什麼是小眾受眾？ 如何定義您的利基受眾

什麼是小眾受眾，為什麼它對您的業務如此有價值？ 您可能以前聽說過“利基”一詞，並且您可能知道每家公司都有特定的“目標受眾”。 但是，擁有“利基”營銷策略到底意味著什麼？

歸根結底，經營成功企業的很大一部分是確保您吸引正確的客戶。 儘管廣撒網並嘗試將您遇到的每個人都轉變為付費客戶似乎是加速增長的好方法，但這很少是現實的。

沒有公司會自動吸引所有客戶。

對於小眾受眾，您可以更具體地關注具有您知道如何解決的痛點的確切人群。 這種策略可以減少您浪費在對您的服務並不真正感興趣的人進行營銷的時間，從而幫助您節省資金。

這也是將您的品牌與其他類似公司區分開來的好方法。

今天，我們將確切地研究針對小眾受眾意味著什麼，組織如何找到自己的“小眾”，以及小眾營銷策略可能是什麼樣子。

什麼是小眾受眾？ 利基受眾定義

讓我們從基礎開始：什麼是小眾受眾？

利基受眾是一種特定類型的目標市場。 “利基”本質上是一個更大市場的一個較小的子部分，由獨特的特徵、痛點和特徵定義。

銷售圖形設計軟件的公司的基本目標受眾可能是任何需要創建圖形組件（如徽標、網站內容和網站元素）的人。

“利基”受眾會更深入地了解該受眾的確切性質。 您可以關注自由圖形藝術家、使用圖形工具的社交媒體經理或小型企業，而不是針對所有可能使用圖形設計軟件的人。

向小眾受眾營銷涉及將您的產品（如產品或服務）定位為滿足特定群體獨特需求的理想解決方案。 公司使用超個性化的消息傳遞、圖形內容和品牌元素來吸引特定的消費者。

Brewdog 是擁有小眾受眾的品牌的一個很好的例子。 Brewdog 不僅僅將啤酒賣給任何喜歡它的人，而是面向具有社會和環境意識的消費者，他們希望回饋地球，探索新口味和釀造風格。

迎合小眾受眾有什麼好處？

那麼，什麼是小眾受眾？ 將您的產品和服務定位到更小、更具體的受眾群體似乎是降低您的收入潛力的一種方式。 但是，它有幾個好處。

利基受眾和利基營銷帶來的好處包括：

1.競爭減少

以小眾受眾為目標的主要好處之一是，您不必與盡可能多的現有品牌競爭來贏得市場份額。 當您為有限的受眾提供服務時，提供完全相同產品的競爭對手可能會更少。

這使您更容易脫穎而出並賺取適當的收入。

2. 省錢

利基受眾可以顯著減少您在廣告和品牌方面的支出。 如果您的目標受眾是大眾，您可能需要在 PPC、搜索引擎營銷和有機 SEO 上投入大量資金才能吸引註意力。

同時，您可以將預算集中在吸引更有可能轉化為客戶的高價值潛在客戶上。 這減少了您在錯誤的受眾身上浪費的金錢。

3、品牌成長

如上所述，通過突出您可以為特定群體提供而您的競爭對手無法提供的關鍵內容，小眾受眾有助於使您的品牌脫穎而出。

由於您專注於較小的群體，因此您也有更多的時間和預算來提供卓越的客戶服務和培養持久的關係。 您可以努力為您的品牌建立親和力並培養忠誠度，以贏得更多的重複購買。

4.更高的利潤

利基業務有時可以產生更高的利潤率。 這是因為它們滿足了客戶的特殊需求。 如果您可以為一組消費者提供其他人無法提供的解決方案，您就可以保持一個具有高度競爭力的品牌，並擁有顯著的資產。

