為什麼 Google Analytics 4 比 Universal Analytics 更好
已發表: 2022-04-20根據開發者的說法,新版 Google Analytics 於 2020 年秋季正式推出測試版,旨在長期優化廣告投資。
Google Analytics 4 是 Firebase Analytics(一種用於移動應用程序的分析系統)的模擬,但具有附加功能。 數據會計的接口和邏輯也從那裡接管。
Google Analytics 4 的主要優勢是什麼?這個新版本與 Universal Analytics 有何不同? 為什麼我們應該忘記 Universal Analytics 並轉向 Google Analytics 4?
Google Analytics 4:為什麼是這個特定的名稱?
這是一個很好的舉措,因為它將產品定位為“新 GA”,而不是專為擁有應用程序的人設計的產品。 但為什麼是谷歌分析 4? 如果您不熟悉 Google Analytics(分析)的演變,這個名稱可能會有點令人困惑。 最初,Urchin (#1) 是 Google 在 2005 年收購的一家公司。Classic Analytics (#2) 是下一次迭代,後來被 Universal Analytics (#3) 取代,目前在大多數網站上廣泛使用。
谷歌分析 4:新功能
它是圍繞事件構建的可擴展的跨平台分析。
以前,數據跟踪基於會話,這是一種人為導出的指標。 在新版本中,谷歌專注於用戶,因此它整合了所有圍繞事件的分析。 您現在可以跟踪整個用戶旅程,這意味著您可以在所有設備和平台上收集相同的標準化數據。
例如,頁面瀏覽量、會話開始、事務等作為事件發送到 GA4。 因此,您在 GA4 中跟踪的任何內容都是一個事件。
新資源使用三個級別的標識:
- 用戶身份。
- 谷歌信號
- 設備ID
“Google Analytics 4 統一了圍繞事件的所有分析,允許您在所有設備和平台上收集相同的標準化數據。 您將在網站和應用程序上擁有相同的事件集。 例如,我們在網站和應用程序上都有一個添加到購物車。 Google Analytics 4 具有跟踪和自定義功能,因此您將能夠將此事件作為兩個平台的一個事件進行跟踪。 這將提高數據質量,並且您可以獲得整個用戶旅程的單一報告。”
許多網絡分析指標的計算,例如跳出率、會話持續時間和網頁瀏覽時間,也發生了徹底的變化。
新 GA 版本中的機器學習和 NLP(自然語言處理)功能可供所有用戶使用。
這種功能在舊櫃檯中部分存在,但很少有人使用它。 因此,新版本很可能會包含更多擴展功能。 目前,該功能仍在最終確定中。
機器學習和 NLP 功能是 GA4 的關鍵優勢。 您現在將能夠:
- 預測轉化概率並根據這些預測為 Google Ads 創建受眾群體。
- 在報告中發現異常。 在這裡,我們談論的是 Universal Analytics 中的通知。 如果有任何錯誤(未跟踪轉化,轉化率計算錯誤),您會立即知道。
“時刻注意鈴鐺。 這些通知包含許多有用的信息。 例如,我們經常收到修復錯誤的請求,而且這些通知通常會幫助我們找到它們”。 |
- 預測客戶流失的可能性,以便更有效地投資以留住他們。 Google 團隊計劃通過添加新的預測指標來進一步開發該領域。 例如,ARPU 使新資源的所有用戶都可以調整他們的營銷策略,並通過 ML 洞察力提高他們的投資回報率。
- 此外,GA 現在會提醒您注意重要的數據趨勢。 例如,由於用戶需求的變化而需求增加的項目。
隱私是重中之重
谷歌表示,他們計劃在未來完全擺脫 cookie,並完全專注於通過瀏覽器 ID 和移動設備進行跟踪。
“現在有很多品牌都存在跟踪問題。 例如,在銀行業。 一小部分用戶被跟踪,數據很難處理,幾乎不可能根據它做出決策。” |
已在使用 gtag.js 庫,它無需 cookie 即可工作。
“最新版本的 Universal Analytics 使用了這個庫,但沒有多少人切換到它,因為必須將庫插入到站點代碼中。 我們不建議切換到 gtag.js 並繼續使用通過 Google 跟踪代碼管理器安裝的標準 Universal Analytics。” |
我們也可以預料,很快,Google 將放棄 Client ID,而僅依賴內部設備和瀏覽器 ID 以及 CRM 生成的跨平台 ID,即用戶 ID。
