設計令人難忘的歡迎電子郵件系列

在您可以發送給客戶和/或訂閱者的所有電子郵件中，歡迎電子郵件佔有非常特殊的位置。 歡迎電子郵件系列比您發送給客戶的任何其他電子郵件收到更多的參與。 這也難怪。 那些註冊您的電子郵件的人之所以這樣做，是因為他們喜歡他們所看到的以及要了解的更多信息！

歡迎郵件系列的閱讀率為 34%，比其他郵件高 42%。 74% 的消費者希望在訂閱後立即收到歡迎電子郵件。 但據說只有 57.7% 的品牌實際將它們發送出去。 您知道這意味著什麼——通過添加歡迎電子郵件系列，您可以開始比競爭對手更有效地吸引客戶。

既然您已經了解了為什麼歡迎電子郵件系列是必不可少的，那麼讓我們來了解創建一個歡迎電子郵件系列所需的知識吧！

什麼是很棒的歡迎電子郵件？

一個偉大的主題行

您的主題行是人們如何識別您的歡迎電子郵件。 隨後的參與取決於這種認同。 因此，您必須確保清楚地說服他們通讀。 大多數營銷人員以“歡迎”一詞開始他們的歡迎電子郵件主題行。 雖然這個詞確實吸引了注意力，但你也可以更有創意。

1. 問一個問題——激起客戶的好奇心。 有了問題，您可以開始對話並吸引他們。
2. 個性化主題行——帶有個性化主題行的電子郵件被打開的可能性增加了 26%。 將收件人姓名添加到主題行可確保收件人再次查看您的電子郵件。
3. 主題行中的優惠和折扣——在歡迎電子郵件中提供折扣可以提高點擊率。 通過限時優惠，您還可以通過歡迎電子郵件增加網站的潛在客戶。 在主題行中提及折扣肯定會引起客戶的注意。 例如，“名字，你今天有 20% 的折扣！”

您還可以通過添加表情符號或促銷代碼使主題行更具吸引力。

溫暖的問候

既然您已經讓客戶打開您的電子郵件，請通過您的消息向他們表示熱烈歡迎。 即使您選擇不個性化主題行，我們也強烈建議您個性化問候語。 在問候語中看到他們的名字會讓您的訂閱者感到特別，並增加他們對電子郵件和品牌的參與度。 個性化電子郵件營銷的投資回報率中位數為 122%。

後續步驟指南

當客戶訂閱您的電子郵件時，這表明他們對您的品牌和產品/服務感興趣。 不要讓他們等待可以幫助他們更加參與您提供的服務的信息。 在他們提出要求之前，向他們提供他們可以採取的後續步驟的說明，以及他們如何從您那裡獲得最大收益的提示。

在提供指導方面，您可以簡單地讓客戶閱讀您提供的說明，並附上插圖或圖像。 或者你可以加倍努力，加入一段視頻，讓你的客戶大致了解你是誰。

優惠和折扣

在您的歡迎電子郵件系列中的某個時間點，或者可能在每封電子郵件中，包含您的新訂閱者可以利用的優惠或折扣。 為避免讓您的電子郵件顯得過於銷售，請嘗試將優惠和折扣放在以其他方式提供信息、娛樂或提供價值的內容下方。 與沒有優惠的歡迎電子郵件相比，帶有優惠的歡迎電子郵件可以將每封電子郵件的收入提高 30%。 像這樣的小舉動可以為終生的客戶忠誠度奠定基礎。

社交媒體鏈接

社交媒體是您品牌數字形象的重要組成部分。 一些客戶可能更喜歡通過社交媒體與您聯繫。 或者他們可能只是想關注您以查看您的更多內容。 始終在電子郵件設計的頁腳中包含指向您的社交媒體帳戶的鏈接。

CTA 和退訂按鈕

通過在歡迎電子郵件系列的每封電子郵件中包含號召性用語，使您的客戶能夠採取他們想要的行動。 並且還包括一個取消訂閱按鈕。 您在此處的號召性用語可以邀請您的訂閱者“了解更多”或“預訂演示”或“開始使用”。 嘗試使用各種 CTA 以不同方式吸引訂閱者。 取消訂閱按鈕可能看起來與歡迎電子郵件的意圖相矛盾。 但是添加一個取消訂閱按鈕可以讓您的訂閱者修改他們的電子郵件偏好，並會向您發出信號，告訴您您是否發送了太多消息。 或未連接的消息。 密切關注您的指標，以確定人們似乎在您的歡迎電子郵件系列中的哪個時間點放棄了。

作為歡迎電子郵件系列的一部分，不要忘記要求您的客戶將您的電子郵件標記為安全/首選，這樣他們就不會進入垃圾郵件文件夾。

現在我們已經熟悉了歡迎電子郵件中包含哪些內容的一些提示，讓我們看看如何構建歡迎電子郵件系列。

如何構建您的歡迎電子郵件系列

一系列至少三封歡迎電子郵件產生的訂單比一封歡迎電子郵件多 90%。 如果你有更多話要說，太好了！ 但旨在將系列的長度限制為 5 封電子郵件。 通過一系列，您將能夠為建立關係奠定基礎，而不是發送一封電子郵件並寄希望於最好的結果。 您不僅會對您的客戶產生更大的影響，而且您還可以通過幾封電子郵件講述您的品牌故事，並突出您的產品或服務的功能。

您的第一封歡迎電子郵件

您的第一封歡迎電子郵件應在客戶訂閱後立即發送給他們。 大多數客戶在註冊後都希望收到一封電子郵件。 所以不要讓他們等待。

歡迎您的客戶並感謝他們在您的第一封電子郵件中選擇您的品牌。 如果您提供了折扣或吸引人以激勵您註冊，請務必清楚地包含有關如何訪問您的優惠的詳細信息。 您可以為電子郵件 #1 考慮的幾個目標是讓訂閱者使用您的產品或服務，為他們提供有用的信息和/或向他們介紹您的品牌故事。

