谷歌分析的良好跳出率是多少?
已發表: 2022-09-08Google Analytics 中的跳出率
如果您正在尋找方法來提高您在 Google Analytics 中的整體得分,那麼一個非常有價值的指標就是跳出率。 許多中小型企業會問的第一個問題是他們應該有多少跳出率。
該問題的答案取決於它的定義方式和您所從事的行業。40-60% 的行業標準是合理的跳出率,高於或低於這些數字的任何內容都可能表明您的網站存在問題。 例如:
(圖片來源:瘋狂的雞蛋)
Google Analytics 中的跳出率是什麼意思?
首先,要回答什麼是谷歌分析的良好跳出率的問題,我們需要定義什麼是跳出率。 跳出率是進入您的網站然後離開而沒有訪問網站上的其他頁面或購買任何東西的訪問者的百分比。 換句話說,它衡量有多少人在查看另一個網頁之前查看了一個頁面並退出(這可能導致銷售損失或其他轉換目標)。
跳出率衡量的是訪問者在訪問特定頁面後離開(即離開您的網站)而不訪問其他頁面的百分比。 例如,如果有 100 人訪問您的主頁,而其中 60 人在僅查看該頁面後離開,那麼您的跳出率將是 60%。
(圖片來源:商業 2 社區)
為什麼跳出率很重要?
跳出率是一個重要指標的原因有很多。
首先是它決定了您是否有效地接觸到目標受眾。 如果許多訪問者在到達後立即離開您的網站,則您的網站設計或網站上的實際內容可能有問題。 遊客至少應該在離開前找到他們想要的東西。
其次,跳出率至關重要,因為它會影響您的整體網站流量。 如果您的跳出率非常高(例如超過 80%),您將失去重要的搜索引擎流量,因為人們在查看一頁後立即離開。 最好找出根本原因並迅速解決。 高跳出率會影響您的網站排名和整體域權限。
最後,跳出率會影響您的內容營銷策略。 如果訪問者停留在同一個地方而不瀏覽您的網站,您將無法向他們展示足夠的高質量內容來吸引他們並保持他們的興趣。
Google Analytics 如何計算跳出率?
有幾個因素會影響 Google Analytics 定義的反彈。 其中最突出的是在現場花費的時間長度。 如果有人在您的網站上花費了 10 分鐘或更長時間,Google Analytics 會認為這是一個單一的會話,並且不會在該時間段內記錄任何反彈。
其他因素包括 Google Analytics 如何過濾掉來自機器人和非人類訪問者的流量。 例如,最近對 Google Analytics(分析)的一項更改排除了任何持續時間少於 30 秒的會話被記錄為跳出——無論該時間段內的頁面瀏覽量如何。
跳出率不是實時計算的,而是 24 小時後計算的。 這意味著我今天看到的跳出率可能與您最初看到的不同,如果您的網頁需要超過一天的時間才能被抓取並處理數據。 以下是使用 Google Analytics 查找跳出率的示例:
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(圖片來源:芒果)
谷歌分析的合理跳出率是多少?
Google Analytics 中的數據與您設置的報告一樣好。 如果您沒有目標轉化,它將人為地利用來自未嘗試修改您網站的用戶的流量來提高您的跳出率。
如果“跳出率”列對“所有流量”或特定廣告系列/媒體具有較高的價值,則您的許多訪問者在您網站上僅查看一頁後就離開了。 這表明您可能需要改進此頁面以提供更具吸引力的內容或讓用戶更容易完成預期的操作,無論是購買產品、註冊您的時事通訊還是其他。
跳出率可能受多種因素影響,包括您的網站設計、您在頁面上放置重要內容的位置以及每個頁面上的鏈接數量。 請務必查看我們關於如何衡量參與度的指南。
Google Analytics 中的跳出率是了解用戶是否在您的網站上享受他們的體驗或者他們是否過早離開的絕佳方式。 您可以使用跳出率作為工具來確定您網站上的內容與用戶的相關程度,以及您可以進行哪些更改來改善他們的體驗。
平均跳出率是多少?
