什麼時候應該使用封閉式營銷案例研究？

您的客戶正在您的網站上查看一些有趣的營銷案例研究，突然出現一個彈出窗口。 在此處輸入您的姓名。 你的電子郵件地址是什麼？ 你在哪里工作？ 他們渴望閱讀的案例研究是封閉的內容。 怎麼辦？ 儘管這可能不是客戶所期望的，但如果您在正確的階段抓住他們，他們可能會交換他們的數據以獲得您的見解。

內容現在比以往任何時候都重要。 消費者不再貿然購買，尤其是當消費者本身就是企業或品牌時。 他們需要的信息——或者至少應該——觸手可及。 他們將閱讀、研究並堅持與他們開展業務的公司表現出信譽和能力。

因此，擁有深入內容並能夠在客戶之間建立信任的公司必將取得更好的成果。 但是門控內容營銷如何適應？

什麼是門控內容？

門控內容是潛在客戶捕獲表單背後的內容。 要查看內容，用戶必須提供姓名和電子郵件地址等個人信息。 他們可能還需要輸入其他數據，例如公司名稱、職務、電話號碼，甚至員工人數。 通常，內容可能包括清單、模板、白皮書、電子書、網絡研討會、競賽條目或類似的東西。 這是一種交換； 客戶提供他們的個人信息以訪問您提供的內容。

封閉的內容始終是免費的。 對於公司來說，這是一種入站營銷策略和潛在客戶生成策略。 通常，內容是溢價而不是博客文章、圖像、推薦、信息圖或新聞稿。 必須有對客戶的感知價值。

優點和缺點

當您要求提供個人數據時，您可能會拒絕那些根本不在客戶旅程中正確位置的客戶。 您也可能失去擴大品牌影響力或獲得反向鏈接的機會。 畢竟，很多人在內容被封閉時根本不會分享。 這意味著它永遠不會像病毒一樣傳播。

但從好的方面來說，你會得到成百上千的人，他們願意分享他們的信息，甚至可能願意在未來受到你的追捧。 您可以了解有關它們的更多信息，簡化您的銷售流程，並為轉化做好準備。 當然，你確實需要跟進。

可以為任何一種方法提出論據。 那麼答案是什麼？ 像營銷中的大多數事情一樣，這取決於您的策略。 如果您需要擴大受眾範圍並提高品牌知名度，那麼將這些內容展示給盡可能多的人對您有利。 如果您的目標是獲得合格的潛在客戶，您應該命名。 很少有企業不需要兩者都做，甚至可能同時做。

通過正確的內容組合和良好的策略，這是一個可以實現的目標。

什麼時候門控合適？

要有效地使用門控，您需要把握好時機。 當您使用內容將線索向下移動到營銷漏斗時，您必須為每個階段使用不同的內容。 漏斗頂部 (TOFU) 目標包括讓他們穿過虛擬門以了解更多信息。 在這個早期階段，銷售不是重點。 用您的博客頁面招待他們並建立您的權威，但不要要求知道他們是誰。

潛在客戶在準備做出購買決定之前，必須經過認知階段 TOFU 到漏斗中部 (MOFU) 到漏斗底部 (BOFU) 的評估階段。 這可能會在您首次訪問您的網站時發生，但在大多數情況下，這需要時間。

你不能指望消費者過早放棄太多信息。 即使他們這樣做了，也可能不會導致購買過程的加速。 事實上，它可能會產生相反的效果，將它們關閉到您的品牌及其策略。 至少，這是一個浪費的轉換機會。

何時關閉內容

在您決定篩選內容之前，無論是案例研究還是電子書，請確保您了解客戶的動機和需求。 您必須擁有足夠數量的無限制內容，他們已經了解您所提供的內容、內容有多棒以及如何使他們受益。 當你做門時，不要在那個彈出表單中要求太多。 沒有什麼能更快地關閉一個可能的前景。 只獲取您現在需要的東西。

你應該關閉你的營銷案例研究嗎？

當客戶訪問您的網站時，他們可能正在尋找您可以解決他們問題的證據。 案例研究是一個很好的工具，因為它展示了您過去是如何解決客戶問題的。 如果您沒有將它們包含在您的網站上，那麼您應該這樣做。

案例研究可以是網頁、文檔，甚至是視頻。 案例研究通常包括以下內容：

• 背景：客戶情況及痛點分析
• 目標：描述客戶想要達到的目標
• 期望：關於您的產品和服務將如何提供幫助的假設，包括對如何衡量成功的解釋
• 實施：為實現既定目標而採取的步驟的詳細信息
• 結果：結果概述以及它們如何與指標疊加
• 後續行動：經驗教訓和後續步驟

當然，案例研究可能不包括以上所有內容。 但是，您的案例研究越詳細，它對客戶的價值就越大，尤其是那些準備做出購買決定的客戶。 這些客戶很樂意向您提供他們的信息，以便在幕後偷看。

將近80% 的客戶不會轉換。 這是一般的統計數據。 請記住，95% 的客戶選擇的供應商可以為他們提供導航購買過程所需的信息。 您的客戶想要好的信息。 這些是您可以關閉的人。

不，您不應該選擇標準案例研究； 相反，您應該只為具有值得選通的信息的案例研究保留選通。

如何混合門控和非門控策略

選擇最詳細的案例研究是有意義的。 但是，您也可以向尚未進入銷售渠道的人提供類似類型的信息。 就是這樣：

• 在您的非門控內容中包含推薦和評論。
• 使用小型案例研究——即那些不是很詳細但提供你的產品和服務已經完成的總體概述的案例研究——來引起對更重要的作品的興趣。
• 遵循中心輻射型內容營銷策略。 創建一個主頁 - 例如，一篇支柱文章 - 並圍繞它構建較小的文章。 門主頁面。
• 使用視頻短片激發對包含案例研究的網絡研討會的興趣。

您可以將這些策略用於您的所有內容。 例如，您可以提供非門禁演示網頁或視頻，並為定制演示請求個人信息。 獲得信息後，請確保您制定了下一步操作的流程。 這可能是滴灌活動或銷售電話。 只是不要讓好的線索得不到答复。

底線

當涉及門控內容時，它絕對可以成為您內容營銷策略的一個合理部分。 如果您對是否應該將內容放在門後存有疑問，請考慮您的目標。 如果建立品牌知名度比產生潛在客戶更有意義，請跳過大門。 你也可以看看你的競爭對手，看看他們在做什麼。 如果您認為內容沒有提供足夠的價值來進行門控，請將其提供給所有人。

如果您想了解有關門控的更多信息以及它如何與您的整體內容營銷策略相適應，霍克媒體可以提供幫助。 立即探索我們的免費案例研究！