工作分解結構——如何有效地委派項目中的工作? | #30 項目管理入門
已發表: 2023-01-26在項目規劃期間,項目經理決定如何分配目標、完成哪些任務以及何時包括哪些專家。 為此,他或她創建了工作分解結構 (WBS)。
工作分解結構——目錄:
- 介紹
- 工作分解結構
- 團隊責任(團隊/集體所有製)
- 概括
介紹
充分構思的工作分解結構 (WBS) 轉化為流暢的團隊工作流程。 每個參與的人都會知道完成某些任務的目的,他們將從誰那裡接受任務以及他們應該將任務傳遞給誰。 這將有助於發現誰的工作量太大,因為,例如,三個團隊成員同時需要一個人的幫助。 因此,WBS 允許您在規劃階段優化工作流程。 這提供了項目工作的一個非常重要的方面:團隊對任務完成的責任。 但是如何為項目規劃最佳的工作結構呢?
工作分解結構
勞動分工的結構通常用一棵樹來形象化,項目生命週期的各個階段被標記為越來越詳細的目標。 這樣可以更輕鬆地規劃任務的持續時間和完成任務的成本,以及在團隊成員之間適當地分配責任。
這樣做時,請記住 WBS 指定了要實施的內容,但沒有回答“如何實施”的問題。 同樣值得注意的是限制詳細程度的原則。 這取決於項目的類型和形式要求。 醫療設備或化學試劑的生產需要不同層次的規劃,活動或營銷活動的組織需要不同層次的規劃。
PMBOK中對工作分解結構的定義如下:
“項目團隊為完成項目目標並創建所需的可交付成果而執行的總工作範圍的分層分解。”
“總計”這個詞在這裡很重要,“100%規則”與此相關。 這是因為精心設計的 WBS 考慮了項目的所有目標:確切地說是要完成的所有事情。 包括項目管理本身。 換句話說,通過從樹的最低層讀取任務,我們列出了上層的所有組件。 這是一個在實踐中很難遵循的原則。 但是,它經常被引用為防止所謂的範圍蔓延的有效工具。 指定要完成的所有事情可以排除添加不符合預定義項目目標的新任務。
在團隊中的責任
團隊執行的任務是共同努力創建的最終目標的一部分。 然而,在很多公司和項目中,這個目標的知名度甚至存在並不明顯。 因此,項目團隊清楚的計劃周密的任務結構和工作流程是建立集體責任的基礎。
建立團隊主人翁意識(團隊/集體所有權)可以讓團隊成員更好地理解項目的目標以及完成的工作如何有助於實現這些目標。 這會增加動力和承諾並提高團隊績效。 對更大項目的承諾及其成功完成也轉化為員工對公司的忠誠度和良好的氛圍。 換句話說,團隊內部的責任感可以為整個公司帶來更好的業務成果。
概括
項目中的委派任務是項目經理在計劃有效實現目標時的一項任務。 首先,WBS 有助於組織項目的範圍——將相似的任務組隔離開來,注意它們之間的依賴關係,這將決定它們的完成順序,並建立團隊對由以下人員執行的任務的責任在公司追求的更小和更大目標的背景下展示它們。
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最重要的問題
如何使用 WBS 樹確定項目中適當的工作分解深度?
WBS 的深度取決於:項目的規模、複雜性和目的,以及項目經理的偏好和經驗——如果他已經實施過類似的項目,規劃的深度可能會更少。 WBS 應該足夠詳細,以便能夠管理項目的各個要素,並促進工作進度的規劃和監控。 同時,也不能講得太細,用處不大。 過多的細節會降低其可讀性,並可能使團隊成員難以理解整個項目。 通常,WBS 應由 4-8 個級別組成,但最終深度取決於項目的具體情況和團隊的需求。
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