適用於您的 SaaS 的 7 步網站內容策略(+ 7 個可操作的提示)
已發表: 2022-02-05無論您是想優化您的 SaaS 網站以獲得更高的搜索排名、讓人們留在您的網站上並與他們的網絡共享,還是增加轉化率——內容都是一切的核心。
在本迷你指南中,您將學習如何為剛剛起步的 SaaS 網站制定內容營銷策略,以及七個可操作的技巧,以使您的內容營銷工作取得成功。
但首先…
什麼是內容營銷?
內容營銷是一種營銷形式,涉及戰略性地創建、發布和分發對特定目標受眾有價值且相關的內容。
理想情況下,您的內容不應明確宣傳您的 SaaS 產品。 相反,您的目標應該是通過創建受眾需要的內容來對您的品牌及其產品產生自然的興趣。 這樣,當他們在線搜索他們的問題和疑問的答案時,就會找到您的內容。
當你持續發布有用和相關的內容時,你教育和/或娛樂你的觀眾,而不是硬推銷。 因此,當您的受眾準備好轉換時,他們會更傾向於尋找您。
與流行的看法相反,內容營銷不僅限於商業博客,還包括其他形式的內容,如視頻(YouTube 營銷、網絡研討會等)、音頻(播客)、互動內容(如測驗、計算器等) , 等等。
然而,在這篇文章中,我們將專注於為您的 SaaS 網站構建內容營銷策略,這在很大程度上涉及構建一個高質量的商業博客。
為什麼要打擾內容營銷?
制定正確的策略,內容營銷在提高品牌知名度和權威性、受眾參與度、網站流量、潛在客戶甚至收入方面都具有令人難以置信的投資回報率。
讓數字自己說話。 以下是證明內容營銷值得您花費時間和金錢的眾多可靠統計數據中的一些:
- 內容營銷在潛在客戶生成方面的成本效益是付費搜索的 3 倍。
- 擁有活躍博客的網站會多吸引 55% 的流量。
- 博客文章是建立品牌知名度的最有效工具,31% 的 B2B 品牌將文章列為這方面表現最好的內容。
- 強調博客的營銷人員從他們的努力中看到積極的投資回報率的可能性要高出 13 倍。
具體來說SaaS 內容營銷統計:
- 使用內容營銷的 SaaS 公司的增長率提高了 30%,保留率提高了 5-10%
- 內容營銷可為 SaaS 公司帶來高達 647% 的投資回報率
- 世界上最大的 SaaS 公司中有 36% 使用他們的博客來分享教育內容。

