趣而簡單的工具來利用這項技術,而不是一項無法實現的高科技投資。 這是再利用的一個很好的例子。 例如:

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(圖片來源:湯姆斯指南)

虛擬現實和營銷的好處

虛擬現實營銷為您提供了廣泛的好處。 下面詳細介紹了一些最好的。

新趨勢

在進行任何營銷活動時,密切關注最新趨勢始終是一個好主意。 這包括流行的 VR 趨勢。 VR 不再是一群眾所周知的書呆子或技術愛好者的專屬。 由於 VR 仍然是一種新事物,消費者希望參與其中。 當消費者看到 VR 耳機時,他們會對耳機內部的屏幕信息產生興趣。

您可以比以往更輕鬆地將內容分發給所有潛在客戶。 由於媒體和公眾的興趣,您的營銷活動變得更加可信。 這意味著您的參與度會更高。

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感言
卡塔琳娜·蓋奇
ahoymatey.com.au 的運營總監

提供個性化體驗

您可以更改您的 VR 以適應您的業務和用戶的需求。 一個很好的例子是有興趣展示特定待售房屋的房地產經紀人。 可以創建個性化的 VR 導覽,包括為潛在買家量身定制的建議和信息。 另一個例子是向潛在買家展示一輛新車,包括他們喜歡的款式和顏色。 您可以有效地使用不同的格式來自定義每種體驗,例如計算機生成的圖像和 360 度視頻。

事實:消息個性化是電子郵件營銷人員用來提高績效的第一策略 (中心點)

可擴展技術

VR 為您提供了許多可擴展的選項。 您可以發送數百個新的直播視頻邀請,或僅向一個人顯示基本全景圖像。 VR 具有令人難以置信的可擴展性,包括您的預算。 即使您的公司很小,您也可以租用 VR 活動所需的設備。 您的促銷活動可以保密,也可以同時吸引大量觀眾。 您可以根據您希望公眾通過 VR 感知到的一切來擴展您的抱負、受眾和預算。

吸引註意力

當你看到有人戴著 VR 耳機時,人群會注意。 他們想知道發生了什麼,以及他們是否能看到。 這些反應對於觀看某人體驗 VR 的任何人來說都是標準的。 您可以通過為您的潛在客戶之一佩戴 VR 耳機來吸引人群。 虛擬現實和營銷是為了吸引註意力。

您可以進行現場演示,並顯示過去演示的視頻和照片,並吸引目標受眾的注意力。 只需宣布您將在附近地點展示新的 VR 節目。 您將獲得最大的影響,因為您的聽眾會 360 度聽到和看到您的信息。

創造共享體驗

您可以通過同時在多個耳機上運行 VR 演示來提供個性化體驗或完全相反的體驗。 您可以使用 VR 同步應用程序在多個位置創建虛擬電影院。 您可以同時通過大量 VR 眼鏡運行企業視頻消息、流式傳輸實時視頻和推送您的內容。 這個想法是創造一種公共體驗,減去典型演示中常見的干擾。

探索可能性

您可以為現實世界和虛擬世界擴展 VR 技術。 想出理想的營銷活動可能很困難,因為可能性幾乎是無限的。 如果您需要幫助,VR 專業人員可以提供幫助,同時根據您的業務需求和願望定制您的活動。

保持競爭的秘密

您可以通過 VR 耳機一次向一位消費者展示您的信息,從而在將您的競爭置於黑暗中的同時推出新的服務或產品。 通過使用在線不可用的內容,您可以向您選擇的客戶展示您的最新服務和產品。 您的客戶會被這種保密性所吸引,並因為被選中而感到特別。 其他參展商將不知道您的 VR 眼鏡後面發生了什麼。

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