Facebook 的 Workplace 是什麼以及如何有效地使用它

已發表: 2021-01-22

關於 Facebook 的 Workplace

Facebook 的 Workplace 是一款網絡和移動應用程序,旨在確保您的團隊成員保持聯繫。 該服務最初名為 Facebook Work,提供多種功能,包括:

  • 臉書信使
  • 社交網絡配置文件訪問
  • 活動
  • 臉書群組
  • 直播視頻工具
  • 內置視頻通話和音頻

使您能夠連接企業中的每個人(包括遠程工作人員)的通信工具稱為 Workplace。 熟悉的功能使您的員工可以一起工作和交談。 Facebook 的員工多年來一直在使用 Workplace 版本。 自 2015 年以來,其他公司已獲得 Facebook 的許可,以測試版形式測試 Workplace。 Workplace 有幾個大客戶,包括蘇格蘭皇家銀行和星巴克。 您會收到最好的 Facebook 提供的服務,包括:

  • 分組分享和創建
  • 熱門帖子
  • 新聞提要
  • 反應
  • 居住
  • 搜索
  • 聊天

Facebook 的 Workplace 是什麼以及如何有效地使用它

(圖片來源:AdEspresso)

所有這些功能都允許您的同事和員工之間進行實時交流。 您可以使用多公司組使您的員工能夠與不同的組織合作。 如果您有更大的業務,您會喜歡儀表板,包括單點登錄集成和分析。 身份提供者支持將 Workplace 與您現有的 IT 系統集成。

有效使用工作場所

您首先使用所有基本信息設置您的個人資料,包括:

  • 姓名
  • 位置
  • 電子郵件
  • 電話號碼
  • 地點

應該加入您最相關的團隊和公司團體。 您不希望每個小組都加入您的企業。 仔細考慮哪些團體應該要求會員資格,以確保最重要的新聞源信息不被掩埋。

有用的提示

  • 在最常見的或帖子中標記您的同事。 發送即時通知以確保他們可以回复您的評論和問題。
  • 單擊帖子右側的箭頭保存最有趣的帖子,然後選擇保存帖子。
  • 您創建的每個組的目的和描述都應該固定。 這樣可以確保訪問您的小組的每個人都會首先看到它。
  • 為確保您的帖子被正確的受眾看到,所有內容都應直接發佈到您的群組。

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加強工作關係

Workplace 可幫助您與過去無法聯繫的同事建立聯繫。 無論行業或地理位置如何,您都可以與您的同事實時聯繫和聊天。 您的員工將從不同地區和辦事處的其他人的優勢和專業知識中受益。 如果您有興趣了解有關同事的更多信息,只需訪問他們的個人資料以了解他們的聯繫方式、部門和職位。 例如:

Facebook 的 Workplace 是什麼以及如何有效地使用它

(圖片來源:AdEspresso)

關注你的同事

加入相關組後,您可以優先考慮新聞源上的活動。 這是關注同事、組管理員和經理的好選擇。 個性化您的群組通知設置將確保您保持在循環中。 您可以為每個組選擇接收信息的設備。 如果您加入大量群組,這種靈活性非常重要。 您可以根據優先級過濾不同設備上的通知,以確保您收到重要更新和電子郵件的瀏覽器通知。

什麼是職場通訊

Workplace.com 為您提供有關 Workplace 的詳細信息、提供聯繫信息、產品試用,並允許您開始使用該服務以親眼看到好處。

協調和規劃團隊項目

Workplace 是為企業協作而創建的。 這意味著可以更透明、更輕鬆地管理您的團隊項目。 您可以集思廣益、接收即時反饋并快速上傳文檔。 自動翻譯消除了所有語言障礙。 然後,您可以與全球的同事互動。 如果您需要快速做出決定,可以創建民意調查以提供即時反饋。

了解工具的功能

一旦開始使用 Workplace,您應該盡快熟悉這些工具。 您將能夠使用相同的功能更快地執行標準任務。 一旦您學會瞭如何使用較小的功能,您很可能會驚訝於您使用 Workplace 的頻率。

訓練

通過正確實施 Workplace,您可以通過查看 L&D 和 HR 團隊或經理髮布的內容來彌補任何錯過的培訓。 例如:

Facebook 的 Workplace 是什麼以及如何有效地使用它

你會感興趣

(圖片來源:LineZero)

分享你的發現和想法

您可以為相關小組發布共享文章或筆記,以分享思想領導力和行業趨勢。 分享知識將帶來新的想法和對話。

員工認可

您可以使用包括 GIF、表情符號和貼紙在內的視覺輔助工具來表彰優秀員工並慶祝您的團隊取得成功。 您可以通過創建一個秘密小組與關鍵員工討論發展、目標和個人績效。 例如:

Facebook 的 Workplace 是什麼以及如何有效地使用它

什麼是 Workplace for Facebook 福利

工作場所不僅僅是一種協作工具。 您可以使用聊天和群組等功能進行連接,享受各種業務工具並完成工作。 Workplace 的設計類似於 Facebook,但它是為員工創建的。 主中心包括一個中央新聞源,您可以將其用於視頻通話或即時消息。 您可以通過與 Microsoft Office 和 Dropbox 等業務應用程序的集成來共享和討論演示文稿、文件和圖像。

沒有廣告,因此您的員工不會分心他們的職責,以確保他們專注於專業溝通。 社交網絡是為經理和員工創建的。 該網絡提供了許多好處,包括更好的溝通、改進的協作以及以下所有方面。

雙向通信

Workplace 提供實時視頻,用於真實和直接共享、自動翻譯、數據和信息共享以及實時反饋,包括點贊、評論和反應。 該通信平台也是協作的,因為它包含 Facebook 界面。 您會收到許多熟悉的功能,包括新聞提要、群組、實時視頻和聊天。

雙向溝通非常好,因為每個人都可以進行溝通。 結果是共享工作和知識的更好和更透明的溝通。 可以通過評論、反應和點贊進行反饋。

員工敬業度

員工敬業度是指員工的積極性和企業的投資。 為了確保包括您的企業在內的所有組織的良好員工敬業度,需要付出很多努力。 在大多數情況下,讓所有同事和員工進入同一個房間幾乎是不可能的。 這是 Workplace 的最大優勢之一,因為您可以通過無縫溝通分享知識。

您的所有員工都可以進行對話,他們可以做出貢獻。 Workplace 的目的是吸引和關注與您的業務相關的每個人。 團隊領導和經理可以進行民意調查以獲取所有員工的意見。

增強現有工具

無論您的公司是大還是小,您很可能已經在工作場所工具上花費了大量金錢和時間。 由於 Workplace 包含許多熟悉的工具和功能,您的員工將享受與您已經投資的現有軟件和應用程序的連接。這有助於確保您的資金物有所值。 其他優勢包括:

  • 連接到現有和流行的工具
  • 通過一鍵配置和單點登錄實現簡單部署
  • 使用服務合作夥伴創建自定義集成
  • 使用集成目錄查​​找最新的應用程序

有效的協作工具

Facebook Workplace 旨在加強員工之間的內部協作。 這是通過結合小組討論和消息傳遞功能來實現的。 Workplace 是一款出色的工具,可讓您在群組之間進行更詳細的討論並實時快速發送消息。 數字協作工具包括社交網絡,可幫助您在熟悉的平台上實現工作流程自動化、改善客戶服務和增強員工互動。 其他好處包括:

  • 由於機器學習,工作場所繼續變得更加智能和相關
  • 能夠進行詳細討論的項目組
  • 職場聊天

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感言
湯姆·萊恩
首席執行官 FuzeCommerce

什麼是 Facebook 功能的 Workplace?

無論您的企業規模如何,Workplace 都能為您提供各種有用的功能,包括:

安全:

大多數企業最關心的問題之一是數據安全。 Workplace 確保您的敏感信息和數據不會被竊取或發布。 Facebook 已表示已採取多項措施來保護所有敏感數據和信息。

直播視頻:

如果您有興趣在新產品發布、突發新聞或最新動態中上線您的業務,Workplace 會提供實時視頻。 您可以提醒部分或所有員工有關實時視頻的進展。 由於您可以錄製和索引您的視頻,因此確保了未來的快速搜索功能。 以下是 Workplace 上的實時視頻的樣子:

Facebook 的 Workplace 是什麼以及如何有效地使用它

(圖片來源:認識)

團體:

您可以為您的業務創建多個包含團隊的群組。 成員可以共享想法、內容和文檔。

工作聊天:

除了共享文檔和鏈接之外,工作聊天還可以與您的團隊進行實時交流。 您的團隊可以像使用 Facebook Messenger 一樣進行視頻通話。

無限存儲:

您不再需要擔心沒有足夠的空間。 無論您是加載視頻、文件還是圖片,您都可以通過 Workplace 獲得無限存儲空間。

多公司集團:

您可以與第三方創建組,使您的員工能夠直接與供應商和客戶建立通信。 您可以在多公司集團平台上進行互動,分享想法和文檔並進行交流。

管理工具和分析:

您可以訪問有關最新交互和使用情況的數據。 您還可以跟踪發生的所有事情,包括帖子的數量。 例如:

Facebook 的 Workplace 是什麼以及如何有效地使用它

(圖片來源:與我交談)

新聞提要和通知:

Workplace 背後的理念是確保您的團隊隨時了解正在發生的事情。 每個用戶都會獲得一個新聞源。 算法突出顯示了所有重要的內容。 當您被關注、收到新消息或被提及時,系統會發送通知。