因此可以肯定地說,無論您的企業多麼小,投資內容營銷都不是一個壞主意。
SaaS 網站的 7 步內容營銷策略
現在您已經清楚什麼是內容營銷以及為什麼它是一項明智的投資,以下是創建內容營銷策略的七個步驟,讓您的 SaaS 網站成為受眾關注的焦點。
第 1 步:設定明確的目標
首先,首先定義您的內容的目標受眾。 了解您的目標受眾包括了解以下內容:
- 他們在搜索和社交方面提出的問題
- 他們正在尋找的問題和解決方案
- 他們對內容類型和消費平台的偏好
- 是什麼促使他們轉換
- 人口統計(年齡、地點、性別等)
- 心理學(慾望、目標、興趣等)
您可能已經進行了一些此類受眾研究,甚至可能已經為您的 SaaS 創建了買家角色。
但是,為了讓您的 SaaS 內容工作取得成功並讓您的每個內容片段真正引起您的受眾的共鳴,花一些時間來構建目標受眾的清晰完整圖景是一個好主意。
接下來,根據您的受眾研究和廣泛的業務目標,設置 SMART(具體、可衡量、可實現、相關、有時限),例如:
- 在六個月內將網站流量增加 40%。
- 在三個月內實現平均每月 1,000 次免費試用註冊。
- 提升特定關鍵字的搜索引擎排名,以便在四個月內登陸首頁。
無論您的內容營銷目標是什麼,請確保它們是長期可持續的,並與您企業的總體目標和願景相關聯。 為了使您的內容策略保持專注,請堅持最多三個目標,並記錄下來。
第 2 步:確定關鍵績效指標
SMART 目標是具體且可衡量的——關鍵績效指標 (KPI) 是特定的營銷指標,可幫助評估 SaaS 內容營銷活動的有效性並跟踪整體業務增長。
換句話說,KPI 是具體的數字,有助於確定您的內容營銷工作中哪些有效,哪些無效。 通過監控 KPI,您可以重複成功並最大程度地減少對未帶來預期或預期結果的內容的浪費。
雖然您可以跟踪大量面向內容的 KPI,但關注與您的目標一致的少數 KPI 是有意義的。 以下是您可以根據您的廣泛目標考慮的一些內容 KPI 示例:
- 品牌知名度:自然流量、獨特瀏覽量、點擊率(CTR)、流量來源、跳出率、搜索引擎結果頁面(SERP)排名等。
- 潛在客戶生成:轉化率、表單回复、下載、免費試用註冊、電子郵件訂閱者增長等。
- 參與度:內容分享、評論、平均會話持續時間,以及社交媒體在喜歡、評論、分享、點擊和追隨者增長方面的表現。
第 3 步:進行主題和關鍵字研究
有了明確的目標和 KPI,現在是時候通過準備主題想法列表及其大綱來計劃您的內容創建了。
您已經確定了目標受眾及其需求/痛點。 這將幫助您為您的內容提出廣泛的想法。 要縮小範圍並提出主題的工作列表:
- 使用BuzzSumo分析競爭對手的網站及其在排名、反向鏈接和社交分享方面表現最好的內容。
- 使用Ahrefs研究與您的 SaaS 細分市場相關的關鍵字。
- 使用Answer the Public和 Google 自動完成功能找出您的目標受眾提出的問題。
- 通過Google 趨勢了解您所在行業的趨勢。
找出您定位的每個關鍵字在排名靠前的內容(在 Google 的前兩頁上)中的差距,併計劃在您的內容中解決這些差距。
步驟#4:建立發佈時間表
發佈內容一致性的重要性怎麼強調都不為過。 內容營銷是一個長期的遊戲,只有堅持下去才能帶來豐厚的回報。 此外,持續發布高質量的內容表明您是可靠且活躍的信息來源,這有助於留住和擴大您的受眾。
因此,下一步是將您的主題和關鍵字信息添加到內容日曆中。 通過這種方式,您可以建立一個發布計劃,幫助您或您的團隊在內容創建和發布方面保持正軌。
除了主題和目標關鍵字,您的內容日曆電子表格還可以包括:
- 內容格式、類別和大綱
- 進度狀態
- 作者
- 呼籲採取行動
- 截止日期和出版日期
HubSpot 提供了一個簡潔的編輯日曆模板,可以免費下載。

步驟#5:確定您的分銷渠道
如果您的觀眾不知道它的存在,那麼您在規劃和創建優質內容方面投入的所有努力都將是一種浪費。 因此,內容分發是內容營銷策略中至關重要的部分——如果不是最重要的部分的話。
內容分發本質上是通過各種在線渠道向目標受眾推廣內容的過程,例如:
- 社交媒體:這包括在您的品牌社交媒體資料上進行自然發布,以及在 Facebook、Twitter、LinkedIn 等平台上投放付費內容廣告。
- 電子郵件通訊:如果您正在積極收集客戶的電子郵件地址並建立電子郵件列表,那麼這是推廣您的博客內容的絕佳渠道。
- 影響者和內容外展:具體來說,考慮博主外展——查看我們關於客座博客和博主外展的提示。

