您的社交媒體分析指南

社交媒體是我們今天與他人聯繫的最流行的方式之一。 除了社交互動之外，這些平台還有很多用途。 例如，假設您是企業主。 社交媒體分析允許您跟踪關鍵指標和進度。 通過實施精心設計的社交媒體策略，您將比以往更快地成長。 分析可幫助您解析數據。 這樣，您就可以製定最佳的社交媒體策略來優化您的增長。

本指南涵蓋的關鍵主題

• 什麼是社交媒體分析的含義
• 社交媒體中使用的分析類型
• 什麼是社交媒體分析定義
• 社交媒體分析做什麼

什麼是分析？

首先，我們必須從基本面著手。 在使用這些工具之前，您必須了解它們是什麼。 這就引出了一個簡單的問題。

什麼是社交媒體分析？：

這是一個廣義的術語。 它涵蓋了一系列用於跟踪營銷指標的工具。 例如，您可以使用它們來查看您的頁面獲得了多少瀏覽量。 您還可以跟踪客戶獲取率等等。

社交媒體分析含義：

該術語的含義與定義略有不同。 通常，人們在談論來自社交媒體的任何數據時都會使用它。 大多數時候，這些數據來自他們的客戶。 通常，這用於重新制定您的營銷方法。

社交媒體分析做什麼？

當然，關於分析最重要的事情是他們可以為你做些什麼。 除非你利用它們，否則你不會受益。 但是，通過正確的應用程序，它們可以為您的業務提供動力。

加深您對受眾的理解：

你對你的觀眾了解多少？ 如果不分析流量模式，它可能比您想像的要少。 如果您使用分析工具，您將更加了解趨勢。 這些在重新設計社交媒體營銷策略時至關重要。

找到最大的流量來源：

你從哪裡獲得流量？ 如果您知道大多數查看您的內容的人來自哪裡，您可以定位他們。 這樣，您可以提高您收到的總流量。 例如：

（圖片來源：今日社交媒體）

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什麼是社交媒體分析定義？

我們可以擴大我們的定義以包括許多工具。 今天，有許多應用程序可供您使用。 它們中的每一個都為您提供了更多在社交媒體頁面上使用的工具。

分析互聯網流量的工具：

分析中使用的各種應用程序令人印象深刻。 多年前，您必須手動處理數字。 今天，您可以簡單地安裝一個小部件。 然後，你可以走了。 我們建議您盡可能多地查看不同的工具。 通過這樣做，您會發現最適合您的方法。 這只是社交媒體分析小部件的一個示例：

（圖片來源：Cyfe）

有助於改進社交媒體業務策略：

當你第一次開始在社交媒體上營銷時，你有多成功？ 很可能，你比你想承認的要困難一些。 這是一種常見的體驗。 如果您想改進，分析會為您提供必要的工具來繼續。

社交媒體分析如何使您的業務受益

要考慮的最重要的事情是您的業務將如何受益。 如果某個工具看起來很有趣，請嘗試一下。 但是，除非它們提供真正的結果，否則不要繼續使用它們。 您可以通過衡量您的進度來判斷他們何時這樣做。 以下是我們建議跟踪的一些指標。

將潛在客戶轉化為客戶：

有多少查看您頁面的人成為客戶？ 我們都知道，並不是每一個視圖都會變成一個事務。 但是，您通常可以跟踪趨勢。 例如，您可能會發現每 1000 個視圖中就有 1 個會產生一個客戶。

在無效的營銷上省錢：

營銷要花錢。 當您推銷您的社交媒體頁面時，目標很明確。 您希望花在營銷上的錢賺得比成本多。 如果您發現某項策略是一項虧損的投資，請改變您的方法。 這樣，您將減少浪費的數量。

找到最有效的方法：

您是否正在為您的業務使用最有效的方法？ 你只能知道一種方法。 通過使用分析，您會發現是否有更好的事情可以做。

社交媒體中使用的分析

當我們使用分析時，我們可以訪問哪些不同類型的數據？ 在現代世界中，多樣性可能是驚人的。 以下是您會遇到的一些最常見的情況。 每個都有特定的用途。 以後學習它們將非常有幫助。

