什麼是差距分析？
已發表: 2023-01-30規劃公司的活動並非易事，因為它需要良好的組織、知識和克服許多挑戰。 出於這個原因，一些公司儘管擁有成功的資源，但卻無法實現他們的目標。 差距分析可以幫助他們彌合市場環境變化與公司戰略之間的差距。 請繼續閱讀以了解更多信息。
什麼是差距分析？ - 目錄：
- 什麼是差距分析？
- 3個有效的差距分析工具
- 如何進行差距分析？
- 差距分析的優缺點
- 何時使用差距分析？
- 概括
什麼是差距分析？
戰略差距是指公司的實際結果與預期結果存在顯著差異的情況。 確定問題的原因並製定解決方案稱為戰略差距分析。 關注當前狀態和目標狀態，以及兩者之間的差異，將使您能夠有效地利用資源並提高公司的盈利能力。
根據您想要改進的領域，值得提出以下問題，以幫助我們確定其潛力和可能的局限性：
- 作為一家公司，你在哪裡？
- 你想去哪裡？
- 哪些方面使您無法達到目標位置？
- 如何預防這些問題？
- 您如何分配您擁有的資源（財務、人力等）來改善您的職位？
3個有效的差距分析工具
為了簡化分析過程，您可以使用多種可用的評估工具。 值得測試其中的一些，以從不同的角度審視您的業務。 例如，這些可能包括：
害蟲分析
它基於對外部決定因素的研究——政治和法律、經濟以及社會和技術，這些因素可以影響特定戰略差距的存在。
SWOT分析
它使我們能夠確定公司在市場上的現狀。 它突出了優勢、劣勢、機會和威脅。
麥肯錫的 7s 模型
麥肯錫的 7s 是指組織的要素，可分為“硬”要素（可以控制的有形因素）和“軟”要素（無法控制的無形因素）：
- 戰略——公司的行動計劃，
- 結構——公司的組織結構，
- 系統——執行任務所需的技術和業務知識，
- 風格——一種領導風格，
- 員工——人力資本，是公司的資產，
- 技能——員工能力，
- 共享價值觀——一組決定每個人在公司中的態度和行為的特徵。
使用它，您可以指定與戰略差距相關的領域，並決定為實現既定目標而值得做出的改變。
如何進行差距分析？
該過程可以分 4 個步驟完成，但是，可以在需要時進行擴展：
確定當前情況
分析從確定公司或特定部門的現狀開始——問題出在哪裡？ 您還可以通過特定值（銷售量、增長率等）來表示這一點。您可以從財務報表或通過對利益相關者進行調查來獲取必要的信息。
例如，一個製作手工飾品並在給定財務週期內銷售 2,000 件的人會將其狀態表示為“2,000”。 另一方面，實現 5% 增長率的批發商會將其記錄為“5%”。
確定你想去的地方
接下來，您需要指定您想要實現的目標——寫下根據您的能力調整的具體目標（使用 SMART 框架來設置它們），例如，在給定的年份銷售 20000 件產品或實現 7% 的增長率。 此外，考慮可能會阻止您實施這些計劃的限制因素，並查看您的競爭對手正在做什麼。
確定戰略差距
熟悉當前情況和期望情況後，您可以比較它們並了解它們之間的差異。 考慮這些不一致的原因可能是什麼。
消除戰略差距
一旦確定了造成戰略差距的因素，就可以製定可能的解決方案和衡量已實施變更結果的方法。 與團隊其他成員協商您的建議並製定恢復計劃。
差距分析的優缺點
儘管戰略差距分析具有寶貴的好處，但它並不是一項完美的技術。 看看它的優缺點吧！
優點
- 定期進行分析可以讓您觀察活動的結果和進度，
- 提高全部或部分業務活動的質量，
- 提高您的盈利能力，
- 降低風險——通過了解您的需求和弱點，您可以做出改進或預防未來的問題，
- 更大的市場份額——通過取得更好的成績，您將增強競爭優勢，
- 客戶和員工滿意度，
- 優先順序。
缺點
- 由於市場的動態變化，分析結果可能不適合當前情況，
- 如果您沒有充分探索已識別差距的原因，分析可能無法揭示手頭問題的複雜性，
- 分析的有效性取決於整個團隊的知識水平和承諾。
何時使用差距分析？
您的企業可以使用所描述的方法來：
- 提高銷售業績——您可以控制銷售部門的業績並利用這些信息最大化未來的利潤，
- 評估現有或新產品類別——找出未達到銷售目標的原因，
- 進行競爭分析，
- 了解員工的需求，
- 評估關鍵成功因素 (KSF)。
概括
戰略差距分析可以支持您業務的許多領域——確保更高的利潤、提高生產力和競爭優勢。 確定實際狀態和目標狀態之間的差距將拓寬您的視野，因此您可以製定戰略來消除減緩業務增長的因素。
另請閱讀：什麼是戰略分析？
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作者：安迪尼科爾斯
具有 5 個不同程度和無窮無盡的動力儲備的問題解決者。 這使他成為完美的企業主和經理。 在尋找員工和合作夥伴時，開放和對世界的好奇是他最看重的品質。