企業使用自動化的 16 種方式

已發表: 2022-04-20

在 ManyChat,我們為各種企業的各種自動化努力歡呼。 所以我們想,為什麼不向您展示品牌現在使用自動化的一些很酷的方式呢?

畢竟,使用自動化的好處之一是它可以根據您的業務需求進行定制。 也許看看其他公司如何使用自動化會給您帶來一些靈感! 讓我們開始吧:

使用自動化的 16 種最佳方式

我們一直關注誰在使用自動化以及他們如何使用它。 以下是我們最喜歡的 16 個:

夢想工作坊案例研究

夢想工作室

Dream Workshop 是哥斯達黎加的頂級床墊零售商。 該公司由 Álvaro Jiron 經營,近三年來一直使用 Instagram 和 Facebook 來尋找新客戶並與現有客戶互動。

最初,The Dream Workshop 使用 Messenger 廣告活動來簡化溝通,但他們轉向 Instagram 自動化。

The Dream Workshop 與 TBS Marketing 的創始人 Trilce Jiron Garro 合作,運行視覺 JSON 廣告和 Reels 活動,並搭配來自 ManyChat 的 Instagram 自動化工作流程,以解決他們的後續挑戰。

在 2021 年 11 月至 2021 年 12 月期間,他們的共同努力使 Instagram 上的潛在客戶翻了一番,傳入消息的轉化率提高了 50%,同時將獲取成本降低了 30%。

閱讀有關他們的 Reels 活動和 Instagram 自動化工作流程的更多信息。

務安

務安案例研究

Muan 是一家位於墨西哥坎昆的聊天營銷機構。 它為多個行業的全球品牌開展廣告活動,包括房地產、電子商務、教練和保險。 創始人 Dor Cohen 想要改進該機構的潛在客戶資格系統,並開發了一個名為 The Last Question 的自動對話營銷漏斗。

該機構開展了 Facebook 和 Instagram 廣告營銷活動,以吸引潛在客戶並在 Messenger 中轉化他們。 在 2020 年 10 月至 2021 年 3 月期間,使用 ManyChat 的會議預訂量增加了 500%,潛在客戶成本降低了 150%。

閱讀更多關於務安的高轉化信使流和自動預訂系統。

大提琴奶酪

聊天機器人和二維碼

世界知名的奶酪生產商和進口商 Cello Cheese 聘請 ManyChat 代理合作夥伴 Chit Chat Agency 創建一個人工智能驅動的 Messenger 機器人,以幫助客戶“自信地奶酪”。

虛擬奶酪鑑賞家會根據複雜的問題提供建議,例如:“什麼奶酪與霞多麗搭配得很好?”、“馬斯卡彭奶酪來自哪裡?” 和“你能推荐一種來自法國的堅果和素食奶酪嗎?”

Messenger 機器人還具有商店位置搜索、可下載的優惠券、產品更新、時事通訊訂閱、客戶實時聊天重新路由和交互式奶酪測驗的功能。

為了提高可訪問性,Cello Cheese 創建了帶有 QR 碼的貨架談話者,掃描後,在 Facebook Messenger 中打開一個對話,允許人們即時訪問虛擬奶酪鑑賞家,以及所有其他有用的自動化功能。

心靈谷

心靈谷

Mindvalley 是一家教育科技公司,專注於以極低的成本為任何地方的任何人提供相當於常春藤聯盟的教育。 該公司主要通過免費的專題網絡研討會和大師班銷售其在線課程的訂閱。

Mindvalley 致力於讓人們成為最好的自己,通過分享來自個人成長、靈性、創業以及整體健康和心理健康福祉的專家和作者的想法和教義,幫助全球超過 1700 萬學生.

Mindvalley 與 School of Bots 的 Natasha Takahashi 合作創建了 Facebook Messenger 體驗。 當 Instagram Beta 推出時,Takahashi 知道這將是該品牌提供卓越客戶支持並為其標誌性大師班帶來潛在客戶的絕佳機會。

在 2021 年 3 月至 5 月的活動期間,Mindvalley 使用 ManyChat 的 Instagram 自動化功能,發現來自 Instagram 的大師班註冊人數增加了 522%,並將他們的支持響應時間縮短了 99%。

