連接團隊的遠程工作最佳實踐
已發表: 2020-10-25對於業務組織而言，為管理遠程團隊的最佳實踐創建有效的路線圖非常重要
信任是任何成功團隊的重要組成部分
除了溝通不暢外，半溝通對遠程工作團隊來說是非常危險的
由於大流行，現在大部分業務運營都是遠程進行的。 物理限制迫使商業組織改變他們的做法並採用家庭系統的工作。
不過，一些商業組織已經在使用遠程工作文化來提高他們的運營效率和有效性。 但是，以前遠程工作的領域是有限的——就像一兩個員工可能在整個組織中遠程工作一樣。
但是，今天，當團隊中的每個成員都在遠程工作時，建立他們之間的協調就成了一個大問題，尤其是在大型組織中，有大量的人在做同樣的事情。 這個在團隊之間建立聯繫的問題導致了延遲和生產力低下。 因此，對於業務組織而言，為管理遠程團隊的最佳實踐創建有效的路線圖非常重要。
遠程工作最佳實踐
今年給我們的生活帶來了很多變化，從社交距離到戴口罩——我們在 2020 年學到了很多。但是，如果你想在 2020 年有效地管理你的 WFH 團隊，你必須學習遠程工作的最佳實踐還。 如果沒有足夠的家庭參與活動工作，您就無法協調遠程團隊的活動並提高其效率。 2020 年完美的遠程工作最佳實踐包括：
有限的工具集
遠程工作的基礎是技術和工具。 如果沒有適當的工具，您將無法有效地運行遠程員工和運營。 但是，現在，市場上出現了一波遠程工作工具來執行大量活動。 在這種情況下，當您將員工捲入不同工具的漩渦中時，您正在為他們創造一個壓倒性和混亂的環境。
例如，要完成遠程操作，您的團隊必須從多個應用程序轉移。 您的團隊需要一種溝通工具來正確地相互聯繫。 現在，一些通信工具僅提供音頻通話功能和一些短信功能。 因此，為了正確溝通，您的團隊可能需要使用 2-3 個不同的應用程序。 那隻是為了溝通，要完成其他操作，如調度，工作分配，評估，績效評估，你必須提供一系列不同的軟件。
這種從一個軟件跳到另一個軟件會真正讓員工感到困惑並創造一個混亂的工作環境。 因此，管理遠程團隊的最佳實踐將是獲得一個緊湊的遠程工作工具包來有效地連接您的團隊。 當您擁有 TrackOlap 管理遠程工作者工具包時，所有操作都可以從一個平台執行，包括通信、管理、跟踪等。 這樣，您可以為您的團隊創建一個簡單有效的遠程工作環境，以實現更好的連接。
讓您的團隊井井有條
如果您的員工在辦公室的辦公桌雜亂無章，他們將無法正常快速地工作。 同樣，如果您的團隊的遠程桌面雜亂無章，他們將無法提供熟練的服務。 因此，遠程工作最佳實踐包括正確組織您的遠程團隊。
您必須在您的 WFH 文化中創建一種透明的遠程工作文化，以便您的團隊知道已完成和剩餘的工作量。 此外，當您安裝了專用的遠程工作儀表板時，團隊成員可以輕鬆檢查哪些工作分配給了誰。 使用該軟件，管理人員可以通過多種方式使團隊保持井井有條：
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- 您可以設置地面溝通和工作規則，以創建透明的工作環境。
- 通過突出員工的角色和職責，可以設計出清晰的團隊結構。
- 員工可以通過明確的層次結構輕鬆地與上級和下屬互動。
- 管理人員可以獨立了解每個團隊成員的工作狀態，從而有效控制員工個人的績效。
- 通過集成的通信系統，員工可以輕鬆地進行正式和非正式的工作相關對話。
建立信任的工作
