網站導航如何提高業務轉化率？
已發表: 2022-03-24
網站導航是區分品牌的重要方面。 一個系統的、有組織的、透明的導航系統是一個藍圖，用於將訪問者引導到網站上的各種頁面和信息。 它在鼓勵訪問者長時間停留、使用內容和擁有更好的用戶體驗方面發揮著重要作用，從而帶來更多的銷售和品牌忠誠度。
許多企業創建網站導航更多是在頁面和內容之後的事後考慮。 事實上，許多互聯網用戶能夠根據標準的網站導航結構預測重要內容的位置。
如果用戶在網站上找不到頁面，很可能是網站的UI/UX 設計存在問題。 這會導致網站停留時間減少、轉化率低和跳出率高。 如果您正在管理一家電子商務商店，糟糕的網站導航會對您的底線和收入產生負面影響。
在本博客中，我們將了解網站導航如何提高業務轉化率。 我們還將學習一些最佳實踐，這些最佳實踐闡明了為實現流暢的網站導航而應實施的方法。
什麼是網站導航？
網站導航可以稱為在 Internet 上導航網站、應用程序和頁面的過程。 負責平滑網站導航的技術稱為超文本或超媒體，它只不過是一種基於文本的網頁，它使用超鏈接將一個頁面連接到 Internet 上的其他頁面。
超鏈接負責將您的網絡瀏覽器引導至 URL。 這個 URL 可以指示瀏覽器應該從服務器訪問哪個文件，它還下載和呈現數據，以便用戶可以看到它。 內部鏈接負責將用戶引導至同一域上的不同頁面，而外部鏈接則引導至另一個 Web 域、完全不同的網站和服務器上的不同頁面。
網站導航使用帶有內部鏈接的菜單，使訪問者可以輕鬆找到他們正在尋找的頁面。 大多數網站都在網站頂部提供菜單。 這部分在網站開發語言中通常稱為標題。 網站菜單中鏈接的一些常見頁麵包括“關於我們”、“博客”、“聯繫方式”、“功能”、“計劃和定價”等。良好的導航可以算作用戶友好網站的重要元素。
網站導航的重要性
可以說網站導航可以成就或破壞訪問者體驗。 當您嘗試在沒有任何邏輯或明確定義的結構的情況下瀏覽網站時，用戶會感到陷入了完全沒有參考的迷宮中。 這個過程可能令人沮喪、不愉快和不知所措。
另一方面，流暢的網站導航可以提高業務轉化率，並將潛在的負面用戶體驗轉變為積極的用戶體驗。 網站導航結構能夠對銷售、轉化和跳出率產生巨大影響。 如果訪問者覺得他們找不到他們想要的東西，那麼他們很可能會離開，這是任何企業最不想要的。 因此，確保有一個清晰、結構化和特定的網站導航很重要，因為這使訪問者能夠立即找到東西。
網站導航和用戶體驗
用戶體驗實際上是訪問者了解網站的知名度和美感的方式。 很自然，所有企業都希望為訪問網站的訪問者提供最佳的用戶體驗。 為了確保發生這種情況，有許多方面起著重要作用，例如字體、顏色、標題、頁面加載時間、圖像、表單設計等。
如果網站導航沒有得到適當的優化，那麼考慮提供更好的用戶體驗是沒有意義的。 想一想，用戶訪問網站時無法方便地找到 Web 表單。 你認為會發生什麼？ 如果您認為用戶會生氣並離開，那麼您是正確的。 無論網站多麼有吸引力，如果網站無法正常運行，用戶就會離開。
另一方面，如果網站導航得到優化，訪問者可以毫無問題地從一個頁面流到另一個頁面。 當網站開發完成時，牢記更好的用戶體驗，訪問者會一次又一次地回到網站。 這正是轉化改善網站導航的方式。
企業必須記住，客戶每天訪問許多網站，並且不乏在線平台來找到他們正在尋找的東西。 如果您不為他們提供流暢的網站導航，那麼他們就不會再回來了。 相反，競爭對手將有更好的機會贏得客戶。
改善網站導航的方法
到目前為止，我們知道企業必須讓訪問者留在網站上，以便進一步探索和購買。 如果網站優化成功，訪問者會受到點擊鏈接的啟發，他們會被優惠所吸引。 所以我們知道讓訪問者保持參與是我們在網站上所需要的，但我們該怎麼做呢？
下面，我們將看到一些可以實施的技巧，以便不會丟失轉換。 下面提到了一些有助於提高轉化率的網站導航提示。
1. 以客戶為導向
通常，很容易陷入經營業務的微小細節，而不是專注於客戶來自哪裡。 但是，在規劃網站導航時陷入這個陷阱可能會導致很多混亂、高跳出率和挫敗感。
