什麼是數字公關？ 營銷人員和 SEO 的最新動態
已發表: 2023-07-07數字公關是一種在行業中建立在線影響力和信譽的戰略方式，也是鏈接建設和搜索引擎優化 (SEO) 領域的最新熱點之一。
與傳統公關一樣，它可以幫助您影響潛在客戶對您品牌的看法。
由於它發生在數字渠道上，因此它是獲取高質量反向鏈接的最佳方法之一。 反向鏈接的類型可以引起 Google 的注意，並在搜索結果中向您的網站展示更多的喜愛。
在本指南中，我們將介紹：
- 什麼是數字公關以及它涉及什麼
- 與傳統的公關和營銷相比如何
- 它如何使代理機構和客戶受益
- 它如何影響搜索引擎優化
- 外包數字公關的好處
什麼是數字公關？
數字公共關係（PR）是一套用於提高品牌知名度和提昇在線聲譽的營銷策略。
數字公關活動的目標可能是建立可信度、產生積極的報導或增加網站流量。 這是為了告訴世界你是誰以及你做了什麼。
雖然數字公關與傳統公共關係有著相似的目標，但它側重於在線媒體。
數字公關涉及什麼？
從在線新聞稿到贊助的 Instagram 帖子，您可以使用許多數字公關活動來推廣您的品牌。
大多數數字公關策略可分為三大類：
內容創作
創建引人注目的內容是數字公關策略的一個重要方面。
目標是提供有價值的信息，吸引媒體和目標受眾的注意力。
此內容可以是博客文章、贊助文章、研究論文或信息圖表。
許多公司進行行業研究，以創造吸引媒體出版物眼球的獨特內容。
使用內部數據進行數字公關活動是迄今為止我最喜歡的創作故事的方式之一。
其他人無法獲取數據
您可以講述品牌故事
數據會不斷更新這是我去年最喜歡的一些
- iona (@IonaJTownsley) 2023 年 1 月 11 日
Uber 的失物招領索引是如何利用行業研究進行數字公關的一個很好的例子。
該報告包括與人們在優步車輛中丟失的物品相關的有趣統計數據和趨勢。
優步通過其新聞編輯室發布了一份新聞稿，以宣傳這項研究並引起記者的關注。
它引起了全球一些最著名的新聞機構的品牌報導：
失物招領指數顯著提高了品牌曝光度。 它還吸引了高權威反向鏈接和積極的媒體提及。
新聞劫持
在很多方面，這與上面的 Uber 例子相反。 在該示例中，Uber 使用他們的內容來創建新聞。
通過新聞劫持，您可以追逐當前的新聞趨勢，創建內容以利用病毒式新聞趨勢或越來越多的模因。
傳統的新聞劫持涉及監控當前的新聞趨勢，尤其是與您的行業相關的新聞趨勢，並發布新內容以配合與行業相關的有新聞價值的事件。
它的規模可能有所不同，從簡單地發布一篇新的博客文章希望獲得相關術語，一直到根據最近的新聞更新發起一場完整的活動。
越來越多的品牌也可能嘗試某種形式的新聞劫持，加入模因，通常將自己品牌的風格融入模因中。
芭比預算與奧本海默預算 pic.twitter.com/iZeExBWXiL
— 瑞安航空 (@Ryanair) 2023 年 7 月 3 日
像瑞安航空這樣的品牌因其模因式的 Twitter 管理員而享有盛譽，並且通常會比品牌簡介獲得更多的有機參與。
關鍵是將模因與您品牌的實際產品聯繫起來！ 遺憾的是，如果一條推文與你的業務沒有任何關係，那麼發布這樣的推文就沒有意義。
建立關係
您希望通過數字公關策略覆蓋三類人：
- 記者
- 博主
- 影響者
這些人有能力放大您的品牌信息並幫助您吸引更廣泛的受眾。
例如，推出新運動服裝系列的健身品牌可以與有影響力的人合作，擴大其在社交媒體上的影響力。
有影響力的人可以在日常鍛煉中展示該品牌的產品。
此次合作將品牌介紹給更多受眾，並通過認可建立信譽。
您可以使用 Inzpire 等數字公關工具來估算與相關影響者合作所涉及的成本。
與廣告不同，該產品是由受眾信任的人推銷的。 影響者已經在追隨者中建立了信譽。
這可以轉化為更高的參與度和更大的影響力。
在線聲譽管理
數字公關還涉及塑造受眾認知和維護積極的品牌形象。
這可能涉及參與社交媒體對話並與關注者建立關係。 它還可以涉及具有特定目標的活動。
例如，寵物食品品牌 Chewy 發起了數字公關活動，以提高客戶保留率並提高品牌知名度。