為了提供您必須提供的所有內容的快照 - 一些很好的統計數據可以在這裡提供幫助。 最後，您需要讓他們大致了解您的電子郵件帶來的好處。

您的第二封歡迎電子郵件

您可以在發送第一封電子郵件後等待 1-2 天，然後再發送第二封電子郵件。 使用第二封電子郵件，您可以更多地建立客戶關係。 通過詢問生日、位置、任何其他相關細節等細節來更好地了解他們。 為您的訂閱者提供註冊獨家優惠或折扣的激勵。 您擁有的客戶信息越多，您可以向他們發送的定制和相關內容就越多。

您可以通過此電子郵件採取的另一種方法是介紹您的所有產品類別或您提供的不同類型的服務。 這將幫助您的訂閱者進入銷售漏斗的考慮階段，因為您讓他們更接近潛在的轉化。

在第二封歡迎郵件中，您希望將訂閱者從“問題意識”（即他們面臨的問題）轉變為“解決方案意識”（即您提供的解決方案）。

您的第三封歡迎電子郵件

從您的第二封歡迎電子郵件大約 1-2 天后，發送您的系列的第三封電子郵件。 在這封電子郵件中，請考慮更多軼事。 分享您的客戶如何使用您的產品或服務來解決他們面臨的挑戰的詳細信息。 您可以通過突出顯示您在其上具有強大影響力的平台上的內容來做到這一點。 擁有驚人的 Instagram 形象？ 通過分享帖子中的內容，讓您的訂閱者知道他們為什麼應該關注您。 有一個很棒的博客嗎？ 分享一段摘錄，讓您的訂閱者知道他們在哪裡可以找到您的內容。

您的第四封歡迎電子郵件

在您收到第三封歡迎電子郵件後大約 1-2 天，發送您的第四封歡迎電子郵件。 在這封電子郵件中，嘗試創建與您的產品或服務相關的消息，從長遠來看將使您的客戶受益。 他們很可能無法在他們開始收到您的電子郵件的短時間內發現所有好處，請描繪一下您的報價將如何改變他們的生活。

您可以通過解決您的客戶將在幾週內和/或幾個月甚至幾年內立即獲得的好處來做到這一點。 像“想像”、“想想”和“如果”這樣的短語在這裡可以發揮很大的作用。

您的第五封歡迎電子郵件

在第五封電子郵件中，您可以在第四封電子郵件後大約 1-2 天發送該郵件，您會想要更多地推動您的銷售。 通過使用推薦或客戶故事來強調價值，並包括限時優惠來保持微妙。

在您的歡迎電子郵件系列中的最後一封電子郵件之後，請務必在開始訂閱您的營銷電子郵件之前留下一個空白，然後按照您的歡迎電子郵件系列。 我們建議留出一周的時間，以免信息過載使您的客戶和潛在客戶不堪重負。

如何設計歡迎電子郵件系列

您如何設計歡迎電子郵件系列將決定您的訂閱者如何看待您的品牌。 顏色、圖像、字體和文案的使用在這裡都很重要。

歡迎電子郵件系列中的顏色

堅持使用您品牌的調色板和/或互補調色板。 在整個電子郵件系列中保持統一的配色方案將加強您的品牌形象。 您總是可以添加一些變化，例如通過流行的顏色。 但這不應該是訂閱者無法一眼認出您的品牌。

歡迎電子郵件系列中的圖像

歡迎電子郵件系列中的圖像將首先吸引觀眾的注意力。 因此，在選擇圖像時要注意。 尤其是每個人都會首先看到的那個英雄形象。 確保圖像是相關的，具有適當的對比度和允許您添加任何文本的佈局，以及您需要它們的位置（例如縱向或橫向）。

在自定義插圖的情況下，您將有更多的自由來準確地創建您需要的內容。 但是，如果您時間緊迫，並且只是在尋找合適的矢量圖或照片，請確保它們與您的品牌的外觀和感覺相得益彰，從顏色到捕捉用戶體驗的某個方面。

歡迎電子郵件系列中的字體

如果您已經在營銷創意中使用了某種或多種字體，那麼您也可以在歡迎電子郵件中使用這些字體。 如果您沒有一直用於數字廣告素材的特定字體，那麼現在是選擇一種字體的好機會。 這裡的一些經驗法則是你想要易於準備的字體——這裡沒有那些花哨的腳本。 並且不要過度使用多種字體。 一種字體，用於多種權重可以有很長的路要走。 或者，如果您認為您的設計不會受到影響，您可以添加額外的字體。 請務必就此諮詢您的設計師。

歡迎電子郵件系列中的文本副本

不要讓您的歡迎電子郵件太長。 通常可以使用 50-150 個單詞，因為您希望盡可能多地在視覺上傳達。 它還將確保您的消息傳遞清晰直接。 您需要記住的唯一語氣是友好和信息豐富的 - 即歡迎。

準備好發送歡迎電子郵件了嗎？

歡迎電子郵件可以幫助您實現廣泛的目標。 其中包括交叉銷售和追加銷售、通知訂閱者和幫助新客戶。 更重要的是，他們是您品牌的代言人。 它們應該包括您的品牌標識元素並體現您的品牌個性。 歡迎電子郵件向訂閱者透露的越多，他們就越接近您的品牌。 所以開始吧，開始編寫你自己的歡迎電子郵件系列。 如果您的設計需要幫助，請聯繫 Kimp。 專門的設計團隊隨時準備幫助您製作您需要的歡迎電子郵件系列。