[年終回顧] Putler 2019 : 新發展、策略和學習
已發表: 2019-12-26年終是評估你的一年的最佳日子。
我爺爺也是這麼想的。。
因為去年的話屬於去年的語言，明年的話等待另一個聲音。 結束就是開始。~ TS Elliot
他會虔誠地記下他全年所做的所有新事情，然後列出他想做的事情，也就是第二年的 Bucketlist。 （對於一個 87 歲的老人來說，一個非常年輕的靈魂）
所以以他為例，我想記下我們在 2019 年在 Putler 所做的所有新事情。
遺願清單？ 好吧，那是我將留給另一個博客的東西。
現在，讓我們深入回顧一下 2019 年。
Putler Marco Polo 推出
談到房間裡的大象，馬可波羅是 2019 年初我們遺願清單上的第一名。
我們認為它是Putler 的最佳版本。
因此，在開始真正的工作之前，我們花了幾個月的時間研究最好的技術、數據庫和每一個細節——這就是從零開始構建 Putler Marco Polo。
旅程…
整個團隊都忙得不可開交。 我們評估了不同的選項，並在不同的技術（如 GraphQL、Post Graphyl、ClickHouse、Hazura 等）之間進行了中繼。
在權衡了每個利弊之後，我們決定使用 ClickHouse 和 PostGres。
簡而言之，這些技術將使 Putler 更快，保持技術架構整潔，並且將成為構建更多有用功能的良好基礎在不久的將來對普特勒。
馬可波羅 Beta 版於 2019 年 9 月 4 日發布。
最初，它只為現有客戶提供服務。 但是隨著功能的增加，我們覺得每個人（新試用者和過期試用者）也應該嚐嚐它。
所以我們向所有人開放。 今天，馬可波羅在 Putler 的 Web 應用程序中很容易獲得。
它也顯示在 Putler 的現場演示中。
RFM 讓生活變得更好……
RFM 是 Putler 的 USP 並不神秘。 有了馬可波羅，它變得更好了。
舊的 RFM 是靜態的。 意思是，它每天創建一次，因此您在當天獲得的客戶不被考慮在當天。 但是，一旦計算出新的 RFM，就會在第二天考慮它們。
有了新的馬可波羅，我們想去掉這個鉸鏈。 所以我們現場創建了 RFM。 在裡面新的馬可波羅 RFM 是在運行時計算的，也就是它是實時的。 沒有延遲或等待時間。
您可以獲得更準確的結果，並且可以更好更快地細分客戶。 
刻面
如果您經營一家企業，您就會知道對數據進行切片和切塊的重要性。 你也知道它是多麼耗時。 但是，這改變了一切。
Putler Marco Polo 有現成的過濾器，我們稱之為 facets。
使用這些現成的方面，您可以立即過濾數據。 此外，通過應用多個過濾器，您可以獲得各種數據組合。
深思：如果沒有過濾器，如何對各種組合的數據進行切片。 假設所有住在紐約的名叫安迪的人..
如果你還沒有，試試過濾器，看看它有多簡單。
分割
另一個主要特點是細分。 Putler Web 已經幫助您根據 RFM 對客戶進行細分，但這已經足夠了。
我們希望進一步增強您的能力。 我們希望您創建您想要的任何部分，而不管 RFM 與否。 所以我們創建了 SEGMENTS。
使用細分，您可以定義您想要的任何規則並過濾該規則的數據。 然後，您可以保存這些段並使用它們更好地分析您的數據。
比較細分
不僅可以創建細分，您還可以比較細分並從數據中獲得有用的見解。
Putler Marco Polo 可幫助您比較不同日期範圍的細分市場，並查看您的業務表現如何。 
假日季節報告已修改
假日季節洞察力是我們在規劃假日季節活動時使用的東西。 我們假設每個人都這樣做。 按照這個假設，我們只會在 8 月份將前幾年的數字添加到其中。
這次我們稍微扭曲了一下，我們在 8 月發布了 2018 年的統計數據，就在 Black Cyber 2019 之後，我們也推出了 2019 年的統計數據。
我們認為那些對假期非常認真的企業主喜歡調整和試驗以實現最大的銷售額。 這是假日季節洞察力現在的樣子..
通過 Putler 發送電子郵件
細分和電子郵件齊頭並進。 所以我們也在 Putler 中引入了電子郵件發送功能。
目前，Putler Marco Polo 中還沒有引入電子郵件發送功能，但很快就會推出。
請繼續關注直到那時。
在 Putler 上完成的其他開發
- Braintree訂閱報告
- 圖表分組（月/年/日）
- 產品/客戶儀表板的高級過濾器
- 匯總表
- 貨幣明智的餘額顯示
最後，學習！
在其他網站上運行推薦驅動器
這個是金的。 嘗試在公共網站而不是您自己的網站上建立信譽。
為什麼？ 這更可信。
相信我，客戶是研究人員。 他們研究您的產品，詢問參考資料，訪問目錄，查看您在此類網站上的評分，然後才做出購買決定。
當客戶瀏覽您的網站內容和推薦時，某人在另一個網站上的評論/推薦被視為更真實。 （評估自己，你會發現這是真的）
詢問客戶他們喜歡您的工具的哪些方面
[bctt tweet=”營銷的目的是非常了解和了解客戶，產品或服務適合他並推銷自己。~ Peter Drucker” username=”@getputler”]
企業主經常承擔其產品/服務的 USP。 具體來說，如果產品做多種事情。 在這種情況下，最好從馬口中聽到，而不是做出假設。
我們也在 Putler 內部實施了這一策略。 一旦有人選擇了一個計劃，我們就會發送一封電子郵件，詢問他們對 Putler 的什麼吸引力。
對這封電子郵件的回復令人震驚，我們已經使用這些回復來製作更好的電子郵件/銷售頁面。
影響者綜述
我們喜歡閱讀綜述。 他們提供的知識令人難以置信。 所以今年，我們決定自己做一個小綜述。
我們希望綜述與我們的受眾相關，因此我們決定討論數據分析這個主題。
令我們驚訝的是，我們有 25 位數據分析專家與我們分享他們最重要的數據相關技巧。
看一看，這是一本有趣且內容豐富的讀物。
提供的不僅僅是折扣
我們在這個假期嘗試了一些新的東西。 我們不只是提供價格折扣，而是將其與插件派對相結合。 因此，在假日季促銷期間購買了 Putler 計劃的每個人都免費獲得了 5 個插件。
結果？？？ 我們打了本壘打。 我們讓客戶參與更大的計劃，以獲得更大的折扣 + 所有 5 種產品。
更多即將到來
簡而言之，這就是我們的 2019 年。 我們目前正在計劃我們的 2020 年將如何發展，看起來真的很令人興奮。 我很快就會公佈所有的計劃。 在那之前，探索馬可波羅的所有功能並發送您的反饋。