平均跳出率的行業標準是 40% 到 60%。 但是,此數字因您的行業而異。 例如,如果您從事零售行業並經營一個電子商務網站,那麼您可以接受 40-60% 的範圍。 如果您從事金融服務或旅遊行業,則應該預期更高的百分比,甚至可能高達 70 年代或 80 年代。
如果您的跳出率明顯高於行業平均水平,則其他公司在其網站上的參與度高於您。 這可能表明您需要對網站內容和設計進行一些更改,以便用戶在您的網站上花費更多時間,而不是在查看一頁後點擊離開。
移動跳出率
如果由於來自移動設備的流量而導致跳出率很高,請考慮每次訪問的時長。 與桌面用戶或使用平板電腦的用戶相比,移動用戶搜索和期待信息的速度非常快,並且點擊訪問其他頁面的頻率更低。
例如,如果您的跳出率為 80%,但移動設備上的平均會話持續時間僅為 20 秒,則這表明存在網站內容或設計問題。 另一方面,如果跳出率相對較高,但平均會話持續時間為 5 分鐘,則您的跳出率可能很高,這僅僅是因為用戶喜歡他們的體驗並花更多時間瀏覽您的網站內容。
***有趣的移動事實:
- 如果加載時間超過 3 秒, 53% 的移動網站訪問者會離開您的網站。
- 自 2017 年以來,包括“哪裡買”和“我附近”在內的搜索量增加了 200% 。
跳出率因損壞的分析配置而膨脹/縮小
由於分析跟踪代碼配置不正確,跳出率可能會被誇大或縮小。 這將導致訪問者對您網站內容或設計的參與度的反映不准確。 如果您發現跳出率高於預期,請仔細檢查是否正確跟踪了所有頁面。
Google Analytics 根據會話持續時間計算跳出率。 如果會話在頁面完全加載之前結束,Google Analytics 可能會假設您已從該頁面退回,並且不會在該頁面上記錄任何時間。 但是,如果用戶在新標籤頁中打開同一頁面並繼續與您的網站內容互動,Google Analytics(分析)仍會將其計為一次唯一訪問。
什麼是驚人的跳出率?
如果您的跳出率較低,但沒有看到預期的參與度,則可能還有其他幾個原因。 這裡只是一些例子:
您的網站設計對用戶沒有吸引力或吸引力。 確保您的頁面快速加載,使用適當的圖片,並包含準確描述您網站內容的號召性用語。 例如,如果您運營一個電子商務網站,並且產品頁面上的唯一號召性用語是“購買此產品”,這可能會使用戶感到困惑並導致參與度低。
您的內容與用戶正在尋找或搜索的內容不一致。 如果您在網上銷售衣服,並且您從搜索“婚紗”的用戶那裡獲得了大量流量,但您的主頁全是關於跑鞋的,這可能會導致您的網站參與度低和跳出率高。
Google Analytics 可能會識別到有外部流量流入您的網站,如果您有大量指向您網站的傳入鏈接並且 Google Analytics 沒有將來源跟踪為屬於附屬合作夥伴,這可能會提高您的跳出率。
如何降低跳出率谷歌分析
在 Google Analytics(分析)中,您有多種機會可以提高和降低跳出率:
為每個頁面添加更多相關內容
考慮為您網站上的每個頁面添加更多描述性標題和元描述。 使用您的目標關鍵字,並確保將它們保持在正確的長度。 這應該有助於用戶決定是否點擊某些搜索引擎結果頁面 (SERP)。
使最重要的信息易於查找
確保關鍵內容的格式清晰,訪問者無需向下滾動頁面即可查看。 考慮使用圖像來吸引他們注意您的關鍵信息。
保持簡短易讀
避免使用不必要的行話或重複內容。 還建議您不要將多個頁面用於單個簡單的任務(例如檢查在線商店)。 如果您無法在一頁上快速總結您的內容,請考慮添加更多頁面。
在整個網站上提供用戶友好的導航
導航欄幫助訪問者快速從一個站點部分移動到另一個站點部分。 如果您的網站特別長,如果訪問者無法快速找到所需信息,他們可能會在到達首頁底部之前離開。
(圖片來源:Designmodo)
考慮添加視頻或互動內容
視頻和互動內容正變得越來越流行,因此在創建網站時請記住這一點。 如果您有訪問者快速到達頁面底部,這些選項可以幫助吸引他們的注意力並鼓勵他們進一步探索。
