什麼是員工資源組 ​​(ERG)？

什麼是員工資源組 ​​(ERG)？

員工資源群體是由於共同的經驗或特徵（例如背景、性別或性取向）而聚集在一起的人群。 它們可以是正式的（具有結構和權威）和非正式的，並且可以在組織內形成，或者相反，將屬於不同行業的不同組織的個人聚集在一起。 第一個這樣的團隊是在 1960 年代末在施樂公司成立的，旨在應對當時影響重大的與歧視黑人有關的種族緊張局勢。 隨著商業環境和社會的變化，ERG 擴展到包括其他族群。

員工資源組 ​​– 範例

以下是員工資源組的一些範例：

• 有色人種團體－將具有共同民族或種族背景的員工聚集在一起，
• 性別平等資源小組– 關注與性別和性別平等相關的主題，
• LGBTQ+ 網路– 致力於支持不同性取向和性別認同的人，
• 身心障礙團體－支持身心障礙員工，
• 退伍軍人員工資源團體- 將具有前士兵地位和退伍軍人身份的員工聚集在一起，
• 基於興趣的 ERG—例如體育、文化、慈善或環境活動。

ERG 的基本目標

根據其組成的組織的不同，ERG 可以服務於多種目的，但通常側重於以下領域：

• 代表性－ERG 的主要目標之一是代表特定員工的利益和觀點。 它致力於讓組織中聽到他們的聲音，
• 支持– ERG 透過指導、職業諮詢和技能發展等活動提供支持，以幫助實現職業成功、
• 社區－創造一個在工作場所建立關係和社區的空間。 它組織會議、社交以及教育活動，讓員工融入並分享經驗，
• 教育和意識——ERG 經常開展教育活動、研討會和活動，以提高工作場所的多樣性和包容性意識，幫助消除偏見和成見，
• 組織的活動－ERG 可以影響組織的決策並制定其在多元化和包容性相關領域的政策。

ERG 對個人的好處

今天，ERG的成立是必要的，因為許多國家和組織仍然需要促進多元化和平等。 員工資源小組的主要工作是確保所有員工，無論其差異如何，都有平等的機會並受到公平的對待。 他們還支持員工的職業發展並幫助他們實現職業目標。 同時，它們可以幫助員工在具有相似背景的人之間建立有價值的聯繫，從而帶來更大的歸屬感和支持感。

ERG 為雇主帶來的好處

然而，這種現象對組織有什麼好處呢？ 首先，ERG 工作帶來的觀點多樣性和創新使組織更加靈活，更能適應不斷變化的市場條件，這在日益多元化和全球化的商業環境中非常重要。 然而，這些並不是 ERG 的唯一優勢。 我們在下面列出了最重要的：

• 更高的員工留任率－支持 ERG 的組織對組織更具吸引力，並且在就業市場上更具競爭力。 此外，這類群體的成員往往更有動力和忠誠，這有助於留住有才華的員工。
• 正面的公司形象－積極支持多元化和包容性的組織，不僅在員工眼中，而且在業務夥伴、客戶和整個社區眼中建立正面的形象。
• 員工滿意度－ERG 幫助組織滿足員工的需求，這會影響他們的承諾和工作滿意度。

概括

員工資源團體可以為您的組織的發展、提高績效以及在勞動市場中佔據更有利的地位做出重大貢獻。 因此，公司必須意識到促進工作場所多元化、平等和包容性的好處。 在全球化和遠距工作發揮越來越重要作用的時代，這些問題變得尤為重要。

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作者：妮可曼金

人力資源經理具有出色的能力為員工營造積極的氛圍並創造有價值的環境。 她喜歡看到人才的潛力並動員他們發展。

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