GA 4 中的 IP 匿名化是默認設置的,無法更改。 之前 GA 中沒有跟踪 IP 匿名化,但之前可以自定義和跟踪; 它不能在新的分析中完成。
與 Google 工具無縫集成
到目前為止,本節中最高級的功能是與 YouTube 的集成。 Google 正在積極努力提高 YouTube 廣告系列的評估質量。 例如,它跟踪瀏覽型轉化,讓您了解:
- YouTube 廣告活動如何影響特定參與度指標的實現。
- 它如何影響跳出率,以及網站上的某些事件(不一定是轉化)。
“在當前的 GA 中,對 YouTube 廣告系列的分析效率不夠高。 新版本在功能方面將更加先進,並且可以在 Analytics 界面本身中分析 YouTube 統計數據。” |
新的分析版本還與 Google Ads 進行了更深入的集成。 有了它,無論他們使用什麼設備,您都可以通過更相關和更有價值的優惠來建立受眾、發起活動並吸引新客戶。
“GA 4 可以直接免費將數據導出到 Google BigQuery。 以前,導出功能僅在 GA 360 中可用且需要付費。 在 GA 4 中,它是免費的,但現在您只能免費使用 Google BigQuery 三個月而不是一年。” |
Universal Analytics 帶來的 Google Analytics 4 的優勢。 關鍵指標
- 之前的情況被減少到最低限度,並通過四個主要指標進行跟踪。
- 在 Google Analytics 4 中,分析不是圍繞會話而是圍繞事件構建的。 因為會話是一個人為的概念,谷歌建議你放棄它們。 但是,如果您需要會話數據,您可以通過使用 Google BigQuery 中的原始數據自行生成。
- 整個站點都有端到端的數據收集設置,以及隨每個事件而變化的設置。 此外,安裝 GA 時,基本上所有平台都會跟踪正式事件。
- GA 4 按用戶 ID 提供內置的端到端報告。 因此,您無需創建單獨的視圖即可使用用戶 ID。
- GA 4 與 Firebase 類似,將具有三種類型的事件及其參數:
- 自動收集:例如,綜合瀏覽量、會話開始、查看搜索結果、滾動、文件下載。 完整列表
- 業務方向小組推薦的活動。 完整列表
- 您希望實施和跟踪的自定義或所有其他事件。 它們受GA4 限制。
“現在,每個事件都可以有額外的參數。 如果在我們配置一個事件之前,它有一個類別、動作和標籤,那麼現在的邏輯是不同的:有一個事件只有一個名稱,但你可以通過這個事件傳遞額外的參數。 例如,“添加到籃子”,在它是一個單獨的腳本之前,每個值都有一個單獨的參數。 現在它們都聚集在一個事件結構下(一個事件包括:項目名稱、項目成本、大小、顏色等)。 自定義維度是大多數報告的橫向參數和指標,可幫助您保持在 GA 4 限制範圍內。” |
- 在 Google Analytics 4 中,沒有類別、操作和事件標籤等概念。 這些屬性映射到為現有設置和收集的數據配置的事件參數。 如果您想查看 GA 4 報告中的屬性,您需要註冊它們。
- 瀏覽量已成為瀏覽量事件。 Views 以前是綜合瀏覽量,現在是綜合瀏覽量,每次綜合瀏覽量都會傳遞預設參數。 如果您實現了 gtag.js 的“config”片段,則會自動收集此事件。
- GA 報告中將有四個會話,但它們的計數方式與 Universal Analytics 中的不同:
- 自動收集的 session_start 事件啟動會話。
- 會話的持續時間是第一個事件和最後一個事件之間的間隔。
- 自動識別交互(不需要發送交互事件)。
- 延遲請求處理的超時時間為 72 小時(UA 屬性中為 4 小時)。
“如果您比較 GA 4 和 Universal Analytics 報告中的會話數,您可能會發現 GA 4 的會話數更少。 這是因為在會話結束後發送的點擊可以分配給正確的會話 72 小時。 因此,生成會話報告將需要更長的時間。 在 GA 4 中,無法調整會話的持續時間。” |
- 自定義維度和指標。 對於要包含在 GA 4 報告中的自定義維度和指標,需要根據 Google 規則將它們轉移到新資源中。 例如,如果命中級別和用戶級別參數在 GA4 中具有類似性,則會話級別參數沒有等效項。 或者,您可以在命中級別定義它們。 要使用自定義產品級別定義,必須單獨添加它們。 這將如何工作尚不清楚。 該功能仍在進行中,並且沒有包含自定義產品級別定義的電子商務報告。