圖片靈感來自 Outbrain
如果您剛剛起步,則沒有必要在所有這些渠道上宣傳您的內容。
相反,確定你的“唾手可得”的推廣渠道,例如你現有的社交媒體資料、電子郵件列表和訪客博客(在後面的部分中討論) 。 使用社交媒體,請務必關注目標受眾經常出沒的平台。
這是一個精心挑選的指南,可幫助您正確分發內容。
隨著您構建內容存儲庫並獲得關注,您可以擴展到其他內容分發渠道。
第 6 步:跟踪內容的表現
一旦您的內容製作步入正軌——新內容按照設定的時間表上線——就該評估您的帖子是否根據您定義的 KPI 交付了預期的結果。
有許多工具可以跟踪您的內容的性能,但使用像 Google Analytics 這樣的免費工具非常有意義。 這是為您的網站設置 Google Analytics 的分步指南。
配置完成後,您可以輕鬆了解關鍵內容指標,例如每個帖子的流量、流量來源、跳出率、會話持續時間、關鍵字效果、轉化率等。
第 7 步:不斷完善您的策略
最後,根據具體內容表現最佳,定制您未來的內容策略,以更好地滿足受眾的興趣和需求,並不斷提高投資回報率。
除了評估每個帖子的指標(流量、轉化等)之外,還可以考慮定期調查您的受眾並請求反饋,以了解您的內容在哪些方面做得對,以及可以改進的地方。
使用SurveyMonkey或Typeform等工具輕鬆創建有吸引力的調查,並且只提出有助於改進內容的必要問題。 您可以在您的博客上展示該調查,但不要超過幾個問題。 如果您認為 SurveyMonkey 是一個昂貴的工具,請使用 SurveyMonkey Alternatives。
您還可以在博客文章底部添加一個快速反饋框,要求訪問者分享他們喜歡或不喜歡您的內容的哪些方面。 或者,如果你有一個聊天機器人,讓它主動彈出調查問卷,提出“你如何評價內容?”、“這篇文章是否回答了你關於該主題的所有問題?”等問題。
在品牌的社交媒體渠道上分享您的調查(鏈接或直接問題)也是獲得內容反饋的好方法。
7個可行的提示和想法,讓您的內容營銷工作取得成功
一旦你為你的 SaaS 博客制定了明確的內容策略,最好了解你可以做些什麼來讓你的內容營銷工作取得成功。
雖然您可以做很多事情來提高達到所需指標的機率,但這裡有一些重要的提示、想法和示例,可以在提高品牌知名度、受眾參與度和保留率、潛在客戶生成和 SEO 方面獲得更強大的內容營銷結果.
考慮訪客博客和博客外展
訪客博客是一種內容協作策略,您可以在其中為您的利基中的其他相關出版物創建內容。 它通常涉及通過電子郵件宣傳或網站表格與出版商聯繫,向他們宣傳有利於他們的受眾的主題想法,最後根據他們的編輯指南起草文章。
這是一個雙贏的局面,因為該出版物獲得了免費、新鮮的內容,同時您可以在更廣泛的受眾中獲得更大的品牌曝光度,在您的空間中建立思想領導力,當然,還可以獲得可以提升您的 SEO 的反向鏈接。
除了客座博客,另一種合作以獲得更強大的內容營銷結果的方式是進行博客外展。 這是一種策略,您可以與小眾博主(擁有大量追隨者)合作,創建高質量的促銷但真實的內容來推廣您的 SaaS 產品。

博主為您創建、發布和推廣內容,以換取金錢補償、免費品牌產品、訂閱您的軟件等。內容可以採用贊助帖子的形式,突出提及您的品牌、產品評論、產品功能、贈品等
查看我們創始人的這篇詳細文章,了解更多關於為什麼博主外展是一種強大的內容營銷技術,以及成功博主外展活動的五個可行的最佳實踐。

要為訪客博客和影響者合作找到合適的機會(影響者、他們的聯繫信息、主題想法等),請使用BuzzStream、BuzzSumo、Hunter 和 SEMrush 等博客外展工具。
將您的內容重新調整為其他格式
通過將內容回收為不同的格式(例如信息圖表、簡短的解釋視頻、電子書、播客、演示文稿等),從您的內容中提取最多的汁液。 內容再利用可讓您接觸到新的受眾,同時為 Google 提供更多可供抓取和索引的內容。
例如,您的大部分目標受眾可能更喜歡看視頻而不是閱讀文章。 如果您將文章轉換為快速視頻博客,則可以吸引該細分受眾群的注意力。
同樣,您可以將基於數據的博客文章轉換為有吸引力的信息圖表,以實現更好的共享性和鏈接構建,或者將單個主題的文章打包成可下載的電子書,當訪問者提供他們的電子郵件地址時,可以立即訪問該電子書。
使用用戶友好的圖形設計工具,如 Canva、Visme、Fotojet 等,開始重新利用內容。

