什麼是否定關鍵字以及您應該如何使用它們？

在計劃和實施 SEO 活動時，探索提高搜索可見性的各種途徑是值得的。 畢竟，搜索引擎優化是一個廣闊而不公平的競爭環境。 這就是為什麼許多企業級企業和大公司將資源集中到他們的 Google Ads 帳戶和其他按點擊付費 (PPC) 服務（如 Microsoft 廣告）中。

然而，除了 PPC 活動之外，結合有機流量 SEO 策略時，還有一些方法可以從您的努力和預算中獲得更多收益。 例如，使用精心構建的否定關鍵字列表在您的利基市場中進行精確定位可以幫助您在不破壞資金的情況下充分利用 PPC 廣告系列。

當然，這涉及了解如何為您的業務找到最佳否定關鍵字以及如何將它們正確輸入到 Google Ads 中。 這就是本文的用武之地。我們將回答與否定關鍵字相關的最常見問題，包括否定關鍵字與其他關鍵字的不同之處。

什麼是關鍵字與否定關鍵字？

正如關鍵字對於獲得搜索流量至關重要一樣，否定關鍵字對於通過 SEO 活動定位正確的流量至關重要。 雖然本質上相似，但關鍵字和否定關鍵字的功能不同。 本節將解釋如何。

仔細研究關鍵字

在 SEO 中，關鍵字被定義為搜索者在搜索欄中輸入的單詞或單詞字符串。 搜索查詢由關鍵字組成。 進行關鍵字研究是製定優化策略的主要步驟之一。 如果您有任何類型的 SEO 活動經驗，那麼您很可能對關鍵字有點熟悉。

如果您尚未啟動搜索引擎優化活動，了解關鍵字周圍的指標以及搜索意圖非常重要。

為什麼關鍵字很重要？

關鍵字是數字營銷人員確定特定公司或品牌的目標受眾的絕佳工具。 他們提供關於誰對公司的產品和服務最感興趣以及是什麼激發了這種興趣的見解。

徹底的關鍵字研究可以讓您建立高度準確的客戶角色，並了解該角色的搜索意圖。

關鍵詞類型

有許多不同類型的關鍵字，包括

• 短尾關鍵詞
• 長尾關鍵詞
• 地理定位關鍵詞
• 短期新鮮關鍵詞
• 廣泛匹配關鍵字或相關
• 否定關鍵詞
• 相關問題和目標意圖關鍵字

什麼是否定關鍵字？

正如所暗示的那樣，否定關鍵字是您不希望搜索者找到與每次點擊付費活動相關的網站的內容。 有時，否定關鍵字被稱為“否定匹配”。

這種類型的關鍵字會主動阻止您的廣告被搜索查詢中的特定短語或單詞觸發。 當您實施否定關鍵字時，Google Ads 不會向搜索該字詞或詞組的任何人展示您的廣告。

例如，假設您將“奢侈品”作為否定關鍵字添加到您的廣告組或廣告系列中。 在這種情況下，如果搜索者在查詢中使用“奢侈品”一詞，您將告訴Google Ads從搜索結果中排除您的廣告。

使用否定關鍵詞有什麼好處？

1. 為您的網站帶來更高質量的流量

如果得到充分利用，否定關鍵字可以幫助您為 Google 廣告系列預算，只針對最優質的搜索。 高質量的搜索取決於其從網站訪問者中產生潛在客戶的潛力。

2. 否定關鍵字最大化您的 Google Ads 預算

否定關鍵字可以節省昂貴的點擊預算。 由於 Google 根據每次點擊費用 (CPC) 構建其每次點擊付費結構，因此您可以避免那些會更快耗盡預算的詞。

3. 緩解較高的跳出率

當搜索者點擊您的廣告但立即退出時，您仍需為該次點擊付費， Google會將其重新註冊到您的跳出率中，這是 Google 排名的一個因素。 您網站的跳出率是指進入您的網站但在導航到另一個網頁之前返回搜索結果的搜索者的數量。

例如：

如果您銷售泳池清潔用品，您可能會發現尋找台球桌用品的搜索者會提高您的跳出率並耗盡您的 PPC 廣告系列預算。 通過在您的廣告系列中省略“台球桌”和“池”，您可以提高流量質量。

通過避免顯示為離題搜索結果，您可以避免過高的跳出率並節省 SEO 活動的資金。 這對小型企業和公司來說是一個巨大的好處。

4.形成更好的戰略搜索引擎優化活動

競標您行業利基中的最佳關鍵字可能具有挑戰性。 有時，戰略性 SEO 方法比昂貴的方法更有利可圖。

許多活動選擇通過關注使用不當的長尾關鍵詞來繞過競爭。 這種策略類似於使用否定關鍵字，因為它需要稍微縮小您的範圍。 儘管如此，新近擴大的範圍可能會覆蓋到最有可能與您的公司進行有意義互動的目標受眾。

