什麼是敏捷營銷?

已發表: 2023-03-14

如果要用一個形容詞來形容現代世界,會是什麼? 大多數人可能會選擇快速、變化或不可預測。 想要跟上它的專業人士必須調整他們的活動,在必要時迅速靈活地行動。 它也適用於營銷團隊。 找出為什麼敏捷方法被認為是持續變化的最佳方法,以及“敏捷營銷”一詞背後的含義。

什麼是敏捷營銷? - 目錄:

  1. 敏捷宣言的創建歷史
  2. 什麼是敏捷營銷?
  3. 敏捷營銷的 5 條原則
  4. 嚴格執行計劃在今天的現實中行不通
  5. 不要害怕失敗!
  6. 跨學科團隊,短迭代
  7. 如何將敏捷營銷引入您的業務?
  8. 實施敏捷營銷有哪些優勢?

敏捷宣言的創建歷史

您需要知道敏捷方法最初並不是為了徹底改變營銷世界而開發的。 這一切都始於 2001 年,當時 17 名程序員聚在一起討論軟件行業的未來。 他們不喜歡當前的狀況,並希望做出改變以重塑軟件公司的思維方式。 這是因為他們認為自己過於關注流程,而忽視了最重要的東西——客戶滿意度。 聯席會議發表了現在著名的敏捷宣言,最初聽起來是這樣的:

“由於我們的工作,我們開始更加重視:

來自流程和工具的人員和交互,

詳細文檔中的工作軟件,

在合同談判中與客戶合作,

響應既定計劃實施的變化。

這意味著寫在右邊的元素是有價值的,但對我們來說更有價值的是寫在左邊的元素。”

在這次會議期間,還制定了 12 條原則,這些原則至今仍是許多個人、公司和團隊的重要指導方針。 正如我們之前提到的,這只是為了幫助軟件開發團隊。 然而,很快就會發現這些規則是如此普遍,以至於它們也將在其他行業中成功運作。

什麼是敏捷營銷?

從一開始,敏捷方法論就是一個基本要素,它為許多希望與時俱進的營銷團隊設定了方向。 新原則變得如此普遍,以至於在 2012 年出現了一個單獨的敏捷營銷宣言,當然它是基於原始模板的。

敏捷營銷的 5 條原則

  1. 關注客戶價值和業務成果,而不是活動和收益
  2. 交付早期價值而不是追求完美
  3. 通過超越意見和既定模式的實驗來學習
  4. 多層次協作
  5. 通過遵循嚴格的計劃來應對變化

每個營銷團隊將以不同的方式應用這些原則,並根據自己的需要進行調整。 這是自然的。 主要假設提供了一個總體框架,並指出了團隊可以選擇的方向,以充分利用其功能。 儘管如此,被認為特別重要的方面涉及團隊合作和對變化的快速反應。

嚴格執行計劃在今天的現實中行不通

所有組織都定期制定計劃,即每月、每季度、每年甚至幾年。 他們列出了我們努力爭取的假設以及精心實施這些假設的進一步步驟。 預先確定的方案會產生明顯的控制感。 為什麼明顯? 大多數此類戰略計劃與現實關係不大,更像是算命。 例如,有沒有人能夠預測最近的 Covid-19 大流行及其封鎖? 可能不是。

外部因素或多或少地影響了計劃好的營銷活動,並導致我們精心準備的計劃發生天翻地覆的變化。

敏捷方法是否完全放棄計劃,對正在進行的活動採取輕鬆的方法? 並不真地。 願景或既定計劃是必不可少的。 它更多地是關於調整其實施方法。 規劃中提出的要點只是一個發展方向,必要時可以改變,而不是一個硬性的計劃,不顧一切地執行。 敏捷營銷假設變化必然發生,並看到它們產生的潛力。

不要害怕失敗!

我們大多數人都認為失敗是一件我們應該感到羞恥的壞事。 敏捷的理念在某種程度上挑戰了這種方法,將失敗視為一次機會,同時快速有效地學習。 該哲學鼓勵實驗和大膽的決定。 根據它,知識和經驗的最佳來源來自從自己的錯誤中吸取的教訓。 敏捷營銷鼓勵扮演觀察者的角色並觀察當前的所有活動。 發現在不同階段犯下的小錯誤是一種更快改進和節省資金的方法。

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跨學科團隊,短迭代

敏捷的基本原則之一是建立能夠自主執行連續項目的跨學科團隊。 這是減少瓶頸並更快完成工作的簡單方法。

將長期項目分解為更小的部分(即所謂的衝刺)很有幫助。 較短的片段更容易完成,而且它們有助於更快地檢測任何違規行為,並有助於更有效地引入變化。

敏捷方法還非常強調透明度和協作。 最常用的工具之一是看板。 它的主要功能是使所有團隊成員都能很好地了解項目的狀態。 每天的總結會議也能加強信息的正確流動,前提是它們要簡短明了。

如何將敏捷營銷引入您的業務?

在這裡,採取較小步驟的方法效果最好。 不要計劃在公司內發生大的動盪,也不要計劃讓一切都開始以完全不同的方式運作的具體日期。 那不是重點。 敏捷方法保證了足夠的靈活性,可以在給定時刻精心挑選您最需要的規則,並讓您通過逐步採用來調整過渡的速度。由於突然的革命性變化會導致混亂,請記住主動出發並持續實施更多. 儘管如此,請記住對修改保持開放的態度,並對您制定的策略保持靈活。

實施敏捷營銷有哪些優勢?

團隊組織的變化和計劃的靈活方法促進了工作節奏並提高了生產力。 將營銷團隊轉向敏捷的企業主最常將其稱為關鍵能力。 另一個是靈活性。 許多組織發現,嚴格遵循固定的年度計劃在不斷變化的現代世界現實中行不通。

快速反應和適應現實的能力越來越受到重視。 從過去過時的範例中突破為公司帶來了許多好處。 敏捷實踐者定義了他們所追求的總體目標,但各個步驟也會在進行過程中建立個人。 這種方法的引入也使公司能夠增加其競爭優勢。 一家不斷發展、改進其運營並適應市場現實的公司將比遵循嚴格固定計劃的公司做得更好。

敏捷營銷對每家公司來說都是一刀切的答案嗎? 當然不是。 儘管如此,它在許多情況下仍然有效。 如果應用得當,它應該在追求特定計劃和為客戶提供價值之間取得平衡。

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擁有超過 10 年的數字營銷經驗,Sophia 不僅知道這個行業的規則,而且最重要的是知道如何打破這些規則以取得出色的創造性結果。