什麼是成功的社交媒體策略?

已發表: 2022-10-15

可靠的社交媒體策略對於確保您的社交媒體營銷工作與您的其他營銷策略保持一致至關重要。 一致性是關鍵。 社交媒體策略有許多不同的方法、風格和佈局。

如果我告訴你社交媒體沒有什麼是一刀切的方法,你會感到驚訝嗎? 是的,我不這麼認為。

所以,你可能想知道,“什麼是成功的社交媒體策略?”

我們在社交媒體客戶的策略中包含了一些關鍵點,以確保他們的社交媒體營銷工作是一流的。

社交媒體戰略目標

社交媒體的存在是虛擬世界中企業的直接代表。 因此,找出通過社交媒體代表的業務的業務目標(銷售、營銷、整體等)是什麼。 然後,您將想要了解有關該用戶的更多信息。

  • 誰使用企業提供的產品/服務? 為什麼?
  • 他們多久回來一次?
  • 那個觀眾成員在社交上是什麼樣子的?

這些都是確定社交媒體戰略目標的好問題(並通過研究來回答)。 接下來,寫出遵守 3R 的目標:可達到的、現實的、相關的。

在本節中需要注意的是,社交媒體策略中列出的目標數量將根據客戶、業務目標以及所使用的社交媒體網絡的數量和類型而有所不同。

社交媒體戰略目標

這是社交媒體策略的實際策略部分發生的地方。 採取其中的每一個目標,並製定如何最好地實現這些目標。 例如,如果您的目標是“通過社交推薦增加對 xyz.com 的訪問量”,那麼您實現該目標的目標可能包括:

  • 為社交媒體策劃內容,鼓勵流量被引導回 xyz.com;
  • 擴大在社會上共享的博客努力;
  • 利用 SEO 最佳實踐使網站內容與用戶相關。

在客觀層面上成功的社交媒體策略的關鍵是盡可能具有描述性。 最好列出可以幫助您超額實現目標的方法和任務,而不是過於含糊而無法實現。

品牌推廣:社交媒體戰略的最重要目標

建立品牌知名度應該始終是社交媒體營銷的更高層次目標。 當您的目標客戶足夠多地看到您的品牌時,他們就會開始認可您,而這種認可會帶來更高的轉化率和口碑營銷。

建立品牌認知度至少需要 5 個接觸點(點擊、點贊、電子郵件等),而社交媒體是實現這一目標的完美工具。 您可以使用社交媒體廣告定位和重新定位您的受眾,並通過引人入勝的內容來加強這一點。

但是,由於品牌是您在社交媒體上所做的任何事情的基本目標,它也是最難衡量的目標。

您如何衡量逐漸的品牌認知度?

社交聆聽是識別這種漸進趨勢的好方法:隨著時間的推移,您一定會注意到越來越多的品牌提及。

關注您的導航查詢(包含您姓名的搜索查詢)是另一種好方法:尋找品牌驅動搜索的逐漸增加。 Search Console 允許您將查詢過濾為品牌查詢,因此它是一種很好的免費方式來關注您對品牌搜索日益增長的興趣:

控制台 1

社交媒體策略的其他要素

您希望確保在策略的目標部分中反映的其他一些關鍵要素包括社交媒體參與度、內容、共享能力和衡量標準。 社交媒體策略是企業最有可能查看和衡量您的活動的主要文件。 許多其他元素將相互支持和重疊,以實現最終的社交媒體營銷和諧。

訂婚

社交媒體受眾將如何與您通過社交媒體發送的內容互動? 它將如何鼓勵他們點擊、分享或觀看您放在他們面前的任何內容?

內容

內容是搜索引擎營銷最重要的方面之一。 創建具有粘性、相關性、業務代表性且引人入勝的內容就像社交媒體的黃金!

可共享性

所以,我剛剛提到了具有粘性的內容——我的意思是:該內容在社交媒體上的共享性如何? 內容將如何“堅持”? 您在社交媒體上發布的內容將以何種方式吸引粉絲與他們的個人社交媒體社區分享?