弗雷澤布魯克斯

弗雷澤布魯克斯長

Frazer Brookes 是第二代網絡營銷人員。 他的父母於 1987 年進入該行業,通過網絡營銷發展了八位數的業務,並教布魯克斯公司的秘密。 自 2017 年以來,布魯克斯已在全球 30 多個舞台上發表演講,是暢銷書作家,並發起了歐洲領先的通用網絡營銷活動 Success Summit。

今天,布魯克斯教其他人如何使用社交媒體來發展他們的網絡營銷業務。 他是業內最具影響力的人物之一。 他的 Instagram 個人資料擁有 117,000 多名關注者,但他沒有足夠的時間與每個人親自互動。

Brookes 與 Superstar Bots 的 John Preston 合作創建了一個參與活動,該活動會自動與 Brooke 的追隨者開始有意義的對話。 使用 ManyChat 的 Instagram 自動化,這位影響者的 Instagram 故事參與度提高了 40%,並為即將舉行的成功峰會增加了潛在客戶。

閱讀有關 Frazer Brookes 如何使用 Instagram 自動化將故事參與度提升 40% 的更多信息

Rochi 的《羅馬》

羅奇的羅馬

Rochi 的 Roma 是一個讓女性能夠表達個人風格的品牌。 該品牌在阿根廷馬德普拉塔只有一家零售店,在 Instagram 上的受歡迎程度達到了一個新的水平。

Rochi 的 Roma 與 ManyChat 營銷合作夥伴 ChatBlender 合作,利用 Instagram 自動化與品牌的追隨者建立聯繫和互動,從而在一周內將參與度提升 741% 並增加 82% 的覆蓋面。

閱讀有關 Rochi 的 Roma 如何使用 Instagram 自動化將參與度提升 741% 的更多信息

黃金健身房

黃金健身房案例研究 2

Gold's Gym Costa Rica 是該國最大城市聖何塞的一流健身中心。 Gold's Gym 擁有忠實的社交媒體追隨者和一個由當地健身愛好者和健身愛好者組成的專門社區,他們在三個不同的地點支持該品牌。

在大流行之前,Gold's Gym 會員可以走進健身房鍛煉身體。 無憂無慮。 在政府指導方針要求所有健身房在 2020 年初重新開放時,必須建立預訂系統,該健身中心向 ManyChat 尋求 Facebook Messenger 和 Calendly 的幫助。

但是有一個小問題:年輕的客戶在 Instagram 上請求預訂鏈接,這需要 Gold Gym 的社區經理在 Instagram Messenger 上手動回复每個人。

到 2021 年,TBS Marketing 獲得了通過 ManyChat Beta 訪問 Instagram 自動化的權限,他們認識的第一個必須對其進行測試的客戶是 Gold's Gym。

在 TBS Marketing 首席執行官 Trilce Jiron Garro 的支持下,Gold's Gym 通過 Instagram 構建了一個交互式課程安排系統,定制其 Instagram Messenger 體驗以適應平台上的年輕一代。 使用 ManyChat 的 Instagram Automation,該品牌通過 Instagram 的預訂量增加了 9 倍,代理支持響應時間減少了 99%。

閱讀更多關於 Gold's Gym 如何使用 Instagram 自動化將預訂量提升 9 倍的信息

布洛克約翰遜

認識播客和 Instagram 營銷大師 Brock Johnson。 Brock 發布了一系列指南、Instagram Reels 和 IGTV 視頻,這些視頻都是關於通過 Instagram 促進您的業務的有機增長。 他通過使用自動化來跟上參與度,從而管理擁有 400,000 多名追隨者的 Instagram 帳戶。

盧卡斯·奧基夫

社交媒體顧問 Lucas O'Keefe 的旅程始於一段病毒式的 TikTok 視頻,該視頻教會了他為觀眾創造有趣、可分享的內容的價值。 盧卡斯很快將他的學習成果帶到了 Instagram,並開始提供諮詢服務。 在保持追隨者參與方面,自動化是他成功的關鍵。

營銷哈利

營銷顧問 Marketing Harry 使用 Instagram Automation by ManyChat 功能,例如自動故事回復和對話啟動器,這些功能利用自動化來啟動與 Instagram 用戶的對話。

克里斯多

Chris Do 的使命是:“教 10 億人如何以自己喜歡的方式謀生”是一項相當大的使命。 Chris 是獲得艾美獎的設計師、總監、首席執行官、Blind 的首席策略師,以及 The Futur 的創始人(他的目標是完成他的使命)。 自動化是他成功的關鍵,他還與學生分享他的技巧和竅門。

