為什麼代理商應該加入 TikTok

已發表: 2022-12-10

TikTok 以其令人上癮的視頻和超休閒的氛圍震撼了社交媒體遊戲。 因為它在兒童和年輕人中如此受歡迎,許多企業認為 TikTok 與他們的營銷策略無關。 畢竟,它只是為了愚蠢的舞蹈和有趣的動物視頻,對吧?

一點也不。 TikTok 預計到 2022 年全球月度用戶將超過 18 億,這自 6 年前推出以來已經非常了不起。 與公眾的看法相反,這些用戶不僅來自年輕一代。 隨著 TikTok 已經發展成為一個高度社區驅動的視頻平台,它已經成為娛樂和教育的來源。

因此,對於幾乎所有企業而言,無論其行業如何,它都是一個很好的營銷渠道。 無論您是代表客戶創作內容,還是想讓品牌煥然一新,TikTok 都值得您考慮。 TikTok 爆炸式增長的原因是它包含的不僅僅是瘋狂的貓和虛擬舞蹈! 這是一個多功能的動態平台,可以輕鬆地為您的目標受眾提供價值。

企業可以在 TikTok 上接觸到哪些人?

TikTok 可能偏向年輕人,但老一輩人已經熱切地加入了這個平台。 雖然 63% 的 TikTok 用戶年齡在 29 歲以下,但超過 34% 的用戶是千禧一代或 X 世代。TikTok 經常吸引年長的數字原住民,他們現在發現典型的社交網絡很無聊,以及那些喜歡高度視覺化內容的人。

TikTok 的大多數用戶是女性(或非二元性別)和 POC,這使其有別於其他偏向男性和/或白人的頂級社交平台。 事實上,TikTok 對女性和 POC 很有吸引力:大約四分之一的美國女性和三分之一的黑人或西班牙裔成年人使用 TikTok,而只有 17% 的男性和 18% 的美國白人使用 TikTok。

因此,TikTok 是使您或您的客戶的追隨者多樣化的絕佳機會。 另外,您可以建立一個強大的社區,尤其是當您的目標角色包括女性和/或 POC 時。 這個社交渠道有點平衡。 內容才是真正的王道,因為任何不能引起 TikTok 理想受眾共鳴的內容都會迅速消失在提要中。

不過不要驚慌。 當其他機構依賴傳統的社交渠道及其經常人工發布的帖子時,TikTok 可以讓您採取更真實、更有意義的方法。

代理商如何在 TikTok 上接觸到他們的理想受眾

即使擁有潛在的廣泛用戶群,營銷人員也應該在 TikTok 古怪、快節奏的語氣中工作。 雖然人們可能對自己的興趣和痛點很認真,但當他們想學習或想笑時,他們會跳上 TikTok。 如果不保持輕鬆,即使是品牌最認真的社交媒體帖子也可能無法傳播。

這並不意味著您的企業必須銷售萬聖節服裝或打醬油才能在 TikTok 上取得成功。 關鍵是要優先考慮您品牌的社區,而不是您的產品。

考慮您的目標受眾擁有或想要擁有的體驗! 他們想學什麼? 是什麼讓他們發笑? 您如何將您(或您的客戶)的主要差異化因素轉化為獨特的、引人入勝的社交內容?

代理商是典型的 B2B,這意味著許多典型的“社交體驗”內容都達不到要求。 這一切都是為了讓您的觀眾感覺自己像 VIP。 所以,努力用你的 TikTok 培養一個“圈內人”社區。 每個帖子都應該讓你的目標客戶覺得,“哇,我就是這樣。”

如何制定您的 TikTok 營銷策略

TikTok 的有機特性和快速的節奏使得營銷策略的規劃具有挑戰性。 在您花一些時間與您的品牌社區互動之前,您可能不會意識到哪些內容會表現良好。 因此,最好的開始方式就是開始。

TikToks 與 Facebook 帖子、推文、LinkedIn 更新和其他社交內容完全不同。 最接近的社交帖子格式是 Instagram 的 Reels。 然而,TikToks 表現出一種與內容營銷慣例背道而馳的古怪粗獷。

在 TikTok 上,高度程式化或品牌化的信息很容易被忽視。 用戶希望看到聰明、有創意和互動的內容。

考慮到所有這些,請按照以下步驟為您的機構制定成功的 TikTok 策略。

1. 決定你需要哪種類型的賬戶

在大多數社交網絡上,您可以擁有個人資料或公司資料。 TikTok 與之類似,儘管它稱前者為“創作者賬戶”。 不過,這裡有一個要點:許多公司更願意保留他們的 Creator 帳戶而不是切換到 Business。

在 Instagram、Pinterest 等平台上,商業賬戶通常提供更多的分析和廣告功能。 Facebook 明確禁止企業使用個人賬戶。 然而,TikTok 為這兩種帳戶類型提供了有用的營銷功能。

以下是差異的簡要說明:

TikTok 創作者帳戶:

  • 訪問完整的音樂和聲音庫,包括受版權保護的歌曲
  • Duets:與其他用戶並排錄製視頻
  • Stitch:將您的視頻和聲音添加到現有的 TikToks
  • 推廣:將帖子推送給更廣泛的受眾
  • 僅與朋友的 DM(這限制了您進行外展的能力)
  • 問答:針對您提出和回答的問題匯總文字評論和回複視頻
  • 獲得網站鏈接需要 1000 名關注者

