PPC 失敗時該怎麼辦——實現營銷目標的 12 個關鍵問題

最後更新於 2020 年 10 月 14 日

我們一直聽到它。 “我們嘗試過 PPC，但從未為我們或該客戶工作過。” 不幸的是，這太常見了。 我們鼓勵人們在 PPC 失敗時考慮 12 個問題，而不是屈服於它不起作用的“事實”。 為什麼要重新考慮？ 因為我們反复看到，提出正確的問題並獲得正確的答案可以完全扭轉局面，並幫助您實現目標。 無論您是因無法獲得潛在客戶而感到沮喪的小企業主，還是認為 Google 變得過於昂貴的大公司營銷總監，還是無法從團隊中為客戶擠出出色成果的數字代理機構的負責人，我們有你的答案。 有許多微小的變化可以不斷提高 PPC，但今天我們要專注於揭示最大錯誤或錯失機會的問題。

PPC失敗時我該怎麼辦？

獲得第二意見。 正如以下問題將顯示的那樣，有很多重大的方式可以使競選活動脫軌。 大多數時候，PPC 經理比戰略思考更擅長轉動扳手。 並非如此！ 公司，全國頂級的白標PPC管理公司。 我們拒絕了業務，因為我們知道 Facebook 廣告會失敗，而客戶拒絕考慮 Google AdWords。 有時我們預測 2 美元商品的 ROI（投資回報率）永遠不會實現。 我們調查了數百個由獨立經理和大型國有公司經營的賬戶。 如果我們不進行一些可以為客戶節省資金或錯失發展業務機會的重大改變，那將是極其罕見的。 如果您的團隊沒有得到您想要的結果，請安排時間與我們交談，並發現那個！ 公司差異。

你的目標是什麼？

雖然目標顯然是賺更多的錢，但聰明的營銷人員比這要嚴格得多。 這種品牌營銷中的任何一種，還是都有望提供可追踪的投資回報率？ 您是否有目標 CPA（每次獲取成本）或 ROI？ 這是否應該隨著時間的推移而改善，或者目標只是在給定的 CPA 下產生盡可能多的潛在客戶或銷售？ 查看每次點擊的預期成本和您的預算，您的目標是否現實？

作為美國頂級的白標 AdWords 公司之一，我們已幫助無數客戶和合作夥伴機構幫助制定現實且雄心勃勃的目標——既可實現又打破銷售記錄的目標。 如果您以前的 PPC 經理不了解您的目標，他們肯定會讓您失望。 在那！ 公司，主要是，我們是營銷人員，我們只是碰巧使用互聯網來做這件事。 讓我們幫助您制定營銷策略和客戶的營銷策略。

您如何衡量結果？

這是要問的最重要的問題之一。 歷史教會了我們艱難的道路。 客戶對早期數據做出反應並得出 PPC 失敗的結論。 “這些活動很臭，”客戶說。 “關閉它們並朝不同的方向前進。” 兩週後，他們意識到那些糟糕的活動吸引了他們 80% 的電話，但他們沒有跟踪它。 或者那些活動被輸入到幾個月後關閉業務的電子郵件活動中。 將所有內容聯繫在一起至關重要，將 AdWords 鏈接到 Analytics，進行某種電話跟踪，並儘可能地直接跟踪直至結束。

正如我們老闆所說，如果你不能衡量它，你就無法管理它。 幸運的是，在跟踪方面，我們的團隊擁有一些最熟練和最有經驗的問題解決者。 其他代理機構經常來找我們解決他們無法解決的問題，因此，如果您是一家為您的一位客戶跟踪問題的數字代理機構，那麼您終於找到了合適的合作夥伴。

您嘗試過哪些媒體，哪些失敗了？

這裡有兩種選擇，搜索引擎或社交媒體 PPC。 很多時候，客戶試圖將圓釘強行插入方孔，並以不適合他們的媒介進行營銷。 致電 1-800-255-0396 進行免費諮詢，讓我們帶您了解每種方法的優缺點。

您使用過哪些營銷平台，哪些失敗了？

有幾種選擇……你可以在其中任何一種上浪費很多錢。 僅僅因為 Linked-In 失敗並不意味著您的Facebook 廣告活動也將注定失敗。 谷歌以 Facebook 和 Bing 沒有的方式與廣告商合作。 當然，如果您嘗試在 Facebook 上銷售機械臂或在 Google AdWords 上銷售 1 美元的明信片，您的 PPC 就會失敗。 我們經驗豐富的團隊可以幫助您決定將營銷資金花在哪裡最好。 一個平台的失敗並不預示另一個平台的絕望。

