如何使用網絡研討會來發展您的 SaaS 業務

已發表: 2022-04-12

將一個小的產品創意變成一個龐大的 SaaS 業務需要大量的努力。 但即便如此,工作還沒有結束。 您必須不斷尋找新的方法來推廣您的產品,並使其成為目標受眾的首要關注點。

考慮到吸引 SaaS 受眾的引人注目的數字方式,通常會想到博客文章、社交媒體、付費廣告和新聞通訊。 如果做得好,他們肯定會帶來高回報。 但是,還有另一種非常有效的方式來推動參與和轉化——網絡研討會。

現代 SaaS 增長黑客工具

網絡研討會是通過數字平台宣傳您的公司的好方法。 大流行使我們意識到這些活動對營銷和潛在客戶產生的價值。 一個成功的網絡研討會的關鍵是很好地推廣它並向潛在客戶提供信息豐富的內容。

隨著企業意識到網絡研討會的有效性和可負擔性,網絡研討會正成為營銷策略不可或缺的一部分。 例如,對話支持教練 Jeff Molander 發現,他的網絡研討會有94%的與會者保持聯繫直到結束,他最好的網絡研討會有 29% 的結束率。

這些數字表明,網絡研討會是一種很好的方式,可以讓觀眾了解您的品牌,同時為他們提供有關他們感興趣的主題的有價值信息。

網絡研討會有什麼好處?

與供應商以及現有和潛在客戶進行一對一的互動可以為您的 SaaS 業務的發展創造奇蹟。 網絡研討會可幫助您獲得各種好處,從節省成本和時間到提升品牌價值和增強在線形象。 以下是舉辦網絡研討會的好處的快速列表:

1. 增加您的潛在客戶列表

使用活動期間收集的數據建立潛在客戶中心。 您可以將所有註冊的與會者添加為您的數據庫中的聯繫人,因為這些人已經表示對您的產品感興趣並且更有可能向您購買。

2. 擴大您的品牌信譽

網絡研討會是讓自己成為行業專家的絕佳方式。 它們使您有機會親自為人們在使用您的 SaaS 產品時可能遇到的任何問題提供解決方案。 當您清除他們打算購買的產品的所有疑慮時,它有助於建立信任。

3. 為不同平台量身定制的內容

您的網絡研討會內容還可以重複用於為您的社交媒體平台、博客和網站創建內容。 無論您的受眾在哪裡,這都可以帶來更多的參與度,並最終帶來更多的轉化。

4.建立更大的購買信任

註冊您的網絡研討會的人表現出對您的業務的興趣。 您可以培養他們並將其轉化為客戶。 網絡研討會通過為與會者創造引人入勝的體驗來幫助建立品牌知名度。

網絡研討會還可以幫助培訓新員工。 與基於文本的指南和規則書相比,與新員工建立聯繫是一種更具吸引力和樂趣的方式。

5. 覆蓋面更廣

當您希望擴展業務時,您還可以參加網絡研討會。 這些比實體會議更好,因為它們可以讓您接觸到全球觀眾。 網絡研討會可以幫助您更直接地吸引潛在客戶。

網絡研討會之前要做的事情

作為一家 SaaS 企業,您應該專注於讓盡可能多的人關注您的產品。 如果您在適合網絡研討會格式的利基市場工作並大量處理信息和教學內容,例如金融或技術,那麼您必須繼續這樣做。規劃網絡研討會時,請牢記以下幾點

1. 確定合適的主題

顯然,第一步是選擇一個有趣的主題,以便您的聽眾願意註冊並收聽您。 這是您展示您在行業中的專業知識並分享您的 SaaS 產品如何為您提供幫助的好機會。

您可以引入新的產品功能或解釋您的 SaaS 產品如何解決特定的痛點。 網絡研討會上有太多要討論的事情。 因此,選擇一個當下需要的主題。

最終確定的最佳方法之一是通過社交媒體民意調查或時事通訊直接詢問您的目標受眾,或監控您在社交媒體上收到的常見問題解答並相應地創建您的內容。

您還可以與銷售團隊交談,通過與潛在客戶和新客戶互動來確定他們遇到的具體問題。 使用現有數據並花一些時間進行研究,以了解客戶的痛點。 在為您的網絡研討會選擇主題時,找出知識差距並嘗試解決它們。