信任是任何成功團隊的重要組成部分。 它與透明度和問責制直接相關。 在遠程工作系統中，各種大型企業組織未能在團隊之間建立信任，這極大地影響了團隊的績效和生產力。
使用管理遠程工作人員的工具包，您可以開發一個透明且負責任的工作環境，以建立一個值得信賴的團隊。 當您在開放的平台上分享所有與業務運營相關的信息，並根據員工的表現分配工作時，您的團隊不會有任何偏袒和歧視的感覺。
例如，當自動化績效評估系統根據實時數據分析單個團隊成員的績效時，員工不會質疑經理的判斷。 這是因為報告是由機器生成的，而不是由人類生成的，並且機器總是能說出真實的事實和邏輯。 因此，當您與您的團隊共享一份自動績效報告時，您離打造一個值得信賴的團隊又近了一步。
溝通是關鍵
如果您不希望您的遠程團隊陷入溝通不暢的推土機，您必須準備一個完美的系統來改善溝通結構。 當您的團隊無法按時聯繫到您或其他團隊成員時，它可能會推遲工作並延遲交付，這在當前的經濟條件下對您的業務非常不利。
在家團隊工作的最佳實踐是為他們配備集中式通信系統，所有團隊成員都只需輕輕一按即可。 使用集中式通信軟件，您可以向每個團隊成員發送個性化消息或廣播消息，以便每個人都能保持最新狀態。 此外，您的員工可以在緊急情況下隨時與您聯繫。 即時推送通知將同時提醒您的整個團隊，以便您輕鬆溝通。
除了溝通不暢外，半溝通對於遠程工作團隊來說是非常危險的，這可能會在團隊成員和管理層之間產生衝突。 因此，當記錄整個通信流程時，可以輕鬆消除衝突和混亂。 因此，如果您想增加遠程團隊的連接性，您必須圍繞以下原則簡單地定義規則通信：
- 定義通信時間和響應時間。
- 使用專用的交流平台以避免混淆。
- 僅通過安全的通信平台共享文檔、文件和其他信息。
- 寫信息時要注意語氣。 盡可能保持信息清晰和互動。
明確定義角色和職責
如果您想確保您的遠程團隊遵守分配給他們的工作，您必須確保每個團隊都充分了解工作角色。 您必須制定一個適當的計劃者，其中記錄每個團隊成員的每週或每月職責以及他們應該報告的人。
使用系統化的遠程工作工具，您可以將工作分配給有能力的團隊成員並監控他們的表現以獲得更好的結果。 此外，如果您發現有人拖延工作或無法按時提交，您可以將工作分配給已經完成工作的員工。
當團隊成員必須採取緊急工作時，它非常有用； 其他團隊成員可以彌補他的懈怠。 這樣，可以在組織中建立一個和諧和信任的環境。 因此，開發遠程連接團隊的最佳解決方案是明確定義團隊中每個工作人員的角色和職責。
運行指導計劃
您的團隊已經過培訓和編程，可以在辦公室工作。 因此，如果沒有經過廣泛的培訓，他們就無法從家庭系統中適應新工作，尤其是那些從未使用過所有新技術和工具的老員工。 工作文化的這種變化以及大流行的壓力很容易使您的員工不知所措並影響他們的生產力。
因此，您必須制定一個指導計劃，您必須教您的員工如何在家中有效地工作並使用定制的遠程工作平台。 當您獲得為您的組織定制的桌面監控軟件時，軟件提供公司將為您的團隊提供免費演示，甚至向他們展示如何有效地使用該平台。 它最終將減輕您的負擔並提高團隊的生產力。 這將減輕您團隊的負擔。
連通性至關重要
在早期的常態中，您的員工習慣在午休時間喝杯咖啡聯繫並集體討論新策略，但現在，他們已經有 5 個月沒有親自見面了。 這種距離已經改變了您團隊的心態並使他們分開，這對您的業務生產力不利。 因此，您必須採用正確的工具和理念來創建一個可持續的虛擬環境，讓您的團隊輕鬆工作。