什麼是電子商務重定向和同意？

“什麼是重新定位”這個問題可能看起來很簡單，但答案遠非直截了當。

這是因為任何想要了解網站重定向的人也需要了解使用它的後果。 這就像打開潘多拉的盒子，是的，裡面有鯊魚的名字同意和隱私。 了解它是什麼，以及您使用它在做什麼，只是通過您的網站產生銷售的開始。

您是否曾經訪問過一個網站，然後切換到社交媒體，並從您剛剛訪問的網站上發現了一個針對您的廣告？ 您是否遇到過似乎從一個網站到另一個網站的廣告，來自完全不同的網站的產品或服務。 嗯，這兩種情況都是重定向的例子。

方案 2

您是否曾經在電子商務網站上將產品放入購物車，也許不是為了購買，而只是為了方便再次找到？ 然後，您在離開之前是否在網站上彈出消息？

重定向是如何實現的？

營銷自動化套件和廣告工具，如 Google Ads 和 Facebook 的重定向（儘管還有許多其他工具）是實現重定向的機制。 這兩種技術都依賴於將一段代碼插入廣告商網站的標題中。 一旦插入，當訪問者到達廣告商的網站時，一個匿名跟踪 cookie 就會放置在他們的瀏覽器中。 從這一刻起，他們在網絡上被跟踪，並在擁有廣告空間的地方、發布商網站上投放廣告，這些網站也集成了一段代碼。

必須區分現場重定向和非現場重定向，這純粹是因為人們對它們的感覺，一種感覺比另一種更具侵略性。

Invasive Retargeting = Ad Retargeting，網絡上的每一個動作都由 Google Ads 和 Facebook Retargeting 等提供商跟踪，以便在任何地方展示廣告。 你在這裡有一個私人跟踪者。 現在，這應該是匿名的，但真的是這樣嗎？

良好的重新定位 = 現場重新定位，旨在豐富用戶體驗，並通過顯示正確的內容或優惠最終為訪問者/用戶提供他們想要的東西。 通常跟踪僅限於單個網站及其電子郵件活動。 儘管存儲了有關您作為用戶的數據，但僅與在其網站上採取的操作有關，以便個性化體驗。

對於良好的（現場）重定向，需要跟踪以了解消費者的興趣、需求並最終為他們提供他們想要的東西。

為什麼要使用重定向？

最終，使用重定向的唯一原因是重新吸引用戶/訪問者/客戶。 通常這是為了銷售某種東西、一個想法、服務或產品。

真正銷售重定向的是 98% 的訪問者沒有購買就離開電子商務網站，大多數人永遠不會回來。 結合以下信息：

1. 電商網站最大的開銷是吸引訪問者訪問網站。

2. 平均 69% 的訪客會放棄他們的購物車。 這可以通過現場重定向提醒他們購物車內容和激勵購買來大大減少。

3. 賣給現有客戶比賣給新客戶容易得多。

結論

儘管存在風險，但重新定位是必不可少的。

但現場重定向遠比非現場重定向重要得多，例如 Google Ads 或 Facebook 重定向，因為它可以個性化您的內容，使其更具相關性——為人們提供他們想要的東西。

現場重定向是一種轉化率優化 (CRO) 練習。 現場重定向平台提供收集反饋、收集 GDPR 隱私同意並創建可以在轉換漏斗中的正確時刻觸發的現場消息的能力，這些消息可以進行 AB 測試，就像您的登錄頁面一樣。 從這個意義上說，它優化了您的網站，以便您可以獲得最大的流量。 甚至在考慮 Facebook 廣告或 Google Ads 進行重新定位之前，就應該進行現場重新定位。

跟踪異地重定向是對人們隱私的侵犯——這是事實，作為營銷人員，我們必須接受這一點，無論它是否匿名。 為什麼？ 那麼，考慮一下您最後一次從頭到尾閱讀隱私聲明是什麼時候？ 人們不閱讀隱私聲明，那麼他們怎麼知道他們同意什麼？

相反，花時間和精力確保客戶數據是安全的，它的使用對他們有幫助，並且符合當前的法律要求。

考慮一下，無論您是在自己的網站上收集數據以便重新定位，還是通過 Facebook 等第三方平台實現，您作為網站所有者都應對用戶數據的安全性和使用他們的數據負責並承擔責任。數據。 如果有人從 Facebook 竊取或濫用有關客戶的數據，您作為網站所有者負有法律責任，因為您有責任將其存儲在那裡，即使您沒有實際管理它。

為了建立信任，收集和使用數據需要獲得同意。 還需要保護自己免受聲稱您沒有盡一切努力保護數據，或者他們不知道您如何使用數據的說法。 由於歐洲新的 GDPR 規則和法規，獲得同意是一項法律要求。 無論如何，獲得同意是有道理的，因為訪問者還需要感到他們的數據是安全的——信任會出售。

您的隱私聲明的內容很重要。 它絕對必須包含有關每種類型的重定向和您正在使用的平台及其工作方式的信息，以及同意您的隱私聲明，他們同意重定向。 這將包括在 Facebook 平台或 Google Ads 等第三方平台上重新定位。

人們是否閱讀隱私聲明無關緊要，他們知道他們可能應該閱讀，但我們都知道他們可能不閱讀。 如果他們不這樣做是他們的錯，因此如果您獲得同意，法律責任不太可能適用於您。 他們不可能在一天內閱讀他們遇到的每一個隱私聲明，更不用說理解它們了。 他們會注意到它是否不可用。 如果它不可用並且有人抱怨，那麼您很可能會受到嚴重的罰款。 此外，如果沒有提供同意的要求並且出現問題並且數據被黑客竊取怎麼辦。 好吧，我們只是說它只會變得更加昂貴，並且對作為企業主的您造成損害。

（注意：您想了解如何為每位顧客創造愉快的購物體驗嗎？點擊這裡下載我們的免費電子書，其中包含超過 70 頁的提示和最佳實踐。）