否定關鍵字類型及其使用方法

了解什麼是否定關鍵詞只是形成更好的 PPC 活動的第一步。 您還需要了解各種類型的底片以及如何在您的 Google Ads 廣告系列中使用它們。

1. 廣告系列級否定關鍵字

當關鍵字作為搜索查詢輸入時，廣告系列級否定關鍵字實質上告訴谷歌永遠不要顯示您的廣​​告或內容。 這種特殊類型的否定關鍵字對於迎合高度特定的利基市場或僅提供某種產品或服務的企業非常有用。

例如，假設您經營一家修理珠寶和手錶的公司，但您不在店內買賣任何珠寶。 在這種情況下，您可以選擇否定包含關鍵字“購買珠寶”和“銷售珠寶”的搜索查詢，這樣您就可以只為希望“修理珠寶”的搜索者保存廣告。 如果您不希望您的廣告、網站或內容出現在任何給定的搜索中，則最好採用廣告系列級別的否定。

2.廣告組級否定

廣告組級否定關鍵字不如廣告系列級否定關鍵字絕對。 雖然廣告系列級別的否定適用於廣告系列中的所有廣告，但廣告組級別的否定只能針對選定的廣告組實施。

廣告組共享一組目標關鍵字、受眾成員和出價。 將否定關鍵字添加到特定廣告組可確保該組不會向其預選同類群組中的不相關查詢展示廣告。

3.否定廣泛匹配關鍵詞

否定廣泛匹配關鍵字被視為否定關鍵字的默認類型。 使用否定廣泛匹配時，如果搜索查詢包含所有選定的否定關鍵字字詞，無論它們出現的順序如何，您的廣告都不會展示。 如果搜索者的查詢中只有少數否定廣泛匹配關鍵字字詞，則廣告可能仍會展示。

例如：

假設您的否定廣泛匹配關鍵字是“滑雪護目鏡”。 在這種情況下，您的廣告將不會向搜索“滑雪護目鏡”或“滑雪護目鏡”的搜索者展示。 但是，如果搜索查詢是“粉紅色泳鏡”或單一形式的“滑雪鏡”，您的廣告可能仍會展示。

4.否定詞組匹配關鍵詞

否定詞組匹配是您想要排除精確詞組時使用的否定關鍵字類型。 使用否定詞組匹配關鍵字可確保 Google 在搜索者按照您選擇的確切順序使用所選關鍵字的任何查詢中排除您的廣告。

該查詢可能包含其他不相關的關鍵字，但只要所選詞組匹配關鍵字符合順序，您的廣告就不會呈現給搜索者。

使用上面的示例，將不會針對“兒童滑雪護目鏡”等查詢顯示廣告。 或“防霧滑雪護目鏡”。 相反，請求“goggles to ski”或“blue goggles ski”搜索結果的用戶可能仍會看到您的廣告，因為否定關鍵字列表的順序是亂序的。

5.否定精確匹配關鍵詞

否定完全匹配關鍵字是所有類型的否定關鍵字中最具選擇性和特定性的。 使用完全匹配關鍵字時，如果搜索包含順序正確的完全匹配關鍵字，並且沒有其他字詞或不相關的關鍵字干擾，您的廣告將不會展示。

但是，如果查詢包含帶有額外字詞的完全匹配關鍵字，您的廣告可能仍會展示。 完全匹配否定關鍵字的變體，例如“滑雪護目鏡”甚至“紫色滑雪護目鏡”，仍會為搜索結果拉動您的廣告。

如何在我的 SEO 活動中有效地使用否定關鍵字？

否定關鍵字是精確定位最理想的受眾群體的絕佳方式。 如果使用得當，否定關鍵字可以為您的搜索廣告系列節省大量資金。 否定關鍵字可幫助廣告專注於具有最高相關性的查詢。

儘管如此，謹慎選擇關鍵字是個好主意，以免疏遠潛在客戶。

形成否定關鍵字列表

在創建否定關鍵字列表時，您通常需要測試 Google 並將自己置於搜索者的心態中。 但是，您不必在沒有指南的情況下處理您的列表。 以下是您可以用來根據業務需求定制列表的一些技巧：

1.測試超長尾關鍵詞

在設計新的關鍵字列表時，務必記住否定關鍵字與緊密變體不匹配。 換句話說，您的廣告可能仍會出現在搜索結果頁上，以響應包含您所選否定關鍵字的緊密變體的查詢。

如果搜索者使用非常長的尾關鍵詞搜索（超過 16 個詞），檢查結果可能是有益的。 如果您的否定關鍵字在第 16 個詞之後，Google 可能仍會顯示您的廣​​告。 此外，否定關鍵字不會匹配擴展。