WebCEO 提供了一些先進的社交媒體分析工具,讓您可以密切關注 Facebook 和 Pinterest 的份額以及您從這些平台產生的社交媒體流量:

網絡CEO

測量

你將如何衡量你的結果? 測量多久進行一次? 社交媒體策略是對您的社交媒體營銷工作進行年度審查的好方法。 但是,您需要比每年更頻繁地檢查您的工作。 我們建議每年至少在內部審查您的策略兩次,並每年與外部資源一起審查您的策略。

社交媒體是我們當今社會日常生活的一部分。 從商業角度來看,是時候考慮適合您的社交媒體營銷策略了。

社交媒體營銷差異很大,很難知道哪些策略將建立品牌知名度,同時對您的業務保持成本效益。 你如何保持低成本和高最終結果? 首先問自己以下五個問題:

1. 誰是我的目標受眾?

確定社交媒體上的目標受眾是誰是關鍵。 將您的社交媒體營銷工作集中在這些特定人群上。 即使 Facebook、Twitter 和您是否針對家庭? Facebook 可能是您的最佳選擇。 尋找求職者或其他專業人士? LinkedIn 是針對這些人的最佳選擇。 您的目標受眾是否包括年輕一代? 試試 Snapchat!

找到適合您的受眾的社交網絡很重要; 適合您品牌的東西不會適合其他品牌。

2. 我的信息是什麼?

確定您的業務目標是什麼,以及如何操縱這些目標以與社交媒體營銷策略保持一致。 重要的是要弄清楚您的客戶為什麼需要您的產品或服務,以及如何製作社交媒體消息來滿足這些需求。

與您的社交媒體受眾建立聯繫的最佳方式是找到適當的營銷和引人入勝的內容組合。 使用您與觀眾分享的共同興趣並與之一起運行。

3. 我的競爭對手在做什麼?

您監控業務其他領域的競爭,因此在社交媒體營銷方面也要這樣做。

監控您的競爭對手在社交媒體上的表現,看看他們在做什麼以及觀眾的反應。 從他們的錯誤中吸取教訓,從他們的成功中受益。 如今,有很多用於社交媒體監控的智能工具可以發現許多競爭對手的策略。

SharpSpring 有一些很酷的社交功能,允許您設置競爭監控。 此外,Visualping 允許您監控您的 Instagram 競爭對手。

可視化

4. 我有時間專注於社交媒體嗎?

無論您是處理社交媒體工作,還是營銷團隊的其他成員,請確保您有時間專注於社交媒體。

不要將社交媒體工作列為您列表中的額外任務; 把它作為優先事項。 如果您實際上不能將社交媒體視為優先事項,那麼可能是時候考慮利用營銷機構來處理您的社交媒體營銷了。

5. 社交媒體的投資回報率是多少? 我的努力奏效了嗎?

這是一個您可能無法立即回答的問題。 社交媒體需要時間,結果不會在一夜之間出現。 首先,請考慮一些您可以設定的目標來衡量您的社交媒體營銷。

在一個擁有超過 70 億移動用戶的世界中,可訪問性是貴公司營銷策略的關鍵。 通過在一個或多個社交網站上開發公司資料,您正在為您的品牌添加一張個性化的、可實現的面孔。 然而,出現在社交媒體上還有更多的好處; 如:

  • 通過從照片到視頻和信息圖表的創意、簡潔的內容吸引您的客戶。
  • 使用社交媒體通過使用 Linkedin、Twitter 和 Facebook 廣告宣傳您的客戶預訂表格來產生潛在客戶
  • 社交媒體讓您與目標市場直接接觸。
  • 您發布的內容可以讓您建立信譽並成為您所在行業的權威。
  • 這是一種可衡量的營銷策略。
  • 它允許您的品牌與客戶進行個人、相關的互動和對話。
  • 它通過在社交媒體上與博主和記者建立聯繫,幫助制定更有效的博主外展策略
  • 貴公司有網站嗎? 有什麼比使用社交媒體更好的方式來吸引流量?
  • 您可以使用社交媒體廣告來測試您的內容,然後再將其變成鉛磁鐵
  • 進行營銷研究從未如此簡單。 您可以通過公司 Facebook 頁面向客戶發布民意調查和調查。
  • 社交媒體營銷是貴公司客戶服務部門的延伸。

社交媒體營銷的好處是無窮無盡的。 通過鼓勵現有客戶信任並相信您的品牌,您可以讓他們分享您的內容並將您的產品展示給新的受眾。