分析報告

首先，讓我們看一下大局。 無論您使用哪種工具，它們都會為您提供報告。 這些報告以易於理解的方式呈現數據。

統計和數據：

每個訪問您的社交媒體頁面的人都會留下數據痕跡。 這些數據是分析的核心。 根據您使用的程序，您將獲得基於不同數據的報告。

時間：

分析最有用的功能之一是它處理時間的方式。 使用它，我們可以看到我們做出的決定是如何改變事物的。 例如，通過跟踪人們在 Facebook 上花費的時間，我們可以確定最佳發帖時間是：

生長：

當然，您想知道您的策略是否有效。 最好的判斷方法是跟踪增長。 當我們使用分析工具時，這相當簡單。

報告類型

報告是您會發現的最有用的部分。 每份報告都為我們提供了不同指標的視圖。 通過使用各種這些，我們可以看到我們的頁面是如何執行的。

意見：

首先，視圖是最易於跟踪的指標。 簡而言之，它會顯示有多少人訪問了您的頁面。 您也可以查看特定的時間範圍。 這樣，您就可以了解您的策略如何影響客戶流量。

帖子：

如果你想跟踪你的表現，這個指標更適合你。 許多頁面都有有用的信息。 但是，他們發帖的頻率不夠。 如果您認為可以創建最佳數量的內容，請以這種方式進行跟踪。

點擊次數：

點擊比查看略好。 這些向您表明，人們比僅僅停留在您的頁面上更投入。 如果人們更多地點擊您的內容，則意味著他們發現它更有價值。

分享：

份額是您跟踪的最重要的指標。 無論我們如何營銷我們的內容，分享總是更有效。 這樣想吧。 您更有可能查看朋友或算法發送的內容嗎？

其他互動：

可以跟踪人們與您的頁面交互的每一種方式。 例如，您可以一瞥您的頁面收到的點贊總數。 這樣，您就可以了解您的內容的吸引力。 您收到的互動越多，您的內容就越吸引人。 下圖顯示了前面提到的所有類別的示例：

（圖片來源：緩衝區）

我們希望您發現這篇文章很有用。

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安娜貝爾凱
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如何充分利用這些報告？

好的，所以您現在知道如何使用分析來跟踪數據。 你的下一步應該是什麼？ 在我們看來，充分利用它的唯一方法是設定目標。 但是，沒有任何目標就足夠了。 它們必須是可實現的和現實的。

目標設定：

目標是您推進業務的最佳方式。 否則，你會漫無目的地遊蕩。 另一方面，制定有效的目標有助於激勵你。 另外，它為您提供了前進的方向。

請明確點：

也許，一個目標最重要的方面是它的特異性。 除非目標是具體的，否則我們不會試圖實現它們。 相反，我們會浪費時間。 始終牢記特定指標來設定目標。 例如，試試看能否將本月的總流量增加 15%。

讓他們可以實現：

目標也應該是現實的。 設定雄心勃勃的目標並沒有錯。 然而，除非你相信你可以實現它們，否則它們會適得其反。

確保您衡量進度：

在實現目標時，請密切關注您的指標。 有時，您可能需要改變處理事情的方式。 假設您看到指標下滑。 你需要重新評估你的策略。 如果你不這樣做，你就是在踢自己的腳。

您可以使用 Analytics 跟踪的不同指標

每個指標都為您提供額外的洞察力。 您跟踪的指標越多，您對受眾的了解就越多。 以下是我們最喜歡的一些指標。 通過使用它們，您將進一步發展您的社交媒體業務。

你的聽眾

經營社交媒體業務時最重要的考慮因素是您的受眾。 沒有他們，您將不會取得很大的成功。

有多少人看過您的內容？：

查看受眾規模的最直接方法是查看您的總頁面瀏覽量。 這告訴我們最近有多少人看過您的頁面。 您可以更改查看的時間範圍。 這樣，您可以查看頁面在特定窗口中的執行情況。

您吸引了多少新觀眾？：

我們可以劃分流量以進行更深入的分析。 例如，您可以跟踪您獲得了多少首次訪問者。 這是一個有用的統計數據，可以查看您的業務增長速度。 您獲得的新觀眾越多，您的業務增長就越快。