最新功能

作為協作工具,Workplace 為您提供了很多。 最近添加了其他功能,以提高該工具對企業的簡單性和有效性,包括新的實時工作場所。 創建此服務是為了將 RTMP 添加到您的業務中。 您可以將此工具用於多種視頻編碼器,例如 Teradek、Elemental 和 Black Magic。 您還會收到許多用於身份保護的安全層,包括:

  • OneLogin
  • 奧克塔
  • G 套件
  • 微軟天青

您還可以與安全和合規提供商集成,包括:

  • 網管
  • CSDisco
  • 高空
  • 斯瑪什

聊天機器人是您業務的另一個有益功能。 Facebook 已經對許多機器人進行了編程,並提供了額外的支持:

  • 交談
  • 機器人平台
  • 韓國網
  • 拉繩
  • 阿瓦莫

Facebook 的 Workplace 還將您連接到當前可用的最佳協作工具,包括:

  • 辦公室 365
  • 投遞箱
  • 盒子
  • G 套裝
  • 一個驅動器

最後,添加了一個新界面,因此您可以檢查企業內的各種文件。

什麼是 Workplace Facebook 成本?

Workplace 不是免費工具。 對於任何經營企業的人來說尤其如此。 如果您有興趣為您的公司試用 Workplace,可以申請免費試用。 該平台目前對非營利組織和教育機構都是免費的。

Facebook 的 Workplace 起價為每位用戶每月 4 美元。 除了免費試用版外,還提供免費版本。 有不同的計劃可供選擇。 標準計劃是免費的。 高級計劃是每位用戶每月 4 美元。 企業計劃每位用戶每月 8 美元。

Facebook 的 Workplace 是什麼以及如何有效地使用它

(圖片來源:G2)

什麼是 Workplace Facebook 移動應用和 PC 版

Workplace、Chat 和 Work 有兩種不同的應用程序可用。 除了發送音頻、視頻、表情符號和圖像外,Chat 還提供聊天、語音通話和視頻功能。 工作應用程序使您能夠跟踪整個對話。 您可以在登錄頁面和新聞源中閱讀對話。 您還可以選擇邀請關鍵群體參與。 當您使用手機發布群組帖子時,它位於頂部。

下面的屏幕用於發佈到組。 您還會收到一個上線選項,用於向您選擇的組進行直播。 一個很好的例子是,如果您的企業正準備推出新服務或產品。 您可以使用直播功能通知您的團隊,而不是發送電子郵件。 您的團隊可以發回有關他們感受的信息,並讓您知道他們為成為您團隊的一員而感到自豪。

如果您想查看團隊的最新更新,可以使用組視圖。 這是搜索特定信息的好地方,也是您的經理和員工相互交流、集思廣益和共享文件和想法的絕佳空間。 您的業務與熟悉的功能和集成工具相關聯,使您的團隊能夠專注於他們的工作或參與其中。 另一個不錯的選擇是與您的小組成員聊天,看看發生了什麼。

Workplace 類似於 Facebook,但適用於企業,您無需下載任何內容。 您應該注意四個不同的組。 這些都是:

  • 打開討論組
  • 社會團體
  • 項目和團隊組
  • 公告組

公開討論組

您的團隊可以使用開放式討論組來討論項目、項目管理、溝通、客戶旅程和 IT 安全。 這些類型的小組類似於教室,並提供多種解決方案。 當您考慮您的人力資源和 IT 部門時,這些團隊是無價的。

社會團體

社交群組是通過 Facebook 的 Workplace 提供的非常特殊的群組。 這種類型的團體旨在為您的企業開展社交活動,包括連接人、跑步者和聚會。

項目和團隊組

您使用這個小組從事實際工作。 項目和團隊組對於長期採用非常有益。 您的團隊可以使用這些組來共享更新和文檔。 您的團隊還可以互相幫助解決他們的問題。

公告組

公告組支持正式溝通,一個很好的例子是宣布產品或更新的發布。 直播功能與群組相結合,作為強大的頻道。

關於 Facebook Workplace 新帳戶

Facebook 的 Workplace 讓創建新帳戶變得簡單。 您需要遵循的簡單步驟如下所述。

第一步:

如果您收到一封邀請您加入的電子郵件,您所要做的就是單擊標記為“開始”的選項。

第二步:

打開頁面後,找到“開始”選項,因為您需要再次單擊它。

第三步:

添加您的所有信息。 現在單擊預覽配置文件選項。

第四步:

您現在可以訪問免費試用版。 您所在的頁面有一個標記為“開始”的選項。 單擊此選項。

第五步:

您現在將創建您的密碼,以便您可以邀請您的同事。 這是通過單擊邀請同事來完成的。

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