與採用大眾受眾策略相比，您可能會賺到更多的錢。

5. 專長

當您為小眾受眾製造和銷售特定產品或服務時，您將成為您所在領域的專家或“思想領袖”。 這使您在所選空間中具有更大的權威和吸引力。

作為業務領導者，您還將有更多的自由來專注於您關心的領域或主題，而不是向廣泛的群體銷售。

迎合小眾受眾有哪些風險？

儘管迎合小眾受眾有很多好處，但也存在一些潛在的缺點。 也許公司在利基營銷方面面臨的最重要的問題是他們必須弄清楚他們應該瞄準哪個“利基”。

一些利基群體需要更大才能實現持續增長，而另一些則存在太多競爭。

迎合小眾受眾的最大缺點包括：

1.增長有限

利基營銷專注於將您的受眾縮小到一小部分人。 這意味著您網站上的流量自然會減少，轉化次數會減少，銷售量也可能會減少。

您的利基市場越小，就越難產生持續的機會和增長。 這就是為什麼找到合適的利基市場如此重要的原因。

2. 競爭水平可能會有所不同

最初，減少對小眾受眾的競爭可能對品牌非常有利。 然而，值得記住的是，其他公司將來可能會進來並找到你的利基市場。 最終，新公司會出現並試圖竊取您的一些客戶。

這意味著您需要快速建立對社區的忠誠度和信任。

3. 無法保證高投資回報率

擁有一個利基市場可以產生驚人的投資回報。 然而，服務於較小的目標市場也會讓一些企業更難賺取豐厚的利潤。 您擁有的客戶越少，流程的風險就越大。

您必須確保投資於正確的營銷和銷售策略以維持收入。

如何找到你的利基觀眾

找到合適的目標人群是在小眾受眾中取得成功的最大挑戰。 弄清楚如何找到您的利基受眾主要取決於一件事：研究。 您需要了解您的市場、受眾、競爭和品牌標識。

以下是開始搜索的方法：

1.分析你的品牌

首先，您需要清楚地了解您的品牌，以確定您可能會吸引的受眾。 想想你銷售的產品和服務的種類，以及你的語氣、你的客戶服務方式和你的上市策略。

具體來說，看看你的“USP”或獨特的銷售建議。 是什麼讓您與競爭對手不同，什麼樣的客戶會對您銷售的產品感興趣？ 您解決了哪些痛點，提供了哪些價值？

2. 深入了解目標受眾

與其僅僅確定您的解決方案可能吸引的基本“人群”，例如營銷人員或房主，不如嘗試創建高度特定的用戶角色。 角色將幫助您形象化地了解您的理想客戶到底是誰。

您可以考慮以下事項：

• 您的目標客戶的年齡
• 他們的位置或他們住的地方
• 他們如何購買您的產品或服務
• 他們的愛好和興趣可能是什麼
• 他們的家庭生活是什麼樣的
• 他們從事什麼職業
• 他們的收入或教育水平

在檢查您的產品、服務和潛在客戶時，您可能有幾個不同的“利基”群體可以定位。 例如，軟件即服務 (SaaS) 提供商可能同時針對自由職業者和小公司。

3. 進行市場調查

更好地了解您想要定位的任何利基受眾的一個好方法是進行深入的市場研究。 雖然通過調查和民意調查進行自己的市場研究可能既昂貴又耗時，但互聯網上已經提供了大量見解。

您可以查看行業報告和分析，了解不同群體的購買習慣和優先事項。 您可以通過查看行業研究來了解更多關於您的受眾的需求。

如果您的管道中已有一些現有客戶，請考慮與他們聯繫以收集更多信息。 反饋、接收表格以及與銷售和營銷團隊的對話都可以成為極好的數據源。

4.檢查比賽

如上所述，良好的小眾受眾需要有適當的競爭水平。 理想情況下，應該只有少數其他公司已經在為您要解決的特定群體提供服務。 然而，如果利基市場沒有競爭，那可能是有原因的。

查看您特定空間中的競爭品牌可以讓您深入了解您需要做些什麼來區分您的品牌並“脫穎而出”。 這些公司無法為您想要定位的客戶提供什麼？ 什麼可以使您的解決方案成為特定客戶的更好選擇？

幫助定義您的利基受眾的工具

尋找您的利基受眾可能具有挑戰性，但您不一定非要獨自完成。 企業可以使用各種工具和服務來提高成功的機會。

例如，您可以嘗試以下操作：

谷歌分析

Google Analytics 充滿了對互聯網上不同細分市場和群體的寶貴見解。

您可以使用此工具查看您所在行業的最新趨勢，確定客戶正在搜索什麼，甚至跟踪您的營銷活動是否成功。 Google Analytics 還可以告訴您更多關於訪問您網站的人的人口統計數據。

您可以深入了解與您的品牌互動的人所在的位置，了解他們在哪些頁面上花費的時間最多，甚至他們使用哪些社交媒體平台。

營銷分析工具

各種網絡營銷和潛在客戶生成工具可以為您的潛在目標受眾提供有價值的見解。 您可以使用 SEMrush 等解決方案來確定您的競爭對手為哪些頁面和關鍵字排名。

還有一些工具可幫助您確定哪些搜索詞在您的行業中獲得最多關注。

在吸引客戶訪問您的網站和電子郵件營銷活動時，一些營銷分析工具還可以幫助您將受眾分成不同的組。

社交聆聽工具

對於希望建立小眾受眾的公司而言，社交聆聽工具是一種特別有價值的解決方案。 它們使您可以關注客戶在網上提及特定字詞、品牌或短語時所說的內容。

您甚至可以監控在不同渠道上提及您的品牌或競爭對手的名稱或產品的情況。

監控客戶的在線對話可以更輕鬆地了解人們如何看待您的品牌和產品以及其他公司已經提供的解決方案。

您如何定位小眾受眾？ 快速提示

找到小眾受眾後，您必須採取一些額外的步驟來確保您針對的是正確的群體。 這應該會減少您將時間和金錢浪費在太小而無法實現相關增長的利基市場上的機會。 在您深入營銷之前：