Chewy 用手繪的寵物肖像給選定的顧客帶來了驚喜。
圖片來源
選擇這些顧客是因為他們使用品牌標籤#PetsBringUsTogether 分享了寵物的照片。
該活動在社交媒體和在線社區中引起了轟動。 它樹立了積極的品牌形象，同時也引起了媒體的廣泛報導。
圖片來源
Chewy 贏得了美聯社和其他媒體組織的有機報導和反向鏈接。 這是任何付費廣告活動都無法實現的。
數字公關與傳統公關有何不同？
數字公關與傳統公關的主要區別在於所使用的渠道。
傳統公關植根於印刷媒體和廣播媒體等線下渠道。 數字公關利用社交媒體、博客和影響者合作夥伴等在線渠道來接觸受眾。
數字公關也更有針對性、更快，而且通常更便宜。
您可以使用許多在線利基出版物來獲得您所在行業的報導和曝光度。
測量和分析結果的能力是另一個顯著差異。
傳統的公關通常依靠估算和發行量來衡量影響力和影響力。 這使得準確跟踪傳統公關活動的結果變得具有挑戰性。
數字公關更多地是由數據驅動的。 您可以跟踪網站流量、社交媒體參與度和其他指標來衡量性能。
您可以了解哪些策略正在發揮作用，並做出基於數據的決策，以最大限度地發揮影響力。
這並不是說傳統的公關沒有價值。
不要忘記傳統公關工作的力量。
新聞稿、客座博客文章和採訪都可以幫助您將您的內容呈現在新受眾面前。
— 烏爾夫·洛內格倫 (@norsewulf) 2023 年 6 月 19 日
雖然客座博客文章通常被認為是一種數字策略，但您可以通過在印刷和廣播媒體上被提及來擴大您的影響力並建立可信度。
營銷和數字公關有什麼區別？
營銷是一個總稱，涵蓋了一系列用於促進業務並最終推動銷售的策略。
它包括從廣告牌展示位置到社交媒體廣告的一切。
數字公關是營銷的一個子集，利用在線渠道產生積極的品牌覆蓋。 典型的數字公關活動使用搜索引擎優化 (SEO)、鏈接建設和社交媒體營銷策略。
數字公關如何使代理機構和客戶受益？
數字公關是一項強大的策略，可以使代理機構及其客戶受益。 就是這樣：
機構
擴大服務範圍
添加數字公關功能可以幫助代理機構擴展其服務範圍。 您可以增加收入來源並獲得客戶營銷預算的更大份額。
隨著谷歌在確定反向鏈接的質量方面變得更加嚴格，數字公關在搜索引擎優化和鏈接建設中發揮了重要作用。
過去五年，人們對數字公關的興趣穩步增長：
根據 Google 的數據，自 2014 年以來，數字公關的需求增長了 154%。隨著算法的每次更新，這種需求只會增加。
綜合活動
數字公關策略可以與其他服務無縫集成，作為整體數字營銷策略的一部分。 社交媒體、內容聯合組織和搜索引擎優化都與數字公關密切相關。
將數字公關添加到您的服務列表中會帶來大量追加銷售和交叉銷售的機會。 您可以加強客戶合作夥伴關係，同時擴大收入潛力。
可衡量的結果
數字公關提供可衡量的結果。
您可以向客戶展示您的營銷活動如何影響網站流量、社交媒體參與度和其他關鍵績效指標。
這種可衡量的影響可以讓您的客戶滿意。 它增加了長期合作夥伴關係和重複業務的機會。
客戶
增強在線可見性
數字公關機構可以提高客戶的在線形象。
您可以通過新受眾已經了解和信任的出版物和影響者向他們介紹您的品牌。 它允許您向潛在客戶的新受眾傳達您的信息。
在內容營銷協會最新的 B2B 報告中，公共關係和客座發帖是兩種最流行的內容分發方式：
這些策略是成功的數字公關策略的核心。
提高品牌聲譽
出現在媒體上可以作為一種強大的社會證明形式。
人們將這個品牌與他們所報導過的知名出版物聯繫在一起。
例如，Upraw Media 在其網站主頁上列出了其曾發表過的著名出版物：
圖片來源
當參觀者看到自己的作品出現在信譽良好的行業媒體上時，就會立即建立起可信度。
與受人尊敬的出版物有聯繫會帶來權威。 它向潛在客戶表明該品牌已獲得可信賴來源的認可。
增加觀眾參與度
數字公關策略可以幫助客戶與目標受眾建立真正的聯繫。
這可以包括客座文章、專家訪談或貢獻的內容。 目的是針對受眾的興趣或痛點提供有價值的見解。
數字公關有助於搜索引擎優化嗎？
數字公關和搜索引擎優化齊頭並進。
