為什麼 DealerRater 評論對您的汽車業務很重要

作為汽車行業的企業，評論對於您的在線聲譽至關重要。 雖然您可能已經在 Google 等主要網站上獲得評論，但您可能嚴重缺乏在 DealerRater 等行業相關網站上的評論。 我們最近對 2021 年在線評論的研究發現，DealerRater 是汽車行業中第二重要的評論網站，佔該行業小眾網站上收集的大部分評論。

本文將直接將 DealerRater 視為主要評論網站，您絕對必須嘗試獲得更多評論才能保持領先地位。 我們將研究該網站的最佳功能，以及您如何在 2022 年充分利用它們。

什麼是 DealerRater？

那麼，什麼是 DealerRater，在他們的網站上獲得更多評論之前，您需要了解什麼？ DealerRater 是一個專門研究汽車經銷商的評論網站。 作為業內最受歡迎的評論網站之一，他們擁有每月 3400 萬次的消費者曝光，從 2002 年到 2022 年約有 700 萬條消費者評論。不用說，他們作為經銷商評估員獲得的曝光量和評論量使它們成為您汽車業務的寶貴資源。

正如我們之前提到的，Google 往往會獲得絕大多數評論，但 DealerRater 仍然佔汽車行業評論的很大一部分。 在我們 2022 年的在線評論狀態中，我們發現 DealerRater 佔汽車行業所有在線評論的 3%——這不是一個微不足道的數字。

這佔汽車行業所有在線評論的大約 10%，來自 Carwise、Cars.com、Edmunds 等利基網站。這就是為什麼如果您是汽車行業的企業，來自 DealerRater 的評論非常重要。

DealerRater 是如何工作的？

DealerRater 因其運營方式而成為汽車行業最負盛名的評論網站之一。 所有 DealerRater 評論都經過兩次真實性檢查，一次由他們的自動化系統檢查，然後由真人再檢查一次。

要使用 DealerRater 評論，您只需在他們的網站上聲明您的經銷商並輸入您的信息以供批准。 在 DealerRater 上創建個人資料後，您可以選擇一個包來幫助您獲得更多評論並管理您通過許多獨家功能獲得的評論。

DealerRater 與其他網站有何不同？

當汽車購買者在尋找可靠的經銷商或特定品牌和型號（如 CarGurus、Cars.com 等）時，有幾個汽車評論網站會去那裡。 DealerRater 顯然是一個真正為購車者提供他們正在尋找的東西的網站——真實的客戶評論，幫助他們做出明智的決定。 在權威的汽車經銷商評級網站上獲得評論比在其他網站上做廣告更有幫助。

DealerRater 的一個顯著優勢在於其經銷商認證的會員資格。 雖然您無需付費即可在 DealerRater 上獲得評論，但經過認證的經銷商是其他經銷商可能沒有的客戶滿意度的榮譽徽章。 它還提供更多功能來管理您的在線聲譽，包括審查請求、客戶響應能力、突出顯示頂級員工等。

DealerRater 會員資格還讓您有機會贏得“年度經銷商”獎，幫助您在競爭中脫穎而出。

如何開始使用 DealerRater

要開始使用 DealerRater，您只需遵循幾個簡單的步驟：

1. 在他們的主頁上，單擊頁面底部附近顯示“立即申請您的經銷商”的鏈接
2. 在彈出窗口中輸入您的經銷商名稱，然後在您看到您的經銷商時單擊自動填充選項
3. 輸入您所有最新的聯繫信息，包括您的名字和姓氏、職位和電子郵件地址。
4. 點擊“Claim This Dealership”提交請求
5. 發送後，您應該會收到通知，通知您的請求已在大約兩個工作日內得到處理，您將在 DealerRater 上認領您的經銷商！

如何在 DealerRater 上獲得更多評論

根據您選擇的套餐，DealerRater 有很多選項可以幫助您獲得更多評論。 以下是通過 DealerRater 獲得更多評論的一些最佳方式：

創建詳細的個人資料

DealerRater 讓您有機會提供您的客戶無法從 Google 獲得的有關您的業務的詳細信息。 例如，您可以提供有關您的頂級員工、他們的經銷經驗、專長和培訓、您提供的語言等信息。 因此，您可以在個人資料中包含的詳細信息越多，您與客戶建立聯繫並讓他們留下好評的可能性就越大。

利用 DealerRater 的付費功能

根據您選擇的套餐，您可以使用 DealerRater 提供的許多不同功能來幫助您獲得更多評論。 例如，如果您有一個 DealerRater 連接帳戶，您將能夠使用名為 LotShot 的功能請求評論。 如果您有 Connections Plus 帳戶，則可以自動執行這些審核請求，以使審核獲取更加容易。

回复您收到的評論

無論他們在哪裡留下評論，客戶都想知道您關心他們和他們的反饋。 DealerRater 允許您使用他們的解決方案優勢功能在兩週內回複評論。 您甚至可以選擇公開或私人回复。 回複評論向其他客戶表明您足夠關心回复，並鼓勵他們留下自己的評論。

讓您當前的客戶在 DealerRater 上留下評論

即使您的客戶可能很容易給您留下好評，他們也可能只是求助於備用 - 谷歌。 如果您想直接利用 DealerRater 個人資料的好處，最好讓您的一些客戶直接在 DealerRater 上留下他們的評論。 您可以通過使用 CTA 在您的網站上放置指向您的 DealerRater 個人資料的鏈接來更輕鬆地點擊並留下評論，或者通過指向您的 DealerRater 個人資料的評論請求電子郵件或 SMS 直接詢問客戶。

想要更深入地了解汽車行業？ 我們已經為您服務了。

DealerRater 對您在汽車行業的業務而言是一個非常有價值的網站，但您還需要了解有關您所在行業的最新在線評論趨勢的許多其他信息。 Birdeye 專注於評論，幫助企業在 DealerRater 和 250 多個其他網站上獲取、監控和管理客戶評論。

我們的 2022 年在線評論狀態發現，汽車行業是 2021 年受評論影響最大的行業之一。如果您想查看我們去年深入研究在線評論的全部詳細信息，請單擊下面的橫幅下載免費提供綜合報告。