翠西婭商務

Tricia Olufemi-Olumide 是尼日利亞領先的商業教練和 Instagram 上的頂級影響者。 她也被稱為業務調解員。 2017 年,她閱讀了一份關於尼日利亞小企業的報告,該報告讓她看到了他們的掙扎,並激勵她利用自己的知識做出改變。 利用她 10 年前建立跨國品牌的經驗,她創辦了 Triciabiz。

@triciabiz Instagram 帳戶是考慮自動化的小型企業的信息和靈感寶庫。 您會從 Tricia 本人那裡找到短期課程、營銷技巧和工具、直播等。 她目前擁有超過 227,000 人的國際觀眾,她通過輔導、在線課程和一對一研討會進行了更多培訓。

津沃手錶

Zinvo Watches 是一家全球鐘錶製造商和在線零售商。 該品牌已在 130 個國家售出超過 245,000 隻手表,其產品反映了時尚千禧一代的現代生活方式。 Zinvo 與 Logic Bot 的創始人 Dillon Ceglio 合作建立了一個聊天機器人漏斗,以更低的成本推動更多的轉化。

該團隊針對不同的客戶群投放了有針對性的 Facebook 廣告。 該機器人將根據他們對簡短測驗的回答來細分新的線索。 它分析了購物者的回答並發送了精選的產品報價以推動轉化並鼓勵銷售。

閱讀更多 Zinvo Watches 如何使用精選產品通過 ManyChat 推動轉化

坎迪斯·朱尼

坎迪斯·朱尼特寫

Candace Junee 是一個忙碌的女人。 她是基督教女企業家會員社區 Epic Fab Girl 的創始人,經營 Go Getter 播客,並管理一個擁有超過 53,000 名追隨者的個人 Instagram 帳戶。 她還擁有自己的品牌和教練業務 6-Figure Maven,在那裡她銷售數字課程、進行演講活動,並幫助女性建立六位數的企業。

Candace 一直將她對追隨者提出的問題和要求的關注視為她品牌的重要組成部分。 然而,隨著她的 Instagram (IG) 帳戶持續增長,Candace 發現很難對她開始收到的大量 DM 做出深思熟慮的回應。

她開始使用 ManyChat 的 Instagram 自動化來更快地與關注者互動並建立有意義的關係。 與 2021 年 6 月至 2021 年 9 月的登陸頁面選擇加入活動相比,使用 IG 自動化,Candace 的潛在客戶增加了 118%,現在每月可節省 15 小時回复 Instagram DM。

詳細了解 Candace Junee 如何通過 Instagram 自動化將潛在客戶提高 118%

尼克米特

Nikmit 是馬其頓快速發展的電子商務市場。 與亞馬遜一樣,它使消費者能夠在線購買各種商品,包括服裝、電子產品、廚房用品等。 該品牌使用電子商務聊天機器人幫助向購物者展示新產品並吸引新的受眾。

這個電子商務聊天機器人幫助推動了零售商的新銷售額,從而:

  • 24,000 美元以上的額外收入
  • 20 倍的廣告支出回報
  • 每條打開的讚助信息的估計成本為 0.09 美元

閱讀更多關於 Nikmit 如何使用 ManyChat 來展示新產品並推動 24,200 美元的額外銷售額

HideAWAY 手工製作

HideAWAY Handmade 是一家澳大利亞在線零售商,銷售標誌性的手工身體產品系列。 該品牌使用 Facebook Messenger 聊天機器人來獲取新的潛在客戶、收集聯繫信息並創造有趣的體驗來推動銷售。

與聊天機器人營銷機構 Chat Blender 的創始人 Stephen Bradeen 一起,hideAway Handmade 圍繞健身影響者 Ashy Bines 構建了一個電子商務聊天機器人。 該品牌在其聊天機器人中採用了她的語氣和個性,為購物者創造了更人性化的體驗。

該公司還創建了一個交互式測驗,根據購物者的輸入提供產品推薦。 基於個性的測驗幫助首次訪問者熟悉該品牌並引導他們走向他們的第一個產品。

將測驗和其他潛在客戶生成策略相結合,幫助 hideAWAY 以更低的成本轉化更多的訪客。 在短短六週內,該活動就產生了超過 133,000 美元的收入,並通過電子郵件、SMS 和 Messenger 渠道吸引了 68,000 多名訂閱者。

閱讀更多關於 hideAWAY Handmade 如何使用 ManyChat 在一個月內產生超過 10 萬美元的收入

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