協同設計指南

我們中的許多人認為設計是一個獨立的功能，與大多數業務運營相去甚遠。 但是，跨部門整合“設計師工具包”的重要性可能對組織大有裨益。 因為，協同設計，以提升產品、用戶和服務體驗，將客戶放在首位。 它可以提供真正可衡量的結果，同時確保競爭優勢。

什麼是協同設計？

協作設計，也稱為參與式設計，是一種有助於促進不同利益相關者之間有效協作的設計策略。 它匯集了不同的想法、角色和團隊成員，以創建多階段的用戶體驗。 計劃和策略是根據用戶反饋制定的。 它通常是一個迭代過程，旨在最大限度地提高客戶滿意度。

為什麼每個人都應該像設計師一樣思考？

重要的是要確定協作設計不是設計師獨有的活動。 參與這種方法的人群越多樣化，提出創新解決方案的機會就越大。 組建一個參與設計過程的跨職能團隊可以讓您為每個問題帶來兩個基本觀點：同理心和創造力。

獲得不同的意見和投入可以讓您更深入地了解您的客戶，這使您能夠找到正確的問題，並為您提供足夠的創作自由來找到正確的解決方案。

協同設計的好處

創建一個共享任務：

通過不將設計委託給“設計”部門，協作設計使團隊保持在同一頁面上。 因此，您可以在一個項目上並行工作，從項目開始到移交。 它還可以幫助團隊成員更多地參與，這樣他們就可以真正專注於項目的細微差別。

這種方法不僅對單個項目有益，而且有助於建立更具包容性和民主的文化，重視意見和投入。

建立主人翁意識：

通過在項目設計和開發的早期階段讓多個利益相關者參與進來，您可以讓他們在項目成果上投入更多。 他們更有動力為此做出最好的貢獻。

釋放創造力和創新：

協同設計為橫向思維和創新創造了環境。 它允許團隊成員將他們多樣化的知識庫應用於手頭的任務，並為問題提出創造性的解決方案。 它通過在早期階段讓團隊參與以研討會為基礎的方法，從而防止團隊陷入迴聲室。

促進利益相關者的支持：

由於每個人都參與並積極參與設計過程，因此很容易建立集體決策和更快的一致性。 項目完成後，更容易獲得最終簽收並減少所需的來回次數。

何時使用協作設計：

協作設計會議可以幫助產生出色結果的一些問題示例：

• 為組織、產品或服務定義戰略。
• 當通過將具有不同背景的人聚集在一起來啟動時。
• 以有效和包容的方式產生和討論想法。
• 解決特定的設計問題。
• 設計產品或服務的生命週期。
• 在此基礎上分享先前研究和原型的見解。

協同設計的可視化工具：

在線白板：

在典型的設計會議中，一個團隊擠在白板周圍並勾勒出想法。 使用 Creately 的在線白板可以加強遠程團隊之間的協作，並幫助跨職能團隊更輕鬆地貢獻、討論和開發想法。

創建線框是了解用戶體驗的好方法，並允許團隊在共享平台上討論不同的選項。

親和圖

親和圖是一種工具，用於組織從頭腦風暴會議、研究或會議中收集的數據，歸入基於共同關係或主題的有意義的類別。 這些主題被稱為關聯集或關聯組。

創建親和圖是促進協作設計的好方法。 它產生更有效的結果，不超過 5-6 個人是正在分析的主題的專家。 通過這種方式，您可以收集不同且有用的見解、意見和觀點，以幫助獲得更快的解決方案或更好的創新。

親和圖的創建分為 3 個階段：

創意產生

首先，協作設計團隊在個人卡片上寫下事實或想法。 在便利貼或 Creately 等協作軟件上執行此操作。

創意分組

構思會議完成後，團隊可以分析輸出。 然後，將卡片分類為不同的類別，並根據它們彼此的相似性對它們進行分組。 這是通過自然分組和小組成員之間的共同理解來完成的。

創建標題卡

將想法分組後，成員會尋找將想法鏈接在一起的公共線程。 這個想法可以是一個短語或一個句子，應該很容易理解。 同樣，您還可以創建超級標題，以建立一個組與其他幾個組的關係

設計衝刺：

設計衝刺是一個協作設計過程，開發人員、設計架構師和測試人員參與驗證、測試、推薦和批准想法的過程。

它通常是一個有時間限制的活動，遵循任何敏捷項目的類似 sprint 週期。

使用周一至週五的時間表，設計衝刺將包括：

週一：設定目標，根據設計優先級創建地圖，尋求專家驗證，並收集建議。

星期二：草擬或草擬一個粗略的設計，以便設計團隊了解如何進行實際設計過程。 您可以搜索可用作靈感的類似產品並創建快速混音。

星期三：確定最佳創意，創建故事板，以便所有設計元素以有意義的方式連接在一起。

星期四：將故事板轉換為原型並創建最終產品的早期樣本。 原型應該足夠接近最終產品，以便您可以測試和驗證設計理念。

星期五：與用戶一起測試並獲得反饋。 進行不斷的迭代更改以達到您的最終產品。

結論

協同設計確保每個人都為產品開發做出貢獻。 事實證明，它是解決用戶問題並創建更全面的產品的更好方法。 告訴我們您在協作設計方面的經驗，以及您在將協作設計融入開發過程時所面臨的一些成功/挑戰。