Scrum 指南 | 8. 誰是 Scrum Master？

已發表: 2022-04-15

在之前關於 Scrum 的文章中，我們解釋了 Scrum 團隊的組成部分。 我們已經討論了產品負責人，所以今天是時候介紹一下誰是 Scrum Master。 如果您想了解該職位及其在 Scrum 團隊中的角色，請花一點時間繼續閱讀！

Scrum Master – 目錄：

誰是 Scrum Master？
僕人領袖
Scrum 的守護者
概括

誰是 Scrum Master？

Scrum Master 負責開發團隊的日常運營。 這個角色處於通常與領導者和教練角色相關的任務的邊緣。這就是為什麼它被稱為僕人領袖。

乍一看，Scrum Master 似乎只是項目經理的一個奇怪名稱，即確保團隊成員具備實現目標所需的所有技能的人。他或她領導和匯報 Scrum 會議，並激勵和支持團隊每天努力產生有價值的增量。但是，項目經理和 Scrum Master 之間有一些關鍵的區別。

僕人領袖

首先，在傳統管理的組織中，項目經理預計在檢查一切正常後退出團隊。他/她將在約定的時間後回來檢查任務是否完成。 Scrum Master 並非如此。

Scrum Master 始終與團隊合作。就像產品負責人一樣，Scrum Master 是Scrum 團隊不可替代且永遠存在的成員，他們對日常工作的參與至關重要。維持團隊士氣是他們的工作。

將項目經理與 Scrum master 區別開來的第二個問題是解決團隊合作中遇到的問題。在傳統的方法中，團隊應該自己處理它們。另一方面，在 Scrum 中，如果出現問題，開發團隊應該向 Scrum Master 尋求幫助。 在這裡，這個角色與教練的角色最相似。

在建立整個開發團隊和每個人的動力時，Scrum Master 也是一名教練。 Scrum Master 的一項關鍵任務是鼓勵單個團隊成員發展自己。他/她可以指出值得改進的技能或建議新的、有趣的發展路徑。首先，他/她可以推薦新的引人入勝的發展路徑，尤其是那些增加團隊跨學科特徵的路徑。 擴展能力旨在提高 Scrum 團隊的有效性和和諧性，從而提高內部可控性和更好的自我管理能力。

Scrum Master 的任務，在這裡值得一提，也是讓團隊專注於任務執行。並且，與此密切相關的是，保護團隊免受外部任務的影響。 如果 Scrum 團隊作為更大組織的一部分工作，它的工作可能會受到其他單位的緊急需求的干擾。 Scrum Master 的工作就是向其他人解釋，擾亂 Scrum 團隊的工作節奏是不好的。

Scrum 的守護者

Scrum Master 的關鍵能力是對 Scrum 原則的出色了解。 還有關鍵任務——確保遵循 Scrum 建議。它幫助所有人理解 Scrum 的理論和實踐。

Scrum Master 職責的一個重要部分是向客戶和其他利益相關者展示 Scrum 團隊的工作方式。 這通常是實現產品目標的關鍵。客戶需要意識到，在 Scrum 中，與其他敏捷方法一樣，與客戶的持續協作比合同談判更不可或缺。這意味著，除其他外，就項目優先級諮詢產品負責人，而不是一次準備規範。

由於 Scrum Master 是 Scrum 的守護者，因此他們也可以成為其在組織中的傳播者。 但是，他們的任務主要涉及培訓團隊成員。

Scrum Master 確保Scrum 規則對 Scrum 團隊中的每個人都清晰易懂。 他們還負責所有發生的 scrum 事件，我們將在另一篇文章中介紹。更重要的是，Scrum Master 的工作也是主持這些會議，監控他們的生產力並確保他們保持在指定的時間範圍內。關鍵作用是支持團隊實現目標。換句話說，使所有會議都富有建設性和富有成效。