確定你的觀眾

確保您的受眾群體足夠大，能夠為您的品牌帶來持續的收入和機會。

查看您的競爭對手，並檢查在線可用的市場研究。 考慮一下您將針對這些受眾的內容定位的關鍵字，並找出他們的競爭水平。

監控您的觀眾

監控您的小眾受眾並聽取他們對您品牌的反饋將幫助您確保給客戶留下正確的印象。

您會希望您的營銷和促銷策略將您定位為您的利基群體的理想合作夥伴。 您可以監控網站的社交提及、流量份額和轉化率以了解更多信息。

為改變做好準備

請記住您的聽眾，他們的偏好可能會發生變化。

隨著您選擇的行業不斷發展，您可能需要關注新的方法來保護您的受眾。 隨著新的競爭品牌進入市場並與您的客戶互動，這一點尤為重要。

利基受眾示例

如果您很難確定您的品牌的利基受眾是什麼樣的，開始查看一些現有示例可能會有所幫助。 有很多偉大的公司通過專注於利基客戶而取得了驚人的成果。

一些很好的小眾受眾示例包括：

1. 拉鍊車

Zipcar 是一家專注於汽車租賃領域的公司。 用戶按小時或按天註冊和預訂汽車，從而可以更輕鬆地利用他們所需的汽車支持，而無需花費過多費用。

該公司通過瞄準城市的千禧一代消費者和買不起全職汽車的年輕客戶，使自己與眾不同。

由於千禧一代花大量時間在社交媒體上，Zipcar 將大量營銷和品牌推廣工作集中在 Facebook 和 Twitter 上。 這導致了觀眾的高度參與。

2.全食

雖然不是每個人都會將 Whole Foods 視為利基業務，但它有特定的目標受眾。 該公司專注於有意識的客戶，他們有更多的錢可以花，並且支持健康和保健。

在有機食品成為主流概念之前，Whole Foods 專注於有機食品和類似趨勢。

如今，消費者相信 Whole Foods 能夠提供符合道德和環境可持續性的優質有機產品。 亞馬遜收購 Whole Foods 的原因之一是專門為了進入其獨特的目標市場。

3. 巴塔哥尼亞

領先的 Patagonia 時尚品牌不僅僅關注需要高品質戶外服裝的客戶。

他們以想要對地球產生積極影響的活躍人士為目標。 公司致力於通過回收和資源管理戰略減少地球的足跡。 它還具有一系列社會責任計劃。

巴塔哥尼亞確保消費者能夠在不影響可持續性的情況下獲得服裝領域所需的耐用可靠產品。

向小眾受眾營銷：重要提示

尋找和定義利基市場只是確保您可以影響特定客戶群的第一步。 一旦您確定了您的銷售對象，您還需要確保您有正確的營銷策略來吸引他們。

儘管不同公司使用的營銷策略可能有所不同，但大多數策略都將涉及以下一些步驟：

1. 創建自定義內容

針對小眾受眾的公司專注於創建高度個性化和相關的內容。 這可能包括開發博客文章、視頻、播客以及其他任何可能娛樂和吸引合適消費者的內容。

值得注意的是，利基公司非常注重使用目標受眾的語言。 這意味著生成正確的語調並研究客戶可能正在搜索的關鍵字、問題和短語。

2. 在正確的渠道上推廣

創建正確的內容是不夠的。 公司還需要確保他們在正確的位置將內容展示給正確的受眾。 這可能意味著在您知道您的受眾已經使用的社交媒體渠道上宣傳信息。

特定的主題標籤對於吸引利基市場的注意力特別有價值。

利基公司也可能專注於不同形式的促銷，例如通過商店廣告與客戶親自互動或向特定的潛在客戶群發送電子郵件。 成功的關鍵是確保您出現在所有正確的渠道上。

3. 夥伴關係和影響者

許多小眾受眾已經擁有他們信任的特定人員或群體來幫助他們指導他們的購買決策。 與有影響力的人、合作夥伴和附屬機構合作可能是公司接觸其利基客戶並獲得信譽的絕佳方式。

有影響力的營銷對於利基公司特別有價值，因為它通常比大多數傳統營銷形式更情緒化、更親密、更吸引人。 有影響力的人可以說服您的受眾信任您的品牌，並開始更多地了解您的解決方案。

利用小眾受眾的力量

既然您知道了“什麼是小眾受眾”的答案，並且熟悉了接近小眾市場的利弊，您就可以問問自己應該瞄準什麼樣的消費者。

儘管與大眾市場相比，小眾受眾的增長潛力可能有限，但它也可以提供一系列顯著的好處。

專注於小眾受眾可以幫助您完善營銷和銷售策略、節省資金並打造更強大的品牌。 成功的關鍵是找到合適的利基受眾，並弄清楚如何以推動參與的方式與消費者建立聯繫。

利基市場營銷需要大量的工作才能掌握，但為了在競爭中脫穎而出並開啟新的銷售，值得付出努力。

Fabrik：我們這個時代的品牌代理機構。