“以前,有四個級別的指標側重於點擊、用戶、會話和產品。 現在,它們的等價物是:事件和事件參數、用戶屬性、會話——仍然不清楚、產品——尚未實施的電子商務參數。” |
- GA 4 有一個新特性——用戶屬性。 這些是與特定受眾/特定用戶相對應的定義:性別、城市、新客戶或回頭客的標誌、老客戶的標誌等。與特定用戶相關的屬性適用於他們的所有行為。 例如,形成受眾以根據用戶屬性個性化廣告。
- 一種呈現數據的新方法。 例如,現在的流量來源報告如下所示:
- 新的自定義報表設計器。 我的報告菜單項不再存在。 相反,它已被有前途的分析所取代,該分析由兩個選項卡組成:分析中心和模板庫。 此外,報告類型已被方法學取代。
- 序列分析。 如果您有一組事件來形成漏斗,則可以手動設置漏斗。 首先,您需要設置適當的跟踪,然後生成此類報告。
在同一個報告中,您可以為渠道中的任何步驟創建細分
- 一鍵創建轉化。 您不再需要手動創建目標,您需要點擊事件,跟踪的將成為轉化。
- 用於創建細分和受眾的新編輯器。 您現在可以通過單擊菜單中的選項從漏斗步驟中添加新部分。
切換到 Google Analytics 4 的十大理由或切換到 Google Analytics 4 後的收穫
1. Universal Analytics 將於 2023 年停止工作。Universal Analytics 將於 2023年 7 月 1 日停止處理標準資源中的新數據。
2. GA4 提供網頁及手機應用平台。 您不再需要在 GA3 和 Firebase 之間切換。 您可以將來自網站和移動應用程序的數據合併到一個資源中。
3. GA4非常注重用戶旅程。 現在,您可以衡量所有平台上的用戶交互並獲得整體視圖。 換句話說,如果來自計算機或手機的用戶在您的網站上執行了一些操作,然後下載了您公司的移動應用程序並進行了購買或其他操作,GA4 允許您將使用不同設備的用戶操作組合起來,然後準確地反映在報告中.
4. 更多以用戶為中心的界面。 GA4 的界面與 Universal Analytics 非常不同,讓營銷人員在獲取以用戶為中心的報告方面具有更顯著的優勢。
5. 預測分析能力。 使用預測指標來預測可能的用戶操作的能力。 目前,GA4 支持三個預測指標:購買概率、流失概率和收入預測。
6. 增強分析報告。 目前可用的分析方法如下:
- 隨機形式
- 小組學習報告
- 序列研究報告
- 段重疊報告
- 用戶瀏覽器報告
- 路徑研究報告
- 用戶生命週期報告
7.轉換和事件跟踪的簡單配置。 與 Universal Analytics 不同,在 GA4 中,您可以輕鬆地將任何已註冊的事件標記為轉化。
8. 自動事件跟踪。 使用高級測量自動執行某些類型的事件的能力,這是 Universal Analytics 無法實現的。
9.用戶界面內置快速數據檢查和審計。 借助實時 DebugView 報告實現輕鬆調試。 此報告允許您監控有關您的網站事件和可自定義參數和用戶屬性的實時數據。
10.免費連接到 BigQuery。 您可以從 GA4 導出所有原始事件數據,然後運行查詢並將它們導出到外部工具。
如何為 Google Analytics 4 設置數據收集
1.創建並配置GA資源 4.不能將舊數據與新計數器合併。 這是因為資源有不同的邏輯。
2.手動或通過GTM添加跟踪代碼。 我們建議使用跟踪代碼管理器,因為它更方便、更快捷。
3. 想想你想在新的資源類型中收集哪些事件和參數。
4. 同時使用兩種資源類型來比較數據的收集方式。
注意:
- 您只能將一個 Firebase 項目添加到一個 GA 4 資源。 如果您已經在 Firebase 中有一個被跟踪的項目;
- 您可以在單個 GA 4 資源中設置來自不同應用程序的多個線程。
如果您需要建議或幫助,我們的團隊了解 GA4 設置的所有復雜性,我們可以幫助您的企業遷移到新的 Analytics 版本 4。
此外,我們的團隊在解決各種任務方面擁有專業知識,從基本的跟踪系統設置到構建複雜的數據結構,再到可視化和報告自動化。
我們為電子商務企業提供以下解決方案:
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