檢查您的 Google Analytics(分析)數據是否有任何錯誤
您應該檢查您的 Google Analytics 跟踪代碼是否設置正確。 如果您發現任何錯誤,請仔細檢查以下內容:
- 確保 Google Analytics 跟踪網站頁面(而不是博客文章)
- 確保您的所有頁面都被跟踪並登錄到正確的配置文件中
- 通過確保在 Google Analytics 中記錄正確的頁面瀏覽量來驗證會話記錄是否正確
測試您網站的移動可用性
如果您發現移動設備上的跳出率異常高,請考慮測試您的移動網站或應用程序。 您可能需要進行一些更改以改善移動體驗並降低移動訪問者的跳出率。
測試您網站的平板電腦可用性
如果您發現平板電腦的跳出率異常高,請考慮測試您的平板電腦網站或應用程序。 您可能需要進行一些更改以改善移動體驗並降低移動訪問者的跳出率。
***你知道嗎??? “谷歌的算法最近從“桌面優先”切換到“移動優先”。 這不應該是一個巨大的驚喜:大多數 Google 搜索現在都發生在移動設備上。 這是一種不會很快改變的趨勢。”
在您的 Google Analytics(分析)帳戶中查看實時“跳出率”
您應該能夠通過點擊 Acquisition > All Traffic > Landing Pages 查看您網站的每個著陸頁上的實時跳出率。 這將允許您查看哪些頁面接收流量以及訪問者如何與它們交互。
測試您的網頁加載時間
影響網站跳出率的一個因素是用戶瀏覽器下載網頁所需的時間。 否則,如果訪問者無法在兩秒鐘內查看您的內容,他們可能會離開。 為確保頁面快速加載,請確保使用有效的代碼和圖像,並使用 Google 的 Page Speed Insights 等工具測試不同的頁面加載速度。
考慮更改您的網站
如果您已經實施了上面討論的所有解決方案並且仍然在您的網站上看到高跳出率,您應該考慮為您的網站測試不同的佈局或設計選項。 您可能需要進行更改以減少到達首頁後離開的訪問者數量。
跳出率常見問題
跳出率是如何計算的?
跳出的標准定義是訪問者在僅查看一頁後離開您的網站。 為了計算這一點,Google Analytics 將單頁會話數記錄為跳出,然後計算所有跳出會話的百分比。
什麼會影響我的跳出率?
給定頁面的跳出百分比可能會受到該頁面的內容和佈局以及網站速度的影響。 雖然有一些工具可以幫助您提高跳出率,但在找到正確的解決方案之前可能需要一些試驗和錯誤。
目標跳出率和事件跳出率有什麼區別?
目標將在您的訪問者完成該目標後將其發送到另一個頁面,而如果您的用戶在 30 分鐘內未完成您要求他們執行的操作,則事件會將您的用戶發送到另一個頁面。 這意味著即使用戶沒有完成活動,他們仍然可以從您的網站跳出。
跳出率高是什麼意思?
高跳出率通常表明頁面上的內容對用戶沒有價值或不感興趣。 它還可以建議用戶需要有關您嘗試與他們交流的內容的更多信息,如果頁面上沒有足夠的內容,他們可能會離開而沒有找到它。
低跳出率是什麼意思?
低跳出率表明您的目標網頁信息豐富且用戶友好,因此用戶沒有理由不進一步探索就離開。 如果許多訪問者從特定著陸頁跳出,您可能需要測試新內容或不同的佈局。
為什麼 Google Analytics(分析)會更改跳出率計算?
此更新的目標是提高跳出率,而不是懲罰內容豐富的網站。 為此,谷歌改變了計算跳出的方式,這樣你只會看到瀏覽你網站的任何用戶的一次網頁瀏覽量。
結論:谷歌分析的良好跳出率是多少?
您網站的跳出率表明有多少人沒有在他們看到的第一頁之外瀏覽網站。 重要的是要記住,高跳出率並不一定意味著您的訪問者在您的網站上的體驗很糟糕——它可能只是意味著沒有足夠的內容或價值讓他們進一步探索。
如果您嘗試提高網站的速度和佈局但無濟於事,您可能需要測試新的內容或設計選項。 請務必記住,多種因素會影響跳出率,因此您可能需要一些時間才能找到最佳解決方案。
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