什麼是營銷歸因? 歸因模型解釋!

已發表: 2022-03-03
營銷歸因解釋

平均而言,根據我們客戶的經驗,在神奇的轉換發生之前,您與客戶有 3 到 5 個不同的接觸點。
問題來了:在對轉化結果的聯合力量中,哪個接觸點更重要?
營銷歸因來揭開轉化背後的真相和每個廣告系列的效果,並幫助連接每個渠道、廣告系列和廣告的真正價值背後的所有點。
一些營銷人員認為營銷歸因是一個過於復雜的主題,所以讓我們盡量簡化,揭示營銷歸因的本質和營銷歸因模型,並學習如何將其應用到您的營銷活動中。

什麼是營銷歸因?

營銷歸因是識別有助於收入結果的接觸點(也稱為渠道或活動)的過程,同時為渠道中的接觸點分配不同的值。

歸因有助於了解消費者的行為並評估每個營銷渠道對您的業務的重要性。

為此,我們需要使用營銷歸因模型。 讓我們看看它是什麼。

營銷歸因模型是

歸因模型是一種分析客戶行為的框架。

根據您選擇的型號 - 您將看到不同的圖片。 這就是營銷歸因模型的美妙之處。

營銷歸因模型示例:

  • 首次點擊——將 100% 的價值分配給與您的渠道的第一次互動。
  • 最後一次點擊——將 100% 的價值分配給與您的渠道的最後一次互動
  • 輔助點擊- 為所有中間點擊分配價值
  • 線性- 在所有接觸點之間分配相等的值。
  • 時間衰減——隨著時間的推移賦予通道更大的價值。
  • U 形— 為第一個和最後一個接觸點分配更多價值,為輔助接觸點分配最小價值。

營銷歸因模型

營銷歸因建模在行動

為了更好地理解實際的歸因模型,讓我們假設一個轉化路徑。

轉化歸因

我們可以看到,在這種情況下,第一個接觸點是影響者活動。 那是漏斗中的第一次點擊。 轉換發生之前的最後一個事件只是自然搜索。

如果我們採用首次點擊歸因模型,我們會將轉化的所有功勞歸於那個影響者。

如果我們採用最終點擊歸因,我們會將功勞歸功於自然流量。 如果我們採取更明智的行動並選擇最後付費點擊歸因模型——谷歌搜索廣告將成為主角。

如果我們採用輔助點擊模型,那麼 Facebook 活動對於確保用戶轉化非常重要。

營銷歸因建模使我們能夠從不同的角度看待轉化漏斗,並理解在“為什麼會發生轉化”這個問題上沒有單一的答案。

您可以從歸因報告中學到什麼?

您可以從歸因報告中學到無限多的東西,這完全取決於您的創造力和您想學習的內容。 讓我們看幾個例子:

  1. 您可以了解哪個頻道通常會引起您公司的注意。 那將是一個首次點擊歸因模型。 當您使用歸因並找到通常成為漏斗中第一個的渠道或活動時,您可能會自然而然地得出結論,哪個渠道最適合與受眾的第一個接觸點。
  2. 了解哪個渠道更適合轉化。 那將是最後一次接觸歸因模型。 找出哪個渠道通常成為轉化發生前的最後一個接觸點的模式。
  3. 了解用戶轉換需要多長時間。 衡量用戶轉化路徑的長度,找出哪些接觸點是實現轉化的關鍵。
  4. 了解漏斗中單個廣告活動的重要性。 查看渠道中的廣告系列和廣告的效果,並找到它們對轉化目標的價值。

您收到的數據取決於您選擇的營銷歸因模型。 但這裡有一個重要的問題:哪個模型更好?

如何選擇營銷歸因模型?

這是一個非常有趣的問題。 對此沒有單一的答案。 由於歸因模型只是一個分析你的表現的框架,所以你可以選擇這個框架。

但是,我們肯定可以向您推荐一件事——使用多種歸因模型。 因為這是從不同角度查看數據並從營銷背後的數字中獲得所有可能見解的唯一方法。

為此,您必須選擇允許在多個歸因模型之間輕鬆切換的軟件。

營銷轉化歸因軟件

RedTrack 是使用營銷轉化歸因幫助了解渠道中用戶行為的工具之一。 讓我們通過簡單的步驟來了解 RedTrack 如何成為用戶行為洞察力方面值得信賴的合作夥伴:

1. 訪問歸因報告

RedTrack 是一種廣告跟踪和轉化歸因工具,可跟踪您的所有廣告和營銷渠道(PPC、影響者、電子郵件、有機等)。 借助 RedTrack 圍繞您的表現收集的所有數據,您可以訪問營銷歸因報告。

redtrack 營銷歸因報告

2.選擇各種歸因模型

目前,我們支持多種歸因模型:首次點擊、最終點擊(付費)、輔助點擊。

您可以使用 RedTrack 為每個模型選擇權重(或值),軟件將相應地生成報告。 它將為每個模型提供您在此步驟中預定義的值。

您還可以定義轉化歸因窗口(最長 56 天)並選擇報告時間(例如,過去 30 天的轉化)。

redtrack 的歸因建模

3. 通過選擇不同的設置來控制歸因報告

選擇設置後,您將在報告中看到神奇之處。 它的美妙之處在於易於操縱這些報告。 您可以更改設置(更改每個模型的權重),報告將立即更改並為您提供不同的見解。

營銷歸因報告

輪到你嘗試營銷歸因了

現在您知道了臭名昭著的營銷歸因背後的原因,是時候在您的營銷程序中嘗試一下了。

你是怎樣做的? 只需與我們的團隊交談,我們就會找到一種方法讓數字為您提高 ROAS 和 ROI 發揮作用。 您的訂閱從14 天免費試用開始。

redtrack 轉化歸因