什麼顏色真正吸引顧客採取行動?

已發表: 2019-10-30

無論是 iPhone 通知圖標還是電子郵件號召性用語按鈕,毫無疑問,高飽和度的顏色和強烈的對比色會促使數字世界採取行動。

事實證明,這些相同的技巧也適用於現實生活中的營銷應用程序。 我們知道,因為在 DMG,我們專注於數字營銷和品牌激活。

我們的數字營銷和促銷產品營銷團隊通常以不同的方式製定戰略。 但我們辦公室一致同意的一個關鍵策略是用戶體驗,以及生動、醒目的顏色在推動我們整個業務中的客戶行為方面所發揮的重要作用。 我們已經開始將這些顏色稱為停止顏色。

無論是設計網站還是宣傳水瓶,這都是選擇STOP色彩的四個部分。

  1. 選擇高飽和度的顏色
  2. 選擇適合品牌的顏色
  3. 考慮徽標以外的顏色
  4. 回顧色彩組合的效果

1)這不僅僅是關於色調

色調在色彩營銷界得到了最多的關注,但事實並非如此。

對於那些非藝術家,這裡簡要回顧了顏色的各個部分:色調、明度和色度。

顏色的色調是它在紅色和紫色之間的光譜中的位置。 在我們的文化中,每種色調都會讓人產生聯想,例如粉色與女性氣質或黑色與奢華。 您可能已經看過顯示知名品牌徽標在彩虹上的位置的信息圖表。

但是顏色比色調更重要。 正如營銷心理學顧問 Nick Kolenda 所寫:顏色的兩個被低估的部分是:

值:這是亮度級別。 含有更多黑色的較深顏色稱為陰影,而含有較多白色的較淺顏色稱為色調

色度:這是鮮豔程度:高色度顏色看起來飽和,而低色度顏色看起來褪色

Kolenda 認為值和色度值得關注,因為它們實際上比色調更能影響人類感知。 為了極大地簡化,在大多數營銷環境中,飽和色的表現優於低飽和度的柔和色。 當目標是引起客戶的注意或讓客戶採取行動時尤其如此。

在選擇營銷顏色時過度依賴色調的另一個問題是,許多與色調的關聯是文化上的,而不是生物學上的。 這意味著來自不同文化的人可能對顏色有不同或矛盾的聯想。 一個典型的例子是白色,它在中國與死亡和哀悼聯繫在一起,在美國與純潔和純真聯繫在一起。

2)品牌背景是關鍵

沒有一種單一的正確顏色可以引起人們的注意:每個特定品牌只有一種正確的顏色。

在 DMG,我們從回顧公司的客戶是誰開始討論顏色。 然後我們考慮我們希望這些客戶如何看待品牌。

例如,我們的客戶 Cecelia Health 需要一個標誌和調色板來反映其作為醫療保健技術公司的角色。 Cecelia Health 通過健康指導和技術幫助其客戶管理糖尿病和其他慢性病。

由於 Cecelia Health 與其客戶建立了良好的關係,醫院和醫學實驗室品牌中常見的咄咄逼人的紅色調並不合適。 相反,我們去了色輪的另一邊,選擇了一種冷色調。

為了完成標誌,我們選擇了類似的顏色——與色輪上原始顏色相鄰的顏色——它們一起提供了一種舒緩的效果。

徽標中線條的顏色也需要注意。 為了傳達友好和隨意,我們選擇灰色而不是黑色。

3) 考慮徽標以外的顏色

徽標往往會受到最多的圖形設計關注,這是有充分理由的。 它們是公司的標準符號表示。

但對於一家公司來說,還有比標誌更多的東西。 除非您的公司正在做贊助 NASCAR 車手或足球隊之類的事情,否則您的徽標與其所在的品牌對象相比可能會非常小。

我們經常考慮色彩在促銷產品品牌塑造中的力量。 對於 T 卹或許多其他類型的產品,在正面裝飾一個巨大的標誌看起來很俗氣。 但是精心挑選的帶有小徽標的顏色既可以傳達您的品牌信息,又可以以美觀的方式覆蓋大畫布。 想想 Home Depot 或 John Deere。 對於與其圖像建立了強烈關聯的公司而言,特定顏色就像徽標一樣品牌。

對於促銷產品,找到與您品牌顏色相匹配的產品可能是一項技術挑戰。 我們發現一個有價值的工具是 Pantone 的配色服務,我們用它為我們的音樂獎勵應用程序客戶 Owly.FM 提供 Cecelia 藍色水瓶和充滿活力的紫色太陽鏡。

4)調色板的選擇與主色的選擇一樣重要

人們不會在真空中感知個別顏色。 當他們看到紅色和綠色時,他們不會想到兩種不同的顏色,他們很可能會想到聖誕節。 將黃色添加到混合物中,組合就變成了紅綠燈。

一般來說,互補色(來自色輪的相對兩側)提供最大的對比度,使事物脫穎而出。 但互補的組合也可能是壓倒性的。 類似的顏色(色輪上的鄰居)自然地組合在一起,但提供最小的對比度。

調色板的選擇不僅會影響美觀,還會影響可訪問性。 如果由於顏色對比度選擇不佳而導致任何書面信息不清晰,則所有強調產品顏色信息的工作都會被淘汰。 colorable 等在線工具可以測試不同的文本/背景組合以檢查可讀性。 和他們一起玩也很有趣。

從哪裡開始使用 STOP 顏色

我們對想要嘗試引入 STOP 顏色的公司的建議是進行試驗。

我們擁有關於顏色如何影響數字世界中的行動的如此精確信息的一個原因是,進行 A/B 測試以最終證明顏色的力量非常容易,例如 HubSpot 進行了紅色按鈕/綠色按鈕測試。

在數字世界之外,收集指標並不容易。 但是您對促銷產品和交易會展位設計等事物的顏色選擇仍然對潛在客戶產生強大的影響。 使用一些 STOP 顏色技術並研究效果是值得的。 您可能會對結果感到驚訝。