以前的觀眾回來了嗎？：

最後，我們還可以查看您的保留率。 當您發布新內容時，以前的觀眾會回來嗎？ 如果他們不這樣做，擴展將更加困難。 例如：

（圖片來源：瘋狂的雞蛋）

觀眾參與度

除了您的總流量，我們還可以查看總參與度。 參與的觀眾比被動的觀眾好。 當您的觀眾與內容互動時，他們更有可能為您創造收入。

您獲得多少股？：

分享是擴大受眾群體的最佳方式。 當人們與他們的朋友分享東西時，它不會花費你任何東西。 此外，社交媒體用戶更有可能查看他們認識的人發送給他們的內容。

人們喜歡您的內容多少次？：

點贊沒有分享那麼強大，但還是有用的。 假設您以前從未看過您的內容。 如果它有很多喜歡或很少喜歡，你會更有可能檢查它嗎？

人們在發表評論嗎？：

對話很棒。 即使人們不購買，評論也意味著他們會抽出時間將自己的想法寫在紙上。

（圖片來源：安東尼劉易斯）

分析投資回報率

您的投資回報是所有企業主都應該跟踪的。 通過查看它，您會看到您的方法是多麼有效。 如果你在營銷上的花費超過了收入，你應該改變觀點。 那將意味著某些事情無法正常工作。

銷售增長還是收縮？：

自從您開始使用分析以來，您的銷售額是增加了還是減少了？ 如果您想發展業務，則應該始終尋求發展。

客戶忠誠度的增加或減少：

您是否從以前的客戶那裡獲得銷售？ 如果是這樣，您的客戶保留率就很好。 在這種情況下，您可能希望專注於吸引新客戶。 另一方面，如果它正在減少，您的重點應該是留住客戶。

更好或更差的品牌意識：

人們在考慮購買之前需要了解您的品牌。 我們中很少有人會在不熟悉的情況下購買東西。 即使我們不是第一次看到某樣東西時就買了，我們也更有可能在未來進行購買。

為您的業務利用分析的力量

現在，你怎麼能把所有這些放在一起呢？ 根據您想要實現的目標，您可能希望以不同的方式處理事情。 但是，一般來說，以下順序就足夠了。

追踪你的目標

在你決定你的目標應該是什麼之後，你就可以開始為它們工作了。 正如我們之前提到的，跟踪您的進度至關重要。 如果你忽視這樣做，你將無法衡量你的進步。

給自己足夠的時間：

我們建議為您的所有目標設定最後期限。 截止日期使我們更有可能遵循它們。 但是，您需要確保使它們足夠大。 如果你不這樣做，你會挫敗你的嘗試。

持續監控您的報告：

我們建議每天跟踪您的指標。 這樣，您總是知道事情是如何發展的。 如果情況看起來不錯，您可以照常進行。 但是，如果趨勢逆轉，您會立即知道。

調整你的方法

如果您的進度放緩，您可以更改營銷頁面的方式。 通過這樣做，您將不斷創新。 就社交媒體而言，創新是增長的引擎。 人們有不同的看法。 另外，隨著時間的推移，人們喜歡看到的東西會發生變化。

一次更改一個變量：

如果您想採取有條不紊的方法，請一次更改一個變量。 這樣，您可以隔離每一個的影響。 可能需要更長的時間。 儘管如此，這將是非常值得的。

考慮創新解決方案：

有時，您可以簡單地從其他人那裡獲取方法。 它可能對您的頁面有效。 然而，以不同的方式做事可能會產生更好的結果。 不要害怕嘗試全新的事物。 在某些情況下，這些是您可以採取的最佳方法。

嘗試各種工具

如果您對使用分析感興趣，則需要找到您的工具。 考慮到可用的種類繁多，最佳選擇因人而異。 我們建議研究幾個不同的選項，看看有什麼突出的。

谷歌：

谷歌是一個很好的資源。 大多數互聯網流量通過他們的服務器運行。 通過使用 Google 提供的工具，您可以深入了解網頁的性能。 例如：

（圖片來源：新芽社交）

集線器：

Hubspot 是人們發布博客內容的流行平台。 它的大部分內容都是使用分析來製作的。 查看他們的頁面以查看您可以使用的所有工具。 例如：

（圖片來源：HubSpot）

什麼是社交媒體分析

分析是一組強大的工具，我們可以用來跟踪我們網頁的性能。 就社交媒體而言，它可以幫助我們跟踪受眾的參與度。 通過使用它，我們可以更好地理解我們如何創建內容。 如果您想擴展您的業務，這些工具將是無價的。 沒有他們，你將處於劣勢。 如果其他人正在使用這些工具，您也應該這樣做。 這樣，您就處於公平的競爭環境中。