TikTok 企業賬戶:

  • 訪問商業聲音和免版稅音樂
  • Duets 和 Stitch(但僅限於使用 RF 聲音的其他視頻)
  • 推動
  • 與所有用戶的 DM,以及自動回复
  • 抖音商店
  • 在 TikTok 註冊您的公司後,網站與新帳戶的鏈接

如您所見,每種帳戶類型都有明顯的優缺點。 如果您打算使用 TikTok 與潛在客戶聊天或接收查詢,請選擇企業帳戶。 如果您希望在策劃、重新混合和響應內容方面有更大的自由度,請堅持使用 Creator 帳戶。

2. 確定你的核心主題

與任何類型的內容營銷一樣,確定將吸引和培養潛在客戶的核心主題。 通常,你會從你的目標角色開始逆向工作。 不過,對於 TikTok,您需要關注他們的興趣,而不是創建內容來推動他們進行購買。 換句話說,與他們的激勵者交談,而不是直擊他們的痛點。

根據您的角色模型,您可能已經列出:

  • 他們最喜歡的愛好
  • 他們的世界觀和哲學
  • 最緊迫的願望和目標
  • 是什麼讓他們開心
  • 他們想和誰共度時光
  • 他們崇拜的公眾人物和名人

考慮哪些主題會肯定這些興趣。 探索具有相似內容的 TikTok 話題標籤。 然後,開始集思廣益如何將您機構的價值轉化為引人入勝的視頻——無論是教育視頻、娛樂視頻還是兩者兼而有之!

例如,您的代理機構的理想客戶頭像可能是千禧一代目標驅動的企業家,他們創立了在線環保企業。 他們對自己的業務採取可持續的方法,需要幫助優化他們在付費媒體活動中的投資回報率。 當他們跳上 TikTok 時,他們並不總是在搜索“PPC 提示”。

總的來說,他們希望看到:

  • 年輕創業者的勵志故事
  • 生態電子商務企業的營銷成敗
  • 有趣的#EntrepreneurLife 時刻
  • 有關漂綠及其有害影響的視頻
  • 喧囂文化提示(或警告)

通過圍繞這些主題創建內容,您可以開始與目標受眾建立有意義的關係。 即使不是所有的 TikTok 追隨者都是合格的潛在客戶,請記住“水漲船高”。 您的個人資料表現越好,您就越有可能達到理想的前景。

3.規劃你的內容

TikTok 是一個快節奏的平台,但您不需要每天都發帖。 計劃首先參與,其次發布。 規劃出您將在每篇內容中討論的主題。

遺憾的是,TikTok 不提供向帖子添加鏈接的方法。 請牢記您的用戶旅程,並記住大多數人都不想離開 TikTok。 如果您要求用戶訪問您的網站,請將他們引導至您的生物鏈接。

您也可以像在其他社交平台上一樣上線。 上線會給您的品牌帶來緊迫感。 您正在分享獨家且有價值的東西,因此用戶會很興奮。

4.制定網絡計劃

與任何形式的 B2B 營銷一樣,網絡對您的成功至關重要。 您必須在每個渠道上與潛在客戶(和潛在合作者!)進行互動。 抖音也不例外!

信不信由你,這個社交平台是擴展您的專業網絡的絕佳場所。 人們登錄是為了學習和歡笑,這意味著您可以進行一些精彩的對話。

首先確定目標受眾中流行的主題標籤。 這些向您顯示相關的帖子和帳戶。

接下來,邀請其他 TikTok 用戶向您提問。 如果您的機構使用的是 Creator 帳戶,該平台會檢測評論中的問題。 回復後,評論線程會出現在您個人資料中的問答下方。 這個方便的功能可以讓您快速輕鬆地展示您的專業知識。

5. 策劃和重新組合相關帖子

TikTok 最大的功能之一是能夠將其他內容“縫合”到您的內容中。 從本質上講,您可以將視頻和聲音重新用於您自己的 TikToks。 這表明您的代理機構是您所在行業的認真參與者。 策劃內容還有助於建立新的聯繫並證明您的專業知識。 (另外,如果有人已經在 TikTok 上談論您的品牌,那就再好不過了!)

您還可以將您“喜歡”的視頻公開(默認情況下它們是私有的),其他用戶可以在您的個人資料中看到這些視頻。 這是策劃相關內容的好方法,類似於您在 Facebook 或 LinkedIn 上共享鏈接或在 Twitter 上轉發的方式。 (請確保喜歡您希望出現在個人資料中的視頻!)

6. 發布和組織您的內容

沒有人喜歡沒完沒了的餵食! 通過整理您的 TikTok 向您的用戶準確展示您的產品。

首先,將最相關的帖子固定在您的提要頂部。 這些應該是最能表達您的品牌和/或促使用戶採取行動的視頻。

您可以將已發布的 TikTok 添加到顯示在您的個人資料中的播放列表中。 為每個列表起一個簡短且朗朗上口的名稱,例如“營銷技巧”或“代理生活”。 訪問您頁面的人可以輕鬆了解您的代理機構的全部內容。

總結:TikTok 成功的關鍵

TikTok 對企業,尤其是需要建立牢固關係的 B2B 企業來說具有很大的潛力。 專注於最能激發和娛樂目標受眾的內容。 不要害怕鬆開領帶,找點樂子! TikTok 的核心是真實性,它可以建立信任……從而建立品牌忠誠度。