最好的選擇之一是在客戶面前包含指向您的投資組合的鏈接。 您可以在子導航中使用輔助項目，可以輕鬆找到重要頁面，例如聯繫頁面、定價信息、推薦、請求報價表等。這樣，客戶就可以輕鬆找到他們來的東西尋找和他們會形成良好的印象。
2.移動優化
為確保網站導航整體流暢，有必要擁有一個對任何網站都必不可少的移動響應式導航菜單。 客戶希望移動用戶體驗與桌面體驗一樣好。
因此，為網站訪問者提供響應性和優化的導航欄以保證移動轉化率的提高非常重要。 您可以考慮為您的移動網站簡化導航欄。 您向訪問者提供的無用選項越多，他們的用戶體驗就會越差。
該網站必須有一個有效的移動菜單，傳達關於企業最重要的事情。 應該就這麼簡單。 您可能希望向用戶提供的任何無關緊要的信息都必須移至網站的頁腳。
3.替換下拉菜單
如果下拉菜單中的選項比較複雜或者不熟悉，可以考慮換成詳細的頁面。 可用性研究表明，下拉菜單可能會讓用戶感到沮喪。
此外，您還必須放棄有價值的信息以使一切正常。 許多著名的網站使用這種方法來幫助客戶瀏覽他們的支持菜單。 與將所有支持選項塞進下拉菜單相反，最好創建一個提供不同產品的頁面。 然後，視覺效果可以很容易地找到正確的選項，這是一件簡單的事情。
請記住，網站導航不是您發揮創造力或巧妙技巧的地方。 有必要使用清晰的設計和文字，以便訪問者可以看到並了解他們的意思。 該網站必須具有清晰易懂的流程，以便用戶體驗也可以無縫。
4.超文本
網站開發過程中一個非常常見的問題是讓設計妨礙功能。 如果訪問者無法從副本中分辨出超鏈接，則這意味著存在問題。 使超文本可見的一種非常簡單的方法是確保它與頁面上的所有元素不同，而不是在訪問者滾動鏈接時。
一個很好的策略是用不同的顏色編輯它，給它加下劃線，並使整個東西變得粗體。 此外，您還可以將標題導航鏈接變成您認為正確的按鈕，並取悅您的訪問者。
5.導航欄
有許多網站在導航欄中的鏈接太多或太少。 考慮您希望人們在網站上做什麼絕對重要，但您還必須考慮訪問者可能想要什麼。 它必須是一條雙向街道。
您可能希望您的訪問者獲得轉化，但您的訪問者可能剛剛了解更多有關業務或了解您在做什麼。 如果您認為導航菜單開始看起來有些雜亂，那麼您可以更好地組織您的網站。 使用標題並包含帶有其他鏈接類別的子菜單。
6. 側邊欄分離
側邊欄不應看起來像頁面上的內容。 它應該脫穎而出，因此這意味著網站開發必須專注於顏色。 事實上，色彩心理學可以用來做到這一點。
設計師可以使用背景顏色編輯側邊欄，而不是正文。 根據網站設計師的喜好，不同的空間可以很好地工作。 只需確保側邊欄和其他元素之間有明顯的分離。
7.導航放置
以您認為可能的最佳方式使用您的創造力非常棒，但絕不會以簡單的用戶體驗為代價。 因此，請確保將導航放置在人們容易找到的地方。
這包括諸如標題導航欄、側邊欄和頁腳之類的內容。 可以使用這些空間，以便訪問者可以正確找到他們需要的東西。 如果您希望添加創意導航，例如使用多媒體，那麼您必須使其顯而易見，以便用戶可以點擊。
8.號召性用語按鈕
不久前，許多網站曾經有標題導航按鈕。 然而，在目前，所有的視覺噪音往往會讓人感到笨拙。 可能會覺得您不被允許專注於網站導航中的鏈接。
專注於將所有不必要的按鈕反轉為號召性用語按鈕。 您還可以讓訪問者註冊電子郵件列表、安排通話以及展示您的產品演示，這也是一種做法。 無論哪種情況，號召性用語按鈕都必須比其他鏈接更多。
結論
有必要記住，如果業務在網站導航中成功，那麼訪問者將繼續瀏覽並採取所需的操作，例如創建帳戶、完成購買，然後最終退出。 最重要的是，業務轉化率將顯著提高，訪問者將談論網站提供的令人驚嘆的用戶體驗。
通過仔細關注您的網站目標和您擁有的訪問者類型，可以規劃和設計網站導航。 通過從在線營銷公司獲得數字營銷支持，確保訪問者可以在網站上找到他們正在尋找的功能。
Encaptechno 為您的網站導航提供詳細報告。 與我們聯繫以確保您的網站為您尊貴的客戶提供良好的網站導航體驗，以免您的轉化受到影響。