重新利用還可以提高您在不同搜索查詢中對相同內容進行排名的機率。 它有助於您在社交媒體平台上的品牌知名度,例如用於信息圖表的 Pinterest、用於演示的 LinkedIn、用於視頻的 YouTube(第二受歡迎的搜索引擎)等。
閱讀更多——為什麼你應該在你的營銷策略中包括視覺內容營銷
確保您的網站針對用戶體驗進行了優化
您網站的用戶體驗 (UX) 與您發布的內容質量同樣重要。 畢竟,如果訪問者在瀏覽您的網站時遇到困難,或者必須等待很長時間才能加載您的內容,那麼好的內容策略就無能為力了。
更不用說最佳的用戶體驗對於任何網站在像谷歌這樣的搜索引擎上的長期成功都至關重要,像Core Web Vitals這樣以用戶為中心的新指標可以量化用戶體驗的關鍵方面,並在確定您的網站排名方面發揮關鍵作用。
要開始針對 UX 優化您的網站,以下是需要重點關注的三個方面:
移動友好且響應迅速
移動佔全球網絡流量的一半以上。 79% 的人表示,如果移動網站易於使用,他們更有可能再次訪問和/或分享移動網站。 谷歌的移動優先索引意味著您網站的移動版本是谷歌如何索引您的網站並確定您的排名的基準。
因此,請確保擁有一個適合移動設備的網站。 如果您在 WordPress 上運行,請使用響應式主題。 檢查您網站的移動設備友好性的一種簡單方法是使用Google 的移動設備友好性測試工具。

在為移動設備設計時避免這些常見錯誤。
最佳站點速度
速度是一個至關重要的排名因素。 也就是說,如果您的網站加載時間過長(超過 3 秒),您的訪問者不僅會因為煩惱而反彈,而且您的搜索引擎排名也會受到重大打擊。
因此,確保最佳頁面加載速度是不可協商的。 與開發人員合作以:
- 保持代碼乾淨並縮小 CSS/JS
- 啟用瀏覽器緩存
- 通過使用 CDN 和快速託管來提高服務器響應時間
- 使用壓縮工具優化龐大的圖像
- 最小化重定向
使用Google 的 PageSpeed Insights評估您的網站速度。 該工具提供了一個建議列表,您可以根據這些建議來提高速度。 例如,您可能有需要壓縮的大量圖像或過多不必要的重定向。

網站結構和導航
所以你有一個活躍的商業博客。 您的博客文章是如何組織的? 讀者可以搜索特定的帖子嗎? 在您的網站上從 A 點到達 B 點需要多少次點擊?
考慮您網站的結構和導航,以盡量減少使用您的內容時的摩擦。 使用菜單欄、可識別的圖標和可點擊的鏈接來幫助導航。
例如,如果您主頁上的某些文本是可點擊的並將訪問者帶到特定的博客文章,請確保它看起來像是一個明確的號召性用語(稍後將詳細介紹 CTA)。 使其具有描述性,更改其顏色、下劃線或將該文本轉換為按鈕。
注重質量而不是數量
雖然您會發現研究表明每週發布三到四個帖子是建立自然流量和品牌知名度的基準,但這些數字只不過是一個指導方針。

是的,更頻繁地寫博客可能會產生更好更快的結果,但不要為了達到目標帖子或字數而大量製作低質量的內容。
要在當今平庸的內容海洋中贏得關注和參與,請專注於僅發布您可以創建的最佳內容。 換句話說,每週(甚至每月)製作一篇經過深入研究和精心編寫的內容要比發布幾篇膚淺、低質量的文章要好得多。
雖然“優質內容”的構成有很多方面,但我們所說的質量勝於數量是什麼意思:
- 深入研究主題,回答所有讀者問題。 全面的長篇內容也具有SEO 和思想領導力的好處。
- 鏈接到權威網站以進一步閱讀和來自可靠來源的最新統計/研究/研究,以支持您的主張。
- 構建您的內容以提高可讀性——使用項目符號、短段落和視覺效果(圖像、信息圖表、嵌入式視頻等)來分解文本並幫助信息保留。
講述您的品牌故事
人們喜歡閱讀品牌關於他們的成功、失敗和經驗教訓的故事。 您的聽眾想知道您的 SaaS 產品為什麼以及如何出現,以及您將業務發展到今天的經驗。
他們不會介意閱讀個人故事——比如說,關於團隊努力、領導決策等——這會增加你的品牌真實性。 簡而言之,從您品牌的背景故事到經驗教訓,不乏基於故事的內容創意來構建更好的商業博客。
此外,最好的內容營銷將講故事與可操作的東西結合起來。 也就是說,“我們是如何做到的”內容往往比通常的“操作方法”內容更受歡迎並且表現更好。
關於特定項目或活動如何取得巨大成功的深入內容、原創研究、案例研究等可以在評論、社交分享甚至轉化方面推動大量參與。 例如,查看Backlinko的這篇博文,了解這樣的博文是什麼樣的以及它可以推動的參與度。


