麥克萊蘭的理論是什麼？ 激勵你工作的 3 個核心需求

如今，人才是公司最大的資產。 難怪雇主會更重視留住和激勵員工。 他們為公司帶來了寶貴的競爭優勢，並為其成功做出了巨大貢獻。

在競爭激烈的世界中，可以在世界各個角落進行遠距工作並輕鬆更換雇主，激勵和留住員工已成為最重要的任務之一。 麥克利蘭的理論是什麼？它的假設在今天的現實中是否有效？ 請繼續閱讀以了解更多資訊。

麥克萊蘭的需求理論是什麼？

1960 年，大衛·麥克萊蘭 (David McClelland) 提出了一種理論，根據該理論，每個人都有相同的一系列需求來激勵他們。 根據先前的成就和願望，每個員工的這些需求水平可能會有所不同，但通常其中一個占主導地位。 這些需求如下：

• 成就需要
• 需要歸屬感
• 需要權力

成就需要

以成就為導向的員工希望成長和學習。 他們已準備好應對需要他們更加努力的挑戰和複雜任務。 他們意志堅定，任務導向，完成任務是他們最大的動力。 他們渴望自己的成就得到認可和讚美。 這些員工應該承擔雄心勃勃但現實的任務。 否則，就會達到相反的效果。

那麼，最大的問題是選擇正確的項目，這樣對他們來說既不太容易也不太具有挑戰性。 管理者也應該監控這些員工的發展，因為他們不斷成長並獲得新技能，不久前對他們來說具有挑戰性的任務在一段時間後可能會變得太容易。

以成就為導向的員工熱切地傾聽有價值的回饋，並對建設性的批評持開放態度，這樣他們就可以發現自己的弱點並提高績效。 然而，他們更喜歡依靠自己，通常希望獨立工作而不是在團隊中工作。

做出理性的決定，並且從不貪多嚼不爛，這可能既是他們的優點，也是缺點。 因此，管理者最重要的任務就是認識到他們的能力並為他們提供合適的職位。 他們雄心勃勃並實現既定目標，但他們不喜歡冒險。 因此，他們是優秀的基層管理者，最重要的是專業地完成委託的任務並且有效率地工作。

需要隸屬關係

歸屬感驅動的員工希望感覺自己是團隊的一部分。 他們希望不惜一切代價融入社區，並且經常遵循普遍意見，即使他們並不完全同意。 人際關係對他們來說至關重要，他們始終致力於培養與他人的聯繫。 他們喜歡合作而不是競爭，並將團隊的利益置於自己的利益之上。

他們是享受公司成就、關心好氣氛的員工。 從這個角度來看，他們似乎是理想的管理者或領導者，專注於團隊中的個人並擅長團結一群人。 在這方面，他們確實是同情和支持的。 然而，強烈需要歸屬感的人可能會在進行紀律對話或解決出現的錯誤時遇到困難。

需要電力

這些員工有強烈的控制欲，喜歡影響他們的環境。 他們毫無問題地承擔分配給他們的任務或向人們下達命令，即使情況要求他們承擔一些風險。 他們在這樣的環境中茁壯成長，因為這驅使他們繼續前進。 他們喜歡競爭，實現既定目標對他們來說很重要，而且他們不斷攀登職業階梯。

儘管這種特徵組合通常被視為負面的，但在某些情況下它實際上可以使整個組織受益。 透過這種領導風格，公司不斷發展並實現其目標，而管理者也不怕承擔必要的風險。

在麥克利蘭的理論中，是什麼激勵了員工？

麥克利蘭的理論表明，我們每個人，無論性別、成長經歷或文化如何，都有三個激勵因素，其中一個是主導因素。 根據哪一種占主導地位，雇主會調整他們的激勵技巧。 這種個人化的方法至關重要，因為每個團隊都是不同的，並且由具有不同個性的人組成。

根據麥克利蘭的理論，身為經理，你需要知道什麼能激勵特定的員工，什麼讚美會鼓勵他們提高工作效率，以及避免什麼以免產生相反的效果。 那麼，如何確定這些因素中哪一個占主導地位並選擇正確的激勵系統呢？ 也許以下概述會對您有幫助。

成就驅動型員工：

• 制定雄心勃勃但現實的目標，
• 不是冒險家，他們會三思而後行，
• 比起團隊合作更喜歡單獨工作，
• 重視回饋，即使是負面的。

隸屬關係驅動的員工：

• 想要屬於一個團體，這就是他們的動力，
• 喜歡合作而不是競爭，
• 經常遵循一般意見，即使他們有時不同意，
• 喜歡穩定、友善的環境。

動力驅動的員工：

• 想要控制和影響他人，
• 不害怕衝突，喜歡贏得爭論，
• 喜歡獨立工作，常常渴望擔任領導職務。

正如您所看到的，這組特質既可以是機遇，也可以是威脅。 這完全取決於如何管理員工，以及經理是否使用正確的激勵技巧並提供合適的工作環境。

什麼真正能激勵人們？

麥克利蘭的理論表明，要將員工分配到特定的團隊，您需要了解他們並傾聽他們的意見。 透過這種方式，您將獲得大量有價值的信息，幫助您正確激勵他們。 員工並不總是渴望直接談論他們不喜歡的事情，但透過分析他們的行為或對變革的反應，您可以獲得所需的所有資訊。

確定激勵特定員工的因素將幫助您為他們設定正確的目標，讓您了解如何向他們提供回饋，並向您展示真正驅動他們的因素。 然而，最終最大的好處將是提高他們的生產力，這將有助於公司的整體成功。

破解員工的需求並確定他們的主要需求只是一個開始。 實施量身訂製的溝通計畫並改變工作環境或任務分配方式也很重要。 讓我們來看看一些適合受不同需求驅動的員工的激勵工具。

根據團隊的需求激勵他們

成就驅動型員工的激勵工具

• 艱鉅的任務和培訓，
• 更大的責任和自主權，
• 靈活的工作時間，
• 獎勵和認可。

歸屬感驅動型員工的激勵工具

• 穩定正向的工作環境，
• 團隊建立會議，
• 團隊合作，
• 獎勵。

權力驅動型員工的激勵工具

• 清晰的職業道路和明確的目標，
• 經濟獎勵、佣金、
• 每一次新的成功都有更大的自主權，
• 團隊中的競爭。

如何運用麥克萊蘭理論？

麥克萊蘭的理論可以透過多種方式應用。 例如，人力資源專業人員可以在招募流程中使用它。 在與特定員工溝通、制定職業道路以及混合員工群體以創建多元化團隊時，它也很有幫助。 麥克萊蘭的理論表明，每個員工都可以有不同的願望，發現這些願望是提高他們的生產力和公司整體成功的關鍵。

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作者：安迪‧尼科爾斯

具有 5 個不同程度和無盡動力儲備的問題解決者。 這使他成為完美的企業主和經理。 在尋找員工和合作夥伴時，開放性和對世界的好奇心是他最重視的特質。

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