您有一個 SEO 產品,並且收到了幾個關於 SEO 和關鍵字的問題; 準備一個網絡研討會來提供提示、解釋主要趨勢並總結您的 SaaS 產品如何提供幫助。 您的網絡研討會應該為您的聽眾提供價值。

2. 選擇您的網絡研討會演講者

網絡研討會是在已經對您的產品或服務表現出興趣的觀眾面前傳達您的信息的絕佳機會。 建議在小組會議上安排有說服力的發言人,以最大限度地發揮網絡研討會的影響力。

您可以邀請內部專家、企業主或行業領袖作為嘉賓參加您的網絡研討會。 使用Awario UpfluenceKlear等工具,根據他們在社交媒體上的參與度、影響力、影響力和權威來識別有影響力的博主。

Twitter 也是一個不錯的起點。 一旦您確定了最重要的人,請在宣佈網絡研討會日期之前檢查所有演講者的可用性。 確保他們對活動的主題和背景感到滿意。

計劃一個引人入勝的問答環節,使網絡研討會具有互動性。 另外,問問他們是否願意做其他事情,比如起草劇本、進行練習等等。

3.準備你的內容

當您開始實際處理網絡研討會內容時,這是一個令人興奮的步驟。 您的活動副本必須具有洞察力,以使您的觀眾始終參與其中。

您必須準備真正增加價值的腳本和套牌,並為您的觀眾提供可操作的要點,從而使您成為該領域的專家。 以下指南將有助於製作您的內容:

  • 根據持續時間編寫腳本

大多數網絡研討會持續 30 到 45 分鐘,因此請相應地設置您的字數。 您的網絡研討會內容中的字數將取決於演講者是通讀腳本還是自己進行討論。 您可能只需要列出專家演講者的主要指示。

  • 為幻燈片拉出有趣的點

根據主題的要求準備一個幻燈片,或者堅持每兩分鐘至少一張幻燈片的經驗法則。 確保您的演示文稿有節奏,以防止它太快或太無聊。 您的幻燈片和口頭內容是活動成功的關鍵。

  • 想想網絡研討會的介紹和結論

活動必須精心策劃,以確保您始終與觀眾互動。 您可以先歡迎大家並介紹演講者。 分享有關他們的詳細信息,以使他們成為該領域的專家。 最後,總結事件,讓聽眾熟悉話題。 強烈結束。

  • 提前告知Q&A

提供活動指南並向聽眾介紹問答環節,以便他們準備好可能遇到的任何問題。

  • 不要忘記視覺效果

準備一個內容有限但視覺效果簡單的引人入勝的套牌。 專門為活動設計一個裝飾有您的徽標和標語的甲板。 它建立了他們對您品牌的信任,並增加了他們向您購買的可能性。

4. 選擇合適的網絡研討會軟件

您需要獲得適當的技術支持來舉辦網絡研討會。 最好的網絡研討會工具可以幫助您實現目標,從營銷產品發佈到與觀眾互動。 因此,請在正確的平台上計劃您的網絡研討會。

確保您擁有可容納與會者和演講者的所需訂閱計劃。 檢查您使用的平台是否可供您的觀眾輕鬆訪問。 如果發生全球性事件,請選擇適用於所有地理位置的工具。

您還必須注意活動的安全性,以避免技術故障。 Livestorm LiveWebinarGoToWebinar是市場上一些流行的網絡研討會平台。 記錄事件同樣重要,因為它可以在以後與您的觀眾分享。

您可以使用網絡研討會中的剪輯進行社交媒體營銷,甚至允許感興趣的觀眾訪問。 您甚至可以使用高級網絡研討會工具使用這些錄音再次進行類似的會議。

5. 積極推銷您的網絡研討會

您必須通過不同渠道宣傳您的活動,並讓人們使用登錄或註冊頁面註冊您的網絡研討會。 宣傳您的活動的主要渠道是新聞稿、網站上的橫幅和登錄頁面,以及:

  • 社交媒體

在您的促銷活動中保持視覺效果。 設計有吸引力的創意,在所有平台上更有效地定位您的受眾,從原始圖形到預告片。 請務必在標題中添加引人注目的 CTA,以將觀眾引導至目標網頁。

如果預算允許,請通過付費廣告增強營銷工作的影響。 根據您的行業利基和目標受眾,在 Facebook 或 LinkedIn 等合適的社交媒體渠道上開展活動。

  • 電子郵件營銷

在電子郵件營銷方面,請提供您的訂閱者需要了解的有關網絡研討會的基本信息,包括日期和時間、標題/主題以及指向註冊/登錄頁面的鏈接。 不要讓他們通讀半打段落來知道日期。

確保內容易於消化。 Pathwire 的 Mailjet 電子郵件是立即包含詳細信息的絕佳示例:

  • 寫博客

在您的博客上創建一個網絡研討會系列,涵蓋這些博客文章中的各種子主題和痛點。 您還可以與在您的網絡研討會上發言的演講者或影響者進行問答。

此外,對可以宣傳您的網絡研討會的潛在博主進行一些研究。 找出他們的興趣、他們所做的評論以及他們貢獻的所有高權威博客。 這可以幫助您向他們發送特定的電子郵件,邀請他們宣傳您的網絡研討會。

6. 批判性地審查你的內容

通過拼寫檢查和語法審查工具運行您的所有內容,例如腳本、套牌、登錄頁面副本、演講者傳記和促銷副本。 您還可以讓專業人士對內容進行校對。 驗證所有事實和數據的準確性。

交叉檢查所有演講者姓名的拼寫和發音。 核實他們的聯繫信息和傳記。 通過正確審查您的內容來避免任何錯誤。

7. 排練

您應該與所有演講者和演示者一起完成完整的活動。 建議與他們討論討論的演示文稿和關鍵指針,因為這將幫助您檢查您的腳本並為幻燈片計時。

您必須測試音頻並檢查事件錄製是否流暢。 解決您可能遇到的任何問題並安排另一次排練,以確保在最後一天一切都完美無缺。

網絡研討會期間要做的事情

以下是網絡研討會上要遵循的清單,以獲得更流暢的體驗:

  • 進行聲音、視頻和背景調查。
  • 檢查所有設置以完全控制事件並避免分心。
  • 顯示歡迎幻燈片以指示事件的開始。
  • 確保所有發言者至少登錄 15 分鐘。
  • 從頭開始記錄事件。
  • 準時開始您的活動,同時留出幾分鐘時間來容納遲到的觀眾。
  • 與所有參與者共享您的屏幕。
  • 歡迎所有與會者並介紹演講者。
  • 盡量按時結束活動,以尊重演講者和觀眾的時間。
  • 網絡研討會結束後感謝您的演講者和聽眾。
  • 再次分享您的聯繫信息,並鼓勵與會者取得聯繫。

網絡研討會後要做的事情

您的工作不會以舉辦一流的網絡研討會而結束。 網絡研討會結束後還有很多事情要做。

1. 分發有用的材料

您可以在實體活動期間向觀眾提供好東西和營銷材料,但在網絡研討會中,您只能以數字方式進行。 您可以將產生價值的信息發送給您的與會者。 它可以是任何東西——從可下載的文檔到折扣券或錄製網絡研討會本身。 發送一封包含所有內容的電子郵件。

2. 收集反饋

您可以分享您向與會者承諾的錄音和任何其他鏈接。 事件記錄可以轉換為按需查看的副本,並且只提供給那些表示感興趣的人。 您可以在電子郵件中包含有關網絡研討會的快速跟進調查。 跟踪任何事後查詢並及時回答以提高轉化率。

3. 審查分析

您需要一個計劃和足夠的數據來了解您的受眾,以優化您的網絡研討會營銷。 收集數據的重要方法之一是您的事件何時發生,甚至在事件發生之後。

從註冊數量到與會者的注意力,查看數據以找到提高轉化率的機會。 發布活動後,您可以研究分析以獲取有關您的受眾的有價值信息。

訪問與會者人數的詳細信息並跟踪註冊渠道。 計算平均觀看時間並評估與會者的查詢,以確定他們必鬚麵臨的挑戰。 您可以評估活動後收到的潛在客戶數量。

交給你

網絡研討會可以證明對您的SaaS 內容策略非常有益,甚至可以產生高銷量。 您將不得不花時間來計劃您的活動,但值得付出努力。 它可以幫助您更接近您的受眾,並用您的專業知識說服他們。

您在網絡研討會期間收集的數據將幫助您改進營銷策略,並對您的下一次活動有價值。 像其他所有事情一樣,您創建的事件越多,該過程就會變得越輕鬆。 通過定期努力,您可以在網絡研討會的幫助下從長遠來看擴大您的受眾和客戶群。

圖片來源——MarketingWeek、Demio、upfluence、ConvertKit、Neal Schaffer、RGE