2.找到相似的搜索詞來省略

創建新的否定關鍵字列表的最佳做法之一是尋找與您的關鍵字相似但可能更適合搜索不同產品或服務的消費者的搜索字詞。 您最初的關鍵詞研究將幫助您發現使用您的關鍵詞但缺乏相關性的查詢。

例如，家庭安全品牌 Ring 可能會利用否定關鍵字來消除廣告效果，避免出現在搜索訂婚戒指、泳池戒指或其他由於搜索引擎請求模糊而算法可能無法區分的同音異義詞中。

3.了解您當前排名的關鍵字

除了使用 Google 搜索作為否定關鍵字列表的基礎之外，了解哪些搜索字詞為您帶來最多的自然流量可以幫助您節省資金並進一步定制您的列表。

通過使用 GSC Insights 或其他關鍵字跟踪工具，您可以從自然排名的 Google Ads 廣告系列中省略關鍵字。 您還可以使用排名最高的關鍵字和訪問量最高的頁面來更好地了解您的目標受眾。

何時開始實施否定關鍵字策略重要嗎？

您的否定關鍵字研究將與您出於所有意圖和目的對常規關鍵字進行的過程非常相似。 它將持續進行，並且可能需要根據Google 趨勢不時進行調整。 在 PPC 活動中，負面關鍵詞研究通常每週進行一次。

為了最大限度地發揮持續負面關鍵字研究的效果，您可以考慮將重新評估與轉化率的下降相匹配。

您網站的轉化率是您的關鍵字使用（和網頁設計）運作效率的標誌。 質量得分或轉化率大幅下降表明您的廣告是針對不相關的查詢而展示的。 支持從轉化率得出的結論的最佳做法之一是檢查跳出率。 跳出率可以幫助確定您是否一直在迎合正確的目標受眾。

實施否定關鍵字策略

有兩種主要的策略和實施否定關鍵字研究的方法。 一個發生在啟動 PPC 活動之前，另一個發生在之後。

主動否定關鍵字研究

主動否定關鍵字研究發生在 PPC 活動啟動之前。 為了有效地進行主動否定關鍵字研究，您需要在市場上搜索可能出現您的廣告的不相關查詢。

您還可以使用 SearchAtlas 的關鍵字研究工具來識別相關的搜索詞或不適用於您的業務的焦點詞。 這些可能是谷歌將與您的產品相關聯的不相關關鍵字。

這是一個例子：

1. 如果你賣滑雪鏡，你會在搜索欄中輸入“滑雪鏡”。
2. 如果您只想定位特定位置，請修改您的位置。

3. 結果出現後，您可以選擇“建議”下的“查看全部”。

4. 然後，確定不適用於您的產品的常見關鍵字。 請特別注意那些每次點擊費用較高的人，因為他們會最快耗盡您的 Google Ads 廣告系列帳戶。

5. 之後，您可以將這些添加到您的否定關鍵字列表中。

然後，在PPC 活動啟動之前製作一個特定詞的負面清單。 主動獲取搜索詞報告並創建否定關鍵字列表可以幫助您節省無意義點擊的費用，並防止對質量得分造成不必要的打擊。

反應性否定關鍵詞研究

在 PPC 活動上線後的任何時候，您的否定關鍵字研究都被認為是被動的。 這種策略被稱為反應性策略，因為它涉及創建否定關鍵字列表以響應您的 PPC 廣告已確定的條件。

在 PPC 廣告發布的一周內，您應該開始在 GSC Insights 帳戶中挖掘搜索查詢報告。 導航至熱門關鍵字工具，然後向下滾動。 在您的熱門關鍵字列表中，您會找到一份包含您排名的所有關鍵字和關鍵字詞組的報告。 確定任何獲得強烈印象但點擊率 (CTR) 較低的關鍵字。

列出屬於該類別的關鍵字，然後選擇具有最顯著指標的關鍵字添加到您的否定關鍵字列表中。

否定關鍵字列表對展示或視頻廣告系列有效嗎？

簡而言之，是的，但必須記住，否定關鍵字在 Google 展示廣告網絡和視頻廣告系列領域的運作方式不同。

與否定關鍵字對 PPC 廣告和其他搜索活動的作用類似，它們可以幫助避免定位不相關的網站和視頻。 但是，否定關鍵字列表在展示廣告網絡中的準確度不如在 Google 搜索網絡中的準確度。

它們有何不同？

偶爾出現廣告是可能的，儘管有例外。 首先，與視頻廣告系列相關的否定關鍵字列表有一個上限。 您的否定關鍵字列表不能超過 5,000 個。 儘管如此，對於其他類型的搜索活動來說，超過該數量通常也不是一個好主意。

