如何計算對您的業務真正重要的 ROAS 基準

已發表: 2021-08-04

ROAS 代表“廣告支出回報率”，即在廣告或營銷活動上花費的每一美元所產生的收入金額。 雖然投資回報 (ROI) 可以應用於整個營銷策略，但 ROAS 一次只關註一個特定的活動。

如何計算 ROAS

一些廣告渠道，如Facebook ，可以自動為您計算 ROAS，但如果您使用其他渠道，您仍然應該知道如何計算，以及確定適合您業務的最佳 ROAS。

要計算 ROAS，只需將廣告活動產生的收入除以廣告成本即可。 如果您通過廣告活動獲得了 5,000 美元的銷售額，而這些廣告的成本為 1,000 美元，那麼每美元的成本將為 5,000 美元除以 1,000 美元，即 5 美元，您的 ROAS 比率為 5:1。

ROAS 作為偉大的均衡器

在不同的活動中組織廣告可以非常容易地使用 ROAS 將一個廣告或廣告組與另一個進行比較。 當您使用不同類型的廣告或針對不同的受眾群體時，廣告成本以及這些廣告的結果在不同渠道之間以及在同一渠道中存在很大差異。 如何定義每個廣告系列取決於您。 它可以針對一個渠道上的一個特定廣告，也可以針對一個廣告系列中的一組廣告。

您可以在廣告之間找到的變量數量幾乎是無限的。 一些不同的常見變量包括：

  • 渠道之間的成本
  • 不同細分受眾群之間的成本
  • 基於關鍵字的費用
  • 基於多次購買的收入金額
  • 基於廣告優惠的收入金額，例如免費送貨或折扣

當您使用 ROAS 時，您可以繞過所有這些變量。 如果您在一項活動上花費了 500 美元並帶來了 2,000 美元，那麼 ROAS 比率為 1:4。 如果另一個廣告系列花費了您 800 美元並帶來了 3,000 美元，那麼 ROAS 比率為 1:3.75，使其效果不如第一個廣告系列。

收入與利潤

與斐波那契數列不同，ROAS 沒有提供適合每家公司的“黃金 ROAS 比率”，甚至沒有提供適合一家公司所有場景的“黃金 ROAS 比率”。 5:1 的比率對一家公司可能很好，但對另一家公司可能是災難性的。

造成這種情況的主要原因之一是 ROAS 本身沒有考慮利潤率。 如果您的公司全面以 20% 的利潤率運營，則很容易確定可以接受的 ROAS 比率。 如果您的公司以不同的利潤率工作，這對於電子商務公司來說非常普遍，那麼您可能希望通過使用基於利潤的比率將其納入您的比率。

使用 POAS 衡量盈利能力

POAS 代表廣告支出利潤，是 ROAS 的輕微修改。 不要將收入與廣告成本進行比較，而是先從收入中減去材料成本來確定毛利潤，然後將該利潤除以廣告成本。

如果 2,000 美元的銷售額花費您 500 美元，您的毛利潤為 1,500 美元，那麼您在廣告上花費的 500 美元意味著您的 POAS 比率為 3:1。 如果這些商品花費您 1,500 美元，那麼您的比率僅為 1:1，這基本上意味著廣告花費的成本超過了它們的價值——除非您指望新忠誠客戶的後續銷售。

選擇 ROAS 或 POAS

儘管大多數公司仍然使用 ROAS，但對於 ROAS 還是 POAS 是否更好，確實沒有共識。 造成這種情況的原因之一可能是計算您正在運行的每個廣告活動的利潤可能非常耗時，尤其是在您的利潤變化時。

如果您經常為您的廣告活動添加折扣或免費送貨，則您必須為每個廣告考慮這些，然後在此基礎上計算您的成本。 如果您的電子商務軟件沒有自動為您執行此操作，您將不得不花幾分鐘時間自行完成。

使用 ROAS 要簡單得多。 每個廣告系列的總銷售額以及每個廣告系列的成本都應該觸手可及。 只要您知道利潤率的範圍是多少，就很容易選擇一個可接受的比率，然後終止任何低於該數字的活動。

什麼是您品牌的良好 ROAS？

每個人都同意的一件事是，較高的 ROAS 比率總是比較低的要好。 話雖如此，真正的問題是什麼是可接受的 ROAS，什麼不是。 找到行業平均水平並將其用作貴公司的標準可能很誘人，但不要那樣做。 每個市場、每個企業、每個季節都可能不同。

如果您剛剛開始涉足電子商務，或者您正在為新的目標受眾推出新產品，那麼通常很難避免低 ROAS，除非您的營銷團隊中有一位對您的市場有豐富經驗的人，並且您正在使用的頻道。

熟悉您的目標受眾、確定他們的反應以及您的廣告在哪些渠道中效果最好需要時間和一些金錢。 訓練您的像素並生成廣告算法可用於向最有可能的潛在客戶投放廣告的數據也需要時間。 開始建立忠誠的客戶群需要時間，這將通過重複購買來降低您的廣告成本。

使用少量預算進行大量小型測試，消除效果不佳的廣告系列，並增加對 ROAS 為正的廣告系列的預算。 一旦您開始積累一些成功的廣告系列，您就可以開始確定可接受的 ROAS 是多少。

經驗降低成本並提高成功率

太多的公司在他們的廣告活動中採取輪盤賭的方式，希望這些數字最終會自行解決，同時花費數千美元用於表現不佳的活動。

如果您剛剛起步，或者您的 ROAS 比率不是您認為應該達到的水平，您應該考慮與有經驗的人交談，他們可以幫助您避免代價高昂的錯誤。 與 Hawke Media 經驗豐富的電子商務顧問交談。 您的第一次諮詢是免費的。

David Weedmark 是一位出版作家和電子商務顧問。 他是一位經驗豐富的 JavaScript 開發人員和前網絡安全顧問。

來源

顛覆性廣告：什麼是廣告支出回報率？

尼爾·帕特爾： ROAS 完整指南

利潤指標： ROAS 與 POAS

Facebook：網站購買廣告支出回報率

Shopify：完整的 ROAS 計算