您開展了哪些類型的活動，哪些活動失敗了？

Google AdWords 中的明顯區別在於產品詳情、展示廣告和搜索廣告系列。 然而，聰明的營銷人員會將這些細分為子類別。 搜索廣告系列可以由傳統（基於關鍵字）、競爭對手和品牌廣告系列組成。 展示廣告系列可以包括傳統（基於關鍵字）、展示位置、再營銷和類似受眾的廣告系列。 您的 PPC 經理是否與您討論過這些差異？ 他們有沒有預測到哪個效果最好？ 如果您是代理機構，您的經理是否與您的客戶討論所有這些選項？ 如果沒有，並且 PPC 失敗，您可能會在錯誤的地方浪費金錢並失去客戶。

您在不同類型設備上的表現如何？

如果您投放展示廣告系列，請不要低估這一點！ 現在幾乎每個人都有適合移動設備的網站（如果沒有，是時候改變它了）。 然而，我敢打賭你的移動性能落後於台式機/筆記本電腦的性能。 其中有多少是由於展示廣告系列產生了意外點擊？ 有多少流量來自少數幾個網站？ 您需要在 Facebook 的 Google 廣告系列中區別對待移動流量嗎？ 另一方面，如果您提供緊急服務，例如鎖匠或拖車公司，您是否應該進行桌面/筆記本電腦廣告系列，或者您的所有預算都應該用於移動電話廣告系列？ 對於許多營銷人員來說，這通常不是一個關鍵因素，但對一些營銷人員來說，它是一個改變遊戲規則的因素。

當PPC失敗時，您是否按地區檢查您的表現？

這裡的明顯含義是使用地理排除來提高效率。 這可能會有所幫助，尤其是如果您不小心在海外做廣告（您會驚訝於這種情況發生的頻率），或者如果強大的競爭對手控制了特定的州或城市。 然而，經常被忽視的步驟是找到少數表現出色的領域並為它們創建特定的廣告系列。 這使您可以更積極地競標和微觀管理您的預算，因此最好的地方永遠不會用完資金。

您的時間表現如何？

這是一個經常被忽視的指標，有時會對賬戶效率產生重大影響。 假設您沒有無限的營銷預算（否則，如果您的 PPC 偶然失敗，您也不會擔心）。 您需要將您的廣告資金投入到它們表現最佳的時期。 這是否意味著在周末關掉事情，或者加速？ 為假期節省額外的錢，還是縮減規模？ 在工作時間或晚上做廣告？ 如果電話是您最重要的轉化類型，您是否應該為下班後投放的廣告系列支付更少的費用？ 您是否意識到，您的許多競爭對手在一天結束時會花光錢，而晚上的點擊有時會更便宜？ 有時，這裡的數據可以產生真正的影響； 你應該看看它。

是什麼產生了您不喜歡的流量？

做一個“搜索查詢報告”可以讓你找到人們輸入的字詞來觸發你的廣告。 它幾乎總是很有見地。 當您銷售高端產品時，為什麼您的營銷人員允許所有這些流量到達涉及“免費”或“廉價”的搜索？ 如果您經營代理，為什麼您的pk協調員沒有為您只做在線銷售的客戶阻止“出租”和“出租”？ 在展示廣告系列中，您可能會對哪些網站正在為您的網站產生流量（通常是不良流量）感到震驚。 如果您可以將展示廣告系列的支出減少 50%-60%，而不會損失任何轉化或銷售，會怎樣？ 當廣告商沒有花必要的時間觀看他們的廣告投放時，這有時是可能的。 不要低估阻止不良流量以騰出預算用於良好流量的重要性。

人們訪問網站後的行為如何？

這裡有太多東西要真正進入。 這是高級 PPC，與對分析的深入了解有關。 關鍵是，您網站的訪問者希望看到的頁面、消息和號召性用語，以及他們不想看到的頁面、消息和號召性用語。 了解差異並為訪問者提供他們想要的東西是成功和失敗的 PPC 活動之間的區別。

機會在哪裡？

希望這些問題照亮了一些可以重新評估或改進的領域。 不要低估一些簡單的改變可以產生多大的影響，如果它們是這些問題所關注的重大系統性改變。 如果您是任何規模的企業，那！ 公司很樂意為您提供免費的 Google AdWords/Ads 帳戶審核。 我們可能會在您的帳戶中發現一大堆東西準備好進行更改。 如果您是AdWords 經銷商，並且正在尋找一個專門的團隊，隨時準備將您的客戶帶入新的成功水平，我們很樂意與您交談。 PPC失敗時該怎麼辦？ 叫那個！ 公司電話 1-800-255-0396。