過度使用否定關鍵字會過度限制您的廣告覆蓋範圍，從而損害您的 SEO 工作。 為避免負面關鍵字過度使用的破壞性後果，您可以考慮實施內容排除並調整您的網站類別選項。

如何在您的 Google Ads 帳戶中實施否定搜索詞

了解如何形成列表並實施總體否定關鍵字策略固然很好，但只有了解如何將列表輸入到 Google Ads 帳戶中才有用。 以下是將否定關鍵字輸入 Google Ads 的步驟：

1. 登錄 Google Ads 帳戶後，您將選擇左側頁面菜單中的關鍵字標籤。
2. 在關鍵字選項卡下，您會找到一個選項，可以使用加號 (+) 按鈕切換否定關鍵字。
3. 單擊此按鈕將提示您應用新的否定關鍵字列表或修改現有的否定關鍵字列表。
4. 在這裡您可以添加和更改關鍵字，無論它們是廣告組級別還是廣告系列級別。

選擇廣告組級別與廣告系列級別

進行這種區分就像在添加關鍵字之前選擇特定的廣告系列或廣告組一樣簡單。

保存到新的或現有的列表

如果您要創建新列表，則可以選中標記為“保存到新列表或現有列表”的框並為列表添加名稱。 此步驟對於擁有多個廣告系列或廣告組的企業來說非常重要。 如果您只是修改現有的否定關鍵字列表，您將選中同一個框但選擇現有列表。

無論您選擇哪條路線，請記住點擊保存以保留您的修改。

你還應該知道什麼？

每行添加一個詞對您最有利，確保您的否定關鍵字不與常規關鍵字重疊。 此錯誤可能會對您的廣告系列產生不利影響，因為它可能會導致您的廣告無法展示。

將否定關鍵字添加到搜索廣告系列時，您可以選擇匹配類型（詞組匹配、廣泛匹配等）。

對於視頻和展示廣告系列

如果您要為展示廣告系列或視頻廣告系列創建否定關鍵字列表，您將只能使用完全匹配關鍵字。 在這種情況下，系統會自動選擇匹配類型，您將無法更改它。

使用現有的否定關鍵字列表

創建否定關鍵字列表後，您可能會發現它們可用於多個廣告系列或廣告組。 如果是這種情況，Google Ads 可以讓您輕鬆地將列表應用到您認為合適的任何地方。 就是這樣：

1. 選擇“使用否定關鍵字列表”選項。
2. 然後，瀏覽您現有的廣告系列以選擇您想要應用負面清單的廣告系列。
3. 如果有多個適用的否定關鍵字列表，請在應用前勾選每個列表的複選框。
4. 然後，單擊保存以鎖定您的選擇。

如何從活動中添加和刪除否定關鍵字列表

監控搜索結果後，您可能會發現某些否定關鍵字列表比其他的效果更好。 如果您需要從廣告系列中刪除否定關鍵字列表，則需要：

1. 通過左側頁面菜單導航至“廣告系列”選項卡。
2. 到達後，您會發現一個活動列表，每個活動旁邊都有復選框。
3. 選中您要修改的每個廣告系列的複選框，然後點擊“編輯”，然後選擇“編輯定位”。
4. 要添加，請選擇標題為“添加否定關鍵字列表”的選項，選中每個適用列表旁邊的框，然後選擇“應用”。

要刪除否定關鍵字：

上述過程適用於刪除否定關鍵字列表。 這些過程的唯一例外是智能展示活動。 要從這些廣告系列中編輯或排除否定關鍵字列表，您需要從智能展示廣告系列菜單中手動調整它們。

否定關鍵詞的優點

總的來說，否定關鍵字列表是繞過與目標不明確的 PPC 廣告相關的費用的絕佳策略。 但是，實施否定關鍵字需要注意關鍵字列表的數量。 由於搜索和 PPC 活動不像顯示和視頻活動那樣有 5,000 字的限制，因此您必須自行決定。 使用否定關鍵字是關於平衡和反思。

使用您的搜索詞報告來指導您，並記住縮小您的目標受眾會導致更少的印象。 儘管您的印像水平可能會下降，但您的轉化率可能會上升，因為您將只針對最有可能進行有意義互動的消費者投放廣告。

有意義的參與定義為參與所需操作的網站訪問者。 所需的行動因公司而異，但通常以交易的形式體現，或者至少以填寫潛在客戶生成表格的形式體現。 無論您的方法是主動的還是被動的，使用否定關鍵字列表的最佳做法是確保您只實施否定關鍵字短語或由您的SEO 研究數據支持的詞。