在權威在線出版物中獲得推薦可以增加流量並提高搜索引擎排名。
它可以通過高質量的反向鏈接支持您的 SEO 策略。
搜索引擎將相關反向鏈接視為網站權威和可信度的標誌。
鏈接回您網站的權威網站越多，您的目標關鍵字獲得良好排名的機會就越大。
當 Backlinko 對搜索結果進行研究時，他們發現排名第一的 Google 結果的引用域比競爭結果多 3.2 倍：
反向鏈接對搜索排名有直接影響。
數字公關也可以對搜索引擎優化性能產生間接影響。
當人們在網上談論您的品牌時，會提高品牌認知度。
品牌認知度對有機點擊率有重大影響。 搜索者點擊他們認識和信任的公司的結果。
這是一個例子。
如果您在 Google 上搜索“如何獲得商業貸款”，您會看到如下搜索引擎結果頁面 (SERP)：
所有結果的標題標籤和內容都非常相似。
但《福布斯》擁有良好的聲譽和相當大的品牌知名度，因此它很可能獲得大部分點擊量。
這得到了 Search Engine Land 的研究的支持。
在他們的調查中，受訪者被問及在決定點擊哪個搜索結果時，什麼對他們影響最大。
近70% 的受訪者表示他們正在尋找“知名零售商”。
數字公關可以提高品牌認知度，從而帶來更多點擊量和更好的搜索引擎優化 (SEO) 性能。
數字公關與鏈接建設相同嗎？
雖然數字公關和傳統的鏈接建設使用類似的策略，但它們並不相同。
鏈接建設是從第三方網站獲取反向鏈接的做法。
目標是建立一個高質量的反向鏈接配置文件，向搜索引擎表明您的網站是權威且可靠的信息來源。
數字公關是一個更廣泛的營銷策略的術語。 它專注於建立積極的品牌形象，提高知名度，並通過在線渠道吸引目標受眾。
鏈接建設是構成數字公關的幾個不同方面之一，它們可以一起使用來提高搜索排名並增加自然流量。
例如， HARO 鏈接建設是數字公關的基石。 雖然它通常是基於外展的，可以產生鏈接，但它也可以是一種產品化服務（如我們提供的服務），我們保證它將確保鏈接的安全。
您可以在我們的SEO 機構終極鏈接構建指南中了解有關如何為客戶構建鏈接的更多信息。
外包您的數字公關
數字公關是獲得認可和可信度同時提高 SEO 績效的超級有效方法。
但事情是這樣的。
這真的很難做到。
數字公關是最具挑戰性的營銷學科之一。 需要花費大量的時間和精力才能做到正確。
我希望人們不要再說數字公關中的某些事情是“簡單”或“快速”。 事實上，正確建立鏈接是很困難的，而且肯定不會很快。 是的，您可以快速獲得鏈接，但大多數情況下需要時間，但這沒關係。 這也是一項嚴格的紀律。
— 肖恩 (@ShaunCHill) 2021 年 1 月 25 日
如果您是一位忙碌的代理機構所有者，如果不大幅擴大員工人數，就幾乎不可能取得有意義的成果。
到 2022 年，超過 60% 的在線公司將數字公關工作外包，這是有原因的。
以下是將您的數字公關外包給代理機構可以提供的幫助：
專業知識和專業化
有效的數字公關策略建立在強有力的創意、優質內容和推廣的基礎上。
通過外包，您可以利用專業的數字公關知識和經驗，而無需內部開發。
與FATJOE這樣的機構合作可以幫助您訪問現有的媒體聯繫人網絡。
這種接觸記者和出版物的機會可以大大增加獲得媒體報導並為客戶產生積極宣傳的機會。
成本效益
建立內部公關團隊的成本可能很高。 當您外包時，您按項目付費。
通過像我們這樣的產品化服務結構，您可以確切地知道您將收到什麼，並可以相應地進行預算。
這是滿足需求的一種更具成本效益的方法。
您可以根據不斷變化的客戶需求快速擴大或縮小規模。
節省時間
數字公關活動需要大量的時間和精力。 從製作新聞稿到宣傳媒體，一場有效的營銷活動需要付出很多努力。
外包數字公關可以節省時間，讓您可以專注於核心能力和客戶管理。
通過釋放數字公關的潛力來發展您的代理機構
數字公關是一項強大的策略。
它使品牌能夠通過媒體投放和社會證明建立信譽、建立信任並提高其感知價值。
您可以與受眾建立聯繫，並將您的品牌打造為行業中值得信賴的權威。 同時提高您的 SEO 性能並提高搜索結果的可見性。