那是因為這種內容是超級原創的——你的觀眾在其他任何地方都找不到你獨特的研究或基於經驗的建議。 它增加了您的品牌權威,並表明您了解自己的東西。
在您的內容中包含號召性用語
最終,您希望您的內容能夠從您的觀眾那裡獲得一些理想的行動,對嗎? 這可以是從分享您的博客文章到查看您的產品目錄的任何內容。
如果沒有明確的號召性用語(CTA)——一個指向人們做某事的按鈕或鏈接——你的觀眾可能會簡單地閱讀你的內容並永遠離開你的網站。
因此,請確保在您的內容內部和周圍有明確的 CTA。
例如,為了推動更多社交分享,請在側邊欄和/或帖子底部添加突出的社交分享按鈕,以便喜歡您帖子的讀者可以輕鬆地與他們的社交網絡分享。

圖片來源
使用Click to Tweet之類的工具(如果您的網站在 WordPress 上,則使用插件)來突出顯示特定的句子或引語,這些句子或引語很容易作為可發布的文本彈出。

圖片來源
接下來,鼓勵讀者評論和分享他們的想法,在你的帖子結束時用一個開放式的問題來結束你的帖子,比如“你對……有什麼建議嗎?”、“你最喜歡什麼……?”等。你也可以在中間問這樣的問題內容和對話。
此外,在您的商業博客上添加指向其他相關內容的內部鏈接,以鼓勵進一步閱讀。 戰略性內部鏈接不僅有助於留住訪問者,還可以提高您的 SEO 。

此外,您可以通過在帖子末尾顯示清晰的 CTA 按鈕來推動更多的電子郵件列表註冊或 SaaS 產品免費試用的註冊。
投資互動內容
顧名思義,交互式內容是為吸引讀者參與而構建的內容。 這可以是有趣的測驗、快速投票、交互式信息圖、計算器,甚至是 360 度視頻。

圖片來源
通過為您的 SaaS 博客創建交互式內容,您可以通過單擊多項選擇選項或輸入信息來邀請您的受眾與您的品牌互動。 這也提高了頁面的平均停留時間,改善了用戶體驗,並最終擴大了您的 SEO 工作。
交互式內容有助於使您的業務更令人難忘,您可以使用它來收集訪問者的電子郵件地址,從而促進您的潛在客戶生成。 例如,您創建了一個有趣的小測驗。 訪客將回答所有問題,並且在測驗結束時,您可以詢問他們將發送測驗結果的電子郵件地址。

圖片來源
簡而言之,交互式內容為您的常規博客添加了新鮮有趣的元素,並可以鼓勵您的受眾與他們的網絡分享您的內容,從而提高品牌知名度。
要開始創建基於問題的交互式內容,您可以使用Snapapp等拖放工具。 可用於構建測驗、計算器和交互式信息圖表的其他有用工具包括LeadQuizzes和Calculoid 。 您還可以與開發人員一起構建自定義的交互式內容。
包起來
有效的內容營銷不僅僅是隨心所欲地撰寫和發布博客文章。 作為一個新興的 SaaS 企業,您需要考慮可以在內容規劃、創建和分發方面投入的精力和資源水平。 因為要實現內容營銷的巨大商業利益,一致性是關鍵。
因此,如果製作內容不是您的強項,或者您沒有內部能力,請考慮與經驗豐富的內容營銷機構合作,該機構負責從規劃和構思到製作和分發的所有事宜。
選擇 DIY 路線時,請務必了解您的潛在客戶想要什麼,並將上述提示付諸實踐,以使您的內